作 者:杨钢 著 定 价:58 出 版 社:北京联合出版公司 出版日期:2017年04月01日 页 数:203 装 帧:精装 ISBN:9787550299726 ●开篇
●斯芬克斯岛的石像之谜
●一次讨论课
●讨论继续:本来就应该次做对
●换换脑筋:为什么不次就把事情做对?
●代价最小,收益
●大师的发现:关键在于你对待缺陷的心态
●第二章弗兰克的故事:做对即“满足要求”
●特制包装:恰到好处还是过犹不及
●从需要到要求
●所有的工作都是一个过程
●既要过程又要结果
●质量的真谛:说到做到即诚信
●不符合要求一定要付出代价
●预防:先其未然,未雨绸缪
●小结
●第三章保罗的故事:工作就像芭蕾舞,既标准又完美
●差不多就是差很多
●产品即人品,品质乃品格
●厨艺、曲棍球和芭蕾舞
●部分目录
内容简介
作为一本畅销书,杨钢著的《靠前次把事情做对(全新第3版)(精)/中国品质系列》经过了多次加印,并一版再版,依然热度不减,还催生出许多“山寨书”。在众多读者的呼声中,全新第三版应运而生。
此次改版,不仅揭示了作为引子的斯芬克斯岛秘洞探宝的奇幻故事背后的“柏拉图密码”,而且还通过文字、结构、层次和节奏的修改,更增加了读者的阅读乐趣;同时又融入了许多时代的管理话题、尤其是如何打破束缚人们心灵的“无形的牢笼”主题,通过零缺陷博士和他的三个弟子的故事,生动的演绎并回答了人们走出“柏拉图洞穴”后该如何做人做事、重获新生的谜底。 杨钢 著 杨钢,中国零缺陷管理奠基人,克劳士比中国学院创始人兼院长。
作为优选管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比(Philip Crosby)的中国弟子,近20年来以打造“中国品质”可信赖的靠前新形象为使命,通过重新定义品质与质量竞争力,致力于把Crosbyism(克劳士比管理思想,耶鲁大学命名)与中国文化及本土企业实践进行融合和创新,并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”(原国家技术监督局)、“影响中国教育培训界十大领军人物”(教育部)的美誉;还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”称号。
作为畅销书作家,其主要著作等 这是一个没有月亮和星星的夜晚,天地似乎被一块巨大的黑幕罩住了。冰冷的
大西洋如同一个沉睡的巨人,四周一片沉寂,只听见海浪慵懒地拍打船舷的声音。
克鲁斯早已酣然入睡,脸上挂着微笑,仿佛梦到了安娜正在煎他喜欢吃的
小牛排。鼾声传入德普的耳朵,这让他有些烦,他把着舵,心里不知把克鲁斯骂
了多少遍:“这个坏家伙,睡得像死猪一样,还说今晚你开船呢!”另一边,在
昏暗的灯光下,汉唐正拿着放大镜专心地研究着他的“宝贝”石头,仿佛这船上
只有他一个人似的。
德普、克鲁斯和汉唐是某国际地质勘探组织的成员,他们此次受组织的派遣
到位于大西洋南部的一个名叫巴里图斯的无人岛考察地质状况。虽然他们都有着
丰富的海上夜航经验,但毕竟是次走这片海域,所以在此之前,他们进行了
充分的准备,对这次航行终于信心满满了。
夜色是那样静谧,大等
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