万千心理·隐性说服力:广告中的33种心理影响技术

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[德] 马克·安德鲁斯(Marc Adnrews),【荷】马泰斯·范·莱文(Matthijs 著,[德] Marc Andrews,[荷] Matthijs van Leeuwen,[荷] Rick v 编,宋一辰 译
图书标签:
  • 心理学
  • 说服力
  • 广告
  • 营销
  • 行为经济学
  • 影响力
  • 认知偏差
  • 消费者行为
  • 传播学
  • 谈判技巧
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出版社: 中国轻工业出版社
ISBN:9787518417612
版次:1
商品编码:12320677
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-02-01
用纸:铜版纸
页数:192

具体描述

编辑推荐

你以为你是个独立思考的人,其实你常常被广告影响而不自知!

不论你是沟通专家、艺术总监、设计师、营销人员、企业家、经理人、贸易商、学生或者是一般消费者,都可以从本书获得启发。

本书保证会打开你的眼界,让你看清广告业界爱用的各种手法!


内容简介

广告产业极其庞大,一个令人无比震惊的数字是,广告产业每年要花掉10000亿美元。这么大一笔开销仅仅是无用的浪费吗?还是说,我们比自己以为的更易被广告左右?


广告的神秘力量到底是何物?它们是如何成功地改变了我们的行为的?


本书揭示、描述、解释并评析了33种常用于视觉广告的心理影响技巧。其中一些技巧可能更易被察觉;还有一些技巧更加隐晦狡猾。为了让你更好地理解这些技巧,本书提供了丰富的图片案例,并给出了这些广告作品背后的科学依据。


当你最后合上这本书时,你会对视觉图像如何在意识和潜意识层面影响人类的行为与决策获得的深刻洞见。本书将通过易读易懂的设计,成为你在创作和理解那些具有说服力的视觉图片时爱不释手的时尚参考书。


本书不仅能开阔广告学、营销学、传播学、设计学以及心理学等从业人士及学生的视野,还能让想要理解广告、社会活动以及政府信息对人类行为的影响的人大开眼界。本书的作者均为影响力与视觉说服科学领域的学术先锋。


作者简介

Marc Andrews

理学硕士,文学硕士

1978年出生于德国克莱沃(Kleve),心理学者、布景师、设计师。他先后获得行为科学方向的硕士学位和图像编辑设计方向的硕士学位。在攻读设计方向硕士期间,他致力于将修辞学、符号学、心理学同视觉设计融合起来。自2008年起,他成为Andrews: degen(Andrewsdegen.com)视觉交互公司合伙人,公司位于阿姆斯特丹,从事广告、商标设计、编辑设计、数字工程等项目。公司客户遍及商界、政界、社会文化等领域。另外,他还教授设计心理学、荷兰设计理论等课程,并在国内外多家学术机构进行演讲和开办工作坊。



Matthijs van Leeuwen

博士

1980年出生于挪威萨尔普斯堡 (Sarpsborg),现为奈梅亨大学(Radboud University of Nijmegen)助理教授,从事社会影响与说服领域的研究。他的研究方向有二:一是如何利用高卷入的说服技术造成长期改变以及降低行为阻抗;二是利用多种内隐测量工具来探索无意识联结对未来行为的影响。作为教师,他一边教学,一边指导研究生将科学有效的影响力技术应用到实践当中。另外,他还是db-abs.com的科学顾问,并常为商业和政府部门开展关于行为阻抗的讲座。



Rick van Baaren

教授,博士

1975年出生于荷兰阿纳姆(Arnhem),现为奈梅亨大学教授,从事行为改变领域研究。他是db-abs公司的所有人。db-abs是一家研究和咨询公司,帮助客户对他们的客户、居民、消费者进行行为影响。他是当今社会影响研究领域的领军人物之一,尤其在仿生、模仿、社会认同等方面取得了突出成果。他曾在各国开展400余场讲座和工作坊,内容涉及影响和行为改变领域的多种话题。


目录

01 承认拒绝技术


02 流畅技术


03 登门槛技术


04 应许之地技术


05 自我说服技术


06 角色转换技术


07 社会认同技术


08 担保技术


09 吸引力技术


10 幽默技术


11 稀缺技术


12 瞬时吸引技术


13 诱饵技术


14 “这不是全部”技术


15 纯粹接触技术


16 锚定技术


17 草根营销技术


18 拟人技术


19 信赖技术


20 破坏与重构技术


21 比喻技术


22 执行意向技术


23 互惠技术


24 妙词技术


25 涉性技术


26 权威技术


27 损益技术


28 近因和首因技术


29 恐惧诉求技术


30 曲笔技术


31 投射技术


32 留面子技术


33 阈下技术


作者简介


参考文献


图片来源


推荐阅读


精彩书摘

11

稀缺技术

得不到的才是最好的


生命中最珍贵的东西往往都是稀缺的。这个道理反过来也成立,如果一个东西很稀缺,人们就会觉得它很珍贵,并且很想得到它。20世纪70年代曾有个经典的实验,研究者给了被试两罐饼干,要求他们评价饼干的好吃程度:两个罐子和罐子里的饼干是完全一样的,只不过其中一罐装着2块饼干,另一罐装着10块饼干。结果,人们坚定地认为前者比后者好吃得多。

在实际生活中,商家总是努力地让消费者相信,机会转瞬即逝,他们必须快点下手,不然东西就没了,这就应用了稀缺技术。你可能听过或见过这样的说辞:“只剩一个了!”“打五折!仅限今天!”“还有另外三家也在看这个房子呢!”是的,这些都是稀缺技术的典型样例。这项技术的说服力在于,它激发了人们对得到某个事物困难程度的觉知,它让人们感到这是最后一个机会。如果我们现在不行动,之后可能就要花更多的钱,甚至之后可能就买不到了—错过就是最大的过错!

稀缺技术究竟为何具有强大的说服力?其潜在机制是什么?目前尚存争议,在这里我们提供几个可能的解释。第一,人类的头脑中可能持有一些普遍的假设,“稀缺的东西最珍贵”可能就是其中之一。毕竟,生活中大部分珍贵的东西确实很稀缺(比如黄金和钻石),该假设就是对实际生活的一种扩展解释。第二,如果一个东西所剩不多(例如,“仅剩两个!”),就说明别人肯定也很喜欢这个东西,早就买走了。既然别人都想要,说明这个东西肯定不错!(另见社会认同技术。)

第三种重要的解释来源于心理抗拒理论(reactance theory)。面对一个产品,我们可以买,也可以不买,这时我们有选择的自由。然而一旦某产品变得稀缺,就意味着现在我们确实还有选择的自由,可是很快就没有了。显然嘛,等这东西卖完了,选项就只有一个—我们只能选择不买,这样一来我们当然失去了选择的自由。因此,某物稀缺的信息会对我们的自由产生威胁,我们不得不买下这个东西,以对抗失去自由的恐惧。

与此相关的还有另外一个因素:预期后悔。预期后悔指的是,在我们的预想中,如果做了错误选择,我们会后悔到什么程度。这样,在做决策的时候,我们就会把对预期后悔程度的评估也考虑进去(参见损益技术)。比如你可能会想,要是我没把最后一条牛仔裤买走,待会儿后悔了怎么办?在这个例子中,相比买到一条并不需要的牛仔裤,事后的懊恼可能更让你郁闷。这样一来还有什么可犹豫的?买下它当然就是最好的选择。

稀缺技术使用起来非常容易,这一点显而易见。可以在时间上制造紧迫感(“时间有限!”),可以在数量上制造匮乏感(“仅剩几个!”),还可以让你感到别人在和你抢(“大家都在排队呢,你可别抢不到!”)。反正,广告商总有各种各样的办法让你相信“走过路过不要错过”。


许多广告会在展示产品的同时加上一些稀缺信息,比如“不买就没了!”“仅剩X个!”之类的话。本图是一个超级英雄手办商店的广告,属于稀缺技术的扩展应?。看,最先映入眼帘的是广告正中的几个大字:限量版。然后你必须再多看几眼,才能发现下面的小字,才知道原来所谓的限量版指的是超级英雄的手办。不可否认,“限量版”这几个大字在一开始便强烈地吸引了我们的注意。如果什么东西是限量的,而你又碰巧及时发现了这个东西,你就会成为少数的拥有者之一,这是多么幸运的事情!你会觉得,这样限量的宝贝一定价值不菲,值得收藏,并且将来一定会升值!不过,从来没有哪一个广告会告诉你,所谓的“限量”究竟限多少量,也许它们远没有你想象得那么“限量”。这个真相实在是太残酷了!



稀缺技术在网络购物中更是广为应用。你可能曾经在网上订过机票、酒店或者租车之类的,在你输入目的地后,弹出来的信息中往往包含着一些血红色的字:“只剩两个座位!”十分刺目,让你万分紧张。或者也可能是一些比较模糊的信息:“赫罗纳机场繁忙,价格可能上涨。”想一想,你现在看到的价格可能待会儿就涨了,你正挑选的酒店可能马上就住满了,你心仪的小车可能马上就被别人租走了,你再也坐不住了,你被说服了,你决定不再犹豫,立刻掏钱。把该订的赶紧订下来,心里就踏实了,省得待会儿后悔!*

* 红字意为:“最后的机会!仅剩一个!”蓝色按钮上写着:“马上预订”。—译者注



总结评价

稀缺的商品比不稀缺的商品更具吸引力。

人们努力寻求自由感,稀缺会威胁到人们的自由选择权。

如果在买一个东西之前,你想了想没买这个东西会让你多后悔,你就会更喜欢这个东西。


相关概念

供需关系(demand & supply)

机会成本(opportunity costs)

安全需求(safety needs)

不确定性规避(uncertainty avoidance)



12

瞬时吸引技术

如果人们感觉一条信息和自己特别相像,

这条信息的说服力就会加倍的强


你一定遇到过陌生人向你求助,要你捐款,或者向你推销产品,你是不是曾经莫名其妙地就答应了人家,事后想想却搞不明白当时自己为啥就答应了?极有可能是因为这个人让你产生了一些积极的感受,比如熟悉感,从而让你更喜欢这个人。然而你很难确切地说出这种感觉究竟是从哪里来的。

越喜欢一个人,就越容易答应他的请求,这一点也不奇怪。我们更愿意帮助自己的好朋友,或者那些和我们“三观”相合、志趣相投的人。Shelly Chaiken提出了“喜爱启发法”(liking heuristic)来形容这种现象,她这样解释道:“如果我喜欢你,我就会尽我所能地取悦你。”是的,这条规则是多么显而易见,却也是人类社会最基本的法则之一。

我们太容易喜欢那些和我们相似的人了,无论是在意识层面还是在无意识层面,哪怕是一些极微小的,甚至与生活主题不相干的特征,只要我们相信对方和我们相似,就会忍不住地喜欢他们。学者Jerry Burger长期致力于瞬时吸引领域的研究,他设计了许多形式来激发人们的瞬时喜爱。有的实验证明,仅仅让两个人坐在同一间屋子里,之后再做决策时,这两个人对对方的服从概率都会翻倍。还有的实验是让被试填写完一份人格量表之后,再看看别人填写的这个量表(实际上,所谓的“别人”是研究者冒充的)。如果被试看了“别人”的量表,觉得和自己很像,那么之后他就更可能答应这个“别人”对他提出的要求。这个结论并不奇怪,某人与我们是否相似在很大程度上决定了我们是否信任此人,是否愿意帮助此人。人格量表不就是在重要的人格变量上向我们展示,这个人和我们有多相像吗?不过,真正用在广告中时,研究者发现,即便是那些与生活重点毫不相关的相似之处,比如俩人的名字一样,对消费者也同样有强大的说服效果。名字一样根本不代表两个人具有任何真正意义上的相似,可还是会让其中一方对另一方的好感倍增。甚至当两个人发现彼此的生日是同一天,也会产生同样的效果。

还不止这些呢!研究者曾在实验中告诉一些被试,他们拥有比较独特的指纹(其实是研究者骗他们的),然后又告诉他们,另一个人拥有和他们一样的指纹,结果发现,被试对那个与他们拥有相同指纹的人的服从程度大大增加。这表明,即便是虚假的相似之处也能引发瞬时吸引。请注意这里面的关键点,所谓的“相似之处”必须让人觉得是特别的;如果某个特质是人人都有的(比如,广告里的人是个男的,我们这些看广告的人也是男的),就不会产生瞬时吸引效果。我们所共享的特质越特别,对我们的影响力就越大。

在此列出一些能够引发瞬时吸引效果的因素:共处过(参见纯粹接触技术)、同名、同日出生、撞衫、相同的学术头衔、老乡、相似的音乐品位、相同的宗教背景,等等。

在拓展针对个人的市场时,本技术非常好用。比如,互联网能够根据用户信息,有针对性地推送与用户本人相似的广告,引发用户的瞬时喜爱。在未来的广告行业中,也许销售人员都戴着谷歌眼镜(Google glasses),服务消费者的时候可以快速从社交媒体上搜集到消费者的信息,让推销变得更容易。如果网上有个和你同名的人跟你打招呼,注意了,这个人在未来和你的沟通中可能已经占得了先机。


可口可乐(Coca Cola)进行过一项推广活动,发售“个性瓶”版本的可乐。所谓个性瓶,就是在可乐的瓶身上印制人名,根?不同国家和地区,有针对性地印制当地的常用名。看到这些个性瓶,人们就会联想起他们生命中的一些重要的人,自动唤起良好的情感反应。如果瓶身上印的就是消费者本人的名字,就会引发熟悉感和相似感,自然而然会对该产品产生积极的态度,并增加对产品的喜爱。*

* 三个可乐瓶上写的都是英语地区的常见人名。—译者注


商业品牌吸引目标消费群体的手段之一,就是展现该目标群体所认可推崇的人生观和社会价值。这组图片以及其中的宣传语都在暗示:我们和你一样。通过这样的方式,该品牌表明,他们和消费者是站在一起的,这让消费者在面对该品牌时会产生一种“我们是自己人”的内群体感受。*

* 这是时装品牌迪赛(Diesel)的一组广告。上图左下角写着:“智叟评头论足。”右上角宣传语意为:“愚公创造世界。”右下角宣传语意为:“做愚公。”左下图写着:“智叟自觉有想法,其实想法特别傻。”右下图写着:“站在聚光灯下的是愚公。”—译者注


总结评价

一定要在对方展露自己之前就呈现你们之间的相似性。如果在对方说了之后你才说,就会显得很假。例如:“啊,你叫琳达啊?好巧,我也叫琳达!”

有些人对社会认可和人际联结的需求特别强烈,对于这部分人,利用相似性引发瞬时吸引的效果会特别好。


相关概念

社会联结(bonding)

人际吸引(interpersonal attraction)

人际和谐(rapport)

前言/序言

日常生活中,广告无处不在。我们时时刻刻暴露在各种各样说服性的视觉信息里,每天接触到的恐怕有成百上千。通常,这些信息都试图在某些方面说服我们,让我们去感受它们,相信它们,然后行动,去购买它们的产品,最终在某种程度上改变我们自身。这些视觉信息会在任何时间以任何一种形式传递给我们,可以在私人领域也可以在公共场合,可以通过实体也可以通过网络,简直是无孔不入。幸运的是,由于人类自身认知资源的限制,在正常意识状态下,即便是专门付出努力,我们也加工不了这么多的信息,这使我们得以免受信息过剩的烦扰。不过,在如此浩瀚的信息汪洋之中,仍然有一些经过精心设计的?觉信息脱颖而出,成功地影响了我们的态度和行为。并且,这些影响大部分发生在潜意识层面。是什么让它们具有如此强大的隐性说服力呢?


为什么我们会受到影响去购买某一种产品,而不买另外一种?是什么激发了我们对未来的绸缪,要以可持续发展的态度去做事和生活?我们是如何被说服并最终决定采取更健康的生活方式的?


本书对各类广告的分析绝不仅限于广告图片本身的说服力。我们还考察了潜藏在广告视觉和审美维度背后的技术和概念。本书将从心理学视角来解析广告的精髓,破译影响我们日常决策的潜意识密码。

基于说服与服从领域的最新研究,本书介绍了33种心理影响技术。这些技术种类多样,有简洁明朗的基本款,也有更为隐蔽狡猾的花式款,可谓应有尽有。我们详细描述了那些影响人类决策、行为和信念的潜在过程与技术。通过阅读本书,读者将会深刻地理解,视觉手段是如何在潜意识层面对人类产生影响的。

关于社会影响的研究,最初是从辩论、服从、一对一销售等领域发展起来的。目前,在社会影响领域,已有许多不同类型的技术可以激发人类的渴望感。我们从这座秘密花园里精心挑选出了其中的代表性技术,你将看到它们是如何成为一则成功广告的灵魂支柱的。

本书是第一本全面介绍心理影响技术在广告中的应用的出版物,其中包含了大量的示例和图片。我们选择了一些商业或公益广告,在视觉上尽量直观地佐证书中提到的各项技术,帮助读者理解抽象的概念是如何应用到视觉信息传达的实践当中的。

我们将本书设计为一本方便易用又紧随潮流的参考书,帮助读者学会创造和理解用视觉图像进行说服的过程,让说服技术对有需之人能够浅显易懂、唾手可得。

无论你是传媒从业人员、艺术导演、设计师、市场营销人员、商业人士、经理人、交易人、学生,或者仅仅就是一名和我们一样的普通消费者,读完本书之后,当你再看到一则广告时,将会发现自己的视角有所不同。归根结底,我们每个人都是说服者,每个人也都是被说服的对象。


读过本书就好比开了天眼,你将会一眼看穿商业的鬼把戏。我们保证,你肯定能行!



《千面心思:洞悉行为背后的33种策略》 这是一本深入探索人类行为背后驱动力,揭示个体决策与群体互动奥秘的著作。它并非罗列冰冷的理论,而是通过生动鲜活的案例,将复杂的心理学原理转化为易于理解和应用的洞察。本书将带领读者踏上一段引人入胜的心灵旅程,从宏观的社会心理到微观的个体互动,全面解析我们如何在日常生活中做出选择,又如何被环境与他人所影响。 第一部分:解码个体思维的隐秘角落 我们的思维并非总是理性而清晰的。这本书的第一部分将重点剖析那些影响我们判断和决策的非理性因素,以及那些我们未曾察觉的心理偏好。 “锚定效应”的微妙力量: 你是否曾经在购物时,被一个看似“优惠”的原价所吸引?本章将深入探讨“锚定效应”,解释第一个接触到的信息(即“锚”)如何不成比例地影响我们后续的判断。我们将解析广告商如何巧妙地利用这一点,设定价格范围,引导消费者做出更有利于他们的选择。例如,高昂的“原价”让折扣显得更加诱人,或者在一系列选项中,将高价商品作为锚,让中等价位的商品看起来更加合理。但这不仅仅局限于商业领域,在谈判、评估风险甚至人际交往中,锚定效应都无处不在,影响着我们对事物的感知和价值判断。我们会学习如何识别并避免被不当的锚所误导,从而做出更自主、更明智的决定。 “损失厌恶”的普遍存在: 人们普遍比获得同等价值的收益,更害怕承受损失。这一心理机制,即“损失厌恶”,深刻地影响着我们的风险偏好和行为模式。本书将详细阐述这一原理,并提供丰富的实例,例如投资者在面对亏损股票时的犹豫不决,或者人们在考虑是否进行一项可能带来更大回报但同时伴随风险的投资时的顾虑。我们将探讨如何理解并利用“损失厌恶”来激励他人(例如,强调不采取行动可能带来的损失),同时也要警惕它可能导致我们错失良机。理解这一点,有助于我们更好地管理风险,并做出更平衡的决策。 “确认偏误”的思维陷阱: 我们常常倾向于寻找、解释和记住那些支持我们已有信念的信息,而忽视那些与之矛盾的证据。这就是“确认偏误”。本章将揭示这一普遍存在的思维陷阱,分析它如何在个人观点、社会认知乃至信息获取过程中扮演重要角色。我们将探讨,为什么人们在面对不同的信息源时,会选择性地相信那些符合自己观点的报道,以及社交媒体算法如何加剧了这一效应。了解“确认偏误”,有助于我们保持开放的心态,积极寻求多元化的信息,并挑战自己固有的想法,从而获得更全面、更客观的认识。 “从众效应”的群体动力: 在群体中,我们似乎更容易受到他人行为的影响,甚至不自觉地模仿他们的选择。这种“从众效应”是社会心理学中的一个重要现象。本书将剖析其背后的机制,从信息性影响(相信他人掌握了更多信息)到规范性影响(渴望被群体接纳)。我们将通过经典的实验和社会现象,比如流行趋势的形成、时尚的迭代,甚至一些历史事件中的集体行为,来展示“从众效应”的强大力量。掌握这一原理,不仅能帮助我们理解群体行为,也能让我们在群体中保持独立思考,避免盲目跟风。 “稀缺性原理”的吸引力: “物以稀为贵”这句古话,精辟地道出了“稀缺性原理”的核心。当某种物品或机会变得稀缺时,它的吸引力往往会随之增加。本书将深入剖析这一原理,解析商家如何利用“限时抢购”、“限量发售”等策略来激发消费者的购买欲望。同时,我们也将探讨“稀缺性”在其他情境下的应用,比如稀缺的信息、稀缺的机会,甚至稀缺的时间。理解“稀缺性原理”,能够让我们更理性地评估事物的真实价值,而不被表面的稀缺所迷惑。 “社会认同”的普遍需求: 人们渴望被他人认可,并倾向于采纳那些已经被社会广泛接受的观点和行为。“社会认同”是这一心理需求的核心体现。本书将探讨,为什么我们会受到“大多数人的选择”的影响,为什么那些拥有大量粉丝或良好评价的产品更容易赢得我们的信任。我们将分析,在不确定的情况下,我们如何倾向于将他人的行为视为正确的参考。理解“社会认同”,有助于我们更清醒地认识到,一个观点或产品的受欢迎程度,并不一定代表其固有的质量或价值。 “熟悉度效应”的微妙影响: 我们对那些越是熟悉的事物,越容易产生好感。“熟悉度效应”看似简单,却在我们的日常生活中无处不在。本书将剖析,为什么反复出现的广告、反复接触的品牌,能够潜移默化地影响我们的偏好。我们将探讨,这种熟悉感如何建立信任,以及它如何在人际关系和信息传播中发挥作用。了解“熟悉度效应”,能够让我们意识到,有时我们对某事物的喜爱,仅仅是因为其“眼熟”,而非其内在的优越性。 第二部分:构建人际连接的沟通艺术 人际互动是社会生活的基石,本书的第二部分将聚焦于如何建立和维护有效的人际关系,以及如何在交流中理解和影响他人。 “互惠原则”的交换之道: “有来有往”是人际交往的基本原则。“互惠原则”指的是,当我们接受了他人的好意或帮助时,会感受到一种回报的义务。本书将深入解析这一原理,并通过大量的案例,展示它如何在人际关系、商业合作乃至社会互助中发挥作用。我们将探讨,如何巧妙地运用“互惠原则”来建立积极的人际关系,以及如何识别和避免被他人利用“互惠原则”进行不公平的交换。 “承诺与一致性”的自我塑造: 一旦我们做出了某个承诺,就会倾向于努力去履行它,以保持自身行为的一致性。“承诺与一致性”原理,揭示了我们在维护个人形象和心理连贯性方面的需求。本书将深入探讨,为什么一旦我们公开表态或做出小的承诺,就更容易被引导做出更大的承诺。我们将分析,这一原理如何在销售、习惯养成甚至教育领域发挥作用。理解“承诺与一致性”,有助于我们更审慎地做出承诺,并识别他人利用这一原理的方式。 “权威效应”的信任锚点: 人们倾向于相信并遵从权威人物的指示。“权威效应”是社会心理学中一个强有力的现象。本书将深入剖析,为什么我们会对专家、名人或具有特定头衔的人赋予更高的可信度。我们将分析,权威的象征(如制服、头衔)如何影响我们的判断,以及“权威效应”在营销、医疗甚至政治宣传中的应用。理解这一点,能够让我们批判性地看待权威信息,并做出更独立的判断。 “情感连接”的力量: 冰冷的数据和事实固然重要,但真正触动人心的,往往是情感的共鸣。“情感连接”是建立信任和影响力的基石。本书将探讨,如何通过讲故事、表达同理心以及展现真诚的情感,来与他人建立深层次的连接。我们将分析,感性的信息是如何比理性的论证更容易打动人,以及如何在各种情境下,有效地运用情感来促进沟通和理解。 “倾听的艺术”: 真正的沟通不仅仅是说话,更是高质量的倾听。本书将深入探讨“倾听的艺术”,解析有效的倾听技巧,包括积极反馈、非语言信号的捕捉以及理解对方的深层需求。我们将分析,为何一个能够认真倾听的人,更容易赢得他人的信任和尊重,并在人际关系中占据更有利的地位。掌握倾听的艺术,是建立深厚人际关系的关键一步。 “同理心的力量”: 能够站在他人的角度思考问题,感受他人的情绪,即“同理心”,是构建和谐人际关系的核心要素。本书将探讨,如何培养和运用同理心,理解他人的动机和感受,从而更有效地进行沟通和互动。我们将分析,同理心如何在解决冲突、建立团队合作以及提供支持中发挥至关重要的作用。 “积极反馈”的激励机制: 及时和真诚的积极反馈,能够极大地激发他人的积极性和自信心。“积极反馈”不仅仅是简单的赞美,而是对他人努力和成就的肯定。本书将探讨,如何给予有意义的积极反馈,以鼓励他人持续进步,并在工作和生活中营造更积极的氛围。 第三部分:洞察社会现象的宏观视角 除了个体和人际层面的洞察,本书还将视角扩展到社会层面,解析群体行为、社会潮流以及文化现象背后的心理驱动力。 “群体极化”的观点放大: 在群体讨论中,人们的观点似乎会变得更加极端。“群体极化”现象,揭示了群体互动如何放大个体的意见。本书将分析,在线上论坛、社交媒体群组甚至政治辩论中,群体极化是如何形成的,以及它可能带来的社会后果。了解“群体极化”,有助于我们认识到,群体决策并非总是理性的综合,有时会走向片面和极端。 “刻板印象”的认知捷径: 我们常常通过“刻板印象”来简化对复杂世界的认知,尽管这往往会导致偏见。“刻板印象”是人类思维的认知捷径,但它也可能成为阻碍理解和公平对待他人的障碍。本书将深入探讨刻板印象的形成机制,分析它们如何在媒体、教育以及日常交流中传播,并提供打破刻板印象的方法。 “传播学”中的影响路径: 信息是如何在社会中传播并产生影响的?本书将从传播学的角度,解析信息传播的各个环节,包括信息源、信息内容、传播渠道以及受众的接收过程。我们将探讨,不同传播方式(如媒体、社交网络)如何影响信息的接受度和影响力,以及如何识别和抵制不实信息的传播。 “叙事的力量”: 人类是天生的讲故事者,也是天生的听故事者。“叙事的力量”在于,它能够将抽象的概念具象化,引发情感共鸣,并塑造我们的认知和信念。本书将探讨,故事如何成为影响力的强大工具,无论是商业广告、政治演讲还是个人传播。我们将分析,一个好的故事如何能够跨越理性的藩篱,直接触动人心,并引导人们采取行动。 “文化差异”的心理解读: 不同文化背景下的人们,在思维方式、价值观和行为模式上存在显著差异。“文化差异”的心理学解读,能够帮助我们理解这些差异的根源,并学会跨越文化障碍进行有效的沟通和合作。本书将探讨,文化如何塑造我们的认知,以及如何在跨文化交流中避免误解和冲突。 “行为经济学”的决策模型: 结合心理学和经济学,“行为经济学”为我们提供了一个更贴近现实的决策模型。本书将介绍行为经济学中的一些核心概念,如“禀赋效应”、“心理账户”等,解释这些因素如何影响我们的经济决策,并提供一些在个人财务管理和商业策略上的启示。 “动机的层次”: 驱动我们行为的动机是多种多样的,它们并非总是显而易见的。“动机的层次”理论,将帮助我们深入理解,什么才是真正驱使个体行动的核心动力,从生存需求到自我实现。本书将探讨,如何识别和激发内在动机,以及如何理解他人的行为背后隐藏的深层需求。 《千面心思:洞悉行为背后的33种策略》是一本实用且富有启发性的读物。它将帮助你成为一个更敏锐的观察者,一个更有效的沟通者,以及一个更明智的决策者。通过理解这些深层的心理机制,你将能够更清晰地认识自己,更深刻地理解他人,并更从容地应对这个复杂而充满机遇的世界。这本书将为你提供一把钥匙,去解锁人类行为的无限可能。

用户评价

评分

拿到这本书,我花了很长时间端详它的排版和设计。书页的纸张质量很好,拿在手里有一种沉甸甸的质感,这一点就让我对这本书的整体品质有了初步的好感。封面的设计非常有艺术感,那种“万千心理”的意象,配合着“隐性说服力”的字体,让我感觉这本书就像是一个神秘的宝藏,里面藏着无数关于人类心理的奥秘。我一直认为,广告不仅仅是为了卖东西,它更是对人性的深刻洞察。我们之所以会被某些广告吸引,不仅仅是因为产品本身,更重要的是广告传达的情感、价值观,甚至是它激发起的某种潜在欲望。这本书的副标题,“广告中的33种心理影响技术”,更是直接点出了它的核心内容。33种,这个数字本身就显得很有分量,意味着这本书的内容会非常丰富和详实,能够从多个角度来剖析广告的心理策略。我特别好奇,有哪些技术是如此普遍,以至于我们每天都在接触,却从未意识到它们的存在?又有哪些技术是如此高明,能够巧妙地绕过我们的理性判断,直接触及我们的潜意识?这本书的出现,对我来说,就像是在黑暗中点亮了一盏灯,让我能够更清晰地看到广告世界背后的运作机制,也让我有机会去审视自己的消费行为,究竟有多少是出于真实的需要,又有多少是被巧妙地引导和塑造的。

评分

当我看到这本书的书名《万千心理·隐性说服力:广告中的33种心理影响技术》时,我的第一反应是,终于有一本书能够解答我长久以来的困惑了。我一直觉得,自己对很多广告的购买决策,似乎并不是完全理性的,总有一种莫名的冲动或者偏好在起作用。但具体是什么原因,我却难以捉摸。这本书的标题,特别是“隐性说服力”和“心理影响技术”,精准地触碰到了我的痛点。我非常好奇,作者是如何将抽象的心理学原理,转化为广告中那些具体可见的技术的?我希望这本书能够提供大量的案例分析,让我能够直观地理解这些技术是如何在实际的广告中发挥作用的。例如,它是否会解释为什么某些颜色组合会让我产生愉悦感,或者为什么某些广告语会让我产生共鸣?我期待着这本书能够为我打开一扇全新的认知大门,让我能够更加清醒地认识到自己是如何被广告所影响的,并且在这个信息爆炸的时代,掌握一种更具辨别力的视角,不被轻易地误导。

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这本书我之前一直听说,营销界和广告界的人都在悄悄地讨论它,但直到最近才终于有机会入手。拿到手之后,我立刻被它的封面设计吸引了,一种低调而又充满智慧的感觉扑面而来。我个人对心理学在商业应用中的研究一直很感兴趣,尤其是那些能够影响人们行为但又难以察觉的机制。这本书的书名本身就极具吸引力,“隐性说服力”这四个字,瞬间点燃了我对隐藏在广告背后那些精妙心理策略的好奇心。我一直觉得,我们每天接触到的广告,绝不仅仅是简单的信息传递,里面一定蕴含着深刻的心理洞察。然而,这些洞察往往被包裹在华丽的视觉和动人的文案之下,让我们难以分辨其中的真正“套路”。我迫切地想知道,究竟有哪些不为人知的心理影响技术,正在潜移默化地改变着我的消费选择,甚至是我对世界的看法。这本书的作者,一位在心理学和广告领域都有着深厚造诣的专家,他的视角一定非常独特,能够剖析那些我们司空见惯却从未真正理解的广告现象。我期待着它能为我揭示一个全新的视角,让我能够更清醒地认识到广告的本质,并且在信息爆炸的时代,保持更独立的思考能力。读完这本书,我希望自己能够成为一个更明智的消费者,一个更具批判性思维的观察者。

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我一直对人性的复杂性及其在商业行为中的体现充满了好奇,而广告,无疑是这方面最直观的体现。这本书的标题《万千心理·隐性说服力:广告中的33种心理影响技术》,简直像为我量身定做一样。我之所以如此期待,是因为我一直觉得,我们对广告的认知,往往停留在表面的创意和宣传上,但真正的“魔力”却隐藏在更深层的心理机制之中。这本书提到的“33种心理影响技术”,让我预感到内容会非常详实且富有实践性。我希望它能够带领我深入了解,广告是如何利用我们天生的心理倾向,比如认知偏差、情感偏好,甚至是社会认同,来悄无声息地影响我们的决策的。我迫切地想知道,那些在广告中屡试不爽的“套路”,究竟是基于哪些心理学原理?读完这本书,我希望自己能够拥有一个更强大的“心理盾牌”,能够在这个充斥着各种营销策略的世界里,更从容地辨别真伪,做出真正符合自己需求的消费选择。

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这本书的封面设计给我留下了深刻的印象,一种简洁而又充满力量的美感。封面上“万千心理”四个字,就暗示了这本书将要探讨的主题之广博,而“隐性说服力”则进一步聚焦到了广告这一特定领域。我一直对广告背后的心理学原理非常感兴趣,总觉得那些成功的广告,绝不仅仅是产品的简单展示,它们背后一定蕴含着对人性的深刻洞察。这本书提到的“33种心理影响技术”,让我对内容的深度和广度有了很高的期待。我猜想,这本书会带领我深入了解那些我们日常生活中司空见惯,却从未真正理解的心理效应。例如,它是否会揭示为什么某些场景的广告会让我产生怀旧感,或者为什么某些音乐的运用会加深我对产品的记忆?我迫切地希望这本书能够为我提供一套分析广告的“心理雷达”,让我能够在这个信息洪流中,更清晰地识别出那些试图影响我的“隐形之手”,从而做出更明智的消费决策。

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我一直对广告营销背后的心理学逻辑充满了好奇,总觉得那些看似无懈可击的广告创意,背后一定隐藏着一套精密的心理学算法。这本书的出现,无疑满足了我这种窥探欲。《万千心理·隐性说服力》这个名字,本身就充满了神秘感和吸引力。“隐性说服力”这个词,直击核心,它不是那种赤裸裸的推销,而是通过微妙的心理暗示,潜移默化地影响你的决策。我一直很好奇,广告商是如何做到这一点的?是利用了我们天生的某种心理倾向,还是他们创造出了一种全新的心理操纵方式?这本书提到的“33种心理影响技术”,让我对内容的丰富性和深度有了很高的期待。我猜想,这里面一定包含了许多我从未听过的概念,也一定有许多我曾经感受过但无法命名的心理效应。我迫不及待地想知道,作者是如何将这些复杂的心理学原理,与广告营销的实际操作相结合的。我希望这本书能够像一个优秀的心理侦探,为我抽丝剥茧地揭示广告背后的秘密,让我能够在这个信息爆炸的时代,看得更清楚,想得更明白。

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当我在书店里看到这本书时,它立刻吸引了我的目光。《万千心理·隐性说服力》这个书名,本身就充满了引人入胜的魔力。“隐性说服力”这个概念,让我联想到了那些我们可能从未意识到的,却深刻影响着我们行为的微妙力量。我一直认为,广告不仅仅是信息的传递,更是一种与人性的对话。成功的广告,能够触动我们内心深处的情感,甚至激发我们潜藏的欲望。这本书提到的“33种心理影响技术”,让我对它的内容充满了期待。我希望这本书能够像一本心理学的“秘密手册”,为我揭示广告商们是如何利用各种心理学原理,来达到他们的说服目的的。我特别好奇,是否会包含一些关于社会认同、稀缺效应,甚至是叙事疗法在广告中的应用?我期待着通过阅读这本书,能够获得一种全新的视角,让我能够以一种更加批判和深刻的方式来审视我所接触到的广告,不再仅仅是被动地接受信息,而是能够主动地去理解和分析。

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我对这本书的期待,更多地源于我对“心理学”这个词本身的敏感度。在我看来,心理学不仅仅是研究情绪和行为的学科,它更是一门理解人类本质的艺术。而广告,作为现代社会最普遍的心理学实践之一,其背后蕴含的洞察力,常常令人惊叹。这本书的标题“万千心理·隐性说服力”,将这两个我高度关注的领域完美地结合在了一起。我一直认为,那些最成功的广告,往往不是因为它有多么华丽的画面或者多动听的音乐,而是因为它深刻地理解了人类的内心需求、欲望,甚至是恐惧,并巧妙地将这些元素融入其中。这本书提到的“33种心理影响技术”,让我对内容的详实程度有了非常大的信心。我希望它能够不仅仅罗列出这些技术,更能深入浅出地解释这些技术的原理,以及它们在广告中的具体应用。我特别好奇,是否有一些技术是基于我们童年时期的经历,或者是我们社会文化背景下形成的固有思维模式?这本书就像是一扇通往广告世界深层奥秘的大门,我希望它能为我揭示那些隐藏在表面之下的,真正决定广告成败的关键因素。

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我之所以对这本书产生浓厚兴趣,完全是因为我一直对“潜移默化”的力量感到着迷。在日常生活中,我们常常会受到一些不易察觉的影响,而广告,恰恰是这种影响力的集大成者。这本书的书名,“万千心理·隐性说服力”,完美地概括了我的好奇心。我一直觉得,广告商们就像是心理学的实践者,他们深谙人性,并且能够巧妙地将这些心理学原理运用到他们的作品中。我非常期待这本书能够揭示那些“隐形”的说服技巧,让我能够理解,为什么我会对某些广告产生好感,甚至是被它们所驱动去购买产品。33种心理影响技术,这个数字本身就显得非常有分量,我猜想这本书的内容会非常丰富,并且会涵盖许多我从未接触过的心理学概念。我希望读完这本书,我能够拥有一个更敏锐的“心理过滤器”,能够更深刻地洞察广告背后的意图,从而在这个信息爆炸的时代,保持独立的思考和判断。

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对于这本书,我最初的关注点完全集中在它所承诺的“心理影响技术”上。我的工作常常需要与人打交道,而理解人性的弱点和优势,是任何需要说服和影响的领域的核心。广告,作为一种最普遍、最直接、也最隐蔽的说服形式,一直是我的研究重点。我一直试图寻找一本能够系统地梳理和解释这些影响技术,并且提供切实可行案例的书籍。这本书的标题,尤其是“隐性说服力”这几个字,精准地击中了我的需求。我希望它能够不仅仅停留在理论层面,而是能够提供具体的、可操作的分析方法。比如,它是否会分析那些经典的广告案例,从心理学的角度解读它们的成功之处?是否会揭示一些我们日常生活中容易被忽略的心理暗示,比如色彩、音乐、甚至是广告人物的选择,它们是如何在潜移默化中影响我们的决策的?我尤其期待能够从书中学习到,如何识别这些隐性技术,从而在面对广告时,能够保持一种更加清醒和理性的判断,不被轻易地牵着鼻子走。这本书就像是一把钥匙,我希望它能为我打开一扇了解广告背后真相的大门,让我能够更深刻地理解这个充满信息和诱惑的世界。

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