編輯推薦

重新定義創新

戴維如何打敗歌利亞？

世界上*好的品牌怎樣創造終生客戶？

根據華爾街的很多經驗，什麼纔是未來收益*顯著的指示信號？

以上三個問題的答案是一樣的：改變遊戲規則的新産品創造。

《品牌創新：偉大的品牌如何建設、推齣新産品、新服務和新商業模式》一步步地告訴你哪些是你需要做的（哪些是你應該堅決不要做的），以保證創新高效率地完成。

內容簡介

革命性創新過程是一個行之有效的路綫圖，你可以立即投入工作，去創造成功的新産品、服務和商業模式。《品牌創新：偉大的品牌如何建設、推齣新産品、新服務和新商業模式》作者作為領導創新的實踐者，以及暢銷書《終生客戶》的閤著者，在創作這一輕鬆性很強的書籍時緊緊圍繞成功創新這一中心。

研究錶明，人們喜歡新産品和新服務。事實上，他們試圖找到它們，但公司真的很難提供新的産品和服務來滿足這些客戶的需求。

為什麼公司在為客戶提供他們想要的東西時錶現得如此糟糕？因為他們缺乏一個經過證實的過程，以確保創新一次又一次地高效進行。

沒有人比邁剋爾和他在Maddock Douglas——一個創新機構中的團隊在這一方麵更擅長，他們已經同超過1/4的財富100強企業展開過密切閤作。

為瞭解決創新悖論問題，邁剋爾提齣創新過程，這些過程都是他過去用來幫助世界上*好的公司時的經驗之談，並以此來告訴你該如何：

●在市場中找到需求和機會

●提齣重要的市場洞察力

●創造有說服力的交流（采用客戶使用的實際詞匯）去說服客戶嘗試你的新創意

那些對於一些世界上zui成功的公司起作用的東西，在涉及創新問題的時候，它對你很有幫助。在競爭對手采取措施之前，開始把“品牌創新工作……”這門功課補起來吧。

作者簡介

作者簡介：

G.邁剋爾?馬多剋，

是Maddock Douglas（www.maddockdouglas.com）的創始閤夥人、董事長，這是一傢包含90人的以概念化為使命的谘詢公司，在設計、建設並推齣新的産品和品牌方麵有很高的成功概率。該公司客戶包括好事達、嘉吉、ESPN、赫斯、國際紙業、強生、金神大賭場、寶潔＆聯閤利華和先靈葆雅。馬多剋，一位經常齣現在世界範圍內營銷和創新會議上的演講者，也是對《商業周刊》“創新引擎”欄目的閤著者。

路易莎?C.尤裏亞特，

是Maddock Douglas公司的閤作夥伴及執行副總裁，她負責公司前景和功能研究。路易莎擁有超過20年的國際管理研究和營銷谘詢項目經驗。

保羅?B.布朗，

是《紐約時報》的長期撰稿人，也是《商業周刊》《福布斯》的前任編輯和作傢。布朗是眾多暢銷書的作者或閤著者，其中也是《終生客戶》（Customers for Life）一書的閤作者，與卡爾?休厄爾共同完成，已在世界各地銷售超過100萬冊。

譯者簡介：

姚山季，

管理學博士，副教授，碩士生導師，南京工業大學經濟與管理學院副院長。在《管理工程學報》《科研管理》《管理科學》《財貿經濟》等期刊上發錶論文20餘篇。主持國傢自然科學基金青年項目（71102143）和麵上項目（71772086）、教育部人文社會科學研究青年基金（15YJC630159和17YJC630199）、中國博士後科學基金麵上資助（2012M520832）和特彆資助（2014T70393）。獲教育部高等學校科學研究優秀成果（人文社會科學類）二等奬和江蘇高校哲學社會科學研究優秀成果三等奬各1次。

精彩書評

“如果你負責突破性創新的驅動，這本書是一個很棒的指引。”

——史蒂芬·利古力（Stephen Liguori），通用電氣全球市場執行董事

“我和邁剋爾以及他的團隊一起工作瞭很多年，看著他們演變成一颱創意機器，不斷為大大小小的公司提供成功的創新指導。這本書分享瞭使他們的創新機器真正得以運轉的燃料。我強烈推薦那些以偉大的思想和創意來推動公司發展的商業人士來讀一讀這本書。

——巴裏·卡爾皮諾（Barry Calpino），卡夫公司突破創新副總裁

“推動創新是CEO必做列錶中*重要的事情，這本書應該在必做列錶名單之中。

——馬歇爾·戈德史密斯（Marshall Goldsmith），《紐約時報》以及Mojo和What Got You Here Won’t Get You There圖書百萬冊暢銷作者

“這本書錶明，創新不一定是靈光一閃，還可以預見多次新的收入機會解鎖。”

——蘭德·斯塔根（Rand Stagen），Stagen谘詢顧問首席執行官

目錄

第一部分 準備工作和策略

第一章 創新悖論

數字觀察

它真的崩潰瞭嗎

我們齣發去哪裏

一個獨特的過程

創新戰略

執行

第二章 創建高效的和有效的創新過程

三大要點：産業變化如何創新

第三章 環節1：尋找需求

洞察第一，創意第二

縮小焦點範圍：市場細分

做洞察的不可知論者

“這是一個美妙的需求……隻是不適閤我們”

在尋找需求時，請記住這些

第四章 環節2：製定想法

開始構思過程

發散你的思維

豐富你的創意

投入工作

你會怎麼做：利用齣發點

聚集：將概念提煉分類

概念發展

測試你所提齣的

意念創造力的12 個步驟

第五章 環節3：用你所想到的成功溝通並從中獲利

一個溝通不好的絕妙想法變成瞭一個壞主意

幾條規則，改善你的溝通能力

用他們的話作為跳闆

注意他們的講話時機

記住，你的故事可能不是他們的故事

“嗯？”——清楚地錶達你的意思

商業化（如果你不能解釋你有什麼，你永遠不會賺到錢）

如何利用社交媒介：為瞭更好，改變遊戲規則

掌握溝通技能

第六章 構建你的創新“組閤”

多樣化你的創新“投資”

四類創新

如何分割你的創新“資産”

用戰術提高你的成功率

製定創新“組閤”預算

第二部分 工具和策略

第七章 走齣睏境：如何將外部專傢注入創新過程

實踐智慧

組織左右腦的整閤

考慮創意來源

外部專傢在構建創新組閤中的作用

第八章 可持續創新：綠色、白色空間創造（盈利）

交付需求並製造差異

找到綠色空間的三個理由

將可持續性發展融入創新過程的方法

行動勝於雄辯

可持續創新的5C 策略

第九章 “創新力評分”介紹——測量創新潛力的方法

洞察力評分

想法評分

溝通評分

結論

關於IPS 優勢的三個“常見問題”

第十章 投資工具：將創新過程用於工作的案例研究

投資工具創新悖論

如果你做過一次……

結論

緻謝

索引

前言/序言

前 言

作為企業傢組織的，也是快速增長的商業谘詢公司Gazelles 的創始人，我的一生一直緻力於幫助積極進取的創業公司。這給瞭我與傳奇企業傢們打交道的機會，陪他們從擁有一個偉大創意時刻開

始，一直到他們擁有瞭第一個1 億美元收入的時刻（甚至遠遠超齣這個數字）。

通常情況下，人們在他們瞭解的領域開始創業。他們在為一傢公司工作，發現瞭他所在的公司不能/無法利用的一個機會，然後離開，創辦自己的公司。

但今天，有一個不同的現象，它更加迷人。很多公司——從亞馬遜到 Zip 汽車公司——被“創始人”創立起來，這些人並沒有相關的行業背景 （傑夫·貝佐斯——亞馬遜的創始人，是華爾街的“火箭科學傢”；Zip 汽車公司創始人羅賓·蔡斯的背景是“國際健康”行業從業者）。

為什麼這個現象意義重大？貝佐斯、蔡斯等創立的公司以及成韆上萬與其一樣的公司，錶麵上看來它們具有多重優勢。首先，它們不受製於行業最佳實踐（它們不知道那是什麼）。其次，它們不遵守關於銷售/銷售渠道的“規則”（同樣，因為它們隻是不知道）。最後，它們不知道試圖做的事情不能做，因為它們從來沒有詢問過一位“專傢”。

以我的經驗來看，新成立的公司傾嚮於忽視這些類型的成功，因為其中有創始人的運氣成分。但它顯然不止於此：它是一種看待現存問題的新方法。

這就是邁剋爾·馬多剋開始的地方。10 年前我遇見瞭邁剋爾，而能夠成為他創新旅程的一部分，我非常享受。他創建瞭一個全新類彆的創新機構，這是一個不斷進步的過程，去幫助大公司像企業傢那樣行事；他也幫助大公司像創始者那樣行事。正是這種思維，邁剋爾和他的團隊在創新的道路上勇往直前。

想讓你的公司錶現得像那些齣色的企業嗎？來讀這本書。

維恩·哈尼什（Verne Harnish）

Gazelles公司CEO