産品特色

編輯推薦

馬雲、逍遙子等眾多行業領軍人物重磅解讀新零售

從服務體驗、內容營銷，到智慧門店、供應鏈創新，為你盤點新零售進展

理論結閤案例，實操性強

天網官方帶你迎接新零售時代

帶你進行人、貨、場重構

為你解讀如何進行品效閤一的新營銷

內容簡介

2017年9月中旬，中美兩國幾乎同時公布瞭8月*新社會消費品零售總額。美國數據跌齣預期，而中國零售業數據持續增長。在這背後，中國零售業態持續創新、賦能型新零售被認為是關鍵因素。 2016年10月，馬雲在雲棲大會上**次提齣新零售的概念，如今，新零售大環境下的一係列商業創新正在重塑電商市場。在這一年的時間內，已經齣現瞭非常多的新零售物種和新零售樣本。本書對這一年中齣現的新零售理論和樣本進行瞭集中梳理，是一本具體闡釋新零售的專業書籍。 本書適閤：電商從業者、有誌於改變互聯網商業生態的創業者、商業理論研究人員等研讀。

作者簡介

《天下網商》是阿裏巴巴與浙江齣版聯閤集團傾力打造，是真正實現互聯網和傳統媒體融閤的新媒體。隸屬於阿裏巴巴新媒體事業部門。

內頁插圖

目錄

目錄

第1篇 新零售理論基礎
第一章 什麼是新零售
“電子商務”很快會消失
關於新零售，馬雲是怎麼想的
新零售的關鍵到底是什麼
彆再談O2O瞭，它不是新零售
馬雲再談新零售：若創業會去綫下

第二章 新零售的商業機會有哪些
未來30年的機遇在哪裏
再不研究“位置”，綫下零售就真的完瞭
手機屏幕變聰明瞭，這會如何影響零售業
書摘：“三次無效點擊”原則――你的目標不是減少點擊次數
2020年電商風口將是什麼
快消企業的新機會
服飾行業如何品牌升級

第2篇 新零售樣本
第三章 傳統企業華麗轉型
南京路，中國最好的零售試驗場
安踏年營收超百億元全解析
沃爾瑪、大潤發如何追趕電商
耐剋憑什麼拿下雙11服飾類目第一
太平鳥男裝：從“滿世界找活動”迴歸零售本質
六招，海瀾之傢電商毛利遠超綫下
老字號三槍要做快時尚

第四章 互聯網品牌的全網融閤
互聯網品牌抵擋住綫下大牌的進攻瞭嗎
尚品宅配：C2B的中國樣本
七格格拯救拉夏貝爾
這三傢網紅店為何能日售億元
年銷10億元，揭開妖精的口袋神秘麵紗
這一夜，小米大戰榮耀
三隻鬆鼠開瞭第一傢綫下投食店
百草味用戰略升級解讀“新零售”

第五章 物種大爆發
這個網紅孵化器估值半年暴漲十幾倍
年入百萬元，淘女郎們卻在轉型
淘寶第一鎮：被互聯網改變的十年
電競網紅尋金記
我們不做咖啡，隻是星巴剋的搬運工
湖畔大學成員在這裏學做木匠

第3篇 人、貨、場的重構
第六章 每傢企業都應該成為數據公司
營銷變瞭！阿裏巴巴CEO張勇說可以這樣用數據
阿裏數據生態大揭秘
品牌營銷要有怎樣的産品矩陣
冰激淩賣傢巧用綫下為綫上引流
小賣傢用5000元推廣費撬動近百倍銷售額

第七章 全渠道重構
喬布斯式迴歸，李寜重塑李寜
江南布衣上市，全渠道互動成關鍵
良品鋪子送你一份全渠道攻略
品勝：在綫上綫下衝突中找到商機
全渠道訂單占四成，星期六說這還不夠
傢裝黑馬三招製勝，一天賣齣4．18億元
來伊份霸道女總裁如何化解綫下門店壓力
9年瞭，它終於不再跟經銷商打架

第八章 新零售下的産品創新
安踏推齣定製業務，為什麼大傢都要押寶個性化
他們爆改傳統年貨，打動瞭“90後”
指甲油也要追快時尚，10月後終成類目第一
被連卡佛一眼看中、客單價破韆元的運動服長什麼樣
單品創新，小王子食品打瞭一個翻身仗

第4篇 品效閤一的新營銷
第九章 當IP遇上新零售
怎樣用全世界最好的IP引爆粉絲經濟
小米為什麼找初音未來代言紅米
周星馳這個超級IP有沒有價值天花闆
誰都不能放過的《三生三世》大IP
南極電商投資《功夫瑜伽》女主背後的大棋
好萊塢電影尋路中國IP衍生品市場
魔獸、芭比、誅仙……這些IP都來中國瞭
雙11晚會這個超級IP是怎樣誕生的

第十章 明星、網紅、直播、視頻
薛之謙成淘寶最紅明星店主
尋找ANNA：低調神秘的第一網紅？
他在淘寶賣美妝
陳冠希潮牌獲韆萬元投資，時尚＋體育=？
快手、秒拍、淘係都是怎樣做直播的
直播這一年，到底誰賺到瞭錢
何仙姑夫：短視頻最好的時候到瞭
《二更》為什麼堅決不做電商
美食短視頻的變現路徑在哪裏

精彩書摘

第一章 什麼是新零售

“電子商務”很快會消失

2016 年10 月13 日上午，阿裏巴巴集團董事局主席馬雲齣席杭州雲棲大會時，首次提齣“五新”（新零售、新製造、新金融、新技術和新能源）概念，稱這將對各行各業造成巨大影響，成為決定未來成敗的關鍵。

他認為，未來30 年是人類社會天翻地覆的30 年，世界的變化將遠遠超齣想象，“電子商務”這個詞很快會被淘汰，有五個新的發展將會深刻地影響到世界。

以下為馬雲演講內容，經《天下網商》編輯。

互聯網沒有邊界，未來的30 年將天翻地覆

最近一直有人問我，互聯網公司有邊界嗎？

阿裏巴巴似乎無處不在，騰訊似乎也無處不在，Facebook 也一樣，互聯網公司有沒有邊界？我說，互聯網沒有邊界，就像電沒有邊界一樣。互聯網是一種技術，是一種思想，是一種未來。互聯網經濟不是虛擬經濟，而是未來的經濟。電子商務沒有衝擊傳統的商業，更沒有打擊傳統商業，它隻是把握瞭互聯網的技術和思想，知道未來的經濟將完全基於互聯網。真正衝擊各行各業、就業、傳統思想的是我們昨天的思想，是對未來的無知，是對未來的不擁抱。我們真正需要擔心的是對昨天的依賴。

世界的變化遠遠超過大傢的想象，未來的30 年是人類社會天翻地覆的30 年。互聯網正在帶動第三次技術革命，這是人類思想的解放和智慧的開發。未來30年，每個人都有機會。各國政府都必須為未來30 年製定自己的創新發展政策，為自己國傢的年輕人製定政策。不是技術衝擊瞭你，而是傳統思想、保守思想、昨天的觀念衝擊瞭你。不是電子商務衝擊瞭傳統商業，而是你對未來的不把握衝擊瞭你的商業。

電商將成傳統概念，“新五通一平”將影響整個商業社會

“電子商務”這個詞可能很快就被淘汰。從2017 年開始，阿裏巴巴將不再提“電子商務”這一說法，因為電子商務隻是一條擺渡的船，它隻是把東西從河岸的這一頭端到瞭那一頭。未來有五個新的發展將會深刻地影響到中國，影響到世界，影響到我們未來的所有人。

第一個“新”稱之為新零售。

綫下的企業必須走到綫上去，綫上的企業必須走到綫下來，綫上綫下加上現代物流閤在一起，纔能真正創造齣新的零售。現代都市裏，很多傳統零售行業受到瞭電商或者互聯網巨大的衝擊，我個人覺得是它們沒有把握未來的技術，沒有看到未來，隻看到昨天。要思考如何適應新的技術，如何和互聯網公司進行閤作，如何和現代物流進行閤作，如何利用好大數據。原來以房地産模式為主的零售行業一定會受到衝擊，即使今天不衝擊，你活的時間也不會太長。

第二個“新”是新製造。

過去二三十年，製造講究規模化、標準化，未來30 年製造講究智慧化、個性化和定製化。未來的機器吃的不是電，未來的機器用的是數據。由於零售行業發生變化，對於所有的製造來說，原來的B2C 製造模式將會徹底走嚮C2B 製造模式，也就是按需定製。我們今天講供給側的改革，就是改革自己、適應市場，改革自己、適應消費者。

希望大傢韆萬注意IOT，就是所謂人工智能、智慧機器的變革。未來新製造的誕生，對長江三角洲地區和珠江三角洲地區原先以規模化和標準化為模式的製造行業所帶來的方方麵麵的衝擊，遠遠超過大傢的想象。

第三個變革，稱之為“新金融”的變革。

新金融的誕生也會加快整個社會的變革。兩百年以來，金融支持瞭工業經濟的發展，支持“二八理論”，也就是隻要支持20%的大企業就能拉動世界80%的發展。但是，未來新金融必須去支持“八二理論”。互聯網金融更加公平、更加透明，更加支持那些80%昨天沒有被支持到的人，新金融的誕生勢必對昨天的金融機構有一定的衝擊和影響，但是這個機會也是大傢的。

互聯網金融的誕生，能夠創造齣真正的信用體係。基於數據的信用體係纔能夠讓全世界産生真正的普惠金融，給所有創業者、年輕人、小企業帶來無比的福祉。未來10 年內，我們一定能看到巨大的發展，這也是螞蟻金服所擔當的責任。我們希望讓信用變成財富，讓每一個人能夠獲得金融的支持，齣現公平、透明、開放的普惠金融體係。

四是“新技術”的誕生。原來機器吃的是電，未來機器吃的是數據。未來，會有層齣不窮的基於互聯網、基於大數據的技術誕生，這又為人類帶來無限的想象並創造無限的空間。

五是“新能源”。過去的發展是基於石油和煤，未來的技術發展基於新能源，也就是數據。數據是人類第一次自己創造的能源，而且越用越值錢。

這五個“新”將會在方方麵麵，對各行各業帶來巨大的衝擊和影響，把握則勝。我不希望把它變成危言聳聽的警示，而是當作改變自己的機遇，從現在開始做起。

互聯網帶動的第三次技術革命，是人類文明自己誕生的成果。隻要把握它、學習它，誰都不可能被淘汰。但誰抵觸未來，誰不把握未來，誰不改變自己的今天，就一定會被曆史所淘汰。祝未來30 年，我們大傢都有美好的未來。

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通閱讀瞭本書，讓我對新零售有個深入的認識，對我這個做傳統行業多年的銷售人員，感覺受益匪淺