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社群营销与运营

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秦阳,秋叶 著



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发表于2024-12-22

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出版社: 人民邮电出版社
ISBN:9787115448378
版次:1
商品编码:12196264
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-06-01
用纸:胶版纸

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具体描述

编辑推荐

本书由高校从事一线新媒体教学和辅导的老师编写,既有来自实践的经验、感悟,又有来自高校的教学提炼,既适合作为普通高等院校、职业院校新媒体营销专业教学用书,也适合作为经济学和管理学相关专业,如工商管理、市场营销、经济贸易、电子商务等的教材,还适合作为开展各类新媒体营销培训的教材,同时还可供有志于运用新媒体进行营销的青年和社会人士参考阅读。


内容简介

《社群营销与运营》共分6章。第1章重点介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重点介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。

《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。


作者简介

  秋叶,担任主编,秋叶是知识型IP训练营创始人,畅销书《社群营销:方法、实践与技巧》的作者,也是众所周知的微博大V,微信公众号百万订阅主。本丛书其他作者包括畅销书作者《微博控控微博》的@萧秋水、蓝色光标高级客户经理刘勇等,他们都:

  懂实战,全部服务过500强企业新媒体营销;

  懂培训,全部有丰富的新媒体内训工作经历;

  懂理论,全部有在线课程或新媒体图书出版经验。


目录

Chapter

社群营销概述

1.1 什么是社群 2

1.2 社群的5个构成要素 4

1.3 社群营销的价值 8

1.4 用ISOOC模型评估社群的质量 9


Chapter

如何完整构建一个社群

2.1 找同好——找到成立社群的内核 24

2.2 结构——无规矩则不成方圆 35

2.3 运营——让社群生态变得丰富 52

2.4 输出——形成社群的对外品牌 60

2.5 复制——裂变分化出社群规模 73


Chapter

如何保持社群的活跃度

3.1 社群分享 85

3.2 社群讨论 87

3.3 社群打卡 93

3.4 擅用红包 112

3.5 福利分发 119

3.6 制作表情包 124

3.7 建立强关系 125

3.8 线下交流 128


Chapter

如何组织社群线下活动

4.1 策划期 132

4.2 筹备期 135

4.3 宣传期 147

4.4 进行期 151

4.5 复盘期 155


Chapter

如何打造社群运营团队

5.1 如何实现团队从0到1的突破 164

5.2 小团队如何快速壮大 182

5.3 如何留住优秀人才 185

5.4 社群运营KPI该如何设置 189


Chapter

如何进行社群商业变现

6.1 怎样理解社群商业变现的问题 194

6.2 社群商业变现的3种模式 198

6.3 社群商业变现的4个基础效应 208






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用户评价

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书应该是不错的,看了再来追评

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小程序这本书太棒了,有种相见恨晚的感觉,小程序是今年的风口,正好看这本书了解了整个来龙去脉,并且还谈了很多策划和运营小程序的方法论,值得仔细看看。

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套装买的,一共8本!够看一阵子了。

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很不错的一套书。很不错的一套书。很不错的一套书。很不错的一套书。很不错的一套书。

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新书刚到还未开封,希望能够帮助到我在2018狗年里拓展业务新高峰!

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那么,具体这个25+3+1的方法如何分配到日常的养卡方案中去呢?下面就给大家解析下!1、25笔小额刷卡,这个不一定非25笔,这里讲的25笔左右即可,我们一直讲,精养卡的话,每个月消费在20笔以上,普养的话在10笔以上,如果是精样的话,小额的,每个月在20笔以上即可,普通人具体怎么消费,我们待会讲。2、3笔中额消费,不超过卡片额度的30%,如你1万的额度,一般刷10%-30%的额度,也就是刷1K-3K的额度即可,这个根据自己的情况灵活应对即可。3、1笔大额消费,从风控的角度而言,每次刷卡,不要超过卡片总额的60%,如1万块,最多刷6千多,刷的太多比较伤卡,这一笔大额的消费,大家可以控制在卡片额度的30%-60%,但不要超过60%,这个自己灵活点操作即可。4、小额度的消费一般放在周一到周五操作,中额和大额的消费,一般放在周六日或旅游操作。具体的消费时间和金额如何安排,我们根据普通上班族人士,提供一下刷卡方案,大家可作为参考。刷卡时间按早上、中午、下午、晚上四个时间段来刷卡。早上:6点到10点;中午:11点到3点;下午:4点到7点;晚上:7点到10点。具体方法如下:

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