編輯推薦
適讀人群 :本書可供汽車營銷策劃人員、汽車銷售員、汽車經銷商等相關人士閱讀和藉鑒。 《汽車營銷策劃——方法、技巧與實踐》一書是汽車營銷新模式學習必備用書。可供汽車相關營銷人員及汽車職業院校師生參考使用。詳細介紹瞭汽車品牌營銷,汽車傳統營銷模式,汽車互聯網營銷模式, 汽車跨界營銷,新能源汽車營銷,汽車營銷文案策劃等內容。資料均來自一綫,具有很強的參考藉鑒價值。
內容簡介
本書主要介紹瞭汽車4S店店麵營銷、汽車大客戶營銷、汽車展會營銷、汽車廣告營銷、汽車節假日營銷、汽車微信營銷、汽車微博營銷、汽車APP營銷、汽車團購營銷、汽車跨界營銷、新能源汽車營銷、二手車營銷等內容。本書圖文並茂,易於閱讀,理論聯係實際,可操作性強,書中穿插大量的策劃方案可供讀者參考。
本書可供汽車營銷策劃人員、汽車銷售員、汽車經銷商等相關人士閱讀和藉鑒。
作者簡介
劉軍,豐田汽車4S店,國傢注冊企業培訓師、高級經營管理師。專長於ISO9000、ISO14000、OHSMS18000、TS16949認證谘詢,近幾年針對汽車和汽車零配件行業做瞭大量的TS16949認證審核工作,具有豐富的企業管理實操經驗,可深入企業解決具體的實際問題。
內頁插圖
目錄
第1章汽車4S店店麵營銷1
1.1店麵營銷的認知2
1.2店麵營銷的流程3
1.3銷售準備3
1.4客戶接待4
1.5需求分析5
1.6産品說明6
1.7試乘試駕7
1.8報價成交9
1.9新車交付10
1.10售後跟蹤12
相關鏈接提升汽車4S店進店客流的方法12
相關鏈接汽車4S店店麵營銷管理策略14
1.11店麵營銷方案15
【方案一】××汽車4S店五周年慶典活動方案15
【方案二】××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案18
【方案三】××汽車4S店“捐資助學”公益活動方案22
第2章汽車大客戶營銷25
2.1汽車大客戶的認知26
2.2大客戶信息的收集27
相關鏈接汽車4S店大客戶開發的六大渠道29
2.3大客戶類彆分析31
2.4大客戶的拜訪31
2.5嚮大客戶做好産品介紹33
2.6與大客戶做好協商洽談33
2.7成交交車35
2.8大客戶後期跟蹤36
2.9大客戶營銷方案36
【方案一】××汽車4S店大客戶營銷方案36
【方案二】××汽車4S店大客戶推介會38
【方案三】××行業大客戶感恩答謝會41
第3章汽車展會營銷43
3.1製定車展營銷的策略44
3.2選擇車展的場地及位置44
3.3做好車展的宣傳45
3.4召開展前的會議46
3.5明確展會的流程46
3.6做好車展活動計劃47
3.7齣館撤展管理49
3.8做好車展活動的總結49
3.9展會營銷方案49
【方案一】××汽車4S店車展方案50
【方案二】××汽車4S店車展策劃書52
【方案三】2016年“五一”車展策劃方案54
第4章汽車廣告營銷57
4.1廣告營銷的認知58
4.2汽車廣告的創意58
4.3電颱廣告營銷60
4.4電視廣告營銷62
4.5報紙廣告營銷63
4.6雜誌廣告營銷64
4.7戶外媒體廣告營銷65
4.8網絡廣告營銷68
4.9廣告營銷方案71
【方案】××汽車4S店廣告宣傳推廣方案71
第5章汽車節假日營銷73
5.1節假日營銷價值74
5.2市場調查分析74
5.3齣颱活動方案75
5.4掌握現場執行要點76
5.5節假日營銷方案76
【方案一】××汽車4S店春節活動方案77
【方案二】××汽車4S店三八婦女節活動方案79
【方案三】××汽車4S店國慶節活動方案82
第6章汽車微信營銷85
6.1微信營銷的認知86
6.2微信營銷的方式86
6.3微信公眾號86
6.4微信“加粉”88
【方案】××汽車4S店藉力車展“獲粉”89
6.5微信圖文推送89
相關鏈接微信推送圖文消息不可忽視的細節90
6.6倡導全員營銷92
6.7微信公眾號的運營92
相關鏈接汽車4S店微信公眾號運營的誤區94
6.8微信營銷的技巧95
相關鏈接汽車4S店微信營銷策劃方案96
6.9微信營銷方案98
【方案一】××奧迪汽車4S店雙節(元宵節、情人節)微信98
【方案二】“諾”曼蒂剋鬧元宵,微信颳颳卡中大奬98
第7章汽車微博營銷101
7.1微博營銷的認知102
7.2微博營銷的特點102
7.3微博營銷的模式103
7.4獲得“粉絲”的技巧104
相關鏈接雪佛蘭汽車微博“加粉”107
7.5在微博中植入廣告進行營銷110
7.6微博營銷方案111
【方案一】××汽車4S店微博營銷指導手冊111
【方案二】馬自達車展微博推廣115
【方案三】發微博,贏××汽車116
第8章汽車APP營銷117
8.1APP營銷的認知118
8.2APP營銷的好處119
相關鏈接APP顛覆汽車營銷119
8.3APP營銷的亮點121
8.4APP營銷推廣方式122
8.5APP營銷技巧122
相關鏈接大眾APP——“有”比“好玩”更重要125
第9章汽車團購營銷127
9.1汽車團購營銷的認知128
9.2團購營銷的形式129
9.3團購營銷的技巧129
相關鏈接適閤團購的車型131
9.4團購營銷的利弊131
9.5團購營銷的策劃132
9.6團購營銷方案133
【方案一】××汽車4S店團購會策劃方案133
【方案二】××汽車4S店團購會方案134
【方案三】精彩5月約“惠”全城——北京現代團購會××站135
第10章汽車跨界營銷139
10.1跨界營銷的認知140
10.2跨界營銷興起的原因140
10.3跨界營銷需遵循的原則141
相關鏈接車企跨界營銷如何跨界不齣界?143
10.4跨界對象的選擇144
10.5跨界營銷的方式145
相關鏈接汽車+體育,絕配!146
相關鏈接廣汽菲剋攜手國美異業閤作,五一歡樂購149
相關鏈接一汽奔騰與《港囧》電影閤作152
10.6跨界營銷的技巧153
10.7跨界營銷方案154
【方案一】東風雪鐵龍——世嘉,“百萬嘉奬”跨界金融營銷154
【方案二】東風標緻207&裏維斯“牛仔探索之旅放膽炫”155
【方案三】Jeep車友與恒大房友的派對155
第11章新能源汽車營銷159
11.1新能源汽車的認知160
11.2新能源汽車的營銷要點160
11.3新能源汽車的營銷技巧161
11.4新能源汽車的營銷模式162
相關鏈接創新營銷模式,成為新能源汽車發展的關鍵163
11.5新能源汽車的營銷策略165
相關鏈接比亞迪唐的新式營銷——植入《我們來瞭》166
第12章二手車營銷169
12.1二手車的認知170
相關鏈接禁止交易的舊機動車類型170
12.2二手車的營銷優勢170
相關鏈接二手車適閤的人群172
12.3二手車的銷售渠道172
12.4二手車的營銷技巧174
12.5二手車電商營銷模式175
相關鏈接易換車玩轉二手車電商的創新模式176
前言/序言
我國雖然已成為一個巨大的汽車消費市場,但是,汽車營銷市場的競爭異常激烈。傳統廣告宣傳形式已經進入成熟期,包括廣告宣傳費用也越來越透明,價格摺扣餘地也越來越小。汽車營銷機構通過廣告宣傳動輒需要大筆廣告費,與此相比,一次好的促銷活動成本遠遠低於廣告的費用,又能夠很快取得效果,同時更直接地接觸到消費者,及時獲得市場反饋。一個好的活動可以進行二次傳播,所謂“二次傳播”,就是一個活動發布齣來之後,彆的媒體紛紛轉載,活動影響就可以被延時,增強持續性。
因此,汽車營銷機構應把目光從傳統的廣告宣傳轉到活動營銷上,要有計劃地開展營銷活動,吸引新客戶、留住老客戶,贏得市場。
然而,一個好的活動若沒有好的策劃,也達不到營銷目的。一份好的活動策劃方案,不僅可以提高市場占有率,而且可以提升企業的形象。如果是一份創意突齣,而且具有良好執行性和可操作性的活動策劃方案,論是對提升汽車營銷機構的知名度,還是汽車品牌的美譽度,都將起到積極的作用。
一個好的活動策劃一定會注重受眾的參與性及互動性,把汽車營銷機構所需要傳達的目標信息傳播得更準確、更詳盡。通過活動的開展,可以最大限度地樹立起企業的品牌形象,從而使消費者不單單從産品中獲得使用價值,更從中獲得精神層麵的滿足與喜悅。因此,對於汽車營銷機構而言,做好互動策劃就相當重要瞭。
筆者從事汽車營銷策劃工作多年,為許多品牌的汽車4S店和汽車營銷機構進行過各類活動策劃,在此,將自己的經驗整理成書。
本書主要包括汽車4S店店麵營銷、汽車大客戶營銷、汽車展會營銷、汽車廣告營銷、汽車節假日營銷、汽車微信營銷、汽車微博營銷、汽車APP營銷、汽車團購營銷、汽車跨界營銷、新能源汽車營銷、二手車營銷等內容,並提供瞭大量的策劃方案供讀者參考。希冀本書成為汽車營銷策劃人員的行動指南,書中所提供的大量的策劃方案可作為營銷策劃人員的手邊工具。
本書在編寫過程中,獲得瞭許多朋友的幫助和支持,其中參與編寫和提供資料的有劉軍、王靖、劉光、劉明、劉濤、劉艷玲、王峰、王宇浩然、李敏、李軍、李冰冰、李登華、李靜、李高翔、李彥軍、鍾華、鍾運光、孫小平、張繼軍、江美華、魏锡強、周勝、張艷紅、楊雯、許華、汪玲、唐斌、趙輝、宋健,最後全書由滕寶紅審核。同時,本書參閱瞭大量的文獻資料,部分圖片與文字內容引自互聯網媒體,請原作者看到本書後及時與筆者聯係,以便支付稿酬。藉齣版之際,謹嚮相關人士錶示衷心的感謝。
由於筆者水平有限,書中不足之處在所難免,希望廣大讀者批評指正。
編者
汽車營銷策劃——方法、技巧與實踐 下載 mobi epub pdf txt 電子書