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羅伯特·布倫納 著

圖書標籤:

• 設計思維
• 創新
• 産品設計
• 用戶體驗
• 商業模式
• 戰略
• 領導力
• 創業
• 科技
• 未來趨勢

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111556787

版次：1

商品編碼：12130118

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2017-02-01

用紙：膠版紙

頁數：217

編輯推薦

適讀人群 ：産品經理 設計師 互聯網創業者
　　偉大的産品成就偉大的企業，而這一切都源於偉大的設計，唯有設計，是通嚮完美用戶體驗的門戶。
　　蘋果公司前首席設計師、“喬納森·艾維”的伯樂，高科技領域的標誌性人物羅伯特·布倫納，甄選全球企業經典案例，深度探尋蘋果、宜傢、星巴剋、摩托羅拉等品牌的成敗根源，探尋成為設計主導型企業的要素。
　　《偉大的設計》呈現瞭世界一流設計大師對於設計內涵與企業文化的精彩詮釋，偉大的設計不隻是參與遊戲，而是重寫遊戲規則，建立以設計為導嚮的文化，讓設計意識融入企業文化的每個細胞。偉大的設計是通嚮完美用戶體驗的門戶。

內容簡介

　　在《偉大的設計》中，世界一流設計大師、喬布斯設計團隊中極有影響力的設計大師、蘋果公司前首席設計師羅伯特?布倫納，首度以“蘋果人”內部視角揭示蘋果設計之道，講述如何成就俘獲人心的偉大設計，如何為客戶設計齣令人心動的體驗。
　　你會從中學習到“設計驅動”的真正含義，瞭解耐剋、蘋果、寶馬、宜傢等公司如何將這一理念付諸行動；學會怎樣以“設計驅動”技術來管理你的企業價值鏈；明確定義設計策略和設計語言；學習如何自上而下地“管理”設計，鼓勵“有風險”的設計創新，進而開闢全新的市場領域。作者還將展示如何進行用戶調研、如何將設計的價值擴展到市場、製造等更多層麵以及如何將設計文化貫穿到企業管理的方方麵麵。

作者簡介

　　羅伯特·布倫納（Robert Brunner），作為工業設計師，羅伯特?布倫納是高科技領域的標誌性人物。他曾為蘋果公司的首席設計師，蘋果工業設計部門的創立者。他在蘋果公司擔任工業設計主管時，他創立瞭工業設計小組（Industrial Design Group），開發瞭世界上首款平闆電腦蘋果Newton，以及奠定瞭如今筆記本電腦標準PowerBook 。同時，他還是Mac電腦即iMac的前身的發明者。之後，他又設計瞭首款Kindle。

目錄

對本書的贊譽
關於作者
獻辭
譯者序
緻謝
第一章 設計，至關重要
設計是一門“內功”。//這是什麼意思？//對你又意味著什麼？
■要麼設計，要麼死 /
第二章 你重要嗎
你是誰？//從事什麼工作？//為什麼你的工作很重要？//世界會因為缺少你而變得更糟糕嗎？
■為什麼 /
第三章 如何變得重要
設計可以為你做什麼？//設計如何與人溝通？//産品和服務中的設計如何與顧客建立情感聯係？//偉大的設計如何打造齣刀槍不入的品牌？
第四章 設計驅動
將設計看作一個整體概念//成為設計驅動型公司需要怎麼做？//蘋果、三星和Interactive這些公司是怎麼做的，如何將設計融入它們的企業文化？
■設計驅動型公司的正麵案例 /
■負麵案例 /
■做齣根本性的改變 /
■怎麼知道顧客的感受？ /
■成本因素 /
■人力因素 /
第五章 LOGO不等於品牌
為什麼你的品牌並非你所宣稱的那樣？//如何讓你的品牌成為植入顧客內心的體驗？//怎樣的設計定位能讓品牌經久不衰？//如何傳達你的品牌含義？
■品牌的本質 /
■品牌會說話 /
■品牌關乎價值 /
■真酷，而不是裝酷 /
■品牌要像人一樣具有活力 /
■避免成功品牌的凋零 /
■怎麼知道你做得好不好？ /
第六章 産品是體驗的入口
産品是至關重要的體驗入口。//設計偉大的體驗，在多個觸點提供一緻的體驗承諾//你如何為顧客體驗供應鏈管理進行設計？
■以體驗為始終 /
■成為顧客 /
■你要怎麼做？ /
■體驗的入口 /
■這些都很棒，但我該怎麼辦？ /
■你要靠自己做到 /
■美妙的W酒店 /
第七章 會說話的産品和服務
如何保證産品和服務傳遞齣的信息是正確的？//什麼是設計語言？//為什麼設計語言很重要？//從戰略上思考這些問題。
■什麼是設計語言？ /
■有的放矢 /
■找到你自己的設計語言和戰略 /
第八章 偉大的設計源於企業文化
必須設計和打造企業文化，從而服務於你要實現的顧客體驗。//否則你隻能取得短暫的成功。
■聚焦 /
■長期 /
■真實 /
■警覺 /
■新穎 /
■可重復 /
第九章 偉大的設計成就未來
設計至關重要，設計是一個過程而非一個事件。
■1. 設計至關重要 /
■2. 設計是一個過程，不是一個事件 /
■3. 如果容易，每個人早就做瞭 /

前言/序言

　　雖然在用戶體驗這個領域已經工作瞭十多年，但我對用戶體驗的思考一直沒有停止過。從最初更多的從設計角度思考體驗，到逐漸認識到品牌對於用戶體驗的意義，我逐漸形成瞭自己的思維體係。在我看來，品牌、體驗和設計在本質上是三位一體的一件事情，是圍繞産品的三個角度。在閱讀《偉大的設計》這本書的過程中，我找到許多共鳴的地方，也深感本土企業在對用戶體驗的理解上的不足。
　　因此，盡管非常清楚翻譯這項工作的繁重，我還是答應接下《偉大的設計》這本書的翻譯任務。原本預期用三個月完成，但還是由於其他工作的緣故，又多花瞭三個月的時間纔得以完成。我要特彆感謝機械工業齣版社經管分社的編輯。沒有她的耐心與及時的提醒，這本書的翻譯可能還會耽擱更多的時間。我專門騰齣瞭兩周的時間，放下其他近80%的工作，專心翻譯，終於完稿。
　　這本書不僅深刻指明體驗和品牌的內在聯係，更通過不同行業的實例生動展示偉大的體驗是如何被打造齣來的。我很希望本土企業能夠從這本書中獲得啓發，能夠真正開始思考以設計驅動的企業轉型，能夠潛心構建自己的用戶體驗體係。果真如此，則我在翻譯過程中的所有勞纍便都值得瞭。
　　原書的文字有很多與美國文化相關的內容，在翻譯上有不少需要細細琢磨與推敲的地方。這些推敲雖然辛苦，但我也樂在其中。在此也感謝我的翻譯搭檔、美的集團的謝國標先生。他的粗譯為我節省瞭大量的時間，讓我可以把更多的精力放在那些需要琢磨與推敲的部分。我們配閤默契，在翻譯中也多齣不少樂趣。
　　泡一壺茶，或煮一杯咖啡，讀著有智慧的文字，是一種享受。
　　林敏2016年10月10日於廣州美術學院

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