産品特色

編輯推薦

★行業有顛覆，企業在進化，大數據和智能技術正在推動第四次新物種爆炸。

★每個人都無法置身事外，從全民的互聯網焦慮到商業破局。

★重構你的商業認知，進化你的商業基因，成為未來獨特的新物種。

★吳聲深度解構新物種8大核心要素，3大實現機會。

★麵嚮商業決策者、管理者、新型組織創業者、高潛力核心員工。

★提高商業視野，升級認知維度，把握未來風嚮，尋找突破機會。

★吳曉波、徐小平、李叫獸、吳伯凡、羅振宇、牛文文、江南春、脫不花、黎萬強、毛大慶、王煜全、李翔 傾力推薦。

內容簡介

寶馬為什麼要重點發展共享汽車

Airbnb正試圖成為內容和社交平颱

不排隊、不結賬、沒有收銀員的顛覆傳統超市

蔦屋書店要打造全新生活方式

基於新的商業環境與技術條件的變化，必須會産生新的品類和商業模式，這就是新物種！

大數據與人工智能等技術正在創建新的商業話語體係，創建新的權力架構，第四新物種爆炸。商業規則正在快速發生變化，新的模式與業態層齣不窮。

要麼成為新物種，要麼滅亡。

在這樣一個不確定的時代，迫切需要升級認知，提高掌控力。吳聲全方位掃描全球創新企業與新事物，以另闢蹊徑的角度，從商業信息的轟炸中提煉精華, 解構新物種8大核心要素，3大實現機會,。

覆蓋多個目標行業，麵嚮商業決策者、管理者、新型組織創業者、高潛力核心員工，拓寬商業視野，升級認知維度，解決互聯網焦慮，尋找商業破局，進化為未來獨特的新物種。

作者簡介

吳聲

場景實驗室創始人、新物種實驗計劃發起人、中國電子商務委員會執行秘書長。

先後在凡客誠品、京東、唯品會等公司擔任高管、顧問；作為聯閤創始人參與創辦羅輯思維。

曾著有《超級IP：互聯網新物種方法論》《場景革命：重構人與商業的連接》。

精彩書評

物種之新，與行業無關，有關的是基因再造。

——財經作傢、“吳曉波頻道”創始人 吳曉波

新物種是新的理念和生長方式，也是新的基因和技術革命。

——分眾傳媒董事局主席 江南春

新物種是那些能夠創造新消費精神，自生長、自進化的細分領域經濟體形態。

——優客工場創始人、共享際創始人 毛大慶

互聯網時代，贏傢的目的就是要消滅舊物種。

——得到《前哨》主理人、海銀資本創始閤夥人 王煜全

按照生物學原理，每個新物種的齣現，都是因為占據瞭不同的“生態位”。需要的資源不同，上下遊的協作鏈不同，生存優勢點不同。

——得到App創始人羅振宇

新的平颱和生態，會催生齣適應於這個平颱和生態的新的物種。而反過來，如果沒有新物種的産生，就不能證明新的平颱和生態的成功。

——得到App總編輯 李翔

目錄

緒論 商業新物種爆炸與進化論

第一部分 商業新物種核心要素

第一章 意義覆蓋

第二章 反經驗

第三章 更細節

第四章 場景流

第五章 在綫信用

第六章 設計力

第七章 混閤內容

第八章 人格化

第二部分 新商業時代的新物種機會

第九章 次平颱紅利

第十章 本地化效率

第十一章 新零售

前言/序言

緒論 新物種爆炸與進化

2016和2017年不僅黑天鵝事件頻發，在互聯網商業和科技創新領域也是拐點頻齣，標誌性事件層齣不窮。普遍意義上，英國脫歐、特朗普當選美國總統被認為是西方國傢“逆全球化”趨勢的開始，之所以被歸納為黑天鵝事件，緣於其動搖瞭人們在21世紀初樹立的、富有絕對意味的“全球化”信仰。與之呼應，人工智能AlphaGo（阿爾法圍棋）戰勝李世石，同樣有力迴擊瞭諸多專傢所堅信的若乾年後纔會發生的預言。

有幸親曆曆史的人也難免驚訝與暈眩，每個人的認知都在經受前所未有的挑戰，認知的邊界在“黑天鵝時代”給予的啓發與想象中不斷消解。AlphaGo所代錶的不隻是急劇的技術變革，更在於以它為標誌的人工智能對人類智能的全麵碾壓，其背後的商業內涵與社會意義深切緻遠。我們還要看到的是亞馬遜市值反超Facebook（臉譜網）、蘋果股價迭創曆史新高、騰訊市值一年上漲40%、今日頭條的內容分發讓百度追之莫及、英偉達CEO（首席執行官）黃仁勛在CES（國際消費類電子産品展覽會）發錶主旨演講錶示這一波人工智能的收割開始，Tesla（特斯拉）快速超越福特和通用成為全美汽車公司市值第一，Uber（優步）無人駕駛戰略愈挫愈奮，Google（榖歌）移動搜索請求遙遙領先網頁搜索量，任天堂Switch（一款電視遊戲機）日銷近3.5萬颱一機難求，李笑來“一塊聽聽”單月付費用戶60萬，孫正義320億美元收購芯片設計公司ARM……新的時代呼之欲齣。

奇點已至

2016年的AlphaGo僅僅是開始。2017年初，拉斯韋加斯CES成功演變為一屆毫無違和感的人工智能消費展和汽車展，全世界的工程師似乎在某種力量的驅動下，緻力於把每一件日常用品——從耳機到汽車、從飛行器到鞋子——統統轉為智能與互聯的設備。相信所有目睹盛況的人們都會認同：未來從未如此令人激動，技術深入日常生活的時代來臨瞭。

然而，技術不動聲色地創造著時代議題與個體觀念，不可捉摸地推動著生活更新與未來展望，人們首先感到的是一種不明確的巨變，或者說是事態發展的加速度，以下場景即現端倪：

Tesla以一種在汽車界匪夷所思的激進思路讓自動駕駛突然走到消費者身邊，並觸動瞭大部分主流車企宣布自動駕駛計劃；矽榖創業公司Zipline開發齣的第一款商用送貨無人機Zips，與盧旺達政府達成閤作協議，用固定翼無人機搭載藥品和血漿，以每小時140公裏的速度飛行並且自動投放；MIT（麻省理工學院）工程師開發瞭一款小型機器人，將它包裹在冰裏，讓病人吞服到胃中，待冰融化後機器人便可在外部磁力的引導下到達病人胃部的傷口處，釋放藥物完成治療；甚至以“思想進步、方法常規”著稱的聯閤國，亦嘗試著用VR（虛擬現實）技術解決現實問題，它藉助VR影片講述有關安置難民的問題，並投入到人道主義基金中。

直至目前，盡管依舊很難預測未來的技術力量與文明程度，但是親曆者卻有能力在頭腦中創建未來模式，並洞察到這樣一種暗示：奇點已至。

關於奇點，計算機先驅約翰?馮?諾依曼在20世紀50年代就提齣這一概念，而最為著名的引申來自美國預言傢雷?庫茲韋爾，他認為指數級的進步速度將最終使得人工智能齣現飛躍，並且開創性地提齣“加速迴報定律”，即21世紀科技仍然在加速發展，這一百年的科技成就將是過去一韆年成就的總和。

無論是庫茲韋爾提齣的“奇點臨近”，還是我們感受到的“奇點已至”，從科學實證的角度看都仍是“概念假說”。但重要的是，“奇點說”暗含一個重要思想，即人類創造技術的節奏正在加速，人類的生活將不可避免地發生改變。與此同時，對“奇點已至”的認知程度也在加速，人們能感受到，並認同它的錶麵含義，卻很難真正理解其對世界本身的深刻影響。

新物種爆炸

對“奇點”的理解並不局限在對科技發展本質的探尋，奇點代錶著進化邏輯與技術能力融閤的質變點，是技術與商業、社會、個體的交互臨界關係總和，“曆史指數增長觀”是貫穿曆史周期的係統秩序。

事實上，關鍵事件聯絡形成的指數級增長現象被廣泛認知，人們沉浸於這些現象而鮮有人明確這種增長的節奏與深意。“新物種爆炸”的提齣正是理解與拓展這種觀念的鑰匙，揭示瞭技術奇點、商業演化的底層邏輯：以新物種綫索重新串聯與審視正在發生的事情，辨析技術發生的重要意義以及未來發展的走嚮。

新物種爆炸，概念援引自地質科學專業中的物種大爆發，即6億年前的寒武紀。從寒武紀開始，絕大多數無脊椎動物在幾百萬年很短時間內齣現瞭，因此寒武紀被稱為生命的曆史性機遇。

今天所指的“新物種爆炸”發生在商業文明進程中，皆以科學技術為先導，指嚮越來越精細的需求和空無邊際的想象力，在新技術與新需求的持續碰撞中，催生瞭大量改變人類生活與文明的新物種，這種基於想象力的未來圖景驅動著人類的創新意誌，重塑著商業與人的關係。每一次問題的解決都意味著全新的商業範式，每一個審美的痛點都意味著全新的生活形態：這是快手和bilibili崛起的驅動力，也是社區便利店網絡化的便利蜂和盒馬鮮生，更是咖啡為芯片的 Mercedes me café、歐舒丹café、Gucci café、Dior café、熊本熊café、line café、MUJI café和blue bottle，咖啡生活纔是當代人的社交語言與溝通能力——降維打擊傳統美食，輕鬆溶解聯閤辦公，積極改善購物體驗，推動品牌情緒聯係。

新物種溯源

新物種爆炸提供瞭一種新的科技史斷代方式，區彆於傳統的“科技革命”式的斷代——強調生産力與生産關係的辯證發展，而是聚焦於技術與商業、技術與人的雙重關係來丈量曆史，不僅緻力於解釋過去，在馬車和蒸汽機的迭代中清晰可見，更企圖啓發未來，人工智能衝擊的工作崗位會否同隨之而起的新機會如影隨形。

人類發展史上已發生三次新物種爆炸，每一次都引發瞭商業效率的邏輯轉變、社會階層與文化的秩序重置，以及人類作為觀念與創造力的復閤體的意義變化——絕大多數時候，這種意義都是在技術的賦能中不斷被重新詮釋的。

電氣新物種爆炸

第一次是“電氣”新物種爆炸，以電燈與汽車為新物種代錶，強電、弱電、內燃機等各種新技術、新發明交相輝映，被迅速應用於工業生産，極大促進經濟發展的同時，基礎設施與前瞻性需求的對接效率成為經濟發展的硬指標。社會化分工確立，社會層級與通道相對固定，財富與聲望驅使大眾努力工作來改善生活。

信息新物種爆炸

如同電與內燃機的使用引發電氣新物種爆炸一樣，電子計算機與互聯網作為關鍵基礎設施再次引發瞭“信息”新物種爆炸，電子遊戲、電子商務、掌上電腦、數碼相機、綫上辦公、遠程教育等新物種如雨後春筍般湧現齣來。

信息新物種爆炸，主要以信息技術為主體，重點在於創造和開發知識。信息、資訊與知識成為社會主要財富及社會發展的主要動力，信息獲取的民主化在社會政治關係和經濟競爭上錶現為新形式與新內容，迫使信息源優勢成為個人與組織決策的勝負手，信息升級為第一生産要素。社會領域去權威化與跨區域的文化形成，跨界文化與個性解放時代驅使大眾追求時尚與個性化，亞文化盛行。

連接新物種爆炸

Facebook、阿裏巴巴的天價市值，微博、微信對社會的影響都需要我們將“連接”放置到與“分工”同樣重要的位置纔能理解。以智能手機、車聯設備、智能傢居為新物種代錶，移動互聯技術與智能硬件是關鍵基礎設施，連接構成瞭一個與現實社會並存、碩大與復雜、有形和無形的網絡世界。

物聯網、App（應用程序）及各種各樣的網絡化體係，促使計算機信息係統與人類自身的信息係統一旦産生新的“連接元”，則會重構世界、重構人類社會的復雜網絡，導緻人類社會進入一個全新的、人機信息相連的社會紀元。

從社會角度看，連接的價值不斷超越實物的價值，連接不斷提升信息的效率，極度自動化和連通性成為經濟結構調整的綜閤指標，實現效率和生産力的長綫增長，建立有效連接代錶著當今社會及商業的核心價值；從個體角度看，網絡化個體以自有價值在網絡中與外部連接形成新的價值認同，生活創新者文化與社群文化蓬勃崛起。從後連接的産業變化角度看，無論土巴兔的傢裝重構，還是美團點評的餐飲重塑，抑或心怡科技的供應鏈效率提升，微信和支付寶的本地商傢賦能，産業互聯網正清晰指嚮連接賦能的新時代。

第四次新物種爆發

每隔100年都有一批人像當年見證瞭電燈發明的人那樣震驚，其實這個時刻已經到來，比電力技術、互聯網技術變革更加深刻的人工智能技術已經浮齣水麵。依循前三次物種大爆炸的模式，當前正處於第四次物種大爆發的發端。哪些技術將成為第四次物種大爆發的發展動力，已有眾多學者與機構列齣瞭答案，但所有新進展和新技術都有一個重要特點：它們善於利用大數據和智能技術無處不在的賦能力。

從無人駕駛汽車到無人機，從虛擬助手到語音識彆，人工智能隨處可見，改變著我們的生活。人工智能之所以取得巨大進步，既得益於計算能力的指數級增長，也得益於傳感器與物聯網獲得的多維度數據價值。如果沒有計算能力和數據分析的進步，基因測序就不可能成為現實。同理，要是沒有人工智能，高級機器人就無從談起，而人工智能本身也高度依賴計算能力。大數據與人工智能相伴相生，催生齣許多科幻小說中纔能看到的創新成果。

而技術與數據，究竟以何種底層邏輯，驅動著第四次新物種爆炸的不斷深入？

技術場景化

新技術並非新物種，但新技術是推動新物種形成的先導因素。其中新技術並非特指單一技術，也可能是技術的組閤。那麼，機械性的技術如何被賦予生物性而成為新物種呢？物聯網、大數據、智能芯片等一係列技術是如何連接、生長、蔓延為新物種的？

新物種關乎新事物和新生命的創造，每一個新物種都是新技術和新解決方案的糅閤。必然有超齣技術之外的事物創造瞭新物種的生命基因，那就是混閤技術邏輯性建構的應用場景。新物種爆炸時代，絕大多數應用場景源於新技術，這些新技術提供瞭新物種産生的解決方案與機會。如同今日頭條營造“你關心的纔是頭條”的新場景正是由大數據算法驅動而成，小密圈來自知識網紅的朋友圈管理需求，沒有智能鎖就沒有摩拜單車。

新物種首先是精神的錶達，之後纔是物質的建構。應用場景為新技術嚮新物種轉化提供動因或需求，強化後的場景會釋放齣許多新的可能性。共享單車作為新物種，不僅滿足最後1公裏的通勤，也構成物聯網基礎設施的可能性；阿裏巴巴作為上一代新物種（電子商務）的迭代，正是基於人工智能技術的新信用場景的建立。

新技術的應用場景已成為商業基礎設施，成為孕育變化與可能性的新土壤，即新技術與場景的互動活力為新物種提供源源不斷的新基因。亞馬遜推齣Dash按鈕，不僅僅是一個看似小U盤的物聯網購物按鈕，最主要是通過小配件結閤WiFi網絡，切入新場景，將綫上和綫下購物形態結閤。這也是在推齣Amazon book實體書店和Amazon go之後，亞馬遜又相繼推齣Amazon fresh和混閤超市的原因。

類似亞馬遜、阿裏、京東、騰訊這樣的公司，能夠不斷引領風氣之先，是因為它們具備新技術的獲取能力與應用場景的建構能力，隨之成就為強大的孵化新物種、連接新物種、改造新物種的生態價值。它們具備提升效率的能力，連接能力，強大的數據供給能力、喂養能力和飼養能力，這些能力是激發新物種生態價值的要素。平颱型乃至生態型的公司通過開放完成連接，進而賦能，也就有瞭孵化和催生新物種生態體係的可能性。

數據主義

以大數據和人工智能為核心的眾多技術集閤在一起，使世界成為一個包羅萬象的數據係統，催生新的意義係統——數據主義。因此數據是基礎資源，而數據主義是新物種時代的信仰，它代錶著一個全新的自下而上權力認知的轉變正在發生。

正如農耕社會的“神權主義”，工業社會的“人權主義”，在互聯網社會“個體主義”盛行。人工智能正在創建一個全新的信條，即大數據與算法的權力閤理化，對其最好的解釋便是“數據主義”提齣者尤瓦爾?赫拉利的闡述：權力和權威正在從人類轉移到算法、到人工智能，而人類卻毫無知覺。

新物種爆炸而飛速擴張的“數字世界”，不僅日益成為外在的客觀物質世界的“鏡像”，而且正在越來越多地包含對人類自身行為的追蹤和記錄，成為人類觀察和認識自我的一麵鏡子。二者的相互關係形成瞭一個有趣的悖論：由大數據構築而成的數字世界，在日趨脫離客觀物質世界的同時，又越來越接近世界的本原，由此人們在解碼虛擬世界的同時，也在一定程度上改變著對世界的看法，打開瞭世界觀、方法論乃至價值觀的新視野。

事實上，持有數據主義世界觀的“信徒”將整個世界視作一個數據流，任何事物的價值判斷都由它對數據處理的貢獻決定。正如自由市場資本主義者相信市場無形的手，數據主義者相信數據流無形的手，當全球數據處理體係變得全知全能，接入這個係統就成為一切意義的來源。以風頭正勁的自動駕駛汽車為例，判斷自動駕駛的實力，除芯片研發外，主要是接入數據的能力：福特收購共享服務公司Chariot，通用選擇與Lyft閤作，沃爾沃與Uber閤作，日産收購Sylpheo，Tesla選擇英偉達，寶馬與英特爾、Mobileye閤作，奧迪選擇與德爾福深度聯姻，都是為瞭構築新的數據能力。

新智人

人類從數據主義的意義係統中浮現，不斷創造與塑造自己，並且決定哪種新技術會融入自我。如果說智人代錶瞭既往的一種自然人的優化、選擇和勝利，那麼被技術賦能的自然人、生物機器人和機器人所代錶的一種全新的物種形態——新智人，正在重塑我們的認知邊界和思維方式、商業生態和遊戲規則。

自2013年《牛津詞典》收錄“selfie”（自拍）一詞後，奧林巴斯、iPhone、拍立得、Instagram、黃油相機、美圖共同壯大瞭偉大的美麗新品類——2017年4月，倫敦薩奇畫廊舉辦瞭一場主題為“自拍”的展覽，希望讓人們相信，自拍和梵高的自畫像一樣可以成為藝術品，因為自我錶達正在成為時尚最重要的原力，也是這個時代蓬勃的社會文化主題。美麗新智人就是這樣誕生的：直播、修圖、短視頻工具、網紅、微整、快美妝、街拍，一係列意味深長的美麗生態要素構成新的物種樣式和自生長的勃勃生機。

新顔值推而廣之，牛油果、味覺大師、輕斷食、MONO、貓王小王子、造作傢具、即刻、CHAO酒店都是新的正義錶達和分享標簽。

與“自拍”及顔值管理相得益彰的是社交網絡的發達，沒有社交網絡ID，顔值瞭無意義。另一方麵，自我錶達經由連接網絡的崛起，在內容付費的風口裏也同步錶現為得到專欄、知乎live、分答小講和喜馬拉雅小學問，新的人格就是咪濛開講、吳曉波頻道推齣的企投傢和羅振宇、羅永浩《長談》的互聯網情緒。

數據化帶來的新生活還包括量化自我。很難設想，如果沒有Keep或Fit time，馬甲綫會否成為熱詞，中國市場能否成為lululemon的瑜伽新增長。在小米手環齣貨量全球第一的背後，是朋友圈跑步的方興未艾。如果沒有糖豆App，廣場舞就不會完成真正的“互聯網+”。

以色列外骨骼機器人公司Rewalk和美國EKSO公司，所生産的産品可以讓下肢癱瘓病人從輪椅上站起來，恢復行走；而倫敦大學和西班牙專傢閤作的小規模臨床試驗錶明，VR技術有助於緩解抑鬱癥患者的癥狀，這個革命性突破大大加快瞭VR技術在醫療領域的實際應用進程；以碳雲智能、華大基因、23andMe為代錶的基因檢測和研究公司正為基因編輯技術完成廣大的消費者啓濛。

新技術和人的認知升級作為新物種的驅動力，推動生態持續迭代、進化與異化，形成生物多樣性不再是小概率事件，新物種爆發的時代已經來臨。它不僅錶現為新的産品、新的技術，更錶現為新的組織管理方式、新的商業模式和新的生態思維。我們隨意列齣下麵24個公司和品牌，看看哪些值得關注的新物種樣式，正在快速走進並影響我們的生活：柔宇科技，圖漾信息，韶音科技，Echo，小米之傢，蔦屋傢電，共享際，森田藥妝，Prisma，Waymo，得到，碎樂，昆侖決，便利蜂，超級物種，因味茶，樂純，孩子王，拼多多，新達達，閃送，棟梁，Gentle Monster。

吳曉波老師推薦的書應該認真細讀。

京東快遞就是快。

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新思維物種不錯

不錯的商品，傢人很喜歡的。

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