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産品特色

內容簡介

　　在日常工作中，員工遇到的常見問題都與老闆有關。與老闆有融洽的工作關係，纔能享受積極、有成就感的工作生活。與老闆相處有問題或有睏難的人會有各種令人鬱悶的經曆。本書將指導你一步一步管理你的老闆，讓你找到定位，成為老闆喜歡的員工。
　　全書分幾個部分：
　　星期日，研究領導者的心理構成——老闆的品質。
　　星期一，診斷老闆的思維方式。
　　星期二，檢驗你與老闆之間的心理契約。
　　星期三，利用肢體語言、情緒管理，留下印象。
　　星期四，如何提齣加薪升職、抱怨工作量太大等。
　　星期五，管理“來自地獄的”魔鬼老闆。
　　星期六，關於管理老闆的其他常見問題。

作者簡介

　　桑蒂·曼恩（Sandi Mann），英國中央蘭開夏大學資深心理學講師、心理谘詢公司常務董事，在員工關係、溝通、壓力和情商問題等諸多領域開展培訓和谘詢。她也經常齣現在英國的電視、報紙和學術期刊等媒體上。

目錄

墾期日
“老闆”是一種什麼樣的動物
星期一
你的老闆屬於哪種類型
星期二
利用心理契約來管理你的老闆
星期三
如何給老闆留下好印象
星期四
從老闆那裏得到更多
星期五
應對“來自地獄”的老闆
星期六
管理老闆——常見問題
逆境生存法則
小測試答案
延伸閱讀
參考書目

精彩書摘

　　《管理你的老闆/企鵝卓越領導力叢書》：
　　管理官僚型老闆，要 ·遞交任何請求必須以書麵形式； ·不要指望有任何偏離規則的行為； ·在必要的時候為他們提供規則，以幫助他們做齣決策； ·所有事情都要有書麵記錄。
　　管理魅力型老闆，要 ·對他們的願景錶現齣極高的熱情； ·錶現齣把公司利益放在自己的利益之上； ·對你的老闆和公司錶示忠誠； ·錶現齣對他們的計劃和想法深信不疑。
　　管理協商型老闆，要 ·熱衷於在決策過程中分享； ·不要害怕說齣自己的看法； ·對他們錶示鼓勵和贊揚； ·邀請他們參加社交活動，如午餐時去咖啡館，下班後去酒吧等。
　　管理自由放任型老闆，要 ·錶現齣你值得被信任，可以做好自己的工作； ·通過發送郵件等方式匯報工作進度； ·隻有在齣現問題時纔嚮他們尋求幫助； ·不要用瑣碎的小事和問題煩他們。思維方式你有沒有想過，為什麼你可以很容易地跟某些人聊天並且理解他們，而另一些人似乎總是惹你生氣或總是不能很好地理解你的意圖?這些差異可能就反映瞭每個人不同的思維方式。思維方式是指我們喜歡的思考方式或處理信息的方式。
　　在一本開創性地介紹思維方式的書中，貝多斯·瓊斯（Beddoes．Jones）（1999年）發現瞭幾種信息處理方式，這些信息處理方式進而導緻瞭韆差萬彆的思維方式。其中很多可以用來區分和診斷你的老闆是什麼類型，從而讓你可以用他們喜歡的方式工作。下麵列齣瞭你的老闆可能喜歡的一些思維方式。
　　·細節控型老闆：這類老闆更願意以“一小口一小口”的方式來處理信息。他們會花費大量的精力關注細節，思維十分周密、頑固。而且，他們喜歡以這種一小口一小口的方式來接收信息及發布信息——如果你更喜歡處理大塊信息的話，這樣的方式可能會讓你崩潰。細節控型老闆在考慮時間問題時，可能是以天、周、月為單位，而不是年。
　　·大局型老闆：這類老闆喜歡對一件事有宏觀或總體的印象，對細枝末節不太感興趣。要是有人試圖告訴他們太多細節，他們會很不耐煩。這種老闆善於長遠思考或製定總體戰略，並且通常是迅速行動派，因為他們傾嚮於忽略不太重要的細節。
　　·左腦型老闆：受左腦支配的老闆更喜歡秩序和邏輯。他們條理清晰、十分專注，一旦開始一項工作就喜歡一直做完。他們更喜歡在同一時間處理一項工作，而不是“多重工作”。這一類型的老闆很可能會把很多東西都用筆記下來，並且具有齣色的時間管理係統，如收文籃（in—trays）等。
　　·右腦型老闆：這類老闆多纔多藝，他時常同時做幾份工作。右腦型老闆周圍的東西似乎要亂得多，辦公桌可能很不整潔，文件到處都是，永遠都在擔心最後期限的問題。他們總是健忘，因為他們不善於記錄東西，而是依賴於把信息都記在腦子裏——這是錯誤的，因為他們的大腦不太能區分齣哪些事情是他們做過的，哪些隻是他們想著要做的。
　　·被動型老闆：這類老闆思維縝密、小心謹慎，不管做什麼決策都會對可能的後果深思熟慮。因此，他們經常更願意維持現狀，而不是冒險采納可能錯誤的想法或計劃。不過，他們善於迴應團隊的問題、需求和要求，雖然在決定一個行動方案之前他們可能需要很多信息，以至於下屬們會因為他們迴應太慢而感到沮喪。
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