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产品特色

内容简介

　　在日常工作中，员工遇到的常见问题都与老板有关。与老板有融洽的工作关系，才能享受积极、有成就感的工作生活。与老板相处有问题或有困难的人会有各种令人郁闷的经历。本书将指导你一步一步管理你的老板，让你找到定位，成为老板喜欢的员工。
　　全书分几个部分：
　　星期日，研究领导者的心理构成——老板的品质。
　　星期一，诊断老板的思维方式。
　　星期二，检验你与老板之间的心理契约。
　　星期三，利用肢体语言、情绪管理，留下印象。
　　星期四，如何提出加薪升职、抱怨工作量太大等。
　　星期五，管理“来自地狱的”魔鬼老板。
　　星期六，关于管理老板的其他常见问题。

作者简介

　　桑蒂·曼恩（Sandi Mann），英国中央兰开夏大学资深心理学讲师、心理咨询公司常务董事，在员工关系、沟通、压力和情商问题等诸多领域开展培训和咨询。她也经常出现在英国的电视、报纸和学术期刊等媒体上。

目录

垦期日
“老板”是一种什么样的动物
星期一
你的老板属于哪种类型
星期二
利用心理契约来管理你的老板
星期三
如何给老板留下好印象
星期四
从老板那里得到更多
星期五
应对“来自地狱”的老板
星期六
管理老板——常见问题
逆境生存法则
小测试答案
延伸阅读
参考书目

精彩书摘

　　《管理你的老板/企鹅卓越领导力丛书》：
　　管理官僚型老板，要 ·递交任何请求必须以书面形式； ·不要指望有任何偏离规则的行为； ·在必要的时候为他们提供规则，以帮助他们做出决策； ·所有事情都要有书面记录。
　　管理魅力型老板，要 ·对他们的愿景表现出极高的热情； ·表现出把公司利益放在自己的利益之上； ·对你的老板和公司表示忠诚； ·表现出对他们的计划和想法深信不疑。
　　管理协商型老板，要 ·热衷于在决策过程中分享； ·不要害怕说出自己的看法； ·对他们表示鼓励和赞扬； ·邀请他们参加社交活动，如午餐时去咖啡馆，下班后去酒吧等。
　　管理自由放任型老板，要 ·表现出你值得被信任，可以做好自己的工作； ·通过发送邮件等方式汇报工作进度； ·只有在出现问题时才向他们寻求帮助； ·不要用琐碎的小事和问题烦他们。思维方式你有没有想过，为什么你可以很容易地跟某些人聊天并且理解他们，而另一些人似乎总是惹你生气或总是不能很好地理解你的意图?这些差异可能就反映了每个人不同的思维方式。思维方式是指我们喜欢的思考方式或处理信息的方式。
　　在一本开创性地介绍思维方式的书中，贝多斯·琼斯（Beddoes．Jones）（1999年）发现了几种信息处理方式，这些信息处理方式进而导致了千差万别的思维方式。其中很多可以用来区分和诊断你的老板是什么类型，从而让你可以用他们喜欢的方式工作。下面列出了你的老板可能喜欢的一些思维方式。
　　·细节控型老板：这类老板更愿意以“一小口一小口”的方式来处理信息。他们会花费大量的精力关注细节，思维十分周密、顽固。而且，他们喜欢以这种一小口一小口的方式来接收信息及发布信息——如果你更喜欢处理大块信息的话，这样的方式可能会让你崩溃。细节控型老板在考虑时间问题时，可能是以天、周、月为单位，而不是年。
　　·大局型老板：这类老板喜欢对一件事有宏观或总体的印象，对细枝末节不太感兴趣。要是有人试图告诉他们太多细节，他们会很不耐烦。这种老板善于长远思考或制定总体战略，并且通常是迅速行动派，因为他们倾向于忽略不太重要的细节。
　　·左脑型老板：受左脑支配的老板更喜欢秩序和逻辑。他们条理清晰、十分专注，一旦开始一项工作就喜欢一直做完。他们更喜欢在同一时间处理一项工作，而不是“多重工作”。这一类型的老板很可能会把很多东西都用笔记下来，并且具有出色的时间管理系统，如收文篮（in—trays）等。
　　·右脑型老板：这类老板多才多艺，他时常同时做几份工作。右脑型老板周围的东西似乎要乱得多，办公桌可能很不整洁，文件到处都是，永远都在担心最后期限的问题。他们总是健忘，因为他们不善于记录东西，而是依赖于把信息都记在脑子里——这是错误的，因为他们的大脑不太能区分出哪些事情是他们做过的，哪些只是他们想着要做的。
　　·被动型老板：这类老板思维缜密、小心谨慎，不管做什么决策都会对可能的后果深思熟虑。因此，他们经常更愿意维持现状，而不是冒险采纳可能错误的想法或计划。不过，他们善于回应团队的问题、需求和要求，虽然在决定一个行动方案之前他们可能需要很多信息，以至于下属们会因为他们回应太慢而感到沮丧。
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