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编辑推荐

　　员工劳动关系是贯穿用人单位和员工之间管理的核心和主线，搞不定员工劳动关系也就搞不定人力资源管理，人力资源管理价值无从谈起。

　　哪33种情形涉及到经济补偿，哪12种情形不涉及经济补偿……本书全面归纳国内著名企业员工劳动关系的经典实践，为广大读者提供了员工管理整体解决方案，一本书彻底搞定企业人力资源劳动关系管理风险和隐患。

　　依法合规：依托劳动合同法全面阐述员工关系

　　实战经典：解决劳动关系管理隐患必备工具书

　　主题丰富：来自名企员工关系管理实践和案例

　　超级实用：一本书彻底搞定劳动关系管理难题

内容简介

　　通过本书您将学到：劳务、实习和劳动关系啥区别?录用条件为何必须公示才有效?为何录用员工必须慎发OFFER?试用期做绩效考核必要性在哪?转正审批流程如何设计更有效?工伤和职业病如何管理更有效?女职工劳动需要哪些特殊保护?调岗时如何有效管理才能生效?劳动合同必备关键条款有哪些?合同变更应坚持哪些基本原则?员工考勤休假管理与劳动关系?员工加班有哪些常见管理艺术?员工奖惩管理与员工劳动关系?即时和预告解除包括哪些内容?企业裁员应注意哪些基本事项?违法解除合同的后果都有哪些?劳动合同的中止和终止啥区别?离职流程如何设计才会更有效?哪33种情形涉及到经济补偿?哪12种情形不涉及经济补偿?规章制度如何发布才确保有效?如何规范企业的劳动合同格式?发生劳动争议应如何做好调解?发生劳动争议应如何应对仲裁?……请您认真阅读本书寻求解决方案。

　　【适合读者】本书适合企业各级管理者、人力资源从业人员使用、还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和MBA等参考用书。

作者简介

　　贺清君，工学学士，管理学硕士，北京劳动保障职业学院客座教授，十多年来在国企、外企和著名上市公司担任人力资源总监等职务，擅长绩效考核、薪酬管理、员工激励以及人力资源精细化管理整体解决方案设计，曾接受《环球人物》《人力资源杂志》和《企业观察报》等媒体专访，拥有丰富企业人力资源实战管理经验。

　　担任“名企*佳管理实践系列丛书“和“老HRD手把手系列丛书”主编，个人著有《老HRD手把手教你做薪酬》、《企业人力资源管理全程实务操作》、《绩效考核与薪酬激励整体解决方案》等畅销书。

精彩书评

　　实践出真知，在员工关系处理方面，本书既有丰富的实操技巧，又能够深刻阐述员工关系幕后的玄机，本书是企业各级管理者必备的宝典。

　　———光线传媒人力资源总监 王 鑫

　　本书提炼的员工关系处理管理思想和实践案例非常接地气，只有真正做过员工劳动关系并有深刻领悟员工关系并有丰富实战经验的高手，才能写出如此实战的专著。

　　———海底捞人力资源总监 邵志东

　　员工关系是政策性法律性*强的模块。只有真正搞好员工关系，才能*大限度发挥员工的内聚力和外张力，助力企业发展。本书提炼的管理实践实用有效，是人力资源员工关系工作的必备典籍。

　　———加多宝集团人力资源总经理 夏 楠

　　这是一本“看了就能懂，学了就会用”的好书，没有故做高深的玄虚，贺总这本书真正源自企业丰富的实践,只有学会了这本书你才能真正懂得什么才叫员工劳动关系。

　　———利德曼集团人力资源副总裁 张 坤

　　本书案例来自企业丰富的管理实践，这是一本企业员工劳动关系整体解决方案的工具书，超级实用，值得认真拜读。

　　———优客工场CHO 辛琳琳

　　贺总这本书抓住了员工关系管理核心与要点，案例丰富生动，全面针对企业员工关系处理的痛点和盲点出发，问题分析透彻,解决手段有针对性，是一本和企业管理零距离的佳作。

　　———四季沐歌集团人力资源总监 徐国栋

　　员工从入职到离职*核心的主线就是员工劳动关系处理，这是我所见过的对员工劳动关系阐述*全面*实战的一本书，贺总分享的这些宝贵管理经验都是干货，强烈推荐!

　　———东方园林人力资源总经理 陈大伟

目录

第一篇 劳动关系法律框架

第一章：员工关系法律---不可触碰管理底线

1.1 劳动关系核心含义

1.2劳动关系相关法律

1.3 劳动关系法律效力

第二章：劳务关系---特殊的劳动关系

2.1劳务关系

2.2 实习关系

2.3劳务派遣

第二篇 劳动关系的建立

第三章：员工招聘与劳动关系---从根源回避录用的随意性

3.1 录用条件公示

3.2 回避就业歧视

3.3 入职背景调查

3.4 外国人就业

3.5 慎重发放OFFER

第四章：员工入职---如何签订劳动合同

4.1 录用条件再次确认

4.2入职培训管理

4.3 《员工手册》

4.4 签订劳动合同

4.5 集体合同管理

第五章：试用期管理---正式员工与试用期的差异

5.1 试用期员工特殊性

5.2 试用期考核必要性

5.3 试用期法定福利

第六章：员工转正管理---避免转正审批的随意性

6.1 转正审批流程

6.2转正通知发放

第三篇 劳动关系的履行

第七章：劳动保护---企业的法定义务

7.1 工伤的管理

7.2 职业病管理

7.3 女职工特殊保护

7.4 劳动安全保护

第八章：调岗调薪---异动管理的把控

8.1 调岗如何有效管理

8.2 上调薪酬如何管理

8.3 下调薪酬如何到位

第九章：劳动关系变更---做到合法合情合理

9.1 劳动合同关键条款

9.2 合同变更管理原则

9.3 合同变更管理流程

第十章：在职管理--- 点滴之处体现劳动关系

10.1绩效考核管理

10.2 薪酬福利管理

10.3 考勤管理管理

10.4 员工休假管理

10.5 加班管理艺术

10.6 员工奖惩管理

10.7 专项培训管理

10.8 在职保密管理

10.9 服务期的管理

第四篇 劳动合同转移、解除和终止

第十一章：劳动合同解除---好聚好散的管理智慧

11.1 即时解除

11.2 预告解除

11.3 企业裁员

11.4 违法解除

第十二章：劳动合同转移、中止和终止----谨慎处理很重要

12.1劳动合同转移

12.2劳动合同中止

12.3劳动合同终止

第十三章：离职与补偿----离职形式与经济补偿

13.1 离职流程管理

13.2 离职形式

13.3 离职形式与补偿

13.4 竞业限制管理

第五篇 劳动关系管理体系构建---有效应对劳动风险

第十四章：规章制度管理---没有规矩不成方圆

14.1 规章制度范围

14.2 规章制度内容

14.3 规章制度发布

14.4 规章制度效力

14.5 规章制度培训

第十五章：劳动合同管理---专业化体现管理价值

15.1 规范劳动合同格式

15.2固定期限劳动合同

15.3无固定期限劳动合同

15.4非全日制劳动合同

15.5工作任务劳动合同

15.6事实劳动关系

第十六章：劳动争议预防---防患于未然的管理之道

16.1增强法律意识

16.2 规范管理制度

16.3加强内部培训

16.4学会换位思考

16.3掌握利益平衡

第十七章：劳动仲裁管理---惹事不怕事，怕事不惹事

17.1劳动争议调解

17.2劳动争议仲裁

17.3 劳动争议诉讼

第六篇 构建和谐的劳动关系

第十八章：劳动关系民主管理—充分发扬民主的威力

18.1职工代表大会

18.2工会

18.3集体协商管理

第十九章：构建和谐劳动关系—管理底线和智慧

19.1 绝对不能触碰的法律底线

19.2 争议友好协商的管理秘笈

19.3 好聚好散而不是人走茶凉

19.4 千万不要轻视的雇主品牌

19.5 和谐劳动关系从点滴做起

……

附件1：《劳动合同法》重点解读

附件2：《劳动争议调解仲裁法》重点解读

附件3：《女职工劳动保护规定》重点解读

精彩书摘

　　第三章：员工招聘与劳动关系---从根源回避录用的随意性

　　3.3 入职背景调查

　　员工背景调查是指用人单位通过各种合理合法的途径，来核实求职者的个人履历信息真实性的过程，它是保证招聘质量的重要手段，员工背景调查需要重点考虑好以下关键问题：

　　【问题1】背景调查由谁负责?

　　【问题2】何时进行背景调查?

　　【问题3】背景调查需要调查哪些人?

　　【问题4】背景调查内容有哪些?

　　【问题5】如何进行背景调查?

　　【问题6】背景调查发现虚假信息如何分析?

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　　第四章：员工入职---如何签订劳动合同

　　4.4 签订劳动合同

　　我国《劳动合同法》第八十二条规定“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资”

　　【典型案例1】新员工入职后拒签劳动合同怎么办?

　　【典型案例2】错过签订劳动合同时机怎么办?

　　【典型案例3】续签劳动合同可否再约定试用期?

　　【典型案例4】签订劳动合同过程有哪些法律风险?

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　　第五章：试用期管理

　　5.2 试用期考核必要性

　　通过岗位任职资格，提炼出有效的岗位录用条件信息，最终落实到《新员工试用期考核表》中(防止试用期劳动纠纷，录用条件的双保险措施)。新员工试用期考核是员工提前转正、延期转正乃至试用期解聘的关键依据，为了确保考核客观公正，考核指标应采用企业正规化的绩效考核体系来确定。

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　　第七章：劳动保护---企业的法定义务

　　7.3 女职工特殊保护

　　《中华人民共和国妇女权益保障法》第四章妇女“劳动和社会保障权益”对于三期(孕期、产期、哺乳期)有特别规定，不得解除劳动合同。

　　《中华人民共和国妇女权益保障法》及《女职工劳动保护规定》是企业各级管理者必须认真学习的，一旦违法后患无穷。

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　　第八章：调岗调薪---异动管理的把控

　　8.3 下调薪酬如何到位

　　企业在员工降薪过程中相应的对策

　　(1)绩效考核相关联的处理：员工降薪须严格依据绩效考核结果执行;

　　(2)任职资格相关联的处理：员工任职资格级别下降可以降薪;

　　(3)注意特殊群体的降薪：例如女职工怀孕期间不能随意换岗降薪等。

　　【经典案例1】用人单位能否单方直接调岗和调薪?

　　【经典案例2】员工拒绝企业降岗降薪被辞退是否合理?

　　【经典案例3】怀孕期员工调岗开除是否合法有效?

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　　第十章：在职管理---点滴之处体现劳动关系

　　10.5 加班管理艺术

　　最佳实践分享：用人单位有权需要劳动者在加班之前履行一定法定程序来证明员工的确是在加班，如果劳动者没有走事先审批流程，企业可以拒付加班费。

　　加班事先审批制是一种非常好的做法，这些管理证据也是防止劳动纠纷的铁证。

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　　第十一章：劳动合同解除---好聚好散的管理智慧

　　11.1 即时解除

　　《劳动合同法》第39条规定，单位可以即时解除情形……

　　11.2 预告解除

　　用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同。

　　11.3 企业裁员

　　最佳实践分享：如何搞定闹事员工避免裁员带来的动荡，有很多方法可以采纳，例如员工在补偿方案正式实施1小时内签订给予最大补偿，超过1小时降低补偿额……这种方式主要目的是快速降低裁员对企业带来的负面效应(例如员工闹事等)。这些做法值得借鉴和参考……

　　第十二章：劳动合同转移、中止和终止

　　企业“关停并转”中的“并”和“转” 涉及劳动关系转移的问题。

　　(1)企业并购有一般分为股权并购或者资产并购

　　(2)关于“转”的问题

　　从时间来看，劳动合同中止的条件，一般有以下几个……

　　劳动合同中止的情形主要有以下几个方面。

　　1、用人单位中止

　　2、劳动者中止

　　3、用人单位和劳动者协商一致中止

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　　第十三章：离职与补偿----离职形式与经济补偿

　　13.3 离职形式与补偿

　　(一)劳动者解除劳动合同用人单位应当支付经济补偿金(总共有18种情形)

　　(二)用人单位解除或终止劳动合同，劳动者可获经济补偿金(15种情形)：

　　(三)企业解除终止劳动合同但是劳动者无经济补偿金的(12种情形)：

　　【经典案例1】离职员工没有办完手续劳动关系结束了吗?

　　【经典案例2】员工提出闪电离职，企业该如何处理?

　　13.4 竞业限制管理

　　最佳实践分享：核心保密员工离职后和企业签订的《劳动合同书》中规定的保密协议，继续有效，但是约束力不如竞业限制。企业如果有足够证据证明员工到竞争对手公司就职，并且竞争对手通过离职员工窃取核心机密，可以起诉离职员工，前提是举证时必须“有足够证据证明”。

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　　第十四章：规章制度管理---没有规矩不成方圆

　　14.3 规章制度发布

　　最佳实践分享：所谓的民主程序主要包括讨论程序、协商程序、这个过程中企业代表要与全体职工或职工代表讨论，全体职工或职工代表可提出意见和方案，通过有效的协商程序，用人单位与职工或公会协商确定。事实上，很多规章制度只要内容合法，最终的决定权基本上都在用人单位手中。但是这个过程中体现出对员工知情权的尊重，则体现出企业真正以人为本的理念。

　　14.4 规章制度效力

　　除了国家法律法规以外，可以说企业的规章制度是用人单位的自留地，完善的规章制度可以大大扩展企业的权利。但是如果规章制度不完善，在发生劳动纠纷和仲裁时，则应当按照对员工有利的方向来倾斜。

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　　第十七章：劳动仲裁管理---惹事不怕事，怕事不惹事

　　17.1劳动争议调解

　　最佳实践分享：关于处理因签订或履行集体合同发生的争议，《劳动法》作了特殊的程序规定，即因签订集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，当地人民政府劳动行政部门可以组织有关各方协调处理;因履行集体合同发生争议，当事人协商解决不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

　　17.2劳动争议仲裁

　　《立案通知书》范本如下…

　　《出庭通知书》范本如下…

　　《举证通知书》范本如下…

　　最佳实践分享：常见几种证据的举证质证技巧如下…

　　17.3 劳动争议诉讼

　　【案例】员工被辞为何打了两场官司?

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　　第十八章：劳动关系民主管理—充分发扬民主的威力

　　18.1职工代表大会

　　《全民所有制工业企业职工代表大会条例》对职工代表大会的性质作了明确规定…

　　18.2工会

　　最佳实践分享：工会一般是职代会下设机构，所以有条件的还是成立职代会。

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　　第十九章：构建和谐劳动关系—管理底线和智慧

　　19.2 争议友好协商的管理秘笈

　　企业在面对员工各种合理诉求时也要站在员工角度思考：

　　*员工为啥对争议不依不饶?

　　*员工的心结在哪里?

　　*员工合理的诉求有哪些?

　　*不合理的诉求企业是否充分沟通过?

　　19.3 好聚好散而不是人走茶凉

　　俗话说“天下没有不散的宴席”，员工离职几乎是所有企业老板、HR不愿碰到的情况

　　【推荐文

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物品不错，快递速度也很快

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还没看，先好评，应该会有帮助吧

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很好，正版图书。

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非常不错的一本书，真心推荐，值得阅读！

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终于可以凑够十个字啦

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刚接触这方面的工作，里面很多理论和事例，很实用！

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案例讲解生动，具有一定的指导意义

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