编辑推荐
《华尔街日报》畅销书 世界知名的市场营销博客博主*新力作 WE Group威汉营销集团创始人、CEO作序推荐 从不易察觉的细微之处入手,以更为好奇、更具观察力的思维模式去认识周围的世界,洞察他人未能看到的趋势与商机 自动售货机真的对促进世界和平有贡献吗? “不完美”会让你的产品令消费者难忘吗? 自拍会提升一个人的自信心吗? 成瘾在什么情况下会成为一件好事? 为了跟上趋势,你是放弃现有的生产线,还是朝着一个尚未成功的方向前进? …… 打造未来始于理解当下。如何以一个趋势整合者的思维,从周围生活中随处可见的观点或问题中,去发现、整合并利用未来趋势和商机?罗希特?巴尔加瓦将教你: 从不同的角度审视潮流和趋势,远离惰性思维与错误观念; *培养五种观察趋势的习惯:长存好奇心、主动留意他人忽略之事、灵活多变、缜密思考、以优雅简约的方式表达思想; *学会趋势整合法——“大海捞针法”:收集-聚合-命名-升华-求证; *学会交叉思考; *借助工作坊模式发现并掌握新趋势。
内容简介
《华尔街日报》畅销书
世界知名的市场营销博客博主*新力作
WE Group威汉营销集团创始人、CEO作序推荐
从不易察觉的细微之处入手,以更为好奇、更具观察力的思维模式去认识周围的世界,洞察他人未能看到的趋势与商机
打造未来始于理解当下。作者罗希特·巴尔加瓦(Rohit Bhargava)不仅介绍了如何以一个趋势整合者的思维,从周围生活中随处可见的观点或问题中去发现、整合并利用未来趋势和商机,更重要的是,他还为你提供了如何应用这些趋势发现商机的实用建议,以整合之道解读未来商业,可以帮助你为迎接更好的未来做好准备。
作者简介
罗希特·巴尔加瓦, 趋势洞察专家、创新专家和未来学家 乔治城大学国际市场营销学教授,Influence Marketing Group的创始人,曾出任奥美和李奥贝纳高管。致力于用人性化元素帮助品牌和领导者提升影响力和可信度。他的博客“市场营销的影响力”已经成为全世界*受欢迎的市场营销博客之一,粉丝超过100万人。曾出版畅销书《喜好与信任:魅力经济学的奥秘》(Likeonomics)等。 除了担任公司顾问、教学和写作,罗希特还经常作为嘉宾,就个人成功、市场营销策略、创新性思维等内容进行主题演讲。他已经在全球31个国家和众多组织中进行了多场演讲,包括达沃斯论坛和TED大会。曾被可口可乐、万豪酒店、迪士尼、英特尔、联合利华等多家企业邀请进行演讲。
目录
本书赞誉 I
推荐序 V
前 言 预测是我们窥探未来的窗口 VI
第一部分 趋势整合的艺术
01 挪威的亿万富翁:为什么大多数未来预言都百无是处 003
02 趋势整合者的5种思维习惯 015
03 大海捞针:兼具乐趣与利益的趋势整合之计 033
第二部分 隐秘商机报告
文化与消费者行为
04 日常大明星 059
05 自拍信心 065
06 主流正念力 073
营销与社交媒体
07 品牌化慈善 079
08 反向零售 085
09 不情愿的营销人员 091
媒体与教育
10 便于浏览的内容 097
11 情绪制造 103
12 实验性媒体 109
科技与设计类
13 不完美性 115
14 预测性保护 121
15 被操纵的上瘾 127
经济与创业
16 小数据 133
17 颠覆性配送 139
18 微消费 145
第三部分趋势行动指南
19 交叉思维:如何将趋势适用于个人商业活动 153
20 如何利用客户旅程导图式趋势工作坊 161
21 如何利用品牌故事叙述式趋势工作坊 169
22 如何使用商业策略式趋势工作坊 177
23 如何使用企业文化式趋势工作坊 183
24 值得特别关注的七种最佳资源 189
25 反趋势:趋势的反方面 193
后记 197
附录
《隐秘商机报告》(2011年~2014年)
概 要 如何阅读往年的商机报告 201
附录A 2011年商业趋势 203
附录B 2012年商业趋势 209
附录C 2013年商业趋势 215
附录D 2014年商业趋势 223
精彩书摘
《隐秘的商机:如何预测和整合未来趋势》:
第16章 小数据
越来越多的消费者通过网上活动和物联网收集自己所需的数据,大品牌掌握的那些大数据在价值上日趋不敌消费者自己收集的小数据,原因在于那些大数据缺乏即时操作性。
2015年初,超过16万人莅临美国拉斯维加斯,参加每年一次的世界最大的贸易展:国际消费电子产品展(Consumer Electronics Show)。通常情况下,超薄电视、平板电脑、手机和笔记本电脑之类的消费电子产品最吸引人们的眼球,但2015年却有所不同。虽然媒体依旧对曲面优美的电视屏幕设计和新款手机大加报道,但仍有很多意想不到的产品开始受到追捧。
在这些产品中,有可以托住。iPhone、方便人们自拍的毛刷,有可以链接Wi-Fi、用手机控制就能烧水的茶壶,还有能提高技术的智能球拍。以上这些可以和嵌入我们衣物的可穿戴健身跟踪器及其相关技术都是物联网的最佳范例,它们不仅让日常物品建立起联系,还能收集数据。而这些数据还涉及一个更有趣的问题,即谁能拥有并从中受益,谁不能从中受益。
多年来,互联网已成为人们自愿贡献信息以换取使用资源的地方。想买张比赛门票或者下载一篇“免费”报告?那就用你的电子邮件地址交易。需要注册使用某个产品?那就先完成一个简短的调查来激活授权。
我们浏览网站、向购物车里添加商品、通过社交媒体分享和发布观点都会产生大量数据,这些都将成为大数据集合的一部分,被企业收集并用来制定产品价格和了解市场。
而越来越多的消费者也开始关注这些数据的使用(或滥用),受此影响,很多国家的政府已经制定了新法规,要求数据可以方便提取。2010年,Facebook发布了一个系统,让用户掌控自己的数据,例如什么数据被收集、在决定删除账户的时候如何导出并带走数据。
在隐私的世界里,数据第一次以如此方式被消费者和品牌共同拥有——这是物联网的衍生品。你的物联网笼统地说,物联网是指将实体与无线网络建立联系,以进行软件整合、数据运用或远程控制。
这个词虽然听起来只是个热门词汇,但随着可穿戴健身追踪器和智能温控器的普及,它所描述的产品类别正在日益扩张。2015年,国际消费电子展上提出了一个重要主题,即重视从产品到消费者的数据反馈闭环。
这对于你所在的企业有着重大启示。对大数据的讨论通常集中于一个主题:为了给客户创造更优质和更加个性化的体验,企业如何分析和使用所收集的大量数据。
那么消费者是否也可以通过共享数据来改善个人体验呢?消费者拥有的小数据已经开始与企业拥有的大数据相匹敌,要想办法把它们连接起来才能创造出更多的价值。
随着数据逐渐被分拆,那些其貌不扬的产品(如Wi-Fi茶壶和情绪追踪手镯)所产生的数据即将逐渐被消费者所掌控。他们同时还拥有从数据收集平台解锁这些数据的钥匙,可以选择分享数据并从中获利。但这并非易事。
如果消费者乐于分享这些数据,企业就可以发挥力量来促进数据采集并创造出前所未有的个性化产品。这与产品本身的改进无关,而是关乎客户收集的个人习惯的小细节。
实际上,收集这种小数据的行为也可能成为一种艺术。唯你能爱的数据当伊恩.麦克劳德(IanMacLeod)晋升为父亲之后,他做了几乎所有自豪的新爸爸都会做的事情——给自己的宝贝儿子拍照。然而,和大多数爸爸不同的是,麦克劳德每天都会拍一张照片并连续拍了21年。
2012年,他在YouTube上发布了一个6分钟的视频,视频展示了超过7500张照片,记录了他儿子科里从婴儿成长为一个21岁男人的全过程。
视频很快就风靡网络,在本书出版时,其在YouTube上的播放次数已经超过600万次。这个例子让我们看到了消费者原创内容的力量和热情。这也是个小数据的例子。
这些数据的集合并不是简单的内容,它们提供了关于我们生活习惯的信息,从而促使我们在生活中积极地调整行为方式。
IDC分析师和副总裁麦克·法歇特(Mike Fauscette)分享说:“大数据是无用的,甚至一无是处,因为它会扰乱企业的注意力并消耗大量资源,而没有任何价值回报。如果能将大数据切分开来,让其具有情境性和相关性,然后在合适的时机以正确的格式发送给对的那个人,那大数据就变成了智能数据。”
……
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