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2012年第二版出版至今,共印制3次合计10000册,累计销售8000余册。本书在借鉴国内外有关市场营销研究理论、方法和实践的基础上,结合市场营销研究实践和教学过程中积累的大量案例,全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤,以及在实际应用中应当注意的问题;努力反映市场营销研究方法及应用的经典成果与趋势,同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题。新版将更新部分案例,增加有关大数据、在线研究与新媒体营销研究方面的内容,在传承经典的同时跟踪市场研究发展的前沿。
内容简介
2012年第二版出版至今,共印制3次合计10000册,累计销售8000余册。本书在借鉴国内外有关市场营销研究理论、方法和实践的基础上,结合市场营销研究实践和教学过程中积累的大量案例,全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤,以及在实际应用中应当注意的问题;努力反映市场营销研究方法及应用的经典成果与趋势,同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题。新版将更新部分案例,增加有关大数据、在线研究与新媒体营销研究方面的内容,在传承经典的同时跟踪市场研究发展的前沿。
作者简介
北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师,教育部工商管理教学指导委员会委员。研究领域包括:营销模型、社会网络分析、定价策略、顾客满意度与忠诚度等。
目录
前言
第一篇 概述
1. 市场营销研究概述
第二篇 研究设计
2. 定义研究问题
3. 确定研究框架
4. 研究设计
5. 样本设计
6.测量与量表
第三篇 数据收集方法
7. 二手数据的利用
8. 定性研究
9. 问卷调查
10. 问卷设计
11. 实验法
12. 现场执行的组织与管理
第四篇 数据准备、分析与报告
13. 数据准备
14. 描述性统计分析
15. 方差与协方差分析
16. 相关回归分析
17. Logistic回归
18. 因子分析
19. 聚类分析
20. 报告研究结果
附录
附录1 标准正态分布表
附录2 卡方分布表
附录3 t分布表
前言/序言
市场营销研究 方法与应用(第三版) 电子书 下载 mobi epub pdf txt