全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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中国房地产估价师与房地产经纪人学会 编

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• 政策法规

出版社： 中国建筑工业出版社

ISBN：9787112193660

版次：1

商品编码：11946808

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-05-01

用纸：胶版纸

页数：111

字数：139000

正文语种：中文

内容简介

　　《全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）》为全国房地产经纪人职业资格考试大纲。本大纲共分为四个部分：第一部分为房地产交易制度政策，第二部分为房地产经纪职业导论，第三部分为房地产经纪专业基础，第四部分为房地产经纪业务操作。本大纲条理清晰，供参加全国房地产经纪人职业资格考试的人员复习使用。

目录

人力资源社会保障部住房城乡建设部关于印发《房地产经纪专业人员职业资格制度暂行规定》和《房地产经纪专业人员职业资格考试实施办法》的通知
考试说明

第一部分 房地产交易制度政策
第一章 房地产业与房地产法律体系
第二章 房地产权利
第三章 房地产开发
第四章 房地产转让
第五章 新建商品房销售
第六章 房屋租赁
第七章 房地产抵押
第八章 住房公积金
第九章 房地产税费
第十章 不动产登记
第十一章 房地产广告

第二部分 房地产经纪职业导论
第一章 房地产经纪概述
第二章 房地产经纪专业人员
第三章 房地产经纪机构的设立与内部组织
第四章 房地产经纪机构的企业管理
第五章 房地产经纪门店与售楼处管理
第六章 房地产经纪业务
第七章 房地产经纪服务合同
第八章 房地产经纪执业规范
第九章 房地产经纪行业管理

第三部分 房地产经纪专业基础
第一章 房地产和住宅
第二章 建筑和装饰装修
第三章 环境和景观
第四章 城市和城市规划
第五章 房地产市场及其运行
第六章 房地产价格及其评估
第七章 房地产投资及其评价
第八章 房地产金融和贷款
第九章 法律和消费者权益保护
第十章 消费心理和营销心理

第四部分 房地产经纪业务操作
第一章 房地产市场营销基础
第二章 房源搜集与管理
第三章 客源搜集与管理
第四章 存量房经纪业务承接
第五章 存量房买卖经纪业务撮合
第六章 存量房租赁经纪业务撮合
第七章 新建商品房租售代理业务操作
第八章 房屋交验与经纪延伸业务

精彩书摘

　　《全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）》：
　　第一条为加强房地产经纪专业人员队伍建设，提高房地产经纪专业人员素质，规范房地产经纪活动秩序，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《国务院机构改革和职能转变方案》和国家职业资格证书制度有关规定，制定本规定。
　　第二条本规定适用于在房地产交易活动中，为促成房地产公平交易，从事存量房和新建商品房居间、代理等房地产经纪活动的专业人员。
　　第三条国家设立房地产经纪专业人员水平评价类职业资格制度，面向全社会提供房地产经纪专业人员能力水平评价服务，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。
　　第四条房地产经纪专业人员职业资格分为房地产经纪人协理、房地产经纪人和高级房地产经纪人3个级别。房地产经纪人协理和房地产经纪人职业资格实行统一考试的评价方式。高级房地产经纪人职业资格评价的具体办法另行规定。
　　房地产经纪专业人员英文为：Real Estate Agent Professionals
　　第五条通过房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试，取得相应级别职业资格证书的人员，表明其已具备从事房地产经纪专业相应级别专业岗位工作的职业能力和水平。
　　第六条人力资源社会保障部、住房城乡建设部共同负责房地产经纪专业人员职业资格制度的政策制定，并按职责分工对房地产经纪专业人员职业资格制度的实施进行指导、监督和检查。中国房地产估价师与房地产经纪人学会具体承担房地产经纪专业人员职业资格的评价与管理工作。
　　第二章考试
　　第七条房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格实行全国统一大纲、统一命题、统一组织的考试制度。原则上每年举行1次考试。第八条中国房地产估价师与房地产经纪人学会负责房地产经纪专业人员职业资格评价的管理和实施工作，组织成立考试专家委员会，研究拟定考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准。
　　第九条人力资源社会保障部、住房城乡建设部指导中国房地产估价师与房地产经纪人学会确定房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试科目、考试大纲、考试试题和考试合格标准，并对其实施房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试工作进行监督、检查。
　　第十条申请参加房地产经纪专业人员职业资格考试应当具备的基本条件：
　　（一）遵守国家法律、法规和行业标准与规范；
　　（二）秉承诚信、公平、公正的基本原则；
　　（三）恪守职业道德。
　　第十一条申请参加房地产经纪人协理职业资格考试的人员，除具备本规定第十条的基本条件外，还必须具备中专或者高中及以上学历。
　　第十二条申请参加房地产经纪人职业资格考试的人员，除具备本规定第十条的基本条件外，还必须符合下列条件之一：
　　（一）通过考试取得房地产经纪人协理职业资格证书后，从事房地产经纪业务工作满6年；
　　（二）取得大专学历，工作满6年，其中从事房地产经纪业务工作满3年；
　　（三）取得大学本科学历，工作满4年，其中从事房地产经纪业务工作满2年；
　　（四）取得双学士学位或研究生班毕业，工作满3年，其中从事房地产经纪业务工作满1年；
　　（五）取得硕士学历（学位），工作满2年，其中从事房地产经纪业务工作满1年；
　　（六）取得博士学历（学位）。
　　第十三条房地产经纪人协理、房地产经纪人职业资格考试合格，由中国房地产估价师与房地产经纪人学会颁发人力资源社会保障部、住房城乡建设部监制，中国房地产估价师与房地产经纪人学会用印的相应级别《中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格证书》（以下简称房地产经纪专业人员资格证书）。该证书在全国范围有效。
　　第十四条对以不正当手段取得房地产经纪专业人员资格证书的，按照国家专业技术人员资格考试违纪违规行为处理规定处理。
　　……

前言/序言

全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）：开启您的职业生涯新篇章 如果您正怀揣着投身房地产经纪行业的热情，渴望获得国家权威认可的职业资格，那么，《全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）》将是您开启职业生涯、实现梦想的基石。本书并非一份简单的考试指南，而是对房地产经纪人这一专业领域知识体系的系统梳理与提炼，旨在帮助您全面掌握从事房地产经纪业务所需的核心知识、技能与职业道德，最终顺利通过国家职业资格考试，成为一名合格、专业的房地产经纪人。 本书内容详实，结构清晰，紧密围绕2016年度全国房地产经纪人职业资格考试的最新大纲要求展开。我们深刻理解，房地产经纪行业是一个集法律法规、市场分析、营销策略、交易流程、客户服务以及职业伦理于一体的复合型专业领域。因此，本书的编写力求做到： 一、 基础理论与法律法规的坚实根基： 房地产经纪人的工作离不开对相关法律法规的深入理解与娴熟运用。本书将系统阐述我国房地产市场的基本法律框架，包括但不限于： 《中华人民共和国民法典》中与房地产交易相关的条款： 详细解读所有权、用益物权、担保物权等基本权利，以及合同的订立、履行、变更、解除等基本原则，为理解房产交易的法律属性奠定基础。 《中华人民共和国城市房地产管理法》： 深入剖析房地产开发、交易、租赁、权属登记等各个环节的法律规定，以及开发商、中介机构、买卖双方的权利义务，是理解房地产市场运行的根本法。 《中华人民共和国合同法》（或《民法典》合同编）： 重点关注房地产买卖合同、租赁合同、居间合同等典型合同的法律要件、效力、违约责任等，帮助您规避法律风险，保障交易安全。 《城市房屋权属登记条例》等相关部门规章： 掌握房屋权属登记的程序、要求及注意事项，理解产权证明在交易中的核心作用。 《房地产经纪管理办法》： 详细解读房地产经纪机构的设立条件、从业人员的资质要求、业务规范、从业行为准则等，明确行业监管要求，引导您合规经营。 与房地产交易相关的税收政策： 介绍房地产交易过程中涉及的主要税种，如契税、个人所得税、增值税等，以及相关的税收优惠政策，帮助您为客户提供更专业的税务咨询。 其他相关法律法规： 例如涉及房屋租赁、物业管理、消费者权益保护等与房地产经纪业务紧密相关的法律法规，确保您掌握全面的法律知识。 本书在讲解法律法规时，并非简单罗列条文，而是结合实际案例，深入浅出地分析法条的内涵与外延，帮助您理解法律精神，并能将其灵活运用到实际工作中。 二、 房地产市场分析与评估的专业视角： 精准的市场分析是房地产经纪人制定营销策略、为客户提供有效建议的关键。本书将引导您掌握： 房地产市场运行规律： 深入分析影响房地产市场供求关系、价格变动、周期性波动的宏观与微观因素，如经济发展、人口结构、城市规划、货币政策、信贷环境等。 区域经济与城市发展： 学习如何分析一个城市或区域的经济发展潜力、产业结构、交通配套、公共服务等，这些因素直接决定了房产的价值和投资前景。 房地产细分市场分析： 掌握住宅、商业、办公、工业等不同类型房地产的市场特点、投资价值及潜在风险。 房地产价格评估基础： 了解常用的房地产估价方法，如比较法、收益法、成本法等，理解影响房地产价值的因素，学会进行初步的市场价值判断，为客户提供价格参考。 市场调研与信息收集： 指导您如何有效收集市场信息，包括一手房、二手房的成交数据、挂牌信息、租金水平、宏观政策动态等，并学会对这些信息进行筛选、分析和解读。 通过本书的学习，您将能够具备敏锐的市场洞察力，为客户提供有数据支撑、有逻辑分析的市场研判，从而赢得客户的信任。 三、 房地产交易流程与实务操作的精细化指导： 房地产交易流程复杂且细节繁多，本书将为您提供全程、精细化的指导，确保您能够从容应对每一个环节： 房源获取与信息管理： 学习如何有效寻找优质房源，包括与业主沟通、核实房源信息、实地考察、房源信息的录入与管理等。 客户接待与需求分析： 掌握与潜在客户沟通的技巧，深入了解客户的购房、售房、租赁需求，包括预算、地段、户型、装修风格、家庭构成等，做到精准匹配。 房源推介与带看： 学习如何进行有效的房源展示，突出房源的卖点，提高客户的关注度；掌握规范的带看流程，解答客户疑问，引导客户做出决策。 合同签订与履行： 详细讲解房屋买卖合同、租赁合同、居间合同等各类合同的签订要点、重要条款、注意事项，以及合同签订后的履行过程中的风险防范。 贷款与产权过户： 介绍房地产交易中常见的贷款方式，协助客户办理贷款审批流程；指导客户完成产权过户登记手续，确保交易的合法性与安全性。 物业交割与售后服务： 掌握规范的物业交割流程，包括水电煤、物业费、取暖费等的结算，以及后续可能出现的售后问题处理。 本书强调实操性，每一个环节的讲解都力求贴近实际工作场景，帮助您熟悉并掌握各项操作技能。 四、 房地产营销推广与客户服务的专业能力： 在竞争激烈的房地产市场中，优秀的营销推广和卓越的客户服务是脱颖而出的关键。本书将为您提供： 市场营销策略： 学习不同类型的房地产营销策略，如线上推广（房产网站、社交媒体、短视频）、线下推广（广告、展会、社区活动）等，并掌握如何根据房源特点和客户群体制定个性化的营销方案。 房源包装与展示： 学习如何通过文字、图片、视频等多种形式，对房源进行有吸引力的包装和展示，突出房源的价值和卖点。 沟通与谈判技巧： 掌握有效的沟通方法，与业主、买家、租客等各方建立良好的关系；学习经典的谈判策略与技巧，在维护客户利益的同时促成交易。 客户关系管理： 强调建立长期、稳定的客户关系的重要性，学习如何进行客户维护、服务升级，将客户转化为忠实的回头客和口碑传播者。 职业道德与诚信经营： 深刻理解房地产经纪人的职业道德规范，坚持诚信为本，合法经营，维护客户的合法权益，树立良好的行业形象。 本书将引导您理解，作为房地产经纪人，您不仅仅是交易的撮合者，更是客户在购房、售房过程中的顾问、管家和值得信赖的伙伴。 五、 考试指导与能力提升： 本书的内容紧密贴合2016年全国房地产经纪人职业资格考试的最新考试大纲。在每一章节的末尾，我们都提供了相关的习题和模拟题，帮助您巩固所学知识，检验学习效果。同时，本书还提供了备考建议和策略，帮助您高效复习，提高应试能力。 《全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）》是一本集知识性、实用性、指导性于一体的权威教材。无论您是初次接触房地产经纪行业的新人，还是希望提升专业技能、获得职业资格的在职人员，本书都将是您最得力的学习伙伴。通过系统学习本书，您将能够： 全面掌握房地产经纪业务所需的核心法律法规知识。 具备深入的市场分析与价值评估能力。 熟练掌握房地产交易的各项实操流程。 提升房地产营销推广与客户服务的专业水平。 增强职业道德意识，树立专业形象。 自信满满地迎接全国房地产经纪人职业资格考试的挑战。 投资于知识，就是投资于未来。选择《全国房地产经纪人职业资格考试大纲（2016）》，您将迈出成为一名优秀房地产经纪人坚实的第一步，在蓬勃发展的房地产市场中，书写属于自己的辉煌篇章。

评分☆☆☆☆☆

关于教材的更新速度和时效性，这是我非常关注的一点，尤其是在房地产政策变动频繁的当下。我期望这本书的编纂团队能够密切关注最新的法律法规和行业标准，确保所有收录的知识点都是截止到出版当年的最新版本。特别是涉及到房产税收、土地出让金计算方式以及最新的中介服务收费指导意见等方面，任何一个细微的数字或条款变动，都可能直接影响到考试的得分点。如果这本书的内容在很多地方引用的是几年前的数据或规定，那它的实用价值就会大打折扣。希望它能紧跟时代步伐，成为一个可靠的、不过时的知识库，而不是一个容易让人误入歧途的“时间胶囊”。

评分☆☆☆☆☆

我对教材的语言风格有比较高的要求，希望它在保持学术准确性的前提下，能够尽量减少那种晦涩难懂的“官腔”或者过于生硬的术语堆砌。毕竟，我们这些考生背景各异，有的是科班出身，有的是跨行转入。如果讲解方式能更侧重于“引导性”，多用一些类比和图示来解释复杂的概念，比如将房产抵押贷款的流程画成一张清晰的思维导图，或者用生活化的语言去解释复杂的税务计算规则，那学习起来的效率肯定会高很多。我希望它读起来是“可亲近”的，而不是让人望而生畏的“天书”。一份好的考试大纲，应该像一位经验丰富的前辈，耐心地为你梳理脉络，而不是扔给你一堆需要你自己去破解的密码。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我更期待看到一些案例分析和实操指导能够穿插在理论知识点之间，毕竟房地产经纪这个行业，光靠死记硬背那些条条框框是远远不够的。我个人在学习过程中，最头疼的就是如何将抽象的法律条文和复杂的交易流程在实际场景中对应起来。如果这本书能够在讲解完市场调控政策后，紧跟着附上几个典型的城市限购限贷案例的解析，或者在讲解合同签订环节时，能够提供一些高频的合同陷阱识别技巧，那就太棒了。我希望它不仅仅是一个知识点的罗列，而是一个能帮助我构建“实战思维”的桥梁。毕竟，考试的目的不仅仅是为了拿证，更是为了未来能顺利进入行业并站稳脚跟，这一点，一本优秀的教材必须有所体现。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计倒是挺有意思的，封面采用了比较沉稳的蓝色调，中间的字体设计也显得十分专业，一看就知道是官方出品的考试用书。我拿到手的时候，首先注意到的是它的纸张质量，感觉比较厚实，印刷字迹清晰锐利，长时间阅读下来应该不会太累眼睛。侧边裁切得很规整，拿在手里很有分量感，这让我对里面内容的详实程度充满了期待。尤其是在目录部分，排版清晰，章节划分明确，让人对整个知识体系有一个初步的框架认识。虽然还没深入研读具体内容，但从外在包装和初步翻阅的感受来看，它确实散发着一种权威性和严谨性，这对于备考人员来说是非常重要的第一印象。希望这些扎实的外在，能支撑起内部知识体系的深度和广度，真正做到一本耐得住反复翻阅的工具书。

评分☆☆☆☆☆

这本书在章节的结构和知识点的逻辑组织上，如果能做得更加系统化和递进式，我会非常满意。我发现有些教材为了追求内容覆盖的全面性，往往会将一些关联性不强的知识点硬生生地塞在一起，导致读者在学习过程中需要不断地在不同章节间来回跳转，极大地打断了学习的连贯性。理想的状态是，它能按照一个清晰的逻辑链条来构建知识体系，比如先宏观政策背景，然后到微观的合同实践，最后再到风险控制与法律责任，每部分知识点都能在前一部分的基础上自然延伸出来。这样的结构能帮助我们更好地建立知识间的内在联系，从而在面对综合性试题时，能够迅速调动起所有相关的知识模块进行综合分析。

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收到了不错不错

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考试用书正合适啦啦啦啦啦

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希望能够顺利通过。加油吧

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很好，很好，很好，很好，很好，

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送人的，不知道怎样

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还可以。

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