编辑推荐

　　《学管理 用管理 会管理》提出了管理思想—管理理论—管理原则—管理方法—管理技巧—管理艺术—管理思想的循环模型，有助于新管理者快速入模、成熟管理者深化体悟，最终实现“会管理”——随时随地、随人随事地实施管理。

内容简介

　　《学管理 用管理 会管理》一书非常直观地告诉我们如何从一名管理的门外汉成功转型成为行家里手：学管理的重点在于学习管理的思想和理论、原则；用管理是需要用科学的管理工具和方法去解决问题；会管理则是管理的最高境界，是每位管理者追求的目标。

作者简介

　　水藏玺 资深实战派管理专家、财经类畅销书作家、信睿咨询总经理，共图咨询总经理、深圳CPIO协会发起人，擅长企业经营系统设计与升级辅导、企业发展战略规划与实施、流程优化与再造、人力资源管理体系设计与提升。

　　2005年至今，十年如一日地从事企业管理咨询与培训工作，服务过的客户包括金溢科技、万润科技、浙东建材集团、云南招标、佛山创意产业园、万润科技、中国人保财险、金凯德集团、中铝大红山铜矿、建峰化工、华侨城欢乐谷、中核华兴、西洋集团、金辉地产、华孚色纺、名雕装饰、瑞新集团、百威英博、世纪证券、绿雪生物、南京公路科学研究所等近300家企业。

　　代表作有《吹口哨的黄牛：以薪酬留住人才》《金色降落伞：基于战略的组织设计》《睁开眼睛摸大象：岗位价值评估六步法》《管理咨询35种经典工具》《看好自己的文件夹：企业知识管理的精髓》《绩效指标词典》《培训促进成长》《拿多少，业绩说了算》《成功向左、失败向右：在企业的十字路口如何正确决策》《激励创造双赢：员工满意度管理8讲》《人力资源管理体系设计全程辅导》《企业流程优化与再造实例解读》《金牌班组长团队管理》《薪酬的真相》《流程优化与再造：实践、实务、实例》《管理成熟度评价理论与方法》《流程优化与再造》《定工资的学问》《互联网时代业务流程再造》《管理就是解决问题》《年度经营计划管理实务》等二十多部。　　

精彩书评

　　◆水藏玺先生的《学管理 用管理 会管理》一书系统地介绍了企业如何快速培养和打造一批既有战略眼光又具管理技能的管理团队，可以这么讲，本书为那些深陷泥潭的中国传统企业打好管理基础提供了全面的方法论和实践经验。——金溢科技总裁：罗瑞发

　　◆自从水藏玺先生和他的团队进驻金凯德之后，我们通过水藏玺先生提出的“管理循环理论”，更进一步地体会到，团队技能的提升在于知，更在于行。过去我们组织的很多培训大多更加关注“知”，即思想和理论层面的内容，但要把管理工作做好更在于“行”，即工具、方法和实践。——金凯德集团董事长：陈利新

目录

第一篇 管理者角色认知篇

第一章 认识管理：管理与管理者 /

第一节 管理的本质 /

一、管理的目的在于实现企业目标 /

二、管理是过程，经营是结果 /

三、管理就是管人和理事 /

四、管理的核心是对人性的把握 /

第二节 企业发展阶段与管理需求 /

第三节 互联网+时代企业管理面临的挑战 /

一、太阳底下无新事 /

二、选谁都是对的 /

三、客户忠诚度急剧下降 /

四、80后、90后成为时代的主流 /

第四节 什么是管理者 /

一、管理者的基本特征 /

二、管理者的五种习惯 /

三、管理者角色定位 /

四、优秀管理者的基本条件 /

第二章 认清自己：管理者任职资格 /

第一节 冰山模型与任职资格 /

第二节 管理者任职资格 /

一、管理者任职资格基本框架 /

二、基本任职资格 /

三、管理知识 /

四、管理工作要素 /

五、管理能力 /

六、管理素养 /

第二篇 管理职责篇

第三章 管理“三叶草”：管理职责定位 /

第一节 管理职责 /

第二节 战略管理：做正确的事 /

一、企业战略规划与管理 /

二、商业模式优化与再造 /

三、年度经营计划制订与管理 /

第三节 组织管理：正确地做事 /

一、建立组织使命与愿景 /

二、培养组织氛围与文化 /

三、健全组织结构与分工 /

四、完善组织流程与效率 /

五、提升组织绩效 /

第四节 人力资源管理：用好合适的人 /

一、人力资源规划 /

二、员工甄选与任用 /

三、员工培养与发展 /

四、员工激励与留用 /

第四章 战略规划：做正确的事（一） /

第一节 企业发展战略规划 /

一、愿景描述：确定方向 /

二、战略分析：认清环境 /

三、战略定位：寻找目标 /

四、竞争战略：锁定目标 /

五、职能战略：分解目标 /

第二节 企业发展战略管理机制 /

一、战略规划机制 /

二、战略评价机制 /

第五章 年度经营计划：做正确的事（二） /

第一节 年度经营计划构成要素 /

第二节 年度经营计划编制 /

一、企业发展战略回顾 /

二、年度经营环境分析 /

三、年度经营策略分析 /

四、年度经营目标确定 /

五、年度经营计划实施规划 /

第三节 年度经营计划实施监督与评价 /

一、经营目标跟踪与检讨 /

二、开好年度经营“两会” /

第六章 组织管理：正确地做事 /

第一节 组织管理及组织发展趋势 /

一、组织与组织管理 /

二、战略、流程和组织的关系 /

三、组织管理发展趋势 /

四、组织发展不同阶段 /

第二节 职能中心型组织建设 /

第三节 流程中心型组织建设 /

第四节 战略中心型组织建设 /

第七章 人力资源管理：用好合适的人 /

第一节 人力资源管理发展阶段 /

第二节 人力资源管理发展方向 /

第三篇 管理素质提升篇

第八章 管理者自我修炼：从外走到里 /

第一节 管理者必备的管理意识 /

第二节 管理者自我修炼“十段论” /

第三节 管理者必会的50个管理工具 /

第四节 管理者必读的50本经典著作 /

第九章 管理循环：由浅步入深 /

第一节 管理思想 /

第二节 管理理论 /

第三节 管理原则 /

第四节 管理方法 /

第五节 管理技巧 /

第六节 管理艺术 /

参考文献 /

后记 /

前言/序言

持续的绩效沟通及辅导绩效沟通就是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程。或者我们可以将绩效沟通理解成对提高员工绩效有益的各类管理者与员工的沟通。具体说来就是．管理者与员工一起讨论有关工作的进展情况、潜在障碍和问题、解决问题的可能措施以及如何向员工提供支持和帮助等信息的过程。管理者通过沟通应达到这样一些目标：应从员工那里得到哪些信息．必须提供给员工哪些信息和资源以帮助员工完成工作目标等：员工通过沟通应达到这样一些目标：应从管理者那里得到哪些信息和资源．必须向管理者提供哪些信息以保证工作目标顺利完成等。

京东其他东西都没得说，物流第一，可是图书这一块太差，比其他的慢，这样哪里还有优势

质量不错质量不错

还可以，有可以值得借鉴的地方。

不错，快递给力，价格也优惠。

有用，学到了一点东西

非常不错的商品，物美价廉！品质优良，送货极快！

虽然各种波折，但总体还是满意的！京东还是给力的~

速度与激情！