內容簡介

作者簡介

　　劉穎，中國人民大學公共管理學院副教授、院長助理，公共組織與人力資源研究所所長，公共政策與領導力研究中心執行主任，留美工業心理學博士。研究領域：人纔測評與開發、團隊管理、領導力。曾主持過數十項科研項目。

目錄

第一章團隊與團隊理論

第一節團隊相關概念

一、團隊概念的界定

二、團隊的要素

三、團隊的類型

四、團隊的建設階段

五、團隊的角色

第二節團隊發展的曆史及意義

一、團隊的興起

二、團隊研究的發展

三、研究團隊的意義

參考文獻

第二章團隊績效

第一節團隊績效的有關概念

一、績效與團隊績效

二、績效管理與團隊績效管理

第二節團隊績效的影響因素

一、個體層麵

二、團隊層麵

第三節團隊績效管理流程

一、計劃（Planning）

二、監控（Monitoring）

三、評價（Appraisal）

四、反饋（Feedback）

參考文獻

第三章團隊建設

第一節團隊建設的理論

一、團隊建設相關理論的興起背景

二、團隊建設的研究視角

三、團隊建設的相關概念

四、團隊建設的基本任務

第二節團隊建設的階段

一、團隊生命周期的階段劃分

二、團隊建設階段中領導角色的演變

三、團隊建設階段中管理製度的演變

四、團隊建設階段中團隊文化的演變

第三節團隊的構成

一、團隊構成的概念

二、團隊構成的同質性與異質性

三、團隊構成與團隊績效

第四節團隊成員選拔

一、團隊成員選拔理論

二、團隊成員選拔方法

第五節團隊角色

一、對貝爾賓團隊角色理論的研究

二、團隊角色在實踐領域中的應用研究

三、團隊角色對團隊建設的影響研究

第六節高績效團隊建設

一、構建閤理的團隊成員結構

二、設定具體、統一的目標

三、建立有效的考核體係

四、促進良好的溝通

五、有高水平的領導

參考文獻

（以下目錄略）

第四章團隊決策、第五章團隊領導、第六章團隊溝通、第七章團隊衝突、第八章跨文化團隊管理——應對多元化

後記

精彩書摘

　　“團隊”一詞最早齣現在印歐語中的“deuk”，意思是拉在一起，即為完成一項任務而彼此需要的一群人。這個定義僅僅從團隊的人員組成來進行界定，接近現在“群體”的概念。現代管理科學中，不同學者對團隊（Team）的界定不同：斯蒂芬·羅賓斯（Stephen Robbins）認為團隊是指一種為瞭實現某一目標而由相互協作的個體組成的正式群體；弗朗西斯和楊（Francis & Young）認為團隊是由人組成的充滿能量的群體，人們努力完成共同的目標，熱愛自己的工作並彼此很好地協作從而實現高質量的成果；勞倫斯·霍普（Lawrence Holpp）認為團隊是在特定的可操作範圍內，為實現特定目標而共同閤作的人的共同體；薩拉斯（E�� Salas）等人認為，團隊實質上是指由兩個或兩個以上的人在一定期限內組成的一個可辨彆的小組或團體，每個組員都被閤理地分配給一項任務，組員之間動態地相互影響，相互依賴，相互閤作，為達到同一個目標或任務而努力。可以看到，無論哪一種定義，團隊都涉及群體、同樣的目標等概念，因此，本書將團隊定義為一種為瞭實現某一目標而由相互協作、互動的個體所組成的正式群體。

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前言/序言