编辑推荐

技术职场热捧之作全新升级，口碑相传，好评连连！

作者数年技术管理和咨询培训经验倾心总结，帮助您从技术到管理的华丽转身！

小说形式，轻松阅读，越读越开心，越读越有料！

书中转型经验价值等同于参加数堂培训课！

翻开此书就会不愿释手，反复琢磨次次都有新收获！

内容简介

《从技术走向管理——李元芳履职记（第2版）》以生动活泼的形式展现了程序员李元芳从技术骨干成功转型为管理人才的三年成长历程。《从技术走向管理——李元芳履职记（第2版）》分为引子、上篇、中篇、下篇、后记五个部分，作者把将要走向管理岗位的技术人员、 企业的中层管理者所遇到的问题加以整理， 总结出 100 篇管理技能， 篇篇直达管理难点，解决管理问题，既相互联系，又彼此独立，读者可以根据需要决定阅读方式。同时，本书的附录部分把每一篇的核心内容加以提炼做成索引，以便不同需求的读者有针对性的阅读。

《从技术走向管理——李元芳履职记（第2版）》适合工作五年的技术人员、 有志走向管理的技术人员和已经走上管理岗位的中基层管理者阅读，亦可以作为企业高层管理者在培养下属方面的参考读物。

作者简介

王树文 1999年毕业于中南大学，硕士研究生、高级工程师，著名项目管理实战导师，畅销书作者；曾历任国内知名IT上市公司部门经理、质保总监、总经理助理等职务。已发表过80余篇文章，且多篇论文获奖。已出版《从技术走向管理——李元芳履职记》、《张成功项目管理记》等9部著作。他荣获“2007中国卓越项目管理者”称号、荣获“2009中国IT行业zui佳管理实践案例奖”、第16届亚洲运动会火炬手、2012年度中国千强讲师、2013年度中国500强讲师、2014年“纪念中国培训30年·华誉奖”、 2015年度中国百强讲师，拥有PMP、EMCP（国内首批）、国家信息系统项目管理师、系统集成高级项目经理等资质，被聘为中国软件过程改进专业委员会（CSPIN）专家、广东软件过程改进专业委员会（GDSPIN）高级专家、多所大学和培训机构的特聘项目管理导师。

作者博客：http://wangshuwen.jiangshi.com

作者公微订阅号：wangshuwen_px

作者新浪微博：@项目管理培训师王树文

精彩书评

拿到此书，只浏览了一下目录，我就被深深地吸引住了，一口气一个晚上就读完了。书中内容很接“地气”，全书以小说的形式，通过一个个案例，将深刻的道理娓娓道来，让人感觉阅读真是一种享受！我想，要是早十年我能看到类似这样的书，我会少走很多弯路，因为书中很多场景简直就是我当年工作状态的翻版！阅读并实践此书，绝对能让我们快速、精准地实现从技术到管理的华丽转身！

——大连东方测控技术有限公司总经理 余传志

在我们国家，绝大多数技术部门的管理者，都是从一线技术骨干中提拔晋升的。如何成功实现从技术到管理的蜕变，却让这些技术骨干们倍感吃力。这本书不仅指导了技术人员如何成功走上管理，同时也指导了管理者如何有效培养员工。该书通过小说的形式来展现一个人从技术走向管理的成长历程，有故事，有情节，让人身临其中，与故事的主人公李元芳一同成长。该书文笔流畅、思路清晰、通俗易懂，是一本不可多得的好书。

——广州协跃软件科技有限公司总裁 李飞

这是一个技术骨干成长为成熟中层管理者的故事。此书对工程师来说，是您了解管理知识和管理者工作方式的一扇窗户；对刚刚走向管理岗位的新手来说，是一本教您快速成长的指南，提供了各种管理问题的处理手法；对管理导师和咨询师来说，是一本案例集，有一系列的典型案例可供借鉴。尤其难能可贵的是，这是一本小说，管理智慧蕴藏在故事之中，读起来跌宕起伏、颇有余味、让人久久不愿释手！

——广州华南资讯科技有限公司

技术与质量管理办公室主任 段笑雨

这本书以李元芳个人职场心路历程为主线，配合各种实务管理议题，深入浅出地剖析了从技术走向管理的道路上可能遇到的各种状况及有效应对的管理技能；同时也为读者如何选择相应的管理理论和应用知识来完善与充实自己提出了具有针对性的建议，为身处错综复杂的经营管理环境中的人，指出了一条康庄大道，让你更有效率地直通管理知识与经验的殿堂！

——鼎捷软件股份有限公司

TOP-GP华南交付中心总监 张春宝

和所有从技术岗位转向管理岗位的朋友一样，我在日常工作中几乎遇到了《从技术走向管理——李元芳履职记》一书中所提到的各种问题。读着这本书，让我身临其境，仿佛自己就是故事中的李元芳，在一样步步成长和蜕变。相信技术牛人的您向管理转型时，一定会像我一样喜欢她，并把她作为自己工作中的指导老师！

——河南亚新投资集团主任信息师 徐泰云

这是一本让人拿起来读却不愿意放下的好书。用了一个周末的时间，读完了这本书，恍惚间有一种身临其境的感觉，感觉主人公李元芳就是自己和身边朋友们的写照，感叹王树文老师能够以如此贴近工作和生活的故事，透彻解析如何完成从技术到管理的蜕变过程。从技术到管理的蜕变，是一个痛苦和曲折的过程，也是一个心智成长的过程，本书所蕴含的思想及阐述的需要我们掌握和实践的方法，绝对可以作为一盏指路明灯，愿有幸读到此书的你和我，能像主人公李元芳一样，化茧成蝶，获得事业与爱情的双丰收。

——东软集团股份有限公司

高级项目经理 李大鹏

目录

引子 五年半的一线技术工作1

上篇 管理菜鸟在蜕变5

001 赶鸭子上架6

002 管理者需要必要的“折腾”9

003 让计划成为习惯11

004 计划之前要有行动13

005 技术人才当经理最重要的是什么15

006 衣服穿得好，可以当领导17

007 用目标导向行为19

008 目标是要做到什么程度，目的是为什么要做21

009 从结果中享受快乐24

010 从整体和全局出发25

011 从多个角度看问题28

012 细节就是影响工作成败的那些环节30

013 轻重缓急要分清33

014 先罗盘，后时钟38

015 “舍”与“得”39

016 十根手指有长短，荷花出水有高低41

017 “找对”而不是“找茬”43

018 木桶原理新解46

019 宽容是一种伟大的力量48

020 对待技术人员最要紧的两个字——尊重50

021 换位思考让人豁然开朗52

022 会“拼”才会赢54

023 1加1可能大于257

024 唯有参与，才有认同58

025 管理者其实是一根穿珍珠的线60

026 村看村，户看户，群众看干部62

027 身先士卒就是威，说到做到就是信64

028 管理者要做应该做的事，而不是做喜欢做的事66

029 强将手下无弱兵吗68

030 谁的“猴子”谁来养70

031 插播：“添才”与“天才”72

032 让“我能”引发蝴蝶效应73

033 信任真的很重要77

034 情感账户：多“存款”，少“取款”78

035 坚持“用人不疑”80

036 建立起团队的共同价值观、共同利益和共同目标82

037 信任不等于撒手不管83

038 李元芳的半年总结85

039 沟通应该这样进行87

040 保持信息的一致性90

041 会讲的永远不如会听的93

042 话说三遍淡如水95

043 因人而异的沟通原则和沟通要领98

044 管理者的首要角色是服务者100

045 用人部门的管理者是首要人力资源培养者103

046 领导力的三大来源——职权、技能和人格魅力105

047 影响力是逐步建立的107

048 走过履职部门副经理的第一年110

中篇 羽翼渐丰113

049 “承上”与“启下”114

050 做企业的铺路人116

051 和下属保持适当的距离118

052 配合他人才能更好地成就自己120

053 管理就是要贯彻执行122

054 中层管理者应有的角色认知124

055 “忠”与“患”126

056 “天使”与“天使的行为”130

057 “特殊”员工“特别”对待131

058 制度建设与人文关怀133

059 管理者“五心”领导术135

060 用系统方法代替过往经验136

061 好的管理应该既简单又有效139

062 工作追踪要这样做141

063 两点之间并非直线最短142

064 管理是一门科学，更是一门艺术145

065 在哪里跌倒，就在哪里趴下146

下篇 向管理高手进发149

066 元芳，你怎么看150

067 插播：用博客记录心情和积累心得153

068 管理者的成功建立在团队和下属成功的基础之上155

069 “诊断”与“处方”157

070 从事实出发来实施管理161

071 Think、Talk和Do164

072 “推”与“拉”的哲理168

073 管理者的胸怀是靠委屈撑大的170

074 管理者要“授人以渔”173

075 人才甄选的“真经”176

076 管理者眼中的需求观185

077 拉杆箱中的智慧188

078 “低头拉车”与“抬头看路”191

079 决策不能“拍脑袋”193

080 工作分派就该这样做196

081 插播：读书才能赢200

082 激励比监督更重要201

083 授权也是一种激励205

084 合理授权很重要209

085 管理者授“权”不授“责”212

086 不怕没有待遇，就怕没有希望214

087 让基层员工得实惠，让高层员工有理想218

088 不要让“沉默”的人“寂寞”221

089 让有才华的人没有犯错的机会224

090 这样化解技术牛人之间的冲突227

091 管理者需要“鞭打慢牛”229

092 外圆而内方234

093 从指挥，到指导，到发动237

094 培养下属良好习惯的六个要点240

095 绩效考核应该这样做242

096 “救火”与“预防”246

097 这样处理员工的工作偏差249

098 这样接收和处理客户投诉252

099 成绩源自点滴积累255

100 总结是成功之父256

后记 是英雄就总在路上261

附录A 上篇梗概265

附录B 中篇梗概273

附录C 下篇梗概277

前言/序言

引子

五年半的一线技术工作

故事得从九年前的那个春天说起。

毕业于我国南部城市某 985 重点大学计算机系的“80 后”青年李元芳，通过参加广州南方人才市场春季大型招聘会，从众多的应聘者中脱颖而出，被当时在广州乃至全国都小有名气的广州港前信息科技有限公司录用。李元芳入职那年，广州港前信息科技有限公司已经成立了 5 年时间，是一家以计算机系统集成和软件开发为主营业务的高科技民营企业。李元芳入职那一年，公司已发展到中等规模，员工人数突破了四百人，是“国家规划布局内重点软件企业”和“国家火炬计划重点高新技术企业” ，获得了工业和信息化部计算机信息系统集成二级资质。

入职前后的场景，李元芳记忆犹新。

那年的 7 月 5 日晚，李元芳登上了开往广州的列车，心也一同出发了。7月6日早上七点钟， 载着他和他的美丽梦想的列车在广州火车站徐徐停靠。李元芳提着自己的简单行囊，随人流走出出站口，搭上前往广州港前信息科技有限公司所在地广州天河软件园高唐园区的公共巴士。怀着对未来无限美好的憧憬，一路上李元芳心潮澎湃。公共巴士离广州港前信息科技有限公司越近，李元芳的心跳得也就越快，他既希望自己能早点到公司报到上班，开创自己的职业生涯，又担心自己是否能顺利实现从学生到公司职员的角色转变。

公共巴士驶入广州天河软件园高唐园区，眼前的景象让李元芳这个虽然在农村长大但毕竟在城市上了四年大学的高材生大开眼界：气派的写字楼、干净的园区、整齐的绿化带……不过，此时李元芳并没有太多心思来欣赏这一切，因为他心驰神往的还是即将入职的公司。他知道，这个园区是自己将要工作的地方，以后还有很多时间慢慢熟悉和了解。李元芳按录用通知书上的地址来到公司所在的办公大楼。他下意识地整理了一下自己有点褪色的蓝色西装（李元芳家境并不富裕，这套蓝色西装还是四年前刚考入大学时姐姐送给他的）后走入公司，前台文员李思思站起身来热情地接待了他。就在两人眼神交汇的那一瞬间，李元芳如触电一般——眼前这位亭亭玉立、皮肤白皙、双眸清澈的柔婉女孩，给了他从来不曾有过的、无以名状的异样感觉。李元芳不敢多看，他迅速把自己的目光收了回来。

人力资源部位于公司二楼，接待李元芳的是公司人力资源部招聘专员，美女常靓。常靓按公司流程给李元芳办好入职手续后，将他带到电子政务软件开发部。部门秘书蔡琴给李元芳安排好办公座位和工作电脑，将他带到部门经理薛勇的办公室。

薛勇是一位平易近人的经理，四十岁左右，中等身材，微胖。他一边起身把李元芳迎进自己的办公室一边说： “李元芳， 欢迎你加入我们的团队，一路辛苦了。我是电子政务软件开发部部门经理薛勇，以后希望我们能精诚合作。在工作和生活中有什么困难，你可以直接向我反映。今天是你入职的第一天，暂时不给你布置什么工作，稍后部门秘书蔡琴会给你安排住宿，你今天就好好休息，明天再正式上班，希望你能尽快适应这里的工作环境和广州的生活。你现在有什么困难吗？”

也许是性格相对内向，也许是第一次见到自己的上司有点拘束，李元芳没有主动和部门经理薛勇说上几句话，就匆匆走出了薛勇的办公室。部门秘书蔡琴给李元芳安排了临时住宿。临时宿舍位于离公司不远的城中村，每个房间十平方米左右，每间房两张床，住两个人，是公司专门为刚入职的员工租用的，新员工最长住宿时间为三个月，三个月之后，需要自己另外租房子以便腾出房间给后续新入职的员工。

入职当天晚上，李元芳想了很多。他憧憬着自己的生活理想和自己理想的生活，很激动也很亢奋，内心好像有一股炽热的火焰在燃烧。这个年轻的小伙子暗暗发誓：一定要尽快干出点成绩！

入职第二天，李元芳就正式上班了。结束了大学时相对自由的生活，进入紧张而忙碌的工作状态，开始几天还真有点不太适应。一个从农村走出来的孩子，只身来到举目无亲的异乡都市，工作和生活的艰难是可想而知的。也许是农村的孩子相对来说比较能吃苦，李元芳努力克服这些困难，立志要通过自己的刻苦努力出人头地，为自己和父母争光。

电子政务软件开发部当时共有二十五名员工，李元芳想尽办法让自己尽快融入这个大家庭，一个月后，他就慢慢适应了工作节奏。

光阴荏苒，一晃就是五年半。在这段时间内，李元芳在电子政务软件开发部做过软件程序员、模块设计师、系统设计师和架构设计师，一直潜心于具体的一线技术工作。

李元芳勤学上进、态度积极，所以进步很快，工作深受部门经理薛勇的好评，从入职那年起连续五年被评为公司优秀员工，工资也由入职时的月薪 4000 元提高到 10000 元。

在这五年半里，李元芳如饥似渴地学习电子政务软件开发部承担的项目中需要使用到的计算机技术，先后掌握了 PowerBuilder 开发技术、C++开发语言、 Oralce 数据库开发技术、 UML 建模工具、 J2EE 架构技术、 WebLogic中间件技术、ＷebService 开发技术等，随着技术的进步，从进公司时学习开发 C/S（Client/Server）应用，一直到熟练掌握 B/S（Browser/Server）应用开发，一路走来，几乎不曾喘一口气。李元芳沉浸在技术的海洋里，吮吸着知识的营养，自得其乐。

书不错，是正版，送货速度快，内容也挺生动有趣。

前几页印刷质量有问题重影

一共买了3本，这本外面没塑封，我怀疑是别人退的

书不错，工会卡搞活动买的。100元买了好多书。

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