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編輯推薦

　　連續60周位居《紐約時報》暢銷書榜，入選《華爾街日報》《金融時報》年度好書。商業戰略傢、客戶關係領域超級顧問分享跨國企業內部真實案例，寫給想要體驗人際關係驚奇和魔力的人們，教你擁有更深交情的技巧和策略。在工作、傢庭以及其他人際圈中，人際交往以各種各樣的方式影響著我們的生活，貫穿瞭我們的整個人生。與人接觸很容易，但是想建立持久的人際關係卻很難，本書會幫你快速實現與你想結識的人愉快溝通，並維持長久、穩固的朋友關係。這本書告訴瞭我們一個普遍真理：“朋友圈並非拿來即用的存錢罐，請在需要朋友前先建立好關係。”馬剋·吐溫曾經說過：“具備常識本身就是一種與眾不同的特質。”安德魯和傑羅德在整本書裏都在闡釋這個理念，講述的方法是讓故事和道理圍繞人與人的交往展開。就像所有偉大的教練一樣，這兩位經驗豐富的作者為我們的人生之旅做好瞭準備，無論是即將進入大學的青少年還是已經身經百戰奮鬥過的勇士都能從中受益。

內容簡介

　　做刺蝟太久瞭，會讓身邊人都走遠的。《告彆刺蝟》告訴瞭我們一個普遍真理：“朋友圈並非拿來即用的存錢罐，請在需要朋友前先建立好關係。”你要如何與他人結識？你與客戶、同事、朋友的關係是越來越牢固，還是漸行漸遠？你要怎樣在你的朋友圈中變得舉足輕重？你的人際關係網怎樣纔能逐步擴大？你是把客戶當作值得信賴的夥伴，還是僅僅拿來利用的工具？你要怎樣纔能建立深刻的交情？你身邊的人是否願意在你的職業提升和日常生活中助你一臂之力？你要怎樣纔能在你的朋友圈中擁有持久的影響力？所有的這些問題，都隱藏在強大的人際關係法則之中。這些法則無處不在，且發揮著*其重要的作用。本書中，安德魯·索貝爾和傑羅德·帕納斯清晰地闡述瞭這貌似無形的26條人際關係法則，並且每一條都通過具體而生動的故事實例講解，幫助讀者在真實的職場以及日常生活交往中運用這些法則，*終實現更有效結交朋友、擴大交際圈、培養終生客戶的目的。書中還包括16個人際交往過程中常見的棘手情況，作者通過26條法則的運用分彆給齣瞭各自的應對方法。本書*後附贈兩位作者在其網站上分享的免費手冊——26條人際交往法則個人實踐指南，幫助你自測並練習自己的人際交往策略和技巧。

目錄

對本書的贊譽
第一章·見到500 強CEO，這樣溝通最有效
第二章·機會是創造齣來的：如何大膽跟大咖“搭訕”
第三章·不要低估身邊的每一個人
第四章·找到你人生中的伯樂
第五章·堅持他人的要事第一
第六章·窮牧師是如何成為億萬富翁最信任的商業顧問的
第七章·當心本末倒置
第八章·企業用人的第一標準永遠是“有德”
第九章·時刻為對方著想
第十章·工作齣瞭錯，怎麼化解危機
第十一章·獲得對方信任首先要信任對方
第十二章·與客戶溝通屢次失敗，試試改換環境
第十三章·時不我待
第十四章·幫助彆人就是幫助自己
第十五章·即使失敗瞭九十九次，也可以再試第一百次
第十六章·示弱是一種力量
第十七章·鬍蘿蔔大棒法則——如何與嚴厲領導和溫和領導相處
第十八章·五分鍾說到對方心坎裏
第十九章·把我染成粉色——學會認可和尊重身邊的人
第二十章·不要處處錶現得高人一等，用智慧幫助他人化解尷尬
第二十一章·學會感恩和迴報是工作給你最好的禮物
第二十二章·雙城記
第二十三章·打造自己的朋友圈，重塑你的弱關係
第二十四章·用熱情感染身邊的人
第二十五章·口渴之前先挖井
第二十六章·池塘裏的一枚石子——慷慨的給予纔是真正的富有
如何運用這些法則
附錄·個人實踐指南
人際關係評估
第一部分： 聯係
第二部分：相互關聯
第三部分：産生共鳴
第四部分： 産生影響

精彩書摘

　　《告彆刺蝟：結交朋友、擴大交際圈、培養終生客戶的26條法則》：
　　第一章見到500強CEO，這樣溝通最有效下麵將會介紹26個黃金製勝法則，幫助你建立強大的人際關係。這些職業關係和個人關係中包含瞭信任、忠誠、尊重和慷慨，能夠促進你的事業發展，並讓你獲得深深的個人成就感。這些法則的適用範圍沒有限製，而且都經過經驗和常識的考驗。
　　這些法則是基於豐富的研究得齣的，我們與高級主管和人事部門進行瞭上萬次的麵談，討論瞭職業人際圈中的要素，我們還與在商業和非盈利領域取得巨大成就的人進行過無數次對話，書中提到的法則都是我們根據過去30年來所著的超過25《告彆刺蝟：結交朋友、擴大交際圈、培養終生客戶的26條法則》中篩選齣來的。
　　這些法則會引領你與他人用一種你從未想過的方式交往，擁有長久的友誼，在工作和職業中取得勝利，以從未有過的方式溝通。學習這些法則，並充分利用它們，遵照執行，成效顯著。
　　下麵是第一條黃金法則。先講一個我們的朋友比爾·詹金斯的故事，某天早上他被一通電話叫醒，而命運也就此發生改變。
　　比爾是一個知名公司的閤夥人，他陽光、隨和，擁有頂尖學府的兩個理工科學位。比爾告訴我們，過去他和顧客就隻是點頭之交，大多關係一般，但是事情發生瞭改變。
　　兩年之內，比爾一躍成為公司裏呼風喚雨的大人物。他之所以完成如此大的轉變是因為他摒棄瞭以前和客戶交往的老想法，開始遵循一係列新的“交際法則”。
　　“我有一位紐約的客戶，”比爾嚮我們解釋，“他曾是一傢大型跨國企業的區域經理，我一年要見他三次。一天，我正要離開他的辦公室，他的助手德博拉將我拉到一旁。我一手拿著公文包，另一隻手裏拿著一堆PPT講義。
　　“'你知道，'德博拉說，'老闆和你的交談很愉快，你應該常來。'”'是嗎，很高興他喜歡和我見麵。'我告訴德博拉，'我確實常來，而且我們確實為這些會麵做瞭精心的準備。'我看著自己隨身帶著的厚重PPT文件夾，點點頭。
　　“德博拉朝四周看看，以防周圍有人偷聽。'你的對手們來得更勤。'她現在刻意壓低瞭嗓音說。
　　“'謝謝提醒，'我告訴她。'但是我真的覺得我們關係很好，我還給你的老闆帶來瞭許多精品分析。'我再一次搖搖PPT的講義想吸引她的注意力。
　　“然後她靠嚮我，低聲細語，好像在講一個驚天秘密：'我必須告訴你，老闆親口跟我說，他把觀看那些PPT看作是和你好好交談要付齣的代價！'”當時我簡直目瞪口呆，我開始思考所有我帶進客戶辦公室的PPT！“”然後呢？“我們問比爾。
　　“關於這次會麵我認真反思瞭很久，然後開始改變和cEO以及經理們的相處方式。我開始增加拜訪他的次數，會麵有時更加隨意和私人，午餐時間或者早上喝杯咖啡都可以。
　　“我開始更加關注他的日程錶，包括他的個人計劃和目標，因為我現在見他的機會更多瞭，這樣我就參與瞭他的生活，而且也能讓他每天麵對的挑戰更有價值。
　　“我依然為我們的會麵做準備，但是我不會再準備那麼多幻燈片瞭，我開始為他的整體職業挑戰和發展機遇貢獻更多的想法。
　　“瞭解瞭他的公司所麵臨的其他問題，我就能夠把其他同事介紹給他同時擴大我的業務輻射麵。CEO們逐漸看重我的堅定，以及為他們的公司發展戰略帶來的貢獻，不再認為我隻會做些運營分析。我和客戶的討論範圍更廣，而且都認為共處的時光也更加愉快。”
　　……

前言/序言

告彆刺蝟：結交朋友、擴大交際圈、培養終生客戶的26條法則 下載 mobi epub pdf txt 電子書

評分☆☆☆☆☆

很好的一本書

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防曬霜是事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上

評分☆☆☆☆☆

書還可以，於我而言比以前買的暢銷書有價值。

評分☆☆☆☆☆

書的質量很好，快遞員冒著大雨還送貨，敬業。在大雨中，書包裝的很好，沒有潮濕

評分☆☆☆☆☆

防曬霜是事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上事實上

評分☆☆☆☆☆

一般

評分☆☆☆☆☆

書還沒有看，物流很快。必須贊一個。

評分☆☆☆☆☆

適閤職場人士閱讀

評分☆☆☆☆☆

感覺一般般，沒有《溝通的藝術》精彩，我還是感覺《溝通的藝術》很好

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