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戴尔·卡耐基是美国著名演讲家、作家、公共演说与个性发展心理学领域先驱,成功学大师。他的成功励志经典一经出版,立即风靡全球,被译为几十种文字,改变了千万人的命运,堪称“人类出版史上的奇迹”。
《卡耐基大全集》是卡耐基七部经典著作的合集,它影响了千千万万人的思想和心态,激发了他们对生活的热爱和改变命运的信心,并独辟蹊径地对人性进行了深刻的探讨和分析,帮无数人克服了人性的弱点,发挥了人性的优点,从而得到事业和生活的双赢。无数陷入迷茫和困境的人,小至普通职员、家庭主妇,大至国家元首、商界领袖,都受益于他的著作及专业培训。
内容简介
《卡耐基大全集》是二十世纪著名的成功学导师戴尔·卡耐基的作品合集,包括《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《快乐的人生》《语言的突破》《伟大的人物》《林肯传》。这些作品凝聚了卡耐基所有的智慧和实践。他从许多人通过奋斗获得成功的故事出发,对演讲、推销、为人处世、智力开发和个性发展心理学进行了精辟独到地讲解。
作者简介
戴尔·卡耐基,美国著名演讲家、作家、公共演说与个性发展心理学领域先驱,成功学大师。卡耐基一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析,开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智力开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育方式的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万人从卡耐基的教育中改变了命运。
精彩书评
★或许除了自由女神,卡耐基就是美国的象征。
——美国《时代周刊》
★由卡耐基开创并倡导的个人成功学,已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯,通过他的传播和教导,无数人明白了积极生活的意义,并由此改变了他们的命运。
——美国第35任总统约翰·肯尼迪 ★我从8岁就开始读卡耐基先生的著作,现在的年轻人啊,你越早读卡耐基的作品,你的人生就越早获得启发。
——全球著名投资商、股神沃伦·巴菲特 ★戴尔·卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊,他改变了3亿人的命运和生活。
——美国传媒大亨鲁伯特·默多克 ★在人类出版史上,没有哪本书能像卡耐基的著作那样持久深入人心;也唯有卡耐基的书,才能在他辞世半个世纪后,还能占据我们的排行榜。
——美国《纽约时报》
目录
人性的弱点
第一章 与人相处的基本技巧
如欲采蜜,请勿打翻蜂巢
真诚地赞赏他人
激发他人的强烈需求
第二章 如何让别人喜欢你
到处受欢迎的方法
给人良好印象的简单方法
牢记他人的名字
学会倾听他人讲话
如何增加你的吸引力
如何使人即刻喜欢你
第三章 制造奇迹的信函
制造奇迹的信函
附录:把信带给加西亚
人性的优点
第一章 如何抗拒忧虑
改变人生的一句话
战胜忧虑的万能公式
忧虑是健康的大敌
第二章 分析你的忧虑
揭开忧虑之谜
让生意上的忧虑减半
第三章 改变忧虑的习惯
消除思想上的忧虑
不要为小事而气馁
平均概率可以战胜忧虑
接受不可避免的事实
让忧虑“到此为止”
不要去锯木屑
第四章 常保充沛的活力
保持每日多清醒一个小时
你为什么感到疲劳
家庭主妇青春永驻的妙方
四种良好的工作习惯
如何防止烦闷的心理
不要为失眠而忧虑
美好的人生
第一章 为人处世的条原则
争论中没有赢家
避免树立敌人
当你错了,真诚地承认吧
以友好的方式开始
一开始就让对方说“是”
倾听他人,谦虚待己
与他人合作的秘密
一个给你带来奇迹的原则
同情的力量
要求也可以被喜欢
戏剧化地表现你的想法
如果别的不管用,就刺他一下
第二章 改变他而不伤害他
从赞扬和感激开始
巧妙地用暗示让他注意自己的错误
先说自己的错误
命令不受欢迎
给人留面子
赞扬的魔力
送人一个好名声
让对方觉得问题并不难解决
让他高兴地照着你的意思去做
第三章 家庭幸福之道
婚姻出现问题的原因
没完没了的唠叨是把刀
容忍的作用
别过分指责你的家人
真心的赞美和示爱
细节的重要性
讲礼貌,献殷勤
婚姻中“性”的重要性
附:自我推销的艺术
形象
快乐的人生
第一章 培养快乐的心情
改变你生活的九个字
报复的代价太高了
不要苛求他人
愿意以万买尽所有吗
发现自我,保持本色
如果有个柠檬,就做柠檬水
你要快乐起来
第二章 不为别人的批评而不快乐
没有人会踢一条死狗
如何使批评不能伤害你
我所做过的傻事
第三章 支配你的工作和金钱
你生命中的重要决定
百分之七十的烦恼
第四章 我如何得到快乐
烦恼打击着我
做一个乐观的人
我住在阿拉伯的乐园
我克服了自卑
驱逐烦恼的方法
度过了昨天就能熬过今天
我以为自己活不到明天
到健身房去
我曾经是个“烦恼大王”
一句经文救了我
我做过世界上最苦的工作
我曾是世界上最大的笨蛋
我的补给线永远畅通
警察来到了我的家
最难应付的就是忧虑
我祈祷不要送入孤儿院
可笑的药丸
看我太太洗盘子
我找到答案了
时间可以解决许多问题
逃出死亡的虎口
我是一个提得起放得下的人
我如果不停止忧虑,早就进棺材了
如何多活了年
一本书解救了我的婚姻
我在慢性自杀
生活的奇迹
正负烦恼相抵
我追求绿灯
我克服了胃溃疡和烦恼
连续天无法进食
语言的突破
第一章 成功演讲的基本原则
如何获得演讲的基本技巧
培养演讲的自信心
成功演讲的简单方法
第二章 演讲、讲演者及听众
做好讲演前的准备工作
给演讲赋予丰富的生命力
与听众一起感受自己的讲演
第三章 如何成功发表即席演讲
鼓动听众采取行动的演讲
向听众说明情况的演讲
说服听众的演讲
即席演讲
第四章 演讲时的沟通艺术
演讲时应该注意的态度
改变你的语言表达习惯
注意演讲时的台风
第五章 成功演讲的挑战
介绍演讲者、颁奖和领奖
长时间演讲的安排
充分运用自己学习的演讲技巧
附录:如何增进记忆力
方法一:印象
方法二:重复
方法三:联想
伟大的人物
第一章 科学巨匠
相对论鼻祖爱因斯坦
科学女杰居里夫人
发明大王爱迪生
无线电发明者马可尼
飞机的发明者莱特兄弟
名医葛林费尔
第二章 政治名人
英国首相丘吉尔
美国第任总统罗斯福
美国总统威尔逊
印度救星甘地
奥匈皇太子鲁道尔夫
大律师丹诺
第三章 大实业家
美国大银行家摩根
钢铁大王卡内基
石油大王洛克菲勒
报业泰斗赫斯特
大出版家博克
钻石大王布雷迪
军火巨商萨哈罗夫
第四章 文学巨擘
戏剧大师莎士比亚
伟大作家托尔斯
天才诗人爱伦·坡
法国大文豪大仲马
短篇小说家欧·亨利
大戏剧家萧伯纳
英国文豪毛姆
文坛怪杰德莱塞
科学小说家韦尔斯
第五章 魅力女人
埃及艳后克里奥帕特拉
拿破仑的妻子约瑟芬
身残志坚的海伦
作曲家邦德夫人
神秘影星嘉宝
影坛巨星凯瑟琳·赫本
著名影星璧克馥
“灰姑娘”海伦·杰普森
第六章 艺术奇才
“米老鼠”创作者华德·迪斯尼
“信不信由你”利波里
幽默影星罗吉尔
音乐家莫扎特
作曲家乔治·杰斯文
歌唱家卡鲁索
魔术师瑟斯顿
第七章 探险家
探险之王哥伦布
“北极熊”史蒂文森
南极探险家斯科特
赛车手坎贝尔
海军大将李屈林·拜德
非洲探险家约翰逊
林肯传
第一章 人生历程
弗吉尼亚的风流事
黯淡的童年
珍贵的财富
机遇来临
最后的树叶
玛丽·陶德
结婚
道德和幸福
第二章 走向成功
家庭
贫困的律师生涯
我真不想回那个家
地狱般的哀愁
密苏里折中方案
虽然失足,却没跌倒
获得提名
告别故乡
活着进入白宫
第三章 人性光辉
南北战争
可怕的空谈专家
盆底塌了
总统与内阁成员们
解放黑奴
适当地说几句话
不必要“临阵换将”
就让它发展下去好了
总统夫人
暗杀行动
第四章 永垂不朽
永垂不朽
精彩书摘
我所做过的傻事
拿破仑说:“我是自己最大的敌人,也是自己不幸命运的根源。”
在我的私人档案里,有一个卷宗夹,上面写着“我所做过的傻事”。我将所有自己犯过的错误都以书面方式记录下来,放在这个卷宗夹里。有时候我会用口述的方式让秘书打字记录,但有时候一些问题太富于私人性,或者太愚蠢,不好意思口述,我就自己动手写下来。
至今我依然能记起15年前我记入卷宗夹里的一些事情,如果我能始终如一保持绝对诚实的话,“我所做过的傻事”的记录恐怕会把档案柜撑裂。但是我所做的只不过是不断重复1300年前所罗门王所说过的那句话:“我曾经做过傻事,曾经做过许多许多傻事。”
每次我重新阅读那些“傻事”档案,对自己的所作所为进行反思时,它们都或多或少能帮我解决一些正面临的难题,其中最重要的是如何控制自己。
以前我常常将遭遇的问题怪罪于人,随着年岁渐长,我才发现所有的不幸归根结底责任都在于自己。许多人一直到老年才醒悟过来,结果悔之晚矣。拿破仑在战败被放逐时说过这样一番话:“除了自己,再没有别人应该为我的失败负责。我是自己最大的敌人,也是自己不幸命运的根源。”
我再给你们讲一个我所熟知的人的故事。他的名字叫霍华,1944年7月31日,他在纽约大酒店突然去世。消息传遍了全美国,震惊了华尔街,作为美国财经界的领袖人物,美国商业银行和信托投资公司的董事长,几家跨国公司的董事,他的去世对社会的影响是不言而喻的。但是这样一个非凡的人物,却没有受过任何正规的教育。他最初的工作不过是在乡下小商店里当店员,后来成为美国钢铁公司的贷款部经理,通过自身的努力,社会地位越来越高,所掌握的权力也越来越大。
“长期以来我一直保持记录每天工作的习惯,”有一次我拜访他,霍华先生告诉我,“家人从来不在星期天晚上为我安排事情,因为大家都知道,星期天晚上我总是要花一段时间来自我反省,回顾和检讨一周的工作。随着时间的流逝,我犯错误的概率渐渐减少了,而这种自我反思法则一年又一年延续下来,对我的人生大有裨益。”
霍华的想法可能是从富兰克林那里借用来的,但富兰克林不会等到星期天的晚上,而是每天晚上就将当天工作情形重温一遍。他发现自己有13项十分严重的错误,其中三项是:浪费时间、为小事烦恼、争论不休。睿智的富兰克林懂得,如果他不能克服这些缺陷,他就无法取得伟大的成就。为此,他每周选出一项缺点并与它搏斗,并且将当天的输赢记录下来。这种每周改掉一个坏习惯的战斗持续了两年多的时间。正是这种努力,使他成为美国有史以来最受人敬爱也最具有影响力的人物之一。
阿尔伯特·赫伯特说:“每个人每天至少有五分钟是愚蠢的。所谓智慧就是一个人如何不超过这五分钟的限度。”
愚蠢的人遭受一点儿批评就会气急败坏,而聪明的人却急切地希望从那些责备他们、反对他们、阻碍他们的人那里学到更多的经验教训。美国著名诗人惠特曼如是说:“难道你的一切只是从那些羡慕你、恭维你、和你站在一起的人身上学来的吗?从那些反对你、指责你、阻挡你的人那里学到的东西岂不是更多?”
不要等待我们的敌人来批评我们,在这一点上要超越他们。我们要做自己最严格的批评者,要在敌人指责我们之前找出自己所有的缺点并加以改正。达尔文正是按照这一原则做的,当他完成那本不朽巨著《进化论》时,他意识到,这本对生物进化具有革命性见解的书一旦出版会使整个知识界和宗教界产生动摇。为此,他反复自我批评,花费了15年时间重新检查自己的资料,反复研究自己所提出的理论,对自己得出的结论进行批评。
如果有人骂你是一个笨蛋,你会怎么办呢?生气?觉得受到了侮辱吗?看看林肯是怎样做的。有一次,作战部长爱德华·史丹顿骂林肯是一个笨蛋。之所以如此是因为林肯直接干涉了史丹顿的业务,当时林肯为了取悦一名自私的政客,签发了一项命令,调动部分军队。史丹顿不仅拒绝执行林肯的命令,而且大骂林肯愚蠢。结果如何?当林肯听到史丹顿的指责后,十分平静地回答:“如果史丹顿说我是个笨蛋,那我一定就是个笨蛋,因为他几乎从来没有出过错。我得亲自去看一看。”
林肯果然去见史丹顿,史丹顿向他解释了签发这项命令可能带来的后果,于是林肯收回了成命。只要是诚意的批评,并且有足够的事实依据,具有一定的建设性,林肯都非常乐意接受。
你我也应该乐于接受这样的批评,没有人能做到不做错事,甚至无法保证能做对四分之三的事情。当罗斯福入主白宫时,他表示希望自己能够做到。世界上最著名的科学家爱因斯坦也承认自己的思想百分之九十九的时候都是错误的。
罗契方卡说:“敌人的意见,要比我们自己的意见更接近于事实。”
大多数情况下我知道这句话是对的,可每当有人批评我时,稍不留意就会立即本能地为自己辩护——甚至根本不知道批评我的人在说些什么。每当如此,我总是非常懊恼,人们都不喜欢接受批评,总是希望听到别人的赞美,而全然不管这些批评或赞美是否公正。人并不是一种逻辑的生物,而是一种情感动物,我们的思想逻辑如同一叶独木舟,在深邃、黑暗的充满狂风暴雨的情感之海里漂泊。
如果听到有人说我们的坏话,不要本能地为自己辩护——每一个傻瓜都会如此。我们要与众不同,要谦虚,要明理,要去拜会那些批评我们的人,要告诉自己“如果批评者知道我所有的错误,他的批评一定会比现在更严厉”,只有这样,我们才能赢得他人的喝彩。
在前面几章里,我分析了当你遭遇不公正的批评时的处理方法。以下是另一种方法,当你在为自己受到别人批评而生气时,先停下来说“等一等……我离完美的程度还差多远呢?如果爱因斯坦承认百分之九十九的时间他都是错的,也许我至少有百分之八十的时间是错的。也许我应该受到这样的批评,如果确实如此,对批评我们应予以感谢,并从中获得益处。”
培素登公司总裁查尔斯·卢克曼,每年要花费100万美金来制作鲍勃·霍伯节目。但是他从来不看那些称赞这个节目的信件,而坚持阅读那些批评意见。他知道自己可以从那些来信中学到许多真正的好东西。
福特公司也急于发现自己在管理和业务方面的缺陷。最近公司对全体员工进行了一次民意调查,请他们对公司提出意见。
我认识一个肥皂推销员,他也常常请别人来批评自己。刚开始为柯盖公司推销肥皂时,他花了很长时间才取得一份订单,他很担心会失去这份工作。他意识到肥皂质量和价钱都没有什么问题,问题一定出在自己身上。每次生意失败后,他总是在街头走来走去,想要弄清楚到底哪里出了问题。是不是说话太含糊?是不是态度不够热诚?为了弄清楚问题所在,他勇敢地回到客户那里,对他们说:“我之所以回来,不是想再推销肥皂。而是希望得到忠告和批评,可不可以告诉我,几分钟前我推销肥皂时有什么地方做得不对?你们的经验比我多,也比我成功,请给我批评,请不加掩饰地告诉我。”
这种诚恳的态度使他赢得了很多朋友和很多无价的忠告。
你猜后来怎么样?今天他是CPP肥皂公司——全世界最大的肥皂公司的董事长,他的名字叫E。H。李特,去年,全美国只有14个人收入比他多。
只有非凡的人才能做到H。P。霍华、富兰克林和E。H。李特所做过的事情。现在,既然没有人在看着你,何不去照照镜子,问问自己到底属于哪一类人?
要想不因为他人的批评而忧虑,下面是第三条规则:
“留下自己干过的傻事记录,批评自己。我们不可能做到完美,就让我们按照E。H。李特的办法,请别人给我们坦率的、有益的、建设性的批评。”
……
前言/序言
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