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[美] Mel Silberman（梅尔·希尔博曼） 著，张毅斌 译

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出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121253898

版次：2

商品编码：11772818

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：280

正文语种：中文

内容简介

专业管理图书译者，翻译作品有《让客户为你着迷：吸引客户的7个服务秘诀 》，《领导者沟通技巧》，《组织开发咨询工具精选》等

目录

第1部分 管理层发展
01 如何进行有效沟通
02 如何有效管理时间
03 如何提高培训技巧
04 如何有效委派任务
05 如何融入一个团队
06 如何成为成功的领导
07 如何向主管反馈信息
08 如何有效管理团队
09 如何激发团队集体力量
10 如何指导你的下属

第2部分 雇员层发展
11 如何快速了解培训者
12 如何提供和接受反馈
13 如何提高“听”的技巧
14 如何进行在线协作
15 如何读懂上司的眼神
16 如何提高工作效能
17 如何制定激励策略
18 如何提高学习能力
19 如何巩固培训内容

第3部分 团队发展
20 如何认识团队发展的4个阶段
21 如何促进团队间的协作
22 如何加深对新项目团队的了解
23 如何获取真实的反馈信息
24 如何建立学习型团队
25 如何加强团队内部协作
26 如何解决团队中的意见分歧
27 如何培养团队内部的远程协作技巧
28 如何促进地域间的信息互通
29 如何促进团队信息共享
30 如何表现团队的智慧
31 如何为团队工作建立规范

第4部分 组织发展
32 如何提高团队成员的责任感
33 如何培养建设性地解决问题的技巧
34 如何排除工作中的各种障碍
35 如何改进工作设计
36 如何平衡团队讨论中的辩解和质疑
37 如何解决团队工作中遇到的问题
38 如何有效解决矛盾
39 如何清楚地表达你的想法
40 如何寻求相异文化的沟通
41 如何发展组织弹性

第5部分 战略规划与变革管理
42 如何解决企业并购中的文化融合问题
43 如何从他人的角度看待组织变革
44 如何减轻对变革和创新的抵制
45 如何积极面对挫折
46 如何提高战略规划的质量
47 如何使团队更有耐心地工作
48 如何更好地利用计划
49 如何描述工作任务
50 如何充分运用培训知识

前言/序言

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里面的工具都非常实用，可以给工作当参考书

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