产品特色

编辑推荐

　
　　人心难测，但再深的伪装也敌不过人的本能！如果你能学会“读懂”与“控制”，你就能了解真实的自己、看穿他人的内心，掌控局面，掌控人生！
　　★8年研究积累，15家司法机构合作，600小时刑事案例录像——用真实有效的微反应，破解身体语言，知人知己知社会！
　　★著名主持人孟非、汇丰中国副行长李峰作序推荐
　　★姜振宇以自己为原型，兼顾知识性与阅读感，再创新作。双色印刷，精心定制！
　　《掌控者》适用于：情感、谈判、营销、管理、识人……

内容简介

　　姜振宇潜心5年，以自己为原型，以长年研究成果及真实案例为基础，撰写了此书。本书用故事的形式来诠释“行为分析”的诸多内容，“场景式”地介绍“刺激源”“应激微反应”“从表情推导情绪”等抽象的学术概念与知识。在环环相扣的故事情节中，微反应理论的庞杂体系徐徐展开，带领读者在轻松的阅读体验中一步步掌握微反应知识和应用技巧。
　　一次平常的求职，刚毕业的华生遇见了“奇葩”的面试官戴猛，这一场奇怪的面试改变了华生的命运，开启了他惊险而又绚丽的人生。神秘的戴猛，表面身份是世界500强企业的人力资源老总，实际身份无人得知。他潇洒不羁，却深受黑白两道高层的尊敬；他听多言少，却能瞬间掌控人心。他一步步地引导着华生学习应激微反应的知识与技巧，领着他去观摩表演、体验夜店，带着他进入神秘“基地”、暗查企业高层，协助公安破获刑事大案。而这一切，还是个小小的开始……

作者简介

　　姜振宇，一个呆萌的学者、时尚的科研者、个性化的畅销书作者。他是心理应激微反应研究院院长，中国政法大学教师；他领导着国内应用心理应激微反应进行测谎的研究团队；他担任中国刑事科学技术协会心理测试专业委员会委员，以及国内多家公安机关和反贪机关的特邀研究人员。著有《微反应》《微表情》等畅销书。

目录

篇章一：师傅领进门
第1章 一场尴尬的面试
1、 与众不同的求职者
2、 老板是不是同性恋
第2章 边兜风，边吐槽
1、什么情况下，笨蛋也不会犯错误
2、准确的“微表情”
3、探索未知世界的手段
第3章 总统的微笑
1、 政客都是好演员
2、 你看到的，都是“我”想让你看的
3、 语言表达的不可信之处
第4章 对战“老江湖”
1、 如何通过表情分析他人的想法
2、 现场教学：先做刺激，再看反应
3、 分析他人的一步——定基线
第5章 日志：弱肉强食
1、 一周：惊讶=关心+意外
2、 第二周：厌恶=决绝+排斥
3、 第三周：愤怒=保护自己的利益
4、 第四周：恐惧=无力抵抗的威胁
5、 第五周：悲伤=创伤已成，无力挽回
6、 第六周：愉悦=期望被满足后的兴奋
第6章 初学“阅人”
1、 为什么女人爱一惊一乍
2、 引发99%的人厌恶的行为
3、 兽性大发的时刻
4、 生活中无处不在的恐惧
5、 悲伤情绪日记
6、 真笑和假笑，一眼看出来
篇章二：修行在个人
第7章 “十二重天”的诱惑
1、 眼 界：视野和经历会决定一个男人的成就
2、 暖 场：女人天生具有的魔力
3、 高 潮：温柔乡里的高手博弈
4、 挑 衅：尽在掌握
第8章 神秘“基地”
1、 在电视上“卖弄”微反应技巧的人
2、 360度无死角地被剖析
3、 挑衅“砖家”姜振宇
第9章 并肩战斗
1、“我是个女诗人”
2、“我开了一家失恋储物馆”
3、“我的300条牛仔裤从来不洗”
4、“我为解救虾灾，空降云南吃龙虾”
5、“你可以买走我的脸”
第10章 高峰对决：演员和官员
1、 拍摄现场的精湛表演
2、 老戏骨也会有情绪反应
3、 研究官员反应的困难与突破点
第11章 解救备胎
1、 酒吧里的姑娘
2、 一次失败的搭讪
3、 终于恋爱了，却是个备胎
4、 短兵相接，无福消受
第12章 智擒传销巨头
1、 临时编谎话，眼神总跑偏
2、 预谋行骗时，敢于盯着看
3、 找准“刺激源”，将计就计

精彩书摘

　　第1章一场尴尬的面试
　　1、与众不同的求职者
　　“你已经这样看着我一分钟了，就不打算说点什么吗？”戴猛问。
　　戴猛，名字听着像“呆萌”。事实上，他一点也不呆萌。
　　坐在戴猛对面的这个年轻人，和他之前面试过的人都不一样。年轻人的眼睛敢于一直看着戴猛的眼睛，和他就这样对视着。同时，仔细分辨的话，还能够看到眼球在快速的向各个方向非常轻微的转动着，大概在这一分钟之内，年轻人已经把戴猛细细的打量了一遍。
　　戴猛也一直看着他，但是戴猛看他是正常的，因为他是老板。
　　年轻人这样就不正常了，因为此刻，在这间屋子里，他没有强势地位。
　　这样盯着别人眼睛看，会引发两种后果：要么是敌意，要么是笑场，陌生人会引起敌意，熟悉的人则会笑场。但这次，戴猛心中两种感觉都没有，而是对这个年轻人产生了浓厚的兴趣。一个应届毕业生来求职，为什么敢于这么长时间盯着我看？[1]
　　习惯把戴猛的视线转到年轻人的坐姿。戴猛发现，年轻人的脊柱是松弛的自然弧线，没有卑微而谨慎的趋前，也没有傲慢的后仰在椅背上，也不似大多数求职者那样，强迫自己挺得笔直。躯干的表现和面部表情所透露出来的淡定完全一致。[2]
　　显然，年轻人是因为对戴猛产生了强烈的兴趣，才会忘形的出现长时间对视。当然，这孩子也确实有点与众不同，能不在乎面试结果，一心只关注自己感兴趣的人。
　　戴猛擅长的，正是通过观察各种行为，综合分析一个人的心理状态。
　　在美国心理学会（APA）下设的54个专业分会中，序号第23的专业分会叫做“行为分析协会（BehaviorAnalysis）”，研究和分析人类的各种行为。
　　“哦，抱歉。”年轻人可能意识到自己的失态，终于出现了腼腆的一笑。低下头的同时，视线也想自己的下方转移了一下。
　　“哦，也是个普通人。”戴猛心里想，微微有点失落。
　　小伙子清了清嗓子，自我介绍道：“我叫张华生，”他继续说，“博士毕业于帝都大学心理科学系，很荣幸能够参加本次面试。我珍惜贵公司给予我的肯定，也非常希望能够有机会成为您的同事。”
　　华生的躯干现在趋前并挺直了，两个膝盖和两只脚踝也不自觉的并拢在了一起[3]，脸上布满了找工作的孩子们都会做出的标准笑容。
　　戴猛心里再次确认了一下，“到底是个普通人，还会作腼腆状[4]。”
　　通常，别人夸奖的时候，如果“感觉自己不够好”，就会腼腆；认为自己“做错事情之后”，如果别人当面宽容掉，也会腼腆。腼腆的本质和愧疚感相同。演奏钢琴非常优秀的小孩在面对国际级知名巨星的时候，就会腼腆。这个过程里，没有任何不好的事情发生，就是当事人自己觉得自己不够好。如果是发生在恋爱男女之间，腼腆就会变为“害羞”，本质也差不多。
　　戴猛直接锋利地切入了问题：“学生简历里的成绩和项目，大多金玉其外、败絮其中。所以，需要你自己说说看，干过哪些实际有价值的研究，以及心得体会。只能讲干货。”戴猛这次直接自己提问，没有让另外两位同事像往常那样先发言。他脑海中还记得年轻人刚刚那个眼神，以及平静的表情。
　　张华生当然听得懂，默契的笑了一下，娓娓说道：“我明白您说的‘金玉其外’。我干得最多的事情是读文献和吐槽它们，其次是设计实验和处理数据，实验的实施过程一般都拜托高年级本科生或者硕士师弟来完成，因为实在觉得形式大于内容。发表的论文里，文献综述、实验方案和数据结论是我自己完成的，一些高端讨论是整合了全球那些实验室大牛和我自己老板的观点，所以可以说基本上是我自己写的。这三年的课程里面，我最喜欢的倒不是我们的专业课，而是‘中外名著选读’。”
　　“选修课？”戴猛不由得打断问到。
　　“是，选修课。因为专业课其实上不上差别不大，国际上新发表的论文基本上比教材先进10年左右。”张华生扬起了下巴[5]。
　　普通人听不懂华生在说什么。但是，正是这一组看似枯燥的回答，会让戴猛给他狠狠加分。因为受过科学训练的人都知道，在学生的学术训练过程中，阅读文献，设计实验和数据统计，是科学研究中最核心的三个环节。对面的小伙子干得这三件事，都证明了他是踏踏实实用心搞过研究的人。
　　一个人在对自己的行为感到骄傲时，也会不知不觉扬起下巴。也许，华生扬起下巴的动作，除了对落后课程与教材的不屑，还有对自己的赞许。
　　戴猛好奇的是，为什么华生会强调“中外名著选读”这门课，遂问道：“为什么喜欢这门课？”
　　“因为，我现在觉得，文字也是很好的情绪表达载体。虽然文字是高级语言表现，是皮层的产物，但是能基本完整的体现出作者无法按捺的表达欲求，乃至于作者的人格特征。我会在读完他们的文字之后，再去找他们的野史八卦，看看自己分析得是不是准确。非常有趣！”张华生在说这段话结尾的时候，眼睛有一瞬间放出了光彩，那种只有兴趣才能引发的光彩。
　　戴猛暗暗点赞，用笔在笔记本上顿了一下[6]。他马上习惯性地注意到了自己的这个小动作——这说明自己是真的高兴了。他马上转而观察了一下坐在对面的张华生，小伙子倒是没有任何兴奋表现[7]。
　　华生说完之后，等着戴猛和另外两位面试官给反馈。但是，面试官们却彼此互相看看，并没有发表什么观点。而戴猛其实却悄悄的把自己对这个年轻人的肯定，用最短的时间暗示给了另外两位下属。所以，那两个人就明白不必多言，只报以浅浅的微笑表示明白。
　　在戴猛看来，华生所说的研究主题，很新颖也很有价值。任何表达，包括语言、文字、表情和动作，都能够显现出当事人的某些特征。只不过，语言和文字目的性强，表演伪装的可能性极大，基本就是人和人打交道时用来取胜的工具。所以，通过语言文字来判断一个人，一直是难题，而华生研究过这个方向，戴猛当然会兴奋。
　　经过了几秒钟的留白时间。
　　戴猛本该评价一下的，但没有。他就那样看着张华生的眼睛[8]。这次，戴猛能明显感觉到对方似乎有点不知所措。
　　2、老板是不是同性恋
　　华生也的确有点不知所措。他被这种注视弄得有点晕，不明白对面的领导这个时候这么看着自己是什么意思。所以，他的眼睛慌得有点想跑偏[9]。
　　现在是什么状况啊？
　　老板听完汇报，下属等着听意见，老板却直勾勾的盯着眼睛不说话，这场面太让人发毛了。
　　那么，如果是你遇到这种情况，会怎么办？
　　如果你还有脑子自保，可以像下面这样分析一下：
　　老板不说话，只盯着人看，只可能有3种情况：
　　1）故意施压；
　　2）在想说什么；
　　3）在想怎么说。
　　如果老板是故意施压，那就不能被压塌，所以眼神不要跑偏。但是，该退让的时候就要退让，低头下视抿嘴，表达自己的服帖。因为你知道，这个时候应该老板赢。
　　如果老板是在想说什么和怎么说，那就是老板自己的问题，视线千万别跑偏。关键问题上跑偏，很可能丢分，会让原本对自己有优势的局面，朝向不利发展。
　　最后，对视是可以的，但不要凶，也不要紧张，要记得保持微笑。
　　戴猛当然会注意到这个视线的细微变化，心里一乐，决定开个玩笑：“慌什么？你刚才不也这么看我来着？你……觉得我有没有同性恋倾向？”
　　一句话，整个屋子都似乎震得“砰”的一声。
　　两个下属诧异地看着他们的老板，下巴就那么微敞着[10]。张华生不由自主的将已经跑偏的视线硬生生的拉回来，像面孔识别的机器一样不停的在对面这位惊人的面试官脸上来回打量，屏住呼吸，欲言又止。
　　戴猛根本不在乎这些。或者说，当前屋子里面所有的人的反应，都是他预料到的。
　　他是故意的。
　　他知道怎样做“有效刺激”，他最擅长这个业务。
　　优秀的问题，可以褪去人的伪装，甚至只要一句就可以控制场面。
　　戴猛的意图，就是要制造惊呆和尴尬的效果，目的是为了看看华生的情绪和理性的转换能力，也就是老百姓常说的应变能力。因为，他见过太多纸上谈兵的书呆子，在读完书之后，还是只能谈谈纸上的东西。
　　这个刺激源的确非常有效[11]，所有其他的人一起尴尬了好久。
　　张华生慢慢开始说话，音量由弱逐渐转强，说道：“真实回答是‘不知道’，因为我才见您，还不足以确定您的‘兴趣爱好’。如果您一定要我给一个二选一的答案，我还是要说‘不知道’，因为真正的同性恋最显著的特征不是对同“性”的喜好，而是思维模式和才华。他们往往因为大脑的结构特征和运转机制与普通男性不同，能更快的整合逻辑思维和感性思维，所以比普通男性更容易具备某种突出的才华，比如音乐、美术或者交往能力等。娘娘腔不是同性恋，因为他们欣赏女性的特征，是自我性别定位障碍；仅仅喜好同性身体也不是同性恋，更准确的应该称为‘同性乱’；即使是非常果敢刚毅的男性，也有可能携带有同性恋的基因，历史上这样的人物并不鲜见。所以，我没有办法判断您的取向。”
　　戴猛听得不由得哈哈哈哈地大笑了好久，这在招聘面试的情境中显然过分了，弄得他自己也不好意思起来，下意识的看了看会议室中的监控摄像头。然后，板起一张面孔说道：“张华生，恭喜你，我们公司愿意聘用你，提供好的岗位和福利，希望你也能尽快给出确定性的答复。对我个人而言，我非常欣赏你的知识储备和应变表达能力，希望能和你成为同事！”
　　张华生的脸上最多惊讶了一秒钟，就立刻明白了自己的状况。他也许对自己刚刚那段超级应变也比较满意，所以没有表现出太多意外的样子，也没有兴奋，规规矩矩的站起来，不卑不亢的鞠了一躬，说道：“谢谢！能够加入贵公司是我的最高求职目标，您同意接收，我只有四个字——不胜荣幸。”话说的也味同嚼蜡。
　　还是个小孩，不知道大人里的正常人该怎样说话。这些冠冕堂皇的套话，都是从电视里学的。
　　正待华生往前走过来，躬身准备和戴猛握手的时候，坐在一旁的人力资源副总监薇总突然测过头来，对戴猛说：“Diamond，这事恐怕只是你说了还不能算。”
　　……

前言/序言

　　在我搭档过的节目嘉宾中，振宇绝对算是异类中的“佼佼者”。相比那些喜欢故弄玄虚所谓专家，振宇可能是电视节目里犯错多的“专家”。之前，中国的电视观众还很少见到正襟危坐、高高在上的“专家”敢在电视节目上玩猜对错，而且还屡屡犯错的。到后来，甚至有些观众已经等着盼着看他犯错才算过瘾。
　　做“非常了得”的时候，一轮到振宇说话老郭就撇嘴，太细微太学究；我喜欢调戏他，让他猜我说的是真是假，而且这兄弟猜我猜错，我至今都不确定是不是他给我留面子；后来柳岩也学会从表情神态方面来进行分析，留给他的话就不多了。
　　三年节目，让我亲历并见证了振宇的某种成长。从一开始犯错之后会脸红，到后来学会了说“科学是允许犯错误的”。敢犯错，不装神，说话留余地的专家，是我喜欢的。从讲台走到电视节目嘉宾，从教室里有权威的老师到被曝光给大众挑刺的“专家”，他算是勇敢的人。这也是为什么他能够有自己独到的研究成果。
　　这本新书和他之前的风格大不相同。在我看来，依旧严谨认真的他更接地气了，有烟火气了，更懂人情世故了，从第7章开始，尤为明显。很多鲜活场景的出现让故事生动有趣，加入非常了得节目的内容更让我怀念。还有那些关于夜店、演戏、权力纷争和案件侦查的故事情节，都非常精彩，是一本居家旅行睡前如厕的好书。
　　巧的是，我刚戒了烟，听说振宇也戒了。虽然我们都戒掉了烟，但酒应该不会戒。和振宇喝过两次酒，振宇酒量尚好，虽然两次都喝高了，但他不胡闹，喝高之后，我们便会进行一些历史、社会、文化、价值观方面的交流，所求基本一致。我印象中，振宇是“三观”正且踏实谦虚的青年学者，而且还喜欢一些拳脚功夫，似乎水平还不止泛泛，难怪很多女孩子喜欢他，不奇怪，连我都喜欢。
　　希望大家喜欢振宇的这本新书并有所收益，期待再次和振宇把酒言欢。
　　孟非
　　2015年元月
　　于无声处听惊雷——记姜老师其人其书
　　初识姜老师是有些机缘的，就好像大家的人生轨迹在某一点偶然交汇。当时我正跟我的团队讨论，希望组织一次全国性的员工培训，来系统性地提升团队的“识人待客”的意识与技巧，毕竟我们做的是一个跟“人”关系颇密的业务。但我不想以传统的方式来进行，而希望形式能够更新颖，更能为80后、90后的员工所接受；另一方面也希望能有坚实的学理基础，不是只空谈“心灵鸡汤”。这两个要求一出来，大家都异口同声地推荐了一个人。这个人，就是——姜振宇。
　　初见姜老师，是在羊城广州，我们请姜老师来给我们的员工讲授“微表情研读”。姜老师给人的感觉与在电视里给人的感觉有很大的不同，是纯粹的学者范儿，温暖、舒适、让人如沐春风，大致是一种“谦谦君子，温润如玉”的味道。现在想来，这一点也不令人奇怪，在姜老师的这本书中，有一个章节特别提了姜老师为什么愿意上电视综艺节目，而这样的一种经历又对他的学术研究会带来什么样的相益之处。而对我们这些圈外人而言，姜老师上电视，自然是极大地普及了人们对“微反应”“微表情”这一现象的认识，也在相当大的程度上引发了人们对心理学的热忱与探索。当然，现在通过这本书，我们就能知道，姜老师其实手握奇兵，云淡风轻下其实完全帷幄在心，想让你有什么样的感受，他就有办法让你有什么样的感受。人的六种基本情绪以及相应的刺激源，对他而言，绝对是掌中之物，信手拈来，运用得行云流水、应手得心。
　　最近一次见到姜老师，是在首都北京。我们举办了一次全国性的员工知识竞赛，在轰轰烈烈的角逐了大半年后，我们把决赛的赛场安排了北京。颇为有幸，我们请到了姜老师作为我们的决赛评委，并以即席嘉宾的身份，做了以“客户信任及情感培养方法”为主题的精彩演讲。这次让我感到惊叹不已的，不仅是姜老师鞭辟入里的研究分析（要知道姜老师最早是计算机专业的学生，并非专业从事心理学研究，但他却独辟蹊径，从自己特定的专业背景和视角入手，彻力钻研，很快就走到了“微反应”这一领域的前沿，让我叹为观止）；更在于他练成的漂亮的“肱二头肌”和“肱三头肌”，彻底颠覆了我们对高校学者的传统认识！
　　谈完姜老师其人，再来谈谈其书吧。姜老师的这本书带给了我莫大惊喜。与他前几本专著不同，这次姜老师用小说的形式来诠释“行为分析”的诸多内容，表面为推理小说、职场小说，情节、场面引人入胜，而细细品味，字里行间又有太多的“干货”，让人应接不暇，着实需要细细揣摩，才能曲径通幽、登堂入室，晓得其中的妙处。想来采用这种通俗小说的方式来“场景式”地介绍“刺激源”“应激微反应”“从表情推导情绪”“基线形态”这些抽象的学术概念与理论，姜老师应该是第一人吧！
　　现世喧嚣，节奏颇快，怎么更好地识己识人，确是一门太重要的学问。识己，是建立强大内心的第一步。但认识自我，亦可能是最难的事，因为“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。如果我们能透过“应激微反应”，换一个角度来观察自己、了解自己，或许有机会能更好地了解这个“本我”，从而找到令“本我”绽放的最佳方式。而识人，则是在这个群体社会中找对自己位置的重要一环。当今社会，融合中有变化，变化中有交融，人与人之间跨阶层、跨文化的交往越来越多，要准确地了解他人，提升应对外界“刺激源”的能力，也变得关键。古语说的“知己知彼，百战不殆”，应用到今日的这个时代，反而更加贴切。
　　探讨“人”的问题是极有趣味的，听姜老师侃侃而谈、徐徐道来，让我们于无声处听惊雷，也是颇为惬意的事情。不敢独乐乐，所以分享出来与众位同乐。
　　李峰
　　汇丰银行（中国）有限公司副行长暨零售银行及财富管理业务总监

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