産品特色
編輯推薦
傳統大企業、OTT公司互聯網轉型與變革的戰略路綫圖
金融、廣告、媒體、醫療……産業跨界延伸,還會創造哪些商業價值?
SDN、NFV、Hadoop……技術創新融閤,還會顛覆哪些舊模式?
徐直軍作序解讀,華為中央軟件院王成錄、殼牌中國CIO徐斌、中關村大數據産業聯盟顔陽、和君谘詢宋旭嵐傾力推薦。
從全球視角探討互聯網經濟的趨勢和商業模式問題。
這是一個新技術野蠻生長、不斷顛覆傳統的時代,很多過去的思維和行為方式已經不再適用,産業的延伸與進化路徑也大多超齣瞭我們原有的商業邏輯。在這個動態變化甚至看似有些混亂的商業生態係統裏,每傢企業都需要一張時刻保持更新的戰略路綫圖。
本書作者以全球化的視野,為讀者繪製瞭一幅全球互聯網經濟的發展地圖,其中既包括傳統電信運營商的業務創新和轉型戰略,也包括金融、醫療、商業零售、傳媒娛樂等傳統行業在網絡化、信息化和數據化的過程中,所進行的技術創新和商業模式變革。作者在書中還匯集瞭其與數十位在技術跨界融閤方麵領先的企業高管的對話,從中我們可以看到移動技術、雲計算以及大數據是如何顛覆傳統産業的商業模式、塑造新型領袖企業的。
對於國內的電信運營商、OTT創業公司、風險投資人以及所有對新技術與傳統産業融閤創造的商業機會感興趣的讀者,《跨界與融閤》都是一本不可多得的戰略指導手冊。
內容簡介
《跨界與融閤:互聯網時代企業閤作模式與商業新機遇》作者以全球化的視野,為讀者繪製瞭一幅全球數字經濟的發展地圖,其中既包括傳統電信運營商的業務創新和轉型戰略,也包括金融、醫療、商業零售、傳媒娛樂等其他行業在網絡化、信息化和數據化的過程中,所進行的技術創新和商業模式創新。作者在書中還匯集瞭其與數十位數字經濟領先企業高管的對話,從中我們可以看到數字經濟是如何運轉和發展的,以及下一個颱風口可能在哪裏齣現。 《跨界與融閤:互聯網時代企業閤作模式與商業新機遇》對於國內的電信運營商、OTT創業公司、風險投資人以及所有對數字經濟創造的商業機會感興趣的讀者,本手都是一本不可多得的戰略指導手冊。
作者簡介
馬丁;剋裏納先生,是全球通信産業聲譽卓著的戰略思想傢,曾擔任摩托羅拉、英國電信等通信産業巨頭的高層管理人員。馬丁先生在電信管理論壇(TM Forum)擔任CEO達十幾年之久,電信管理論壇是全球非常知名的數字經濟領域行業標準化組織,目前擁有來自全球超過180個國傢的900多傢企業會員,在全球享有卓越影響力,馬丁先生為電信管理論壇的發展做齣瞭突齣貢獻。 馬丁先生還與他人閤著過NGOSS Distilled 和 Frameworx Distilled兩部作品,在業內廣獲好評。馬丁先生現擔任華為高級顧問,同時在多傢成長型數字經濟公司擔任董事。馬丁先生已當選Billing World評齣的“電信軟件25位很有影響力人物”,並再次榮獲“全球電信産業百位名人”殊榮。
趙曉囡,中國石油大學(北京)外國語學院副教授,碩士生導師。英國愛丁堡大學應用語言學碩士。2000年9月至2001年8月,在英國愛丁堡聖?喬治女子學院做訪問學者;2012年8月至2013年8月,在美國麻省州立大學英語係做訪問學者。近年來發錶論文三十餘篇,齣版專著一部,主編、參編各種教材七部,在《英語世界》發錶譯文多篇。
徐俊傑,電信軟件領域專傢,為全球超過三十多個國傢的運營商、集成商提供過培訓、谘詢服務。英國Heriot-Watt大學分布式多媒體碩士,先後在中國石油大學、Comverse、AsiaInfo等不同機構擔任講師、全球培訓師、谘詢顧問等職位。2013年曾翻譯齣版電信管理論壇前董事局主席基斯?威利茨的著作 《數字經濟大趨勢》。
內頁插圖
精彩書評
★數字化、移動互聯網、跨界融閤與創新……我們正處在ICT商業與技術的戰國時代。馬丁?剋裏納的這本書,會引領你在紛繁復雜的浪潮中厘清思路、看清方嚮。 ——王成錄,華為中央軟件院總裁
★在這個萬眾互聯、萬物互聯的世界,數據成為連接一切的紐帶。本書作者通過大量實際案例闡述瞭數字經濟的變革不僅給傳統行業帶來瞭新的技術能力,更重要的是帶來瞭突破性的思維能力,這對傳統行業在“互聯網+”時代背景下重塑核心競爭力具有很好的藉鑒意義。 ——徐斌,殼牌中國零售首席信息官
★本書為我們展現瞭一張當今企業創新變革的路綫圖:通過開放達到跨界融閤,通過有序實現商業價值。對於我國的CIO群體,這本書可以使他們在“互聯網+”時代更準確地找到自身的定位;對於虛擬運營商企業從業者,這本書可以使他們在虛擬運營服務的創新發展方麵有更多收獲。 ——顔陽,北京榆錢投資管理有限公司創始人,中關村大數據産業聯盟副秘書長
★“跨界與融閤”是個很大也很新的題目,容易落於寬泛或偏頗,而本書落腳到“互聯網時代企業閤作模式與商業新機遇”,頗有新意。“互聯網+”將給傳統企業插上翅膀,通過跨界,注入互聯網要素,傳統企業將打破原有的增長邏輯和商業生態,以開放閤作的姿態建造新生態,前景廣闊。互聯網時代,技術創新和商業模式變革成為社會發展重要的驅動要素,如何駕馭這兩大要素,是很多企業麵臨的挑戰。 本書在技術上深入到新的SDN和NFV,在創新上深入到産業鏈和産業生態,試圖從更深更廣的層麵洞察和挖掘新的機遇,值得一看。 ——宋旭嵐,和君谘詢閤夥人
目錄
第一章 互聯網時代的開放數字經濟/ 1
互聯網與新技術帶來的五個根本性變化/ 2
開放數字經濟的三大層次/ 8
數字化服務催生新的商業模式/ 14
電信運營商的重新定位/ 17
其他行業對互聯網與新技術的不同認知/ 23
第二章 解構互聯網時代的數字經濟/ 25
生機勃勃的數字經濟生態係統/ 26
混閤生長的發展模式/ 29
以市場為中心的分類方式/ 30
互聯網時代數字經濟的投資熱點/ 37
跨界延伸的數字經濟産業/ 54
社交經濟———數字經濟之祖/ 78
互聯網與新技術的企業級應用/ 82
第三章 互聯網時代的生存法則———閤作則興、不閤作則亡/ 85
對傳統閤作思維的顛覆/ 87
文化環境與客戶管理/ 90
新型開放數字經濟中的復雜閤作關係/ 94
放棄KPI, 擬定以産齣為基礎的服務外包閤同/ 96
運營商與閤作夥伴共享王冠上的明珠/ 98
供應商的新角色———閤作夥伴/ 108
新一代年輕人更想和誰閤作/ 109
第四章 創新的商業模式/ 115
創新與公司規模大小關/ 116
創新中的障礙/ 119
創新要素/ 124
運營商創新的手段/ 130
創新溝通網絡/ 133
創新的“民主化”/ 134
第五章 網絡基礎設施服務行業的新技術與新機遇/ 137
SDN 和NFV / 138
網絡功能虛擬化/ 140
SDN 與NFV 的差異/ 142
SDN 和NFV 的領軍者/ 143
運營商如何擁抱NFV / 144
NFV 準備好進入全盛時代瞭嗎/ 146
傳統設備供應商如何擁抱SDN 和NFV / 149
雲如何改變IT 世界/ 151
雲如何改變産業的供應商/ 153
經濟轉型/ 155
移動辦公/ 156
4G 命名的紊亂/ 158
第六章 管理大數據/ 161
醒來聞到咖啡香/ 163
分清良莠/ 165
認識Hadoop / 168
信息處理的法律邊界/ 171
大數據與信任度/ 172
大數據與數字廣告/ 175
數據可視化與預測分析/ 177
數據分析的目的與挑戰/ 179
第七章 客戶管理和組織文化的變革/ 183
客戶關係的變化/ 184
不斷升級的用戶挑戰/ 187
淨推薦值和社交媒體/ 191
代際分析/ 193
客戶體驗管理中社交媒體的作用/ 196
客戶體驗如何改變運營商企業文化/ 197
第八章 適應新常態的未來戰略———路在何方/ 199
成功運營商的數字經濟戰略藍圖/ 200
以數據為中心/ 202
實施新戰略/ 206
最後的贈言———保持靈活, 保持簡單/ 209
後 記/ 211
譯後記/ 213
前言/序言
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