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编辑推荐

★梳理剖析各类服务合同案件，总结案件审判思路和裁判方法，提炼裁判规则。

内容简介

本书系统归纳总结了常见服务合同纠纷案件审理的主要内容，上半部分对常见服务合同纠纷的内容、分类和发展、相关基础理论和常见纠纷案件审理方法与实务问题探讨进行了系统梳理，下篇通过对疑难、典型案例的分析，对实务中容易出现的、较难处理的问题进行了深入的分析解读，对审判实务具有很强的指导作用。本书以法官审理案件的视角对各类服务合同案件进行梳理和剖析，总结出各类服务合同案件的审判思路和裁判方法，并尝试提炼出各类服务合同案件的裁判规则。

精彩书评

丛书通过对真实案例的阐述和解析，展现了海淀法院法官裁判案件的思路、方法和技巧，将为全国法院办理同类案件提供参考借鉴，促进审判质量和水平的不断提升。丛书既有诉讼程序指引，又有具体案件法律适用解读，深入浅出、通俗易懂，不仅对具体案件具有诉讼指引的作用，而且也完全具有不同层面的普法价值，是普法教育不可多得的新颖形式和生动教材。
—— 中国政法大学终身教授 江平

丛书针对特定类型案件在审判实践中的重点及难点，依据最新的法律法规及司法解释，结合法学理论进行分析。其中，系统梳理了类案的特点、类型、发展趋势及相关的基础理论，并总结提炼出类案审理的思路、方法和要点，希望为有诉讼之需的普通读者或是初任法官、具有一定实务经验的法律实务工作者提供参考和指引。
—— 北京市海淀区人民法院院长 鲁为

目录

上篇司法实践问题
第一章服务合同纠纷类型解析
第一节服务合同常见案由解析
一、服务合同的基本案由
二、审判实践中的案由确定
第二节服务合同纠纷案件的特点
一、服务合同纠纷案件的特点
二、服务合同纠纷案件特点的成因
第三节服务合同纠纷的案件发展趋势
一、服务内容及样态的多元化促生服务合同新类型
二、服务手段的专业性提升案件审查手段的专业化
三、服务合同纠纷影响范围不断扩大
第二章服务合同纠纷审判实践相关基础理论
第一节服务合同的成立
一、服务合同的成立
二、服务合同的生效
第二节服务合同的效力
一、合同效力待定
二、无效合同
三、可撤销合同
四、合同无效或撤销后的法律后果
第三节合同条款的解释规则
一、文义解释
二、整体解释
三、目的解释
四、习惯解释
五、诚信解释
六、其他解释
第三章常见服务合同纠纷案件审理方法与实务问题探讨
第一节服务合同纠纷案件审理方法概述
一、明确基础法律关系
二、明确法律关系的主体
三、审查合同是否成立；如成立，审查其效力
四、审查合同内容
五、总结诉辩意见，明确争议焦点
六、通过举证质证，决定调查勘验
七、合理分配举证责任
第二节服务合同纠纷案件的立案审查方法
第三节服务合同纠纷案件的举证责任分配及证据交换方法
一、服务合同纠纷案件举证责任分配的常见规则
二、服务合同纠纷案件举证责任分配原则适用的例外
三、服务合同纠纷案件的证据交换方法
第四节服务合同纠纷案件的调查、勘验方法与技巧
一、调查、勘验的一般要求
二、服务合同纠纷案件的调查、勘验方法与技巧
第五节服务合同纠纷案件的庭审步骤与技巧
一、服务合同纠纷审理的程序适用
二、服务合同纠纷开庭审理的步骤
三、服务合同纠纷的庭审技巧
第六节服务合同纠纷案件的证据分析与认定
一、证据分析与认定的原则与方法
二、法官进行证据分析与认定的方法
第七节服务合同纠纷案件的文书制作方法和注意点
一、文书的一般制作规则
二、服务合同文书制作的重点
三、文书制作的常见注意点
第八节服务合同纠纷案件的调解方法和技巧
一、服务合同调解的必要性
二、服务合同纠纷调解的主要方法
三、调解的技巧
下篇疑难、典型案例评析
第四章电信服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节电信服务合同概述
一、电信服务合同纠纷的概念
二、电信服务合同纠纷案件的主体特点
三、电信服务合同纠纷案件的审理重点
第二节电信服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.代理商在电信经营业务中的地位与责任
--原告甲科技公司诉被告乙科技公司电信服务合同纠纷案
2�钡缧欧�务合同纠纷中法定解除权的行使条件
--原告甲技术公司诉被告乙公司分公司电信服务合同纠纷案
3�钡缧欧�务"全球通"业务计费方式的标准与效力
--原告张某诉被告某公司电信服务合同纠纷案
4�钡谌�人取得已登记手机号的效力与过错责任认定
--原告杨某诉被告某公司、第三人冯某电信服务合同纠纷案
5�钡缧欧�务合同纠纷的合同条款解释规则
--原告甲公司诉被告乙公司电信服务合同纠纷案
第五章邮寄服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节邮寄服务合同概述
一、邮寄服务合同的概念
二、邮寄服务合同的特点
三、邮寄服务合同纠纷案件的审理重点
第二节邮寄服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1�庇始姆�务合同主体的确定
--原告曹某诉被告甲物流公司邮寄服务合同纠纷案
2�庇始姆�务合同关系成立的判断标准
--原告甲公司诉被告某速递服务公司、某邮政速递局邮寄服务
合同纠纷案
3�庇始�按时妥投的认定标准
--原告王某诉被告某邮局邮寄服务合同纠纷案
4�庇收�普遍服务业务范围内损失赔偿的计算标准
--原告胡某、王某诉被告某邮政支局邮寄服务合同纠纷案
5�庇始姆�务合同中格式条款效力的判断
--原告某科技发展公司诉被告某快递公司邮寄服务合同纠纷案
第六章法律服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节法律服务合同概述
一、法律服务合同的概念
二、法律服务合同的特点
三、法律服务合同案件审理要点
第二节法律服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1�狈�律服务合同纠纷案由的适用条件及风险条款效力认定
--原告王某诉被告北京市某律师事务所法律服务合同纠纷案
2�狈�律服务合同关系成立审查要件及举证责任分配
--原告重庆市某法律服务所诉被告重庆市某房地产开发有限责任
公司法律服务合同纠纷案
3�甭墒Ω鋈嗽诜�律服务合同中法律地位的分析
--原告蒋某诉被告亢某、田某、郑某法律服务合同纠纷案
4�狈�律服务合同附条件成就的认定标准与合同履行
--原告某律师事务所诉被告某通信公司法律服务合同纠纷案
5�狈�律服务合同违约行为的认定
--原告甲律师事务所诉被告某某公司法律服务合同纠纷案
第七章旅游服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节旅游服务合同概述
一、旅游服务合同的概念
二、旅游服务合同的特点
三、旅游服务合同案件审理重点
第二节旅游服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.旅游服务合同纠纷的主体认定
--某医院诉某旅行社旅游合同纠纷案
2.旅游服务合同纠纷中的履行瑕疵
--王某与某教育咨询公司旅游合同纠纷案
3.旅游服务合同纠纷中的违约责任承担及证明
--杨某、于某诉某国际旅行社服务合同纠纷案
4.旅游服务合同中的安全保障义务
--韩某诉某教育基金会旅游合同纠纷案
5.旅游服务合同纠纷中的责任竞合
--孙某等三人与某旅游公司、某保险公司生命权纠纷案
第八章网络服务纠纷疑难、典型案例评析
第一节网络服务纠纷案件审理概述
一、网络服务合同的概念
二、网络服务合同的特点
三、网络服务合同案件的审理重点
第二节网络服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.网络服务合同纠纷的管辖认定
--甲公司诉乙公司服务合同纠纷案
2.网络服务合同的成立及效力
--甲公司诉乙公司服务合同纠纷案
3.违约责任的承担
--甲公司诉乙公司服务合同纠纷案
4.网络服务合同中的格式条款
--周某诉某网络科技公司服务合同纠纷案
5.网络服务合同的解除
--董某诉某网络技术公司服务合同纠纷案
第九章教育培训合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节教育培训合同概述
一、教育培训合同的概念
二、教育培训合同的特点
三、教育培训合同审查的要点
第二节教育培训服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.教学资质、教师资格是否影响教育培训合同效力
--胡某诉某教育科技公司教育培训合同纠纷案
2.教育培训合同案件的举证责任分配
--王某诉某文化传媒公司教育培训合同纠纷案
3.教育培训合同不适于强制履行
--沈某诉某教育培训公司教育培训合同纠纷案
4.运用合同解释规则，明确教育培训的服务标准
--刘某诉某教育咨询公司教育培训合同纠纷案
5.因不可归责于双方当事人的原因导致合同无法继续履行的法律后果
--乔某诉某文化传媒公司教育培训合同纠纷案
第十章居间合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节居间合同概述
一、居间合同的概念
二、居间合同的特点
三、居间合同纠纷案件的审理重点
第二节居间合同纠纷疑难、典型案例评析
1.居间合同中规避"跳单"条款的效力及"跳单"行为的认定
--某物业公司诉陶某居间合同纠纷案
2.居间服务不能忽视附随义务
--某房地产经纪公司诉罗某居间合同纠纷案
3.居间合同的认定及居间合同中定金条款的效力
--马某某诉某物业公司定金合同纠纷案
4.明知合同无法履行仍促成签订合同的，居间人无权要求居间报酬
--某房地产经纪公司诉何某某居间合同纠纷案
5.居间人未完全履行居间义务，法院就居间报酬可行使自由裁量权
--北京某房地产经纪有限公司诉姚某某居间合同纠纷
第十一章家政服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节家政服务合同概述
一、家政服务合同的概念
二、家政服务合同的特点
三、家政服务合同的审理要点
第二节家政服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.家政服务合同纠纷中财产损失赔偿及赔偿数额的确定
--王某诉某家政服务中心家政服务合同纠纷案
2.因家政服务造成人身损害的赔偿认定
--吴某一、吴某二起诉某服务公司家政服务合同纠纷案
3.家政服务合同中欺诈行为的认定及举证责任分配
--梁某诉某家政服务公司家政服务合同纠纷案
4.家政服务公司未依约履行合同的合同解除权及相关救济
--赵某诉黄某家政服务合同纠纷一案
5.因家政服务人员造成人身损害的救济方式
--王某诉某家政服务公司生命权、健康权、身体权纠纷案
第十二章庆典服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节庆典服务合同概述
一、庆典服务合同的概念
二、庆典服务合同纠纷的特点
三、庆典服务合同纠纷的审理要点
第二节庆典服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.庆典服务合同中预期违约的认定
--李某、汤某诉某婚庆公司庆典服务合同纠纷一案
2.庆典服务合同履行内容变更的判断标准
--张某诉某婚庆公司庆典服务合同纠纷案
3.庆典服务合同履行中灭失婚姻纪念特定物品应承担精神损害赔偿
--原告马某诉被告陈某、被告某咨询中心庆典服务合同纠纷案
4.婚礼当天的凌晨签订的庆典服务合同是否属于乘人之危而可撤销
--原告某文化公司诉被告张某庆典服务合同纠纷案
第十三章其他服务合同纠纷疑难、典型案例评析
第一节其他服务合同概述
一、其他服务合同的研究范围
二、无名服务合同的特点
三、无名服务合同纠纷的审理要点
第二节无名服务合同纠纷疑难、典型案例评析
1.婚介服务合同中欺诈的认定及合同的解除
--程某与某信息咨询中心服务合同纠纷案
2.留学中介服务合同中服务标准的认定和分公司行为的法律后果
--某留学中介公司与季某服务合同纠纷案
3.职业介绍服务合同的解除及服务费用的退还
--方某与某人力资源公司服务合同纠纷案
4.道路救援服务合同义务转让后的法律后果
--某咨询公司与某技术公司服务合同纠纷案
5.代驾服务中造成财产损害的赔偿责任承担
--某公司与某酒家财产损害纠纷案
附录相关法律法规、司法解释
中华人民共和国邮政法（节选）
中华人民共和国消费者权益保护法（节选）
中华人民共和国教育法（节选）
中华人民共和国担保法（节选）
中华人民共和国律师法（节选）
中华人民共和国合同法（节选）
中华人民共和国民办教育促进法（节选）
中华人民共和国行政许可法（节选）
中华人民共和国物权法（节选）
中华人民共和国侵权责任法（节选）
中华人民共和国民事诉讼法（节选）
互联网信息服务管理办法（节选）
中华人民共和国电信条例（节选）
最高人民法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见（节选）
最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）
最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释（节选）
最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（节选）
最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释（节选）
最高人民法院关于审理技术合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（节选）
最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）
最高人民法院关于裁判文书引用法律、法规等规范性法律文件的规定（节选）
最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定（节选）
最高人民法院关于审理买卖合同纠纷案件适用法律问题的解释（节选）
最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定（节选）
邮电部关于印发《国内邮件处理规则》的通知（节选）
关于规范代理电信业务行为等规定的通知（节选）
后记

前言/序言

序


当前，加快推进法治国家建设成为全社会的共识。然而，法治建设是一项系统工程，其基本内涵包括科学立法、严格执法、公正司法和全民守法，只有把这些方面都做好了，才能保障公民的权利和自由，实现社会的和谐与进步。
立法方面，总的来说，改革开放以来取得了长足进步。我国法律体系的基本框架已经形成，特别是私权保护方面的法律法规越来越完善，比如《物权法》《侵权责任法》等法律的制定和实施，为公民的财产权、人身权等私权提供了制度保障。
执法和司法方面，法律制定完善后必须付诸实施。再好的法律如果没有得到贯彻实施，也是纸面上的法律，不是现实的法律。更重要的是，执法和司法活动是社会公众直接与法律近距离的“遭遇”，与其日常生活息息相关，如实践中出现的民间借贷、医疗事故等民事纠纷，因而也更能引起社会公众的关注。所以从某种程度上说，执法和司法的任务要远远大于立法的任务，法律权威的树立往往更有赖于执法机关和司法机关的执法办案活动。
守法方面，全民守法是法治的基本要求，也是检验法治社会的标准之一。我们每一个普通公众都是法律共同体的成员，我们在监督国家机关依法执法、司法的同时，也要共同遵守法律。当前，我们的权利意识越来越强，大多数人都懂得拿起法律武器维护自身的合法权益，但由于地域差异、认识水平等原因，大家的法律意识和诉讼能力参差不齐；加上法律固有的专业化、抽象化的特点，不同的人对法律条文的理解可能会出现偏差，这就需要司法机关在一个个具体的案件中通过法律适用引导公众认识法律，建立起连接立法和守法的桥梁，间接地承担起一个普法者的角色。
海淀法院是全国司法能力和水平最好的基层法院之一，在特殊的区位优势下，各类疑难、复杂、新类型案件层出不穷，每年审理数以万计的诉讼案件，作出了一批又一批经典性、开创性和有影响力的裁判，积累了丰富的审判经验，在全国树立了公平正义的司法形象。同时，海淀法院有着浓厚的法律文化氛围，注重对审判业务、司法理论的钻研，锤炼了较高的应用法学研究水平，在审判管理、专业化审判等领域的司法改革走在全国前列。这套海淀法院文丛，凝聚着海淀法院法官的集体智慧，是海淀法院多年来审判实践和裁判经验的总结，我认为丛书的出版将产生两方面的重要价值和积极意义：
一是将对法官办案产生示范和引领作用。目前各地法院裁判尺度不统一的现象还比较突出，主要问题在于对法律适用的标准和自由裁量的幅度把握不一致，特别是在法律规定不完善的情况下，如何运用法律精神、原则作出公平公正的裁判，实践中存在的问题还很多。此外，不同地区、不同法官之间的司法水平差别还不小，全面提升司法能力和水平将是树立司法公信力的必经之路。该套系列丛书，通过对真实案例的阐述和解析，展现了海淀法院法官裁判案件的思路、方法和技巧，将为全国法院办理同类案件提供参考借鉴，促进审判质量和水平的不断提升。
二是将对社会公众起到诉讼指引和普法教育作用。我认为，普法教育可以分为以下三个层次：初级层次的“知法”，也就是通过日常的电视、报刊、网络等媒体报道，普通公众大体上知道法律是什么，权利义务是什么，哪些可以做，哪些不能做，做了会有什么样的后果；中级层次的“学法”，是当遇到法律纠纷时，通过学习法律文本、典型案件，逐渐形成一定的规则意识、证据意识；高级层次的“用法”，是能主动、自觉地运用法治思维和法治方法规范自身的行为、进行社会交往，从而在市场经济条件下获得最大的合法效益，同时也有利于促进全社会法治氛围的形成。这套既有诉讼程序指引，又有具体案件法律适用解读的丛书，对不同的诉讼纠纷进行了分门别类的系统解读，深入浅出、通俗易懂，不仅对具体案件具有诉讼指引的作用，而且也完全具有上述不同层面的普法价值，是普法教育不可多得的新颖形式和生动教材。
可以想见，等到全国法院司法水平全面提升，普通公众真正掌握了法治的制度、方法和理念，中国离法治社会的建成也就不远了。
是为序。
著名法学家、中国政法大学终身教授 江平



前言


服务合同不是《合同法》分则中所规定的15类合同，而是基于服务业的发展、服务合同在经济社会生活中普遍存在以及由此引发的争议日益增多的客观实际，对以服务为标的的合同的统称。
截至目前，尚无针对服务合同案件审理思路及裁判方法的系统总结。由于服务行业经营范围广泛，服务合同涉及社会生活的方方面面，由此导致服务合同纠纷数量较大，相关案件能否妥善、正确的审理，也直接关系到服务行业市场的发展秩序；此外，随着服务行业的现代化发展趋势，服务手段的专业化不断提升，服务内容及样态趋于多元化，这些因素促使服务合同类型不断更新、发展，从而使得服务合同案件的审理难度在逐步增加；与其他类型合同相比，服务合同的典型特征在于其标的是提供服务而不是物的交付。服务所具有的非实物性、不可存储性和生产与消费的同时性等特征，也使之与一般商品形成了明显的区别。这就决定了服务合同纠纷案件与其他合同纠纷案件的审理在审判思路、审判方法、举证责任分配等方面存在明显的不同。综上，对服务合同案件进行类型化梳理，系统地总结相应的案件裁判规则具有较强的实践应用价值和理论研究价值。
本书作为裁判方法的通俗读物，以法官审理案件的视角，以近年来法院审理的服务合同案件为样本，对各类服务合同案件进行梳理和剖析，总结出各类服务合同案件的审判思路和裁判方法，并尝试提炼出各类服务合同案件的裁判规则，以此对从事法律学习、审判人员提供借鉴。
本书在写作之前，主编与作者对写作的基本思路、典型服务合同案件的证明责任和举证责任、审判思路和裁判方法进行多次研讨。本书在写作过程中得到了法律出版社的领导、编辑等同志的大力支持，在此谨表示由衷的感谢。本书收录的案例主要来源于北京市海淀区人民法院近年来审理的民事案件，作者均系一线审判法官，他们结合审判实践精心研究，利用业余时间贡献自己的智慧和心血认真撰写，以期为同行、法律从业者和法律研习者提供参考借鉴。服务合同案件类型多样，本书是在总结提炼审判经验的基础上对服务合同案件涉及的合同法基本理论进行的一次深入浅出、通俗易懂的解读尝试，不足之处希望各位读者提 服务合同案件裁判方法与规范 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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