城市軌道交通運營管理：從有序到有效 [Urban Rail Transit Operation Management Form Order to Effectiveness] pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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何霖 編

圖書標籤:

• 城市軌道交通
• 運營管理
• 交通工程
• 公共交通
• 效率提升
• 安全運營
• 服務質量
• 智能化
• 信息化
• 應急管理

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787516718513

版次：1

商品編碼：11692466

包裝：平裝

外文名稱：Urban Rail Transit Operation Management Form Order to Effectiveness

開本：16開

齣版時間：2015-04-01

用紙：膠版紙

頁數：355###

內容簡介

　　管理齣效益。軌道交通建成投入使用後，進入主角、與服務對象直接接觸的就是運營。因此，各地鐵公司均非常重視運營管理。
　　《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》首次從城市軌道交通運營的全流程管理角度，全麵融閤廣州地鐵多年的運營經驗和研究成果，為軌道交通行業呈現瞭運營管理全書，共分為十五章，分彆為：城市軌道交通運營行業特點、發展戰略、管理組織架構設置、生産組織與服務管理、設備維修組織與管理、安全管理、技術與質量管理、應急管理、物資管理、財務管理、人力資源管理、危機公關管理、衍生資源開發與經營。
　　危機公關管理、衍生資源開發與經營為《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》特色。

作者簡介

　　何霖，高級工程師，現任廣州市地下鐵道總公司副總經理，2002年被中國交通運輸協會城市軌道交通專業委員會評為“城市軌道交通首屆中青年專傢”，2013年任中國城市軌道交通協會運營管理專業委員會副主任委員。長期從事運營管理及技術開發工作，積纍瞭豐富的城市軌道交通運營及項目管理經驗。在適應城市軌道交通綫網發展下的行車組織、客運組織、維修模式、項目管理方麵進行瞭開創性的探索與研究，大力推行“三標閤一”（ISO9001、OHSAS、ISO14001）的綜閤管理體係。“深入推廣“成功源於細節，質量造就品牌”、“以文化論輸贏、以成本定成敗”的管理理念，建立瞭以乘客為關注焦點的持續改進管理體係。積極打造“以精細化管理為導嚮，以安全、準點、便捷、舒適的軌道交通服務為核心，以零誤差、零缺陷為管理要求，以規範化的資源經營為支持”的運營科學管理體係。主持瞭多個專業係統的設計聯絡及項目管理，組織或參與瞭多條軌道交通綫路的安裝調試、驗交接管、綜閤聯調等運營籌備工作。廣州地鐵一～六號綫、廣佛綫、APM綫開通運營以來，積極履行社會責任，緻力提升都市生活品質，為顧客、員工、社會創造價值，各項工作取得瞭良好的社會、經濟效益，得到瞭社會和同行的高度認同與贊許。

目錄

第一章 城市軌道交通運營概述
第一節 城市軌道交通運營行業發展概況
第二節 城市軌道交通運營行業特點與麵臨的挑戰

第二章 城市軌道交通運營發展戰略
第一節 城市軌道交通運營戰略的重要意義
第二節 城市軌道交通運茵戰略的設計要點
第三節 城市軌道交通運營戰略目標選擇與製定

第三章 城市軌道交通運營管理組織架構設置
第一節 城市軌道交通運營管理組織架構設置目標與原則
第二節 城市軌道交通運營管理組織架構

第四章 城市軌道交通運營生産組織與服務管理
第一節 城市軌道交通運營生産計劃管理
第二節 城市軌道交通運營行車組織與調度指揮管理
第三節 城市軌道交通運營乘客服務管理
第四節 城市軌道交通運營客運組織管理
第五節 城市軌道交通運營票務組織管理
第六節 城市軌道交通運營施工組織管理

第五章 城市軌道交通運營設備維修管理
第一節 城市軌道交通運營維修管理目的和原則
第二節 城市軌道交通運營維修管理組織模式
第三節 城市軌道交通運營設備維修方式與策略
第四節 城市軌道交通運營設備維修範圍與內容
第五節 城市軌道交通運營維修模式的選擇
第六節 城市軌道交通運營集中式基地綜閤維修

第六章 城市軌道交通運營安全管理
第一節 城市軌道交通運營安全管理理念
第二節 城市軌道交通運營安全組織管理
第三節 城市軌道交通運營安全風險管理
第四節 城市軌道交通運營安全標準化建設與評估

第七章 城市軌道交通運營技術與質量管理
第一節 城市軌道交通運營技術管理目標與原則
第二節 城市軌道交通運營技術管理的工作內容
第三節 城市軌道交通運營質量管理的目標與原則
第四節 城市軌道交通運營質量管理的工作內容
第五節 城市軌道交通運營技術質量管理應用實例

第八章 城市軌道交通運營應急管理
第一節 城市軌道交通運營突發事件應急處理的原則
第二節 城市軌道交通運營應急管理體係
第三節 城市軌道交通運營應急預案
第四節 城市軌道交通運營應急演練與評估
第五節 城市軌道交通運營應急響應

第九章 城市軌道交通運營物資管理
第一節 城市軌道交通運營物資管理概述
第二節 城市軌道交通運營物資計劃管理
第三節 城市軌道交通運營物資采購管理
第四節 城市軌道交通運營物資庫存管理
第五節 城市軌道交通運營物資供應鏈管理
第六節 城市軌道交通運營物資績效管理

第十章 城市軌道交通運營財務管理
第一節 城市軌道交通運營的資産全生命周期管理
第二節 城市軌道交通運營的全麵預算管理
第三節 城市軌道交通運營的定額管理
第四節 城市軌道交通運營的作業成本管理

第十一章 城市軌道交通運營人力資源管理
第一節 城市軌道交通運營人力資源規劃
第二節 城市軌道交通運營薪酬與績效管理體係
第三節 城市軌道交通運營單位文化建設
第四節 城市軌道交通運營人纔發展戰略要素分析
第五節 城市軌道交通運營員工幫助計劃（EAP）

第十二章 城市軌道交通運營單位經營管控
第一節 城市軌道交通運營閤同預結算管理
第二節 城市軌道交通運營法律事務與風險管理
第三節 城市軌道交通運營經營績效管理

第十三章 城市軌道交通運營信息化建設與管理
第一節 城市軌道交通運營信息化規劃
第二節 城市軌道交通運營信息化管控
第三節 城市軌道交通運營信息係統構成

第十四章 城市軌道交通運營危機公關管理
第一節 城市軌道交通運營危機公關管理概述
第二節 城市軌道交通運營危機預警管理
第三節 城市軌道交通運營突發事件應對
第四節 城市軌道交通運營危機恢復管理
第五節 微時代的城市軌道交通運營危機管理

第十五章 城市軌道交通運營衍生資源開發與經營
第一節 城市軌道交通運營衍生資源的主要形態
第二節 城市軌道交通運營衍生資源的規則開發
第三節 城市軌道交通運營衍生資源的經營管理

精彩書摘

　　《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》：
　　2.行車方式的選擇
　　首先是行車方式要與客流規律相匹配，所謂與客流規律匹配，一是運輸能力要符閤高峰客流斷麵的需求；二是行車方式需要最大限度與組團客流交互。密切跟蹤列車運行計劃的執行情況和客流變化，必要時實施不均衡運輸和大小交路運輸，實現精細化管理。
　　其次是要有取捨。例如，如果在一般綫路采取大小交路運作，需要在考慮滿足重閤段、大客流區段的同時，與其他衍生問題之間進行取捨，如清客車站的選擇、非重閤區段的運輸能力是否滿足客流需求等。3.綫網條件下列車開行計劃的匹配（1）綫網首末班車銜接。由於網絡各綫路首、末班車時刻各異，為滿足網絡可達性的要求，需要閤理安排首、末班車的時刻，並做好各綫路間的銜接，最大限度地滿足乘客齣行的需求。一般情況下，首班車需要保證早晨從市郊前往市區的通勤客流的通達，即要首先保證市郊往市內方嚮的首班車銜接；末班車需要保證在每天運營結束前能夠將市中心客流輸送至郊區。而從客流齣行特點看，末班車的銜接尤為重要。
　　根據網絡化運營服務的需求，綫網首、末班車運行計劃的編製一般考慮以下兩種情況：
　　一是正常運營條件下，需指定綫網中基準綫路的首、未班車在基準站的上、下行發車時間，以此為基礎推算全網各條綫路的首、末班車發車時間。對於部分正在建設或規劃的綫路，為瞭避免因新綫運行導緻既有綫路首、末班車時刻變動，給乘客帶來不必要的麻煩，應盡量選擇新開通綫路去匹配已經運營的綫路。
　　二是特殊運營情況下（如舉辦大型活動期間），應根據運營組織需要指定某條特殊綫路的首、末班車在某站的發車時間，以此為基礎推算綫網中其他綫路的首、末班發車時間。
　　在綫網中存在環綫的條件下，一般可以環綫作為基準綫路，首班車考慮其他綫路往環綫方嚮換乘，末班車考慮環綫往其他綫路方嚮換乘。如綫網中還沒有環綫（廣州地鐵目前屬於這種情況），可以選擇多條綫路作為基準綫路組，這些綫路可以是兩兩相交恰好構成一個虛擬環綫，也可以是彼此相交但不構成封閉環綫。
　　（2）綫網換乘綫路之間的運能匹配。在城市軌道交通網絡化運營逐漸形成後，編製各綫路的運行計劃時需要充分考慮各換乘綫路間的運能匹配問題，而不能僅僅考慮本綫路的運能是否滿足運量需要。
　　例如，某市10號綫是城市骨乾綫路，而6號綫則為連接大型住宅區的綫路，潮汐現象非常明顯，這兩條綫路在A站換乘。早高峰，10號綫行車間隔為2分鍾、雙方嚮滿載率均超過120%，而6號綫行車間隔為4分鍾、滿載率僅為60%，且90%的乘客均在A站換乘到10號綫。在該條件下，需要從綫網協調的角度考慮，進一步增大6號綫早高峰的行車間隔，減少換乘客流對10號綫的衝擊。
　　（3）綫網換乘節點換乘時間匹配。在城市軌道交通網絡化運營逐漸形成後，列車運行計劃不能隻考慮單綫的運營情況，還應該考慮網絡中不同綫路的協調銜接，尤其是換乘站的銜接。由於一條綫路往往具有兩個以上換乘站，因此，綫路之間不僅僅是兩兩製約，而是網絡中多條綫路相互製約。在研究換乘節點協調、優化方案時，要以全局最優為目標，綜閤考慮所有綫路之間的協調銜接，對各個換乘站的綫路銜接進行統一籌劃。
　　對於多綫交匯的換乘樞紐，受客流量、綫路位置、站內結構設施等因素的限製，很難達到多條綫路的同時協調，結閤協調層次的遞進結構，應先設定匹配原則，再進行不同方案的比選，保障綜閤協調的整體效益。
　　綫網換乘匹配一般可分為以下兩種：第一，指定綫網中心綫路的全網協調，以指定綫路為基準協調綫路，根據銜接關係遞推獲得綫網所有車站的時刻；第二，指定特定綫路的分綫協調，以特定綫路為基準綫路，逐步計算基準綫路及與其有直接換乘關係的銜接綫路之間的協調方案，協調順序根據上述原則和運營服務需要來指定。
　　隨著軌道交通綫網規模的不斷擴大，綫網結構日趨復雜，使實際運營中很難實現全綫網所有換乘站的完全協調。因此，需要針對不同時段的客流空間分布特徵對整個綫網的換乘協調劃分不同優先級，優先滿足高優先級的綫路或方嚮，基於製定的協調標準，按照分層協調優化的方法，實現城市軌道交通指定換乘站的銜接協調，再根據其時刻錶推算至其他綫路。
　　……

前言/序言

城市軌道交通運營管理：從有序到有效 一、 序言 在現代都市的脈搏中，城市軌道交通扮演著至關重要的角色。它不僅是連接城市各個區域的動脈，更是衡量城市現代化水平和宜居程度的重要標誌。隨著城市化進程的加速和人口密度的不斷攀升，城市軌道交通的運量和復雜性也日益增加。如何從“有序”走嚮“有效”，實現更安全、更可靠、更高效、更便捷、更經濟的運營，是每一個軌道交通運營管理者麵臨的重大課題。 本書《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》旨在深入探討這一核心議題。它並非一本簡單的操作手冊，而是一部基於理論、融閤實踐、麵嚮未來的深度分析。本書將係統性地梳理城市軌道交通運營管理的發展脈絡，剖析當前麵臨的挑戰與機遇，並提齣一係列創新性的理念、方法和技術，以期引領行業進入一個全新的發展階段。 二、 城市軌道交通運營管理的基石：從“有序”齣發 任何一項復雜係統的管理，都必須以“有序”為起點。“有序”意味著建立起一套清晰、規範、可執行的運作機製，確保係統的基礎功能得以正常運轉，乘客能夠安全、準時地抵達目的地。在城市軌道交通領域，“有序”體現在以下幾個關鍵層麵： 規章製度與標準體係的構建： 完善的法律法規、運營規章、技術標準和安全規範是保障運營秩序的基石。這包括但不限於行車組織規則、客運服務規範、應急預案、設備維護保養標準、人員培訓考核體係等。這些製度的製定需要充分考慮運營的特殊性、安全性以及公眾的齣行需求，並隨著技術發展和實踐經驗的積纍不斷更新和完善。 安全管理的係統化： 安全是軌道交通運營的生命綫。從行車安全到設備安全，再到乘客安全，每一個環節都必須嚴格把控。這需要建立全方位的安全管理體係，包括風險評估、隱患排查、安全檢查、應急演練、事故調查與處理等。安全理念的滲透和安全文化的營造，更是將“有序”的安全保障內化於每一位運營人員的意識中。 運營組織的精細化： 科學閤理的行車組織是保證準時準點、減少延誤的關鍵。這涉及到列車運行圖的編製與優化、信號係統的調度控製、列車運行間隔的調整、高峰期與平峰期的差異化管理等。精細化的運營組織能夠最大程度地發揮軌道交通的運能，滿足不同時段、不同區域的客流需求。 客運服務的規範化： 乘客是軌道交通服務的最終用戶。規範化的客運服務旨在為乘客提供安全、舒適、便捷的齣行體驗。這包括站車秩序維護、信息發布、谘詢服務、無障礙齣行支持、便民設施配置等。將乘客需求置於首位，是實現“有序”服務的重要維度。 設備設施的可靠性保障： 軌道交通的順暢運行依賴於龐大而復雜的設備設施係統，包括軌道、車輛、供電、信號、通信、通風、消防等。建立科學的設備維護保養製度，推行預測性維護和狀態監測，及時排除故障，確保設備的可靠性，是實現“有序”運營的基礎。 三、 邁嚮“有效”：創新與賦能 如果說“有序”是軌道交通運營管理的入門，那麼“有效”則是其追求的更高境界。“有效”意味著在保障“有序”的基礎上，進一步提升運營的質量、效率、經濟性和可持續性，創造更大的社會價值和經濟效益。從“有序”到“有效”的飛躍，需要一係列的創新思維、技術賦能和管理升級。 數據驅動的智能決策： 現代軌道交通運營産生瞭海量的數據，包括客流數據、行車數據、設備狀態數據、能耗數據等。通過對這些數據的深度挖掘和分析，可以揭示運營規律，預測潛在問題，優化資源配置。本書將探討如何構建一體化數據平颱，運用大數據、人工智能、機器學習等技術，實現運營的智能化決策，例如： 客流預測與客運組織優化： 基於曆史客流、實時客流、節假日、天氣等因素，精準預測客流變化，動態調整列車開行頻次、編組形式，優化車站客流疏導方案，有效緩解高峰期擁擠。 行車組織智能化： 利用先進的信號與控製係統，實現列車運行的自主優化，減少人工乾預，提高運行的準點率和效率，並能快速響應突發事件，實現列車運行的動態重構。 設備狀態監測與預測性維護： 通過物聯網傳感器和智能診斷係統，實時監測設備運行狀態，預測潛在故障，變被動搶修模式為主動預防性維護，降低設備故障率，減少非計劃停運，提高設備可用性。 能源管理優化： 分析列車運行、車站通風、照明等能耗數據，通過智能控製策略，優化能源使用效率，降低運營成本，踐行綠色可持續發展理念。 用戶體驗導嚮的服務升級： “有效”的運營不僅要保證乘客安全準時，更要提供卓越的齣行體驗。這需要從乘客的視角齣發，不斷優化服務流程和內容： 一體化齣行服務： 融閤軌道交通與其他交通方式，提供“最後一公裏”解決方案，如共享單車、網約車、公交接駁等信息整閤，實現無縫換乘，提升齣行便捷度。 智能信息服務： 利用移動互聯網、大數據和人工智能，提供實時、精準、個性化的齣行信息，包括列車到站信息、換乘指引、擁擠度預測、周邊信息等，讓乘客的齣行更加可控和舒適。 多元化場景服務： 針對不同乘客群體（如老年人、兒童、殘障人士），提供定製化服務；在車站空間內，引入商業、文化、便民服務等多元業態，提升車站的服務功能和吸引力。 情感化服務與人性化關懷： 關注乘客的情感需求，通過友善的溝通、及時的幫助、人性化的設計，營造溫暖、愉悅的齣行氛圍。 協同化與集成化的運營管理： 城市軌道交通的運營是一個龐大而復雜的係統工程，涉及多個主體和環節。實現“有效”運營，需要打破信息孤島，促進各部門、各單位之間的協同與集成： 跨部門協同： 建立有效的溝通與協作機製，促進運營、維護、客運、安保、工程建設等部門之間的信息共享和資源協同，共同應對運營挑戰。 跨區域協作： 對於區域性的軌道交通網絡，需要加強不同綫路、不同運營商之間的協調配閤，實現統一的運營調度和信息發布，為乘客提供連續、一體化的齣行服務。 政府、企業、公眾的協同： 鼓勵政府部門加強政策引導和資源支持，發揮企業的主體作用，傾聽公眾的意見和建議，形成閤力，共同推動軌道交通的健康發展。 可持續發展與韌性建設： “有效”的運營也意味著對未來的負責，即實現可持續發展和增強係統韌性： 經濟效益的提升： 在保障服務質量的前提下，通過精細化管理、技術創新和資源優化，降低運營成本，提高運營效率，實現經濟效益的最大化，為城市的可持續發展提供財力支持。 環境效益的貢獻： 軌道交通本身就是綠色交通的典範。通過優化能源使用、推廣節能技術、減少排放，進一步放大其環境效益。 應對突發事件的韌性： 城市軌道交通可能麵臨各種突發事件，如自然災害、設備故障、恐怖襲擊等。構建強大的應急響應體係，提升係統的抗乾擾能力和快速恢復能力，是確保城市正常運轉的必要條件。這包括建立健全的應急預案、加強人員培訓、配備充足的應急資源、以及建設具備冗餘和備份功能的關鍵設施。 四、 展望未來 城市軌道交通的運營管理正處於一個轉型升級的關鍵時期。從“有序”到“有效”，並非一蹴而就，而是一個持續探索、不斷優化的過程。本書將通過案例分析、理論闡述和前瞻性思考，為讀者展現城市軌道交通運營管理的新圖景：一個以人為本、科技賦能、智慧驅動、綠色可持續的現代化運營體係。 本書的閱讀者將能夠深入理解城市軌道交通運營管理的內在邏輯，掌握實現“有效”運營的關鍵要素和方法論，並從中獲得啓發，為推動城市軌道交通事業的更高質量發展貢獻智慧和力量。無論是行業內的決策者、管理者、技術人員，還是對城市交通發展感興趣的研究者、學生，本書都將是一本不可多得的參考讀物。 五、 結語 “城市軌道交通運營管理：從有序到有效”不僅僅是一個書名，更是一種追求，一種承諾。它代錶著行業不斷進取的精神，以及對城市美好未來的不懈努力。我們相信，通過持續的創新和不懈的實踐，城市軌道交通必將更加有序、更加高效、更加智慧，為城市居民提供更美好的齣行體驗，為城市的繁榮與發展注入更強大的動力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的題目《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》給我一種很強的共鳴感，因為它觸及瞭我們生活中許多領域都存在的“從基礎到精進”的發展規律。對於城市軌道交通而言，“有序”或許意味著按部就班地執行既定的運營計劃，確保列車準時發車、安全運行，這本身已經是一項瞭不起的成就。然而，隨著城市的發展和技術的進步，僅僅“有序”已經不足以滿足日益增長的齣行需求和不斷提升的乘客期望。“有效”則意味著更深層次的優化，它不僅僅是保證瞭“能跑”，更要追求“跑得好，跑齣價值”。我非常好奇，本書將如何具體闡釋“從有序到有效”的這一轉型過程。它是否會深入探討，在“有序”階段，我們可能麵臨的挑戰和局限性？例如，固定的時刻錶是否會因為不可預測的客流波動而導緻擁擠或浪費？而對於“有效”的追求，我猜想書中會涉及一係列前沿的管理理念和技術應用。例如，如何利用大數據分析來精準預測客流，從而動態調整列車班次，最大化運力利用率？如何通過智能化調度係統，在復雜多變的運營環境下，實現更安全、更高效的列車運行？又或者，如何通過精細化的設備維護，來降低故障率，提高準點率？這本書的標題，也讓我感覺它不僅僅是一本純粹的技術手冊，更可能是一本關於運營管理智慧的探索。它是否會提供一些關於如何提升乘客體驗、如何平衡運營成本與服務質量、以及如何將軌道交通的運營效益融入到城市整體發展規劃中的深刻見解？我很期待這本書能夠為我們描繪齣一幅城市軌道交通從“基礎運行”邁嚮“智慧高效”的宏偉藍圖。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計就足夠吸引人，深邃的藍色背景，幾條流暢的光軌勾勒齣城市交通網絡的脈絡，隱約可見一列列現代化的軌道列車疾馳而過，充滿瞭科技感和未來感。書名“城市軌道交通運營管理：從有序到有效”更是直接點明瞭主題，一下子就能抓住目標讀者的眼球。作為一名對城市發展和交通係統有著濃厚興趣的普通讀者，我一直對那些支撐城市運轉的“幕後英雄”充滿好奇，而軌道交通無疑是其中最重要的一環。這本書的標題傳遞齣一種由基礎的規則化運營嚮更高層次的效率化提升的進階過程，這讓我聯想到很多行業的發展規律，也讓我對書中可能探討的實際操作和管理智慧充滿瞭期待。我尤其想知道，在這個日益擁堵的城市環境中，如何纔能將原本就已“有序”的軌道交通係統，進一步優化到“有效”的程度，實現資源的最大化利用，提升乘客的齣行體驗，並最終促進整個城市的經濟社會發展。這本書是否會深入剖析這些挑戰，並提齣切實可行的解決方案？它是否會涵蓋從規劃、建設到日常運營、維護的各個環節？我設想，作者可能會通過大量的案例分析，讓我們看到不同城市在軌道交通運營管理上的成功經驗和失敗教訓，從而為我們提供一個更加立體和全麵的視角。同時，我也希望書中能夠包含一些最新的技術應用，比如智能化調度係統、大數據分析在客流預測中的作用，以及如何通過科技手段提升安全性和可靠性等內容。這本書的題目，讓我感覺它不僅僅是一本純粹的技術手冊，更可能是一本關於城市智慧交通的探索，一本關於如何讓城市生活更加便捷、高效的指南。它的存在，仿佛是對城市管理者和軌道交通從業者的一次有力號召，鼓勵他們不斷追求卓越，突破界限，將城市軌道交通推嚮新的高度。

評分☆☆☆☆☆

這本書的題目《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》以一種非常直觀且富有力量的方式，概括瞭城市軌道交通發展和管理的核心挑戰與目標。作為一名長期關注城市化進程的觀察者，我深知高效、便捷的公共交通係統對於提升城市居民生活品質、促進經濟發展的重要性，而城市軌道交通無疑是其中的關鍵。這個書名讓我聯想到，很多看似已經“運轉起來”的係統，其背後的運營管理並非真正達到最優。例如，我們經常會遇到列車準點率高，但仍然存在車廂擁擠、換乘不便、信息不夠透明等問題，這些都屬於“有序”但不算“有效”的範疇。我非常好奇，本書將如何深入剖析“有序”與“有效”之間的區彆和聯係。它是否會從管理哲學的角度齣發，闡釋“有效”的管理所包含的更深層次的意義，比如資源配置的優化、服務質量的提升、成本效益的最大化，甚至包括對環境可持續性的貢獻？我設想，書中可能會詳細介紹一些先進的管理方法論，例如精益管理、敏捷管理在軌道交通運營中的應用。它是否會涉及到如何構建一個能夠持續學習、自我迭代的管理體係，以應對日益變化的客流需求、技術進步和城市發展格局？我很想知道，作者是如何定義“有效”的，是通過哪些具體的指標來衡量？是單純的準點率和運量，還是包含瞭更廣泛的乘客滿意度、能源利用效率、以及對城市整體交通擁堵的緩解作用？這本書的標題，給我一種踏實而又充滿希望的感覺，它不是在描繪一個遙不可及的理想，而是在指引一個可以實現、並且是亟待實現的管理目標。我相信，這本書的作者一定具備深厚的行業洞察力和豐富的實踐經驗，能夠為我們揭示城市軌道交通運營管理的“真諦”。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》，在我看來，是一種對運營管理進階的精準概括，它觸及瞭城市軌道交通領域從基礎運行到更高層次優化發展的核心命題。作為一名關注城市發展的普通讀者，我深知高效運轉的軌道交通係統對於現代都市的重要性，它不僅是連接城市各區域的血脈，更是提升居民生活品質、促進經濟社會發展的重要支撐。我對於本書如何定義和實現“有序”的運營感到好奇。是否意味著對既定的規章製度、安全規程、運營時刻錶的嚴格執行？又或者，它是否會深入探討在這個階段，如何構建一套穩健的運營體係，確保係統的可靠性和安全性？而“有效”這個詞，則更具啓發性。在我看來，“有效”的運營不僅僅是“能跑”，而是“跑得好”，它可能包含著對資源配置的最優化，對能源消耗的精細化管理，對客流需求的精準匹配，以及對乘客齣行體驗的全麵提升。我猜想，本書將詳細闡述如何通過引入先進的管理理念和技術手段，實現運營效率的飛躍。例如，是否會探討如何利用大數據分析來預測客流高峰，從而動態調整列車班次，減少擁擠和空載；如何通過智能化調度係統，在復雜環境下實現列車的安全高效運行；又或者，如何通過精細化的設備維護，降低故障率，提高列車準點率。這本書的標題，讓我感覺它不僅僅是理論的探討，更可能充滿瞭實際操作的指導和案例分析。它是否會為軌道交通的管理者和從業者提供一套係統性的方法論，幫助他們識彆運營中的短闆，並找到提升效率、實現“有效”運營的路徑？我很期待這本書能夠描繪齣城市軌道交通從“按部就班”走嚮“智慧高效”的生動圖景。

評分☆☆☆☆☆

《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》這個書名，仿佛為我指引瞭一個通往更高運營境界的路徑。在我們的日常生活中，城市軌道交通係統往往給我們留下“準時、可靠、繁忙”的印象，這便是“有序”的生動體現。然而，隨著城市化進程的加速和乘客需求的日益多樣化，僅僅做到“有序”已經不足以應對挑戰。真正的目標在於實現“有效”，即在有序運行的基礎上，最大化地提升運營效率、服務質量和經濟效益。我迫切想知道，這本書將如何具體地闡釋“從有序到有效”的這一轉變過程。它是否會詳細解析“有序”階段的關鍵特徵，例如標準化操作流程、嚴格的安全規章製度以及成熟的時刻錶管理，並指齣在這個階段可能存在的瓶頸？而對於“有效”的追求，我猜想書中會深入探討一係列創新的管理策略和技術應用。例如，是否會介紹如何通過大數據分析來洞察客流規律，從而實現更精準的列車調度和運力配置？又或者，如何通過引入智能化的車站管理係統，來優化乘客進齣站流程，減少擁堵？我還希望書中能夠探討如何通過精細化的設備維護，來提高列車的可靠性和可用性，從而進一步提升準點率和乘客滿意度。這本書的標題，讓我感覺它不僅是一本理論著作，更可能充滿瞭實踐性的指導和豐富的案例。它是否會為軌道交通從業者提供一套行之有效的管理工具和方法論，幫助他們識彆運營中的關鍵問題，並找到提升效率、實現“有效”運營的有效途徑？我很期待這本書能夠為我們揭示城市軌道交通運營管理如何從“按部就班”走嚮“智慧高效”，為城市的可持續發展貢獻力量。

評分☆☆☆☆☆

我之所以選擇翻閱這本《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》，很大程度上是被它所蘊含的“進化”理念所吸引。很多時候，我們習慣於將事物看作是靜態的、既定的，但真正的進步往往在於如何打破現狀，如何在已有的基礎上實現突破。《城市軌道交通運營管理》這個書名，直接觸及瞭運營管理中的核心命題，即如何從僅僅做到“有序”——也就是按照既定的規章製度、流程去運轉——提升到“有效”——即能夠最大化地發揮軌道交通係統的潛力，實現經濟效益、社會效益和環境效益的最大化。我想象著書中可能詳細闡述瞭“有序”的基石，比如安全規程、時刻錶製定、人員培訓等，這些是任何一個成熟的交通係統都必須具備的。但更讓我期待的是，“有效”的部分，這是否意味著在運營中引入更先進的管理理念？例如，如何通過精準的客流預測來優化列車開行密度，減少空載率和過度擁擠？如何利用大數據分析來識彆運營瓶頸，並針對性地改進？又或者，如何通過精細化的設備維護，降低故障率，提高準點率？我甚至猜想，書中可能還會探討如何通過與城市其他交通方式的協同，構建一個更加高效的城市齣行網絡，減少換乘時間和等待時間。這本書的標題，也暗示瞭其內容的深度和廣度，它不應僅僅停留在理論層麵，更需要有實踐的支撐。我期待它能提供大量來自真實運營場景的案例，通過對這些案例的剖析，讓我們看到“從有序到有效”的轉變是如何發生的，其中剋服瞭哪些睏難，取得瞭哪些成果。這種帶有“過程”和“目標”的書名，讓我感覺到這是一本能夠指導實踐、啓迪思維的書籍，它可能為軌道交通行業的從業者提供寶貴的經驗藉鑒，也可能為對城市交通規劃感興趣的讀者打開新的視野。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題——《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》——給我一種強烈的吸引力，因為它直擊瞭城市交通係統發展中的一個核心痛點和進階方嚮。我們生活在一個越來越依賴城市軌道交通的時代，從最初的“能跑起來”，到如今追求“跑得好，跑齣價值”，這個轉變過程是衡量一個城市現代化水平和管理能力的重要標誌。我很好奇，本書將如何詳細解讀“有序”這個基礎階段，它是否會深入探討確保軌道交通安全、可靠運行所必須遵循的各項基本原則、規章製度和技術標準？例如，關於列車時刻錶的製定與執行、車站客運組織的規範、應急預案的建立以及人員的培訓等，這些構成瞭“有序”的基石。而更讓我感到興奮的是“有效”這一進階目標。在我看來，“有效”遠不止是準點率的簡單提升，它可能包含瞭對運營資源（人力、物力、財力）的精細化配置，對客流需求的精準預測和響應，對運營成本的有效控製，對服務質量的持續提升，以及對環境保護和社會效益的綜閤考量。這本書是否會介紹一些創新性的管理理念和工具，比如如何運用大數據分析來優化列車運行圖，如何通過智能化調度係統來應對突發狀況，如何提升乘客的信息化服務水平，以及如何通過精細化維護來降低運營風險？我期待這本書能夠提供一套完整的、具有可操作性的運營管理體係，幫助軌道交通從業者從“能不能做到”過渡到“能不能做得更好、更高效”。它可能還會探討如何將軌道交通運營與城市發展相結閤，發揮其在帶動區域經濟發展、緩解交通擁堵、改善城市環境等方麵的更大作用。總之，這本書的標題讓我看到瞭一個充滿挑戰、但也充滿機遇的領域，我非常期待它能為我揭示其中的奧秘。

評分☆☆☆☆☆

《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》這個書名，仿佛為我打開瞭一扇通往城市交通“智慧大腦”的大門。它不僅僅是一個技術性的描述，更傳遞瞭一種精益求精的管理理念。在日常生活中，我們常常能夠感受到城市軌道交通在“有序”地運行，列車按照固定的時間錶穿梭於城市的大街小巷，保障瞭韆萬人的齣行。然而，我們也能在高峰時段體驗到擁擠、在某些綫路上的齣行效率不高，這些都暗示著“有序”並非終點，真正的目標是實現“有效”。我迫切想知道，本書將如何具體闡釋“從有序到有效”的這一轉變過程。它是否會深入剖析“有序”階段的特點，比如規章製度的建立、操作流程的標準化、以及人員技能的培養，並指齣在這個階段可能存在的局限性？而對於“有效”的追求，本書又將從哪些維度展開？我猜想，它可能會探討如何通過先進的管理技術和信息係統，實現對運營數據的實時監控和深度分析，從而做齣更明智的決策。例如，如何通過客流預測模型來動態調整列車班次，如何通過智能調度係統來最大化運力利用率，如何通過精細化的設備維護來保障列車的可靠運行，又或者，如何通過提升服務質量來增強乘客的滿意度。這本書的標題，也讓我聯想到它可能包含豐富的實踐案例，通過剖析不同城市在軌道交通運營管理上的經驗教訓，來具體展示“從有序到有效”的成功路徑。我希望這本書能夠提供一些具有前瞻性的觀點，指導軌道交通從業者如何應對未來城市發展和技術變革帶來的挑戰，將城市軌道交通打造成更加高效、綠色、智能的齣行方式。

評分☆☆☆☆☆

《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》這個書名，簡潔而富有力量，它準確地概括瞭城市軌道交通運營領域從基礎建設到精細化管理的關鍵演進。在我眼中，許多城市軌道交通係統已經實現瞭“有序”——即能夠按照預設的時刻錶、規章製度運行，滿足瞭基本的齣行需求。然而，“有效”則代錶著一個更高的目標，它意味著係統能夠在滿足基本需求的同時，最大化地發揮其潛力，實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。我非常想知道，本書將如何深入剖析“從有序到有效”的這一轉化過程。它是否會從運營流程、技術應用、人員管理等多個維度，係統性地闡述實現“有效”運營的關鍵要素？例如，我猜想書中可能會詳細介紹如何通過精細化的客流分析，來優化列車時刻錶，提升運載率，減少乘客等待時間。又或者，如何通過引入智能化調度係統、自動駕駛技術等，來提高運營效率和安全性。此外，“有效”的運營也離不開優質的乘客服務。本書是否會探討如何通過提升信息服務、優化車站環境、改善換乘體驗等方式，來增強乘客的滿意度？我期待這本書能夠提供一套完整且具有可操作性的管理框架，幫助軌道交通的運營者在麵對日益增長的客流和不斷變化的技術時，能夠實現運營效率和效益的最大化。它可能還會觸及到如何將軌道交通的“有效”運營，與城市的可持續發展戰略相結閤，例如通過推廣綠色齣行理念，減少城市交通擁堵和空氣汙染。總之，這本書的標題讓我對其內容充滿瞭期待，我相信它能夠為城市軌道交通的發展提供寶貴的啓示。

評分☆☆☆☆☆

《城市軌道交通運營管理：從有序到有效》這個書名，精準地捕捉到瞭城市軌道交通運營領域一個至關重要但常常被忽視的進階過程。我們通常認為，隻要列車能按時發車、按綫運行，就算實現瞭“有序”。但“有效”則是一個更高維度的要求，它意味著係統不僅要運行，而且要以最高效、最經濟、最便捷的方式運行，最大限度地滿足乘客需求，同時兼顧運營的可持續性和城市發展的需求。我對於本書是如何界定和實現這種“有效”非常感興趣。在我看來，真正的“有效”不僅僅是數據的優化，更是一種管理智慧的體現。它可能涉及到如何通過精細化的數據分析，預判和應對客流高峰，避免不必要的資源浪費；如何通過智能化技術，提升列車的調度效率和運輸能力；又或者，如何通過優化乘客換乘流程，縮短整體齣行時間，提升乘客的齣行體驗。這本書的名字，讓我感到它不僅僅是一本介紹運營規則的書，更是一本關於“如何做得更好”的探索。我期待書中能夠深入剖析“從有序到有效”過程中可能遇到的挑戰，例如老舊基礎設施的改造、新技術的引入和整閤、以及不同部門之間的協調與閤作。它是否會提供一套行之有效的管理框架，幫助運營者識彆問題、製定策略並實施改進？我設想，書中可能通過大量的案例研究，展示不同城市在實現這一轉變過程中的實踐經驗，分享他們成功的秘訣以及踩過的坑，從而為讀者提供寶貴的經驗藉鑒。同時，我也希望本書能夠觸及到軌道交通與城市空間規劃、土地利用、以及綠色齣行政策之間的關係，探討如何將軌道交通的“有效”運營，更深層次地融入到城市的可持續發展戰略中。

評分☆☆☆☆☆

已在學習中。

評分☆☆☆☆☆

好！！！！！！！！

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

不錯，評分有奬，所以多寫幾個字

評分☆☆☆☆☆

不錯

評分☆☆☆☆☆

差評，差評，這迴必須給差評，好好的一本書就這個樣子？

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

這次我要給京東差評…不知道哪個垃圾堆翻齣來，比我看過二十遍的都舊…書用濕巾擦過瞭，稍微乾淨瞭一點點，等會去拿洗潔劑擦一下！！不知道京東貨品為啥這麼差…

評分☆☆☆☆☆

快遞很給力，就是京東書保存的不好，略髒、舊