穿西装的蛇 [Snakes in Suits：When Psychopaths Go to Work] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 保罗·巴比亚克（Paul Babiak），[美] 罗伯特·黑尔（Robert D.Hare） 著，孟慧，骆瑒 等 译

图书标签:

• 心理学
• 职场
• 人格障碍
• 反社会人格
• 精神病态
• 行为科学
• 管理学
• 人际关系
• 职场心理学
• 自我保护

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111489139

版次：1

商品编码：11644980

品牌：机工出版

包装：平装

外文名称：Snakes in Suits：When Psychopaths Go to Work

开本：32开

出版时间：2015-01-01

用纸：胶版纸

页数：324

内容简介

　　有这么一种人，他们上班很会摸鱼，却可以一路钻营爬到高层；他们心狠手辣，没血没泪，但又人见人爱——他们能爬到高位，靠的就是上述人格特质。是不是很熟悉？这种人表面上装得像小绵羊，讨人喜欢，但仔细观察，就会发现他们不只是阴险毒辣而已，他们其实是“公司里的吸血鬼”——反社会人格者。
　　他们是有吸引力的求职者，外表整洁光鲜，自信而充满魅力。他们可以进入上升期的明星公司，但很快他们就会滥用同事的信任，操纵上司，并且利用组织的系统和流程，或是通讯方式的弱点，挑拨人际冲突，给工作场所带来一片混乱，造成相当大的伤害。
　　不过当衡量这些人的工作表现，研究他们对公司的贡献时，就会发现他们的工作表现很差。公司早就该炒这些人鱿鱼，请他们回家，但他们还是高枕无忧，因为大家都不认为他们做得很烂——这些人很会做表面功夫。
　　《穿西装的蛇》通过大量引人入胜的案例将各类反社会人格者的形象栩栩如生地展现在我们面前，带领读者剥去反社会人格者的层层外壳，看清他们的真实本质，学会如何保护自己和公司——在为时太晚之前。
　　反社会人格者什么样？
　　·冷血：他们是只关心自己利益的冷血怪物
　　·自恋：他们有强烈的优越感，自我中心，认为自己理所当然享有一切好的
　　·破坏：他们视他人为无生命的物体或可怜虫，肆意操纵玩弄，会掠夺你的利益，伤害你的感情，毁掉你的自尊
　　·善变：他们从不按常理出牌，想方设法走捷径
　　·无情：他们惯用的三阶段行为模式：评估——操纵——抛弃，当你失去利用价值后，会毫不留情地抛弃你
　　·破坏组织：他们会拖垮组织绩效，挤走优秀的员工，带坏组织文化，甚至让企业面临丑闻或倒闭
　　你为什么会被反社会人格者瞄上？
　　·显而易见的职位、权力、财富、美貌……
　　·非正式权力、特殊专业，比如对老板的日程了如指掌的秘书，传播小道消息的中心人物，内部传送重要文件的人……总之具有他们认为可利用的价值
　　·性格软弱、轻信、没主见……总之让他们认为好对付
　　·已经陷入到某种困境或灾难中……是的，他们就是这样毫无同情心，一定会落井下石
　　什么样的公司会吸引反社会人格者？
　　·快速成长的新型公司
　　·组织结构持续变化、变革，处于混乱、不稳定中的大公司
　　·所在行业具有高风险、高回报的特点
　　·绩效评估系统不稳定，或是根本不存在
　　·公司内部提倡高度个人竞争而非团队合作
　　·高度保密的企业文化
　　怎么识别出一个反社会人格者？
　　·他们擅长印象管理，逢迎讨好，堪称完美的求职者，即使是经验丰富的面试官也会被愚弄，忽略他们简历中造假的成分
　　·他们没有人生目标，缺乏长期的职业规划，工作经历是一系列无关联、随机的事件
　　·他们没有责任心，遇到问题就推卸责任，欺骗和欺凌是天赋的才能，对不同的人可以说不同的谎言
　　·他们缺乏同情心，对给别人造成的伤害绝无半点愧疚和悔恨，将别人的情感视为可笑的弱点
　　·他们绝不想遵守公平交易，总是希望享有特权
　　·他们的工作绩效非常糟糕，只是看上去很棒，而非实际“干”得很棒
　　·他们无视他人遵守的汇报链，总是越级汇报
　　·与公司重要人物（尤其是老板）建立一对一的私人关系
　　你该怎么保护自己和公司？
　　除了书中第9~~11章所详述的应对策略和法则之外，只能祝你好运了~~

作者简介

　　保罗·比亚克 （Paul Babiak），工业与组织心理学家，兼HRbackoffice公司的总裁——这是一家教练与咨询公司，尤其擅长管理发展与继任计划领域。他的作品经常刊登在《纽约时报》、《华盛顿邮报》和《哈佛商业评论》上。

　　罗伯特·黑尔（Robert D.Hare），是当代病态人格研究之父，心理变态领域世界公认的顶尖专家之一，不列颠哥伦比亚大学的心理学教授。他编制了“心理变态核查表”，它随即作为一种标准工具，迅速被世界各地的研究者和治疗师广泛采用。他的著作和学术论文对整个世界产生了巨大的影响。

精彩书评

　　★反社会人格者缺乏同情心、内疚感，心中除了自己没有任何其他人，但是，识别出一个反社会人格者却非常不容易。巴比亚克身为工业和组织心理学家，黑尔作为发明了“反社会人格筛查表”的病态人格研究专家，共同为读者呈现了一幅公司中的反社会人格者形象素描。一个聪明的反社会人格者可以扮成一个完美的求职者，即使是经验丰富的面试官也会被愚弄。媒体、影视、网络上，大量充斥着这类反社会人格者的形象，他们操纵、欺凌周围的人，过河拆桥、落井下石是惯用伎俩，如何识别他们，有足够的“自卫”技术来保护自己和所在的公司，书中用了大量的案例来提供策略，清晰且完整，尤其对管理者和人力资源管理者助益良多。
　　——里德-爱思唯尔出版集团（Reed Elsevier Inc.）
　　
　　★巴比亚克和黑尔描述了一些当下渗透到企业内部的反社会人格者，他们对周围和他们形成互动关系的很对人都具有破坏性的人格特征，他们熟练地操作他人，外表自信且充满魅力，甚至是人见人爱的万人迷。他们经常活跃在快节奏、不断变化、具有巨大不确定性的行业，并且可能会给所在企业造成相当大的伤害。巴比亚克和黑尔以通俗易懂的语言、真实的案例，解释了他们如何利用组织的系统和流程，或是通信的弱点，激发人际冲突，以及该如何保护员工和公司免受这些人的伤害。巴比亚克和黑尔观察到，企业比以往更加快速地招聘和雇佣新员工，以吸引并留住高潜力人才，以免竞争对手先下手为强。那些辛辛苦苦审查简历的时代已经终结，竞争如此激烈残酷，合格的候选人越来越稀有——这是当企业面对日趋复杂的招聘挑战时，一个重要的观点。
　　——美国图书馆协会（American Library Association）
　　
　　★清晰且完整，这是管理者和人力资源管理的必备手册，可以帮助公司和同事有足够的“自卫”技术免受其害。
　　——《出版者周刊》（Publishers Weekly）

目录

译者序
前言
第一幕
场景一：粉墨登场
第1章　漂亮的西装：蛇会穿着如此漂亮的西装吗
第2章　这些人是谁
第一幕
场景二：走马上任
第3章　眼见未必为实
第二幕
场景一：友好会面
第4章　反社会人格性的操纵：他是怎么做到的
第二幕
场景二：勇摘苹果
第5章　正式开场：走近反社会人格者
第三幕
场景一：惊恐时刻
第6章　小兵、恩客和可怜虫：反社会人格剧本中的角色
第三幕
场景二：无心之失？
第7章　黑暗与混乱：反社会人格者的朋友们
第三幕
场景三：我们一起午餐吧
第8章　我不是反社会人格者，只是我的所言所行有点像而已
第四幕
冰释前嫌
第9章　兵临城下
第五幕
场景一：严阵以待
第10章　热键话题和弱点：个体的自我防御
第五幕
场景二：真相大白
第11章　第五专栏：我们身边的反社会人格者
第五幕
场景三：谈笑封侯
致谢
参考文献

前言/序言

　　在这个公平公正的世界里，大多员工都是诚实、忠诚、守法的公民。他们忙于谋生、供养家庭、为社会做出自己的贡献。然而有一些人则恰恰相反，他们自私、不顾忠诚和平等，只考虑自己。不幸的是，职场中的确存在着这样一些人，他们的道德感被领导职责和伴随权力而来的各种特权所践踏。随着公司管理人员手中握有的权力越来越大，能够利用的资源比例越来越惊人，他们的道德标准和价值观的泯灭也越来越快。这也导致大公司中职权滥用的案例层出不穷、越演越烈。
　　当面对大量的诱惑和可以轻易获得的权力时，一些人开始摇摆不定，他们心目中“正确”的道德观开始逐渐变淡；另一些人则觉得获得与公司规模相称的报酬是正当的，认为那些批评他们奢侈的人是“酸葡萄”心理；还有一些人信奉“人不为己，天诛地灭”的信条，“为达目的，不择手段”的方式对他们来说，不仅合情合理，而且相当可取。然而，还存在着一个群体，比起上述那些被贪婪和自我膨胀驱使的人，他们的行为和态度对企业和员工来说更具潜在的破坏性。这个群体正是本书将要讨论的对象，他们表现出撒谎、操纵、欺诈、自我中心、冷漠及其他具有潜在破坏性的特质，这些特质根深蒂固，已然是一种人格上的障碍。这类人格障碍是精神病学文献探讨的首选对象之一，我们称之为反社会人格。
　　在精神病学领域，有不下十几种人格障碍。反社会人格的独特性在于，这类人格障碍的患者具备一系列典型的特征，这些特征容易使他们的行为与社会普遍认可的规范和法律相冲突。一些反社会人格者因谋财害命而入狱；另一些则因经济型犯罪而锒铛入狱，也称白领犯罪（比如欺诈、挪用公款和操纵股市等）。这些罪行对企业、机构以及身在其中的其他员工都产生了不利的影响。
　　具有多种反社会人格特质的个体不仅会对配偶、朋友、家人实施辱虐行为，造成他们的困扰，还会对职业领域的各种关系构成潜在伤害。例如，他们在职场中傲慢自大，觉得自己享有特权；他们缺乏自省力，很容易与上司和同事产生冲突和敌对。他们的冲动性和“活在当下”的哲学，让他们一次又一次地不断重复各种功能失调的反社会行为，即使对他们进行绩效评估、给予培训课程也无法改变他们的行为。许多专家认为仅这些特质就足以让反社会人格者难以在职场中获得长期的成功，至少，在我们对此进行一系列研究之前，按常理来说应该是这样的。
　　有人可能认为，由于这些人身上诈骗或欺凌的特质会非常明显，雇主不会在重要工作岗位上聘用这样的员工，尤其是那些需要任职者具备人际和谐能力的岗位；还有人会认为，对同事辱虐性和欺骗性的行为最终会受到纪律处分并导致雇用关系的终止。然而在我们所掌握的案例中，以上情况鲜有发生。
　　我们总结原因，可能有以下四点。第一，有些核心的反社会人格特质——也许可以称之为“才能”，能使应聘者看起来引人注目，帮助他们获得职位。例如，反社会人格者可以是非常迷人的，他们说话的方式甚至能够骗过最有经验的面试官。当他们处于有利的地位时，他们会展现出一种魅力，让最谨慎的面试官放松警惕。那些在毫不知情的情况下与反社会人格者结婚的人最终发现自己被困在一张用谎言、辱虐和痛苦编织而成的网中。同样，企业也会因为一次错误的雇用决定而陷入一系列无穷无尽的严重问题中。反社会人格者擅长社交操纵，面试场景正是他们发挥才能的绝佳地点。
　　第二，由于部分招聘经理将反社会倾向误认为是“领导力”特质，一些企业无辜地雇用了有反社会倾向的个体。一些领导的胜任力特质，例如掌管事务、制定决策以及指挥他人为自己干活等也可能是伪装良好的高压政治、支配和操纵。有些时候，未能仔细觉察到隐藏在典型领导力外表下的人格的内部本质，将导致令人后悔莫及的错误雇用决定。
　　第三，组织的不断变化也增加了反社会人格者被雇用的概率。从20世纪早期开始，随着企业规模的扩大，各种工作职能必须环环相扣，“科层制”作为一种商业模式应运而生，目的是解决在协调和优化劳动力的过程中产生的各种问题。然而，随着商业竞争对手越来越狡猾难缠，企业的支持系统也变得更加复杂，而支持系统所对应的组织结构也就变得更为庞大。结果，科层制的公司不得不雇用大量的人员，采用多级的程序和流程，这样的运营成本极高，最终使整个组织变得“庞大而低效”。
　　随后，组织结构和程序发展神速。到了被称作“企业战争”前兆的20世纪70年代到80年代早期，更是发生了戏剧性的变化。在这一时期，公司被接管、收购、兼并和解体，导致了商界大规模的社会和经济剧变。在许多产业中，建立有序、简洁、高效的企业成了一个美好却长期无法实现的愿景。最终，为了生存，许多企业舍弃了陈旧的、科层制的规章制度和结构，构建了一种扁平化的、形式更自由、节奏更快的组织环境。20世纪90年代，这种全新的“变革型”组织形式成了主流，这类企业的层级更少、体系更简单、控制更少、决策更自由。事实上，企业必须历经变革才能在商场上存活下来。现如今，成功的竞争依靠新信息的快速产生与流通，了解“实时的旧闻”已经远远跟不上商业发展的步伐，速度和创新才是成功的重中之重。
　　为了适应变革的需要，企业雇用的要求也发生了相应的变化。过去，企业招聘“组织化的男性和女性”来维持现状，而现在，企业需要招聘那些能够撼动大树、“将笼子摇得嘎嘎作响”并能快速完成任务的员工。这种招聘策略的转变使企业在不经意间挑选了一些具有反社会人格特质的人员。更不幸的是，变革给公司带来的普遍混乱状态，使反社会人格特质——“自信、坚强和冷静”，看上去似乎成为解决企业问题的必要素质。直到现在，雇用拥有这些人格特质的个体，貌似依然是个正确的决定。为了使企业在快速、冷酷的商界中存活下来，反社会人格者的自我中心、冷漠和麻木甚至突然成了可以被企业权衡接受的品质。
　　第四，以无视规则和条例著称的反社会人格者，同时具有欺骗和操纵的才能，他们特别喜欢这类新型的、组织结构更灵活的企业。对于反社会人格者而言，加入一个新型的、快节奏的、有竞争力的高效“转变型”组织的诱惑是极大的，尤其当这个企业没什么规则和束缚时更是如此，他们甚至可以忽略个人的报酬。总之，反社会人格者更渴望在高速、高风险、高收益环境的公司中工作。
　　企业在面对金融和社会风险的持续增长时，要想在这样一个瞬息万变的混乱商业环境中生存，就必须理解反社会人格者如何以及为何能够驾轻就熟地操纵人们和组织。除了对公司和股东会产生经济损害，反社会人格者还会威胁到同事的人身安全。同样，反社会人格同事对人们的精神或身体上的摧残也会威胁到人们的职业生涯。例如，高级经理可能会觉察到，他们的权威性和安全感正受到严重损害，而损害正来自那些持续升级的“非常有潜力”的管理层后备人选。无论是反社会人格“暗箭伤人”的行为还是员工应对性的“自卫措施”都会造成公司人力上的大量损耗（时间、精力等），而这些时间和精力原本可以投入创新、生产力和创造效益上。而且，受挫的领导力和低落的士气虽然难以评估，但其所导致的组织绩效下滑却显而易见。
　　不幸的是，即使采用了复杂的招聘和晋升流程，公司仍然难以完全抵挡住这些“公司骗子”。那些忠厚的同事，同时也是反社会人格者施行诡计的直接见证人，也无法做到每次都看清事情的真相。哪怕有人举起了红旗以示警告，位居高位者也可能对此没有任何反应。
　　撰写本书的动因源于我们逐渐意识到，那些“公司骗子”每每得逞的关键在于职场人士对于反社会人格操纵和欺骗等方面知识的缺乏。讲述犯罪型反社会人格者的科学读物很多，但一般比较适合司法专家和临床医生。因此，我们希望通过使用非专业的语言和案例分析，能让职场的读者对反社会人格者有所理解。我们也希望通过展示我们在工作中遇到的各种真实的生活场景，让读者有身临其境的感觉，好像就在反社会人格者身边工作一般。反社会人格同事可能正在以有形或无形的方式危害你的事业，我们希望这些知识能够在未来帮助你保护自己。
　　本书基于这样一个前提：反社会人格者确确实实地存在于现代企业的上班族中。根据大多数衡量职业成就的标准，他们通常事业有成，且他们身上破坏性的人格特点往往被身边大多数人所忽视。他们能够通过计谋规避甚至操控继任者计划和绩效管理系统，以保证他们行为的合规性；他们善于利用企业沟通上的漏洞、组织系统和流程、人际冲突以及其他各种对企业有危害的压力源；他们辱虐同事，并通过降低士气和挑起冲突来侵害公司；他们中的有些人甚至还会进行偷窃和诈骗。
　　本书将通过多种方法带领读者剥去反社会人格者的层层外衣，让读者看清他们的真实本质。帮助大家理解是什么促使反社会人格者做出了那些举动，以及办公室内可观察到的哪些行为可以提供揭示他们真实本质的线索。这些内容将随着对“戴夫”的逐层分析展开。他是第一批记载在科学文献上的企业反社会人格者之一。他编织了一张属于他个人的欺骗网络，将自己展现为冉冉升起的新星、公司的救星，同时辱虐同事、危害公司。本书会将他的神通解释得一清二楚。我们还会详细解释对组织中反社会人格行为的最新思考，举例说明他们具体的特质，并提供简短的真实生活案例。本书将向你展示这些“穿着西装的蛇”如何操纵他人，帮助你看穿他们的游戏，给予你如何保护自己、维护职业和公司的忠告。
　　我们有必要提醒读者，尽管此书的主题是工作场所的反社会人格者，本书中的人物并非都是反社会人格者。我们描述的“蛇”并没有真实个体的原型，也不是这些个体的集合。不论生者或是死者，如有雷同，纯属巧合。这些角色是基于公开报道中的反社会人格者的特征集合所形成的一类反社会人格个体的人物侧写。我们偶尔可能会在案例或文章中涉及真实的个体，是因为这个人的行为与反社会人格的概念高度一致或体现了这类人格障碍的典型特质或行为。这些个体可能是也可能不是反社会人格者，他们见诸报端的行为为我们提供了一个有用的视角，帮助我们详细说明各种反社会人格者的特质和行为。读者不应该因生活中的某个人符合本书中的一些描述而认为他就是反社会人格者。

隐匿于职场的暗流：剖析心理“冷血”者的崛起与影响 在现代社会高速运转的齿轮中，一个引人深思的现象日益凸显：那些在职场中披着专业外衣，却可能隐藏着极端自私、缺乏共情乃至具有掠夺性人格特质的个体，正悄无声息地崛起，并深刻影响着我们所处的组织环境。他们如同披着人皮的掠食者，在规则的缝隙中游刃有余，以精湛的伪装和对他人情感的漠视，攫取着属于自己的利益，有时甚至对周围的人造成难以愈合的创伤。 这本深度剖析书籍，将带领读者潜入职场深处，揭示那些拥有“心理冷血”特质个体（即在心理学中常被称为“精神病态者”，或更广泛理解的具有显著精神病态特征者）的生存之道与行为模式。我们并非鼓吹对任何有挑战性人格特质的个体的妖魔化，而是本着严谨的学术态度和现实的洞察力，旨在帮助读者更好地理解、识别并应对这类在职场环境中可能出现的挑战。 第一章：何为“心理冷血”？——超越刻板印象的界定 本章将首先厘清“心理冷血”的科学定义。我们将深入探讨其核心特征，如表面上的魅力、夸夸其谈、夸大自我价值、缺乏悔罪感、情感淡漠、冷酷无情、冲动易怒、不负责任以及逃避承诺等。这不是简单的“坏人”标签，而是基于大量心理学研究和临床观察的综合描述。我们将区分不同程度的精神病态特征，并强调并非所有具有部分特征的人都构成危险，但某些极端情况下的个体，确实会对工作场所造成显著的负面影响。我们将引用一系列研究，解释这些特质的可能成因，包括遗传、环境因素以及大脑结构和功能的差异，从而提供一个更全面、不带偏见的视角。 第二章：职场猎手的伪装——“西装革履”下的生存策略 “心理冷血”的个体往往不是张牙舞爪的狂徒，而是善于伪装的艺术家。他们精通于“披上”成功人士的外衣，利用职场的规则和人际交往的模式，将自己的负面特质包装成优点。本章将详细分析他们惯用的职场生存策略： 表面的魅力与影响力： 他们往往能言善辩，富有感染力，善于抓住他人的注意力，并迅速建立起一种看似值得信赖的形象。这种表面的光鲜，使得他们更容易获得晋升和机会。 操纵与欺骗的艺术： 他们擅长通过谎言、夸大、断章取义甚至直接欺骗来达到目的。他们能精准地捕捉他人的弱点，并加以利用，例如制造内部矛盾，挑拨离间，或者将责任推卸给他人。 情感的工具化： 对他们而言，他人的情感并非需要尊重和关怀的，而是可以利用的工具。他们可以轻易地模仿情感，制造同情，或者利用恐惧和压力来控制他人。 责任的规避与转嫁： 犯错时，他们总是能找到完美的借口，或者将责任推到上级、同事甚至下属身上。他们极少承担真正的责任，并能从中学习，反而越发熟练地规避风险。 利用规则的漏洞： 他们对规则的理解并非为了遵守，而是为了寻找其中的缝隙，以最小的代价获取最大的利益。他们可能巧妙地规避规章制度，或者利用模糊的地带为自己谋利。 第三章：无声的战场——“心理冷血”个体对组织的影响 “心理冷血”个体的存在，并非仅仅是个别事件，而是会对整个组织产生深远而破坏性的影响。本章将深入探讨这些影响： 团队士气与信任的侵蚀： 当团队中存在不负责任、操纵他人、缺乏共情的人时，团队成员的士气会迅速低落。信任的基石一旦被破坏，合作将变得异常艰难，工作效率也随之下降。 人才的流失与劣币驱逐良币： 优秀的员工往往无法忍受长期遭受不公平对待、被剥削或者与缺乏道德底线的人共事，因此选择离开。这导致组织人才结构的恶化，真正有能力且正直的人才被边缘化，而那些善于钻营的人反而占据优势。 决策质量的下滑： “心理冷血”的个体在决策时，往往以自身利益为重，而非组织的长远发展。他们可能做出冒险、短视甚至毁灭性的决策，因为他们并不承担决策失败的后果。 压抑与焦虑的工作环境： 长期处于被操纵、不被尊重的环境中，员工会感到巨大的压力、焦虑和压抑。这种负面情绪会蔓延，影响员工的身心健康，甚至导致更严重的心理问题。 创新与发展的阻碍： “心理冷血”的个体往往不鼓励竞争性的、有建设性的批评，也缺乏对他人想法的真正尊重。这会扼杀组织的创新活力，阻碍其长远发展。 第四章：识别与应对——保护自己和组织的策略 面对职场中潜在的“心理冷血”个体，识别他们的迹象并采取恰当的应对策略至关重要。本章将提供实用的指导： 保持清醒的头脑与敏锐的观察力： 学会区分表面的魅力与内在的实质。注意那些言行不一、承诺难以兑现、以及对他人的痛苦表现出冷漠的人。 建立清晰的边界与原则： 明确自己的工作职责和底线，不轻易被他人的要求或施压所左右。学会果断地说“不”，并坚持自己的原则。 记录与证据收集： 如果你发现自己正面临不公平对待或操纵，务必详细记录所有相关事件，包括时间、地点、人物、对话内容以及任何相关的证据。这将在必要时为你提供保护。 寻求支持与联盟： 与值得信赖的同事、上级或人力资源部门建立联系，分享你的担忧，并寻求他们的支持。形成一个支持网络，可以增强你的力量。 了解组织政策与流程： 熟悉公司的申诉渠道、反歧视政策以及处理不当行为的流程，以便在必要时采取正式的行动。 关注自身情绪与健康： 长期与具有挑战性人格特质的人打交道会对身心健康造成影响。学会管理自己的情绪，必要时寻求专业心理咨询的帮助。 第五章：构建健康的组织文化——预防与长期策略 除了个体层面的应对，建立健康的组织文化是预防和减少“心理冷血”个体负面影响的根本之道。本章将探讨构建健康组织的要素： 透明的招聘与晋升机制： 建立更客观、更全面的评估体系，不仅仅关注硬技能，也考察候选人的品格、共情能力以及团队合作意愿。 强调正直与责任的价值观： 在组织内部倡导诚实、透明、负责任的价值观，并将其体现在公司的日常运作和领导者的言行中。 有效的反馈与绩效管理： 建立多维度的反馈机制，鼓励员工之间以及上下级之间进行坦诚的沟通。对于绩效不佳且表现出负面特质的个体，及时进行干预和处理。 培训与意识提升： 对员工和管理者进行关于人际交往、沟通技巧以及识别和应对职场欺凌等方面的培训，提升整体的风险意识和应对能力。 建立强大的道德监督机制： 设立独立的申诉渠道，鼓励举报不当行为，并确保对举报者提供充分的保护。 通过对“心理冷血”个体在职场中的行为模式、其对组织造成的深层影响以及行之有效的识别与应对策略的全面探讨，本书旨在为读者提供一个更清晰的视角，帮助我们在复杂的职场环境中保持警惕，保护自己，并共同致力于构建一个更加公平、健康、可持续的工作生态。这本书并非一本指导读者如何成为“心理冷血”者的手册，而是揭示这一群体在现代社会中日益凸显的存在，并提供一套理解和应对的思维框架，以期在充满挑战的职场中，我们能够更加从容地应对潜藏的暗流，守护我们的工作与生活。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言组织有一种独特的节奏感，像是一首慢板的、低沉的大提琴曲，每一个音符都仿佛带着重量。它不像一些流行的畅销书那样追求即时的阅读快感，而是更侧重于在读者心中播下一颗“怀疑的种子”，这颗种子会随着时间的推移而慢慢发芽、生长。我发现自己开始留意到同事们在谈论重大决策时，那种眼神飘忽的瞬间，或者某人过度强调自己“正直”和“透明”时，背后的微妙动机。作者的描述并非危言耸听，而是基于一种深刻的对人性弱点和组织动力学的洞察。它成功地将一个看似学术化的议题，转化为了一场人人都能参与的、关于生存智慧的深刻讨论。这本书的价值在于它提供了一种全新的观察世界的“滤镜”，一种带着警惕和清醒的视角，去审视我们每天身处的那个“西装革履”的世界。

评分☆☆☆☆☆

这本书最让我拍案叫绝的地方在于其对“情景再现”的功力。作者似乎拥有某种透视能力，能够将那些在会议室里或高层决策桌上发生的微妙互动，以一种近乎电影镜头的清晰度呈现在读者面前。那些精明的眼神交汇、不着痕迹的打压、以及如何在不违反公司规章的前提下，彻底瓦解一个人的职业生涯，每一个细节都被捕捉得入木三分。我尤其欣赏作者没有将笔墨过多地集中在那些显而易见的恶行上，而是深入挖掘了“正常”与“病态”之间的那条模糊地带。很多时候，你甚至会怀疑，是不是自己周围那些看起来最得体、最有效率的同事，其实也正在扮演着类似的“角色”。阅读过程中，我常常需要停下来，深吸一口气，因为那种被揭示真相的震撼感，让人产生了一种强烈的疏离感——仿佛我所熟知的世界结构，正在被这本书的论点一点点地侵蚀和重塑。这不仅仅是阅读，更像是一次对自身判断力的极限测试。

评分☆☆☆☆☆

说实话，读完这本书，我对我以前看的那些职场成功学书籍产生了深深的怀疑。那种充满阳光和正能量的论调，在这本书的冷峻分析面前，显得如此苍白无力。作者的文字如同手术刀一般精准而冷酷，他毫不留情地撕开了企业文化中那些光鲜亮丽的口号，揭示出其内部运作的冰冷现实。书中对于个体如何在这种体系中生存和发展，提供了很多发人深省的观察视角。我特别喜欢作者在引用大量心理学和行为科学研究时所展现出的那种游刃有余，使得整本书既有理论深度，又不失故事的吸引力。它不是教你如何成为那样的人，而是教你如何识别并防御那些已经成为那样的人。这种“防御性知识”的价值，在如今这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代，简直是无价之宝。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计非常引人注目，那种高对比度的色彩和略带诡异的字体选择，一下子就把你拉入了一种都市传说般的氛围中。我最初翻开它，是抱着一种猎奇的心态，想看看作者是如何将“西装革履”的职场精英与“蛇”的冰冷、狡诈联系起来的。这本书的叙事节奏把握得极佳，开篇就抛出了一个引人入胜的案例，让你忍不住想知道这个看似光鲜亮丽的“成功人士”背后究竟隐藏着怎样的真相。作者的笔触细腻而犀利，他不仅仅是在描绘一些个案，更像是在解剖一个现代社会的病灶。每一次翻页，都感觉自己像是在跟随一位经验老道的侦探，剥开层层华丽的伪装，直抵人性中最幽暗的角落。尤其是对权力结构的描写，那种不动声色间的操控艺术，读起来让人不寒而栗，深感职场之凶险，绝非表面上看到的那么简单。它不是一本枯燥的学术报告，而是一部充满了张力的心理惊悚剧，让你在阅读过程中不断地反思自己对“能力”和“道德”的传统认知。

评分☆☆☆☆☆

我向来对那些试图解释复杂社会现象的非虚构作品抱有很高的期待，而这本《西装》无疑超出了我的预期。它的行文风格兼具了严谨的逻辑推演和令人信服的实证支持，但最难得的是，作者始终保持着一种批判性的距离感，避免了陷入简单的道德审判。它更像是一部社会学的田野调查报告，只不过研究对象换成了那些深谙人际游戏规则的高手。书中对“魅力型领导力”的解构尤其发人深省，过去我们歌颂的那些果敢、决断和超凡的个人魅力，在这本书里被赋予了全新的、更具警惕性的解读。我感觉作者在提醒我们，那些最能快速爬到顶端的人，或许并非因为他们拥有最强的专业能力，而是因为他们拥有最精湛的“伪装术”。这种解读角度非常新颖，它迫使读者重新审视那些我们习以为常的职场光环，思考光环背后的能量来源究竟是正直还是欺骗。

评分☆☆☆☆☆

【样章2：买婚房的房产税】

评分☆☆☆☆☆

·自恋：他们有强烈的优越感，自我中心，认为自己理所当然享有一切最好的

评分☆☆☆☆☆

不错不错！

评分☆☆☆☆☆

显然，这就和之前的情况略有不同了。如果现在买的这套房子不是成年孩子的婚房，而是家庭的第二套住房，就会涉及房产税。上海市统计局公布的数据显示，2010年上海市新建商品住宅全市平均销售价格为14213元/平方米，全年各环线区域新建商品住宅平均销售价格分别为：内环线以内为48032元/平方米，内外环线之间为14831元/平方米，外环线以外为11961元/平方米。如果房价低于28426元/平方米，房产税税率为0.4%。小两口看中的房子算下来单价是32500元/平方米左右，高于28426元/平方米，应税税率就是0.6％。

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蔡元培，号孑民，浙江绍兴人。中国民主工革命家、教育家、科学家，知识界的卓越越先驱。编著有《蔡元培先集》。

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在教育出版商纷纷向教育资源服务商转型的大背景下，我国教辅类报刊市场的内涵和外延随之日益丰富。我国现有100多家教辅报刊社，其中英语类约40家，语文类、数学类各占20多家。在武汉、太原、重庆等地调查时发现，这些教辅类报刊社的发展已步入群雄并起态势，且与教辅图书出版商、教辅网站之间的关系开始发生深刻变化，正面临向素质教育转型的挑战。

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“图书”一词最早出现于《史记·萧相国世家》，刘邦攻入咸阳时，“何独先入收秦丞相御史律令图书藏之。沛公为汉王，以何为丞相……汉王所以具知天下厄塞，户口多少，强弱之处，民所疾苦者，以何具得秦图书也”。这里的“图书”指的是地图和文书档案，它和我们今天所说的图书是有区别。进一步探求“图书”一词的渊源，可追溯到《周易·上系辞》记载的“河出图、洛出书”这个典故上来，它反映了图画和文字的密切关系。虽然是神话传说，但却说明了这样一个事实：文字起源于图画。图画和文字确实是紧密相连的。古人称各种文字形态为“书体”，写字的方法为“书法”，“书”字还被作为动词，当“写”讲，如“罄竹难书”、“奋笔疾书”、“大书特书”等等。以后，“书”便进一步被引申为一切文字记录。如“书信”、“文书”“刑书”、“诏书”、“盟书”等等。随着历史的发展，人们对于图书的认识也在不断地发生变化。到了今天，人们已经不再把一切文字记录都称作“书”了。例如文书、书信、诏书、盟书，虽然都带有“书”字，但已不包括在图书的范围之内。古文记载，其内容多是记事性质的，如甲骨卜辞、青铜器铭文等，都是属于这一类的，其作用主要是为帮助记忆，以便需要时检查参考，其性质相当于后世的档案。以后人们从实践中认识到，这些记录的材料可以改变成总结经验、传授知识的工具。于是便出现了专为传授知识、供人阅读的著作。这样，图书一词便取得了较新而又较窄的意义。到后来，凡不以传播经验、传授知识、供人阅读为目的的文字记录就不算图书了；随着生产力的发展和社会的进步，人们开始有意识地运用文字来宣传思想，传播知识，同时也逐步地形成了一套书籍制度，而处理日常事务的文件又形成了一套文书制度。于是，图书与档案就逐渐被区分开了。

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