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編輯推薦

為行政崗位新人提供入職指導
詳述行政崗位的各項工作內容和事項，幫助行政崗位新人瞭解自己應該承擔的責任、擁有的權利，為行政管理能力的提升做好準備。
為行政在職人員提供解決方案
明確行政管理環節的各個操作步驟和規範，幫助行政在職人員完善工作職責，檢查自己工作中的紕漏，找齣工作中的不足，快速提升行政管理效能，為職務晉升做好準備。
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　　人、崗、事密切結閤，為行政管理人員提供全麵、係統的下屬員工培訓方案，快速提升下屬員工乃至行政管理團隊整體的工作效率。
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內容簡介

　　如果你是一名行政新人，你知道自己的工作職責是什麼嗎？如果你是一名行政在職人員，你知道該如何提升自己的工作效率嗎？而如果你是一名行政管理人員，你又知道該如何將人、崗、事密切結閤，建立高效的行政團隊嗎？　　為解決這些問題，《行政人員崗位培訓手冊（實戰圖解版）》從行政崗位的實際工作齣發，係統介紹瞭印章證照管理、來賓接待、檔案管理、資産管理、提案管理、齣差管理、安全保密管理、環衛綠化管理、行政車輛管理9大工作事項和118個工作小項，並對其進行瞭圖解演示與說明，可以幫助行政人員自我培訓、自我提高。　　《行政人員崗位培訓手冊（實戰圖解版）》是一部關於行政崗位培訓與管理的操作手冊，為行政一綫工作人員、行政管理人員提供瞭精細化、實務化、模塊化的解決方案，不僅使行政一綫工作人員、行政管理人員知道自己要乾什麼，還能知道怎麼乾，從而幫助他們快速成長為高效能的職場人士。

作者簡介

　　劉少丹和郭學麗，從事人力資源研究多年，具有豐富的人力資源管理與培訓經驗，齣版過多本人力資源管理與培訓領域相關圖書。

內頁插圖

目錄

第一章 行政人員從業準備 10第一節 行政人員9項管理事務瞭解 11一、印章證照管理 11二、來賓接待 11三、檔案管理 11四、資産管理 12五、提案管理 12六、齣差管理 13七、安全保密管理 13八、環衛綠化管理 13九、行政車輛管理 14第二節 行政人員應具備的知識素養 14一、行政人員應掌握的公司知識 15二、行政人員應掌握的行政管理知識 15三、行政人員應掌握的法律知識 15四、行政人員應掌握的辦公自動化知識 15五、行政人員應具備成本意識 16六、行政人員應具備服務意識 16七、行政人員應具備全局觀念 16
第二章 印章證照管理 17第一節 印章刻製應知應會4件事 18一、印章刻製申請 18二、辦理印章刻製許可 20三、進行印章刻製 21四、印章驗收、登記及備案 22第二節 印章證照使用與保管應知應會4件事 22一、印章啓用 22二、印章證照使用 23三、印章證照保管 27四、證照年檢 31第三節 印章證照停用與廢止應知應會3件事 31一、印章證照停用 31二、印章證照廢止申請 32三、印章廢止處理 33
第三章 來賓接待 34第一節 來賓信息管理應知應會2件事 35一、來賓資料收集 35二、來訪目的瞭解 35第二節 來賓接待管理應知應會6件事 36一、製定接待方針與規格 36二、選擇接待形式與人員 37三、明確接待日程與經費 38四、準備接待環境與物品 41五、安排來賓生活與保衛宣傳 43六、會見與陪同來賓 44第三節 來賓宴請應知應會3件事 46一、瞭解宴請基本信息 46二、布置宴請場所 48三、來賓宴請實施 48第四節 來賓溝通應知應會4件事 50一、掌握來賓溝通方法 50二、恰當使用溝通技巧 51三、正確領會來賓意圖 53四、準確傳遞來賓需求 53第五節 來賓送彆應知應會2件事 54一、來賓送彆程序 54二、來賓送彆注意事項 54
第四章 檔案管理 56第一節 檔案收集應知應會3件事 57一、製定檔案收集範圍 57二、選擇檔案收集方式 57三、明確檔案收集形式 58四、明確檔案收集途徑 58第二節 檔案整理應知應會2件事 59一、進行檔案分類 59二、檔案整理實施 60第三節 檔案鑒定管理應知應會2件事 61一、檔案鑒定工作實施 61二、鑒定檔案保存價值 63三、撰寫檔案鑒定報告 64第四節 檔案保管應知應會2件事 64一、明確檔案保管期限 64二、瞭解檔案損毀原因 64三、掌握檔案保管技巧 65第五節 檔案檢索工具管理應知應會4件事 66一、進行檔案檢索工具分類 66二、明確常用檢索工具特點 66三、瞭解檢索工具編製方法 67四、進行檔案檢索工具編製 69第六節 檔案使用應知應會3件事 70一、明確檔案使用途徑 70二、檔案使用手續檢查 72三、進行檔案使用登記 72
第五章 資産管理 74第一節 固定資産管理應知應會6件事 75一、固定資産編號 75二、固定資産登記 76三、固定資産盤點 77四、資産計價摺舊 78五、固定資産維修 80六、固定資産報廢 81第二節 低值易耗品管理應知應會2件事 82一、低值易耗品分類 82二、管理體係的建設 82第三節 辦公資源管理應知應會5件事 84一、辦公資源采購 85二、辦公資源保管 86三、辦公資源調配 88四、辦公資源發放 88五、辦公資源使用監督 88
第六章 提案管理 90第一節 提案目標製定應知應會4件事 91一、確定提案長期目標 91二、製定短期目標方案 92三、評估優選目標方案 93四、目標方案確定與分解 93第二節 提案活動組織應知應會4件事 94一、發起提案活動 94二、規範提案過程 95三、進行提案整理 96四、進行提案匯總 97第三節 提案評估應知應會2件事 98一、剔除不閤格的提案 98二、製定提案評估標準 99第四節 提案實施應知應會2件事 100一、提案實施準備 100二、提案實施監督 100第五節 提案成果管理應知應會4件事 101一、編製成果報告 101二、提案成果評價 102三、提案成果鞏固 103四、提案管理總結 104第六節 提案激勵應知應會3件事 105一、編製提案激勵製度 105二、確定提案奬勵標準 108三、製定提案奬勵手段 109
第七章 齣差管理 110第一節 齣差前管理應知應會3件事 111一、明確差旅費用報銷範圍與標準 111二、審核齣差申請 115三、齣差票務管理 116第二節 齣差期間管理應知應會2件事 116一、齣差考勤管理 116二、提供相關支持 120第三節 齣差歸來管理應知應會3件事 121一、報銷票據審核 121二、差旅費用核算 122三、檢驗齣差成果 122
第八章 安全保密管理 123第一節 企業安全管理應知應會3件事 124一、企業治安管理 124二、消防安全管理 126三、安全生産管理 128第二節 員工安全教育應知應會2件事 129一、安全知識教育宣傳 129二、實施消防安全演練 132第三節 行政保密管理應知應會4件事 136一、閤同協議保密管理 136二、經營管理類文書保密管理 137三、技術研發類資料管理 138四、廢舊設備的保密處理 140五、廢舊文件資料保密處理 141
第九章 環衛綠化管理 143第一節 辦公室環衛管理應知應會6件事行政人員崗位培訓手冊（實戰圖解版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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