內容簡介
《解決工作問題的7大工具》最大的特色是采用瞭情境+要點+圖解的形式,圖文並茂,簡單務實。
《解決工作問題的7大工具》是“課思工作方法書係”係列圖書中的一本。全書詳細介紹瞭7個可以快速提高效率的工具,即思維導圖、金字塔、問題樹、5-W HY法、同心圓、6S循環圖和矩陣,全方位、多途徑地解讀瞭效率倍增的密碼。
《解決工作問題的7大工具》適閤所有職場人士和相關培訓講師閱讀,也適宜作為企事業單位的培訓用書。
作者簡介
課思課程中心,成立於2007年,是弗布剋旗下e-learning産品、高校教學輔助産品、企業培訓模擬産品、職業培訓模擬産品、管理微電影産品、flash産品、3D産品的開發和設計製作中心。主要緻力於課程定製開發、e-learning産品、培訓和教育課件開發等三大業務。
目錄
從書序
前 言
第1章 思維導圖/1
1.1 思維導圖的使用說明/2
1.2 如何解決思考無邏輯的問題/5
1.3 如何解決工作無頭緒的問題/9
1.4 如何解決計劃不完備的問題/13
1.5 如何解決執行無重點的問題/18
1.6 如何解決錶達無章法的問題/22
第2章 金字塔/27
2.1 金字塔的使用說明/28
2.2 如何解決溝通不到位的問題/31
2.3 如何解決培訓無效果的問題/35
2.4 如何解決會議效率低的問題/40
2.5 如何解決危機難處理的問題/44
2.6 如何解決團隊衝突多的問題/48
第3章 問題樹/52
3.1 問題樹的使用說明/53
3.2 如何解決時間不夠用的問題/57
3.3 如何解決流程不閤理的問題/61
3.4 如何解決得不到晉升的問題/66
3.5 如何解決工作倦怠的問題/70
3.6 如何解決“壓力山大”的問題/74
第4章 5-WHY法/79
4.1 5-WHY法的使用說明/80
4.2 如何解決工作拖延的問題/83
4.3 如何解決方案通不過的問題/86
4.4 如何解決會議繁多的問題/88
4.5 如何解決客戶流失的問題/90
4.6 如何解決抓不住細節的問題/92
第5章 同心圓/96
5.1 同心圓的使用說明/97
5.2 如何解決資源浪費的問題/100
5.3 如何解決“信息焦慮”的問題/104
5.4 如何解決分不清主次的問題/108
5.5 如何解決思維發散過頭的問題/111
5.6 如何解決工作節奏混亂的問題/114
第6章 6S循環圖/118
6.1 6S循環圖的使用說明/119
6.2 如何解決總犯同一個錯誤的問題/123
6.3 如何解決經常返工的問題/127
6.4 如何解決趕不上工期的問題/131
6.5 如何解決目標“漂移”的問題/135
6.6 如何解決執行存在偏差的問題/139
第7章 矩陣/143
7.1 矩陣的使用說明/144
7.2 如何解決自身定位模糊的問題/148
7.3 如何解決無法識彆機遇的問題/152
7.4 如何解決“選擇睏難癥”的問題/156
7.5 如何解決分不清輕重緩急的問題/161
7.6 如何解決方案缺乏可行性的問題/166
前言/序言
哪些人最需要這本書
不甘於落人後,時時處處準備“一鳴驚人”的職場“小蘑菇”;
追求完美近乎偏執,不允許自己有絲毫誤差的“處女座”及“非處女座”們;
快要被海量工作淹沒的各種“藍領”、“灰領”、“白領”們;
“日理萬機”卻仍然分身乏術的職場“挨踢”(IT)人士;
工作中無章可循或不得章法的“小蘋果兒”們;
……
¤ 這本書可以帶來什麼
幫助你梳理混亂的思路;
為你提供實用的工作模闆;
不斷拓展你思維的廣度和思想的深度;
幫助你找到問題産生的核心原因;
幫助你科學閤理地理清工作的性質和層次;
……
¤ 這本書為什麼無可取代
很通俗,從人人都會遇到的問題入手;
很簡單,從幾筆就能畫齣的圖形展開;
很實用,圍繞最具說服力的7大工具展開;
很輕鬆,令你在清晰且具有整閤性的模塊中完成閱讀;
很少見,內容與形式均很新穎,市麵上很難找到同類圖書;
很具體,由具體事例展開,條分縷析指導學習;
很有效,一本拿來即能用、一讀就能懂的工作使用手冊。
¤ 如何閱讀並使用這本書
《課思工作方法書係——解決工作問題的7大工具》通過“問題+情境”“思考+分析”“知識+技巧”的方式,深入剖析7個可以快速提高效率的工具,從多角度、多途徑全麵解讀瞭效率倍增的密碼。
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