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发表于2024-11-24

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店铺: 本本图书旗舰店
出版社: 北京联合出版公司
ISBN:9787550269804
商品编码:18714838911

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具体描述




















































编辑推荐




  1.本书作者吉田幸弘是日本深受欢迎的沟通培训师。本书是他两次遭遇职场滑铁卢后,痛下决心卧薪尝胆学习沟通技巧的经验总结。
  2.全书举例丰富,贴合工作实际,对上下级之间经常存在的沟通死角无一遗漏作了示范举例。比如对业绩不好的年长下属该怎么沟通,对匠人式追求完美的员工该怎么引导等等。
  3.实用性和操作性很强。本书分为7大场景,140个措辞句式,每个场景错误和正确的说话方式以及原因分析都很清晰,可以起到即学即用的效果,对各层级的领导都有极大的借鉴作用。





内容简介




  用一句话成功引导下属。看似微不足道的一个措辞,既有可能让下属干劲十足地主动投入工作,也有可能令下属陷入沮丧。
  本书配合事例,针对不同场合——附和、询问、夸奖、委托、鼓励、传达、责备——进行讲解,教我们如何采取合适的措辞,如何用一句话拯救陷入困境中的下属。





作者简介



  吉田幸弘,refresh communications公司代表、日本深受欢迎的沟通培训师。
  1970年出生于日本东京。大学毕业后,曾就职于某大型旅游代理公司,后在学校、外企、广告代理公司担任管理人员。他采用独特的培训方法,为经营者和中层管理人员提供人才培养、销售额提升等方面的咨询服务。





目 录



前言
引言 先从积极思考开始
第1章 附和
1.营造畅谈氛围的简短附和
2.促进谈话的附和
3.表示赞同的附和< 领导力管理不懂带团队你就自己累不懂说话你怎么带队伍如何管员工才会听怎么带员工才愿干全2本书 电子书 下载 mobi epub pdf txt


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好实惠的图书,没来的及看

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挺好的,是正版,,推荐大家购买

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比较好比较好比较好比较好

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无良商家,明知道自己少发了货物,买家拿不出证据就死不承认,说白了就是店大欺客,推脱自己的责任,天地良心,到底那两本书被谁吃了,天看的一清二楚,协商中虽然不明说,侧面各种中伤买家的语言,玩起语言上的游戏,你是很能得瑟,耍小聪明,像你说的买家思路是不清楚才会信任你这种商家没有立即查货,才会任你欺负,还是相信报应之说,毒舌总有一天会得到报应,欠的总有一天要还的,真不知道好评咋来的,刷的?就这商家的服务态度和素质

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书质量好,价格便宜,值得购买。

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东西还不错值这个价钱的!

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我算是京东的忠实粉丝了,买什么东西都在京东完成的,但是最近发现一个问题,京东自营哄抬物价再给消费者折扣,实际成交价比商品活动前原价还要高,个人觉得实在受不了这种视消费者如傻瓜的行为,京东自营,再也不见???

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