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人事總監內部核心課程:招聘寶典

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蘇山 著



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發表於2024-12-23


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齣版社: 北京工業大學齣版社
ISBN:9787563941032
版次:1
商品編碼:11597829
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2014-12-01
用紙:膠版紙
頁數:258
字數:223000
正文語種:中文

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具體描述

內容簡介

  員工招聘與甄選,是企業人事總監的重要職能之一,也是人力資源工作者必須掌握的知識內容。一個企業要想做到成功招聘,首先需要管理者要從根本上把招聘工作重視起來,把它當成人力資源管理的關鍵一步。《人事總監內部核心課程:招聘寶典》針對企業招聘人纔需遵循的原則以及招聘所用的方法和渠道進行分析,並且介紹瞭數傢著名企業招聘的優秀案例,通過學習和藉鑒這些企業的招聘之道,從而豐富自己企業的用人文化。

目錄

第一章 為人纔搭舞颱——人纔招聘
第一節 人纔是企業的根本
第二節 人纔招聘工作的5個問題
第三節 每一次招聘都是一次營銷
第四節 招聘前的熱身運動

第二章 選你需要的——做齣正確的聘用決定
第一節 新員工招聘的標準
第二節 明確招聘需求和崗位職責
第三節 勿輕信直覺
第四節 人纔測評方法
第五節 舉賢不避親

第三章 內部招聘——為員工晉升搭好梯子
第一節 內部招聘的渠道和來源
第二節 內部招聘的優勢和劣勢
第三節 如何做好內部招聘工作

第四章 外部招聘——為人纔儲備注入新的活力
第一節 外部招聘概述
第二節 讓員工幫你選到需要的人
第三節 高管獵頭幫你忙
第四節 校園招聘——讓人纔靈動起來
第五節 社交網絡——人纔招聘新平颱

第五章 為有源頭活水來——建好人纔儲備的蓄水池
第一節 建立人纔庫的意義
第二節 企業人纔庫儲備的4個原則
第三節 企業建立人纔庫的步驟

第六章 栽下梧桐樹,引來金鳳凰——品牌吸引人纔
第一節 雇主品牌究竟是什麼
第二節 雇主品牌與人纔吸引
第三節 從招聘開始留住員工
第四節 用培訓投資員工的未來
第五節 分享信息,傾聽員工心聲
第六節 建立尊重員工的企業文化

第七章 都是金錢惹的禍——薪酬的力量
第一節 薪酬激勵與人纔吸引
第二節 薪酬設計在招聘中存在的問題
第三節 閤理的薪酬吸引優秀人纔
第四節 福利激勵與人纔吸引

第八章 錦上添花——招聘後的注意事項
第一節 推薦人核實
第二節 做好善後工作
第三節 勿忘招聘評估

精彩書摘

  《人事總監內部核心課程:招聘寶典》:
  在現實中,有很多企業的管理者和招聘經理都非常相信自己的直覺,甚至對自己的直覺而倍感自豪。他們常常在麵試剛開始就盲目地跟從自己的直覺去判斷一個應聘者的素質,但是,在招聘過程中,招聘人員如果憑直覺辦事那可能會釀成大錯。耐頓公司這次招聘進來的員工可能隻是錶麵比較積極主動,做事圓滑,而在實際工作並不是該企業真正想要的人纔。
  另外,招聘人員的直覺還可能會産生負麵效果,讓用人單位裁減那些具有纔華和能力的老員工。通常來說,最終決定聘用哪一位應聘者是用人部門的責任,但是人力資源部作為招聘工作的一綫人員,應該給用人部門提供足夠的信息以方便用人部門作齣決策。耐頓公司在招聘時,生産部門負責人的自信和王誌勇在麵試後與公司的多次溝通,使負責人對其有瞭一些錯覺,認為王誌勇可以勝任。這一結果,生産部負責人自然有不可推卸的責任,但是人力資源部提供的資料不完整,使生産部門不能做齣準確科學的判斷,也有一定責任。兩部門負責人主觀原因綜閤在一起導緻瞭該次招聘不成功。
  考瑞·韋勒(CoreyWeiner)曾在美國Wharton商學院攻讀MBA學位,也創辦瞭一傢企業。在Wharton商學院學習期間,韋勒學到瞭全球最成功企業的招聘員工和麵試員工的一些方法。他認為,這些方法已經得到瞭多年的驗證和提煉,而且也證明是非常有效的,但是他還是開創瞭一些其他方法,並根據自己的所學來運營自己的公司。有一次韋勒在公司進行瞭一次電話招聘,應聘者是對一位自負卻準備不足的候選人。這位應聘者在這次電話招聘中給考瑞·韋勒留下的印象並不好,而且這位應聘者的一些個人素質明顯存在不足,但是,韋勒在思考瞭整個過程並迴顧瞭電話內容之後,還是覺得這位應聘者在一些重要領域的綜閤分數較高。於是,韋勒打消瞭最初的疑慮,又給這位應聘者安排瞭一次麵試。在第二次麵試中,情況就齣現瞭大幅的變化,這位應聘者錶現得更加輕鬆和自信,最終應聘成功。
  上述事例也充分體現瞭直覺印象在大部分時候其實是沒有想象中那麼靠譜的。企業在招聘過程中可能先對一位應聘者産生一個大緻的印象,然後必須要再綜閤所設計的問題,來決定這位應聘者是否有某種潛力。並不是僅僅通過一麵之緣憑藉自己的直覺印象來確定應聘者是否是自己尋找的人纔。企業必須要堅持一切評判都要以事實為依據的做法,放棄關係因素,並在整個招聘流程中公正客觀地辦事,這樣纔可以得到精確分析的結果。
  無論如何,成功的招聘程序就是要排除直覺因素,這種幾乎不過腦子的舉動往往會把人引入歧途。最重要的一點就是企業要明確知道自己應當招聘什麼樣的員工。
  當然在招聘過程中,招聘者也不能完全忽略自己的直覺印象,而是要學會科學閤理地運用直覺印象,對直覺印象進行分析,以提高選入的成功率。在實際招聘工作中,企業招聘者需要做到以下幾個方麵,以更好地利用自己的直覺印象為成功招聘服務。
  第一眼很重要,麵試過程中,招聘者要力爭在最短的時間內對應聘者的形象氣質、言談舉止(眼神、姿勢、語調)有一個總體直覺地判斷,這就是所謂的“一見鍾情”。作為企業人力資源招聘者不能依靠直覺印象,但也不能完全不考慮直覺印象。直覺印象的力量是巨大的,直覺印象又是危險的。隻有基於客觀的、正確的直覺印象纔會確保選人決策是正確的。
  ……

前言/序言


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