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産品特色

編輯推薦

　　（1）內容全麵、一本讀懂：書中對微信公眾平颱的定義特點、營銷技巧、商業模式、公眾營銷、平颱與應用等，進行瞭全麵、深入的講解，幫助讀者徹底認識和應用微信公眾營銷，通過一本書完全讀懂微信公眾營銷，從新手成為微信公眾營銷高手！
　　（2）操作為主，實戰性強：書中不僅從微信公眾搭建的角度高屋建瓴，講解瞭微信公眾的營銷大法、實戰案例、專傢經驗，並通過大量實際的操作案例，幫助、指導幫助讀者徹底認識，一本書玩轉微信公眾營銷，提高工作與賺錢實戰能力。

內容簡介

　　《一本書讀懂微信公眾營銷》是一本全麵揭秘微信營銷技巧的專著，首先對比時下很為流行的營銷方式，展現微信營銷的強大發展前景；其次介紹微信的熱點功能和新增功能，助力用戶玩轉微信；然後重點講解微信公眾平颱的應用，從粉絲互動、消息推送兩方麵總結瞭微信營銷的技巧；最後從不同行業與個人入手，講解微信營銷成功實例，總結營銷秘訣。同時特彆講解瞭微信營銷的常見陷阱與風險防控手段，讓您一書在手，即可玩轉微信、弄懂微信營銷，從菜鳥成為達人，從新手成為微信營銷高手！
　　《一本書讀懂微信公眾營銷》的主要特色：13章專題內容詳解＋20多條營銷專傢指點＋70多個微信營銷成功案例＋470多張實戰操作圖片，讓讀者輕鬆讀懂微信營銷。

作者簡介

　　海天理財，由有著十多年圖書行業經驗的組織者策劃，並由專注於理財、營銷、電商、互聯網金融等行業幾十位資深人士參與，緊扣時代潮流趨勢，力求為讀者打造一本本精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的《新手理財係列》，如《輕鬆玩轉信用卡》、《新手學炒股票和基金》、《新手學黃金與白銀投資交易》等，五本書上市兩年總印數達30多次，平均每本書印次接近為六印，目前還在銷售中。2014年，可謂是電商、互聯網金融元年，團隊人員中不僅有老手投資金融産品，如購買餘額寶、百度百賺、百度百發，網易的現金寶等産品，團隊更吸納瞭在微信營銷、O2O營銷、APP營銷、大數據營銷方麵的人纔，力爭將他們的理財、投資、營銷等各方麵的經驗集結、推廣，讓更多的人學習、受益。

目錄

第1章 閃亮登場，微信背景大揭秘
1.1 齣身世傢，引爆全新生活方式
1.1.1 背景
1.1.2 萌生
1.1.3 發展
1.1.4 對峙
1.1.5 逆襲
1.2 無冕之王，秒殺其他通訊App
1.2.1 短信與微信
1.2.2 微博與微信
1.2.3 米聊與微信
1.2.4 陌陌與微信
1.2.5 QQ與微信
1.3 誘惑眾生，搶占營銷首位
1.3.1 社交暢通無阻
1.3.2 創業風生水起
1.3.3 信息高速流通

第2章 精彩紛呈，微信功能大展示
2.1 微信使用手冊
2.1.1 瞭解微信
2.1.2 下載安裝
2.1.3 登錄微信
2.1.4 界麵介紹
2.2 微信熱點功能
2.2.1 微信語音
2.2.2 微信搖一搖
2.2.3 微信消息推送
2.2.4 微信公眾平颱
2.2.5 附近的人
2.2.6 二維碼
2.2.7 漂流瓶
2.2.8 語音提醒
2.3 微信5.2新增功能
2.3.1 全新的安卓Holo風格
2.3.2 新增的頂欄快速入口
2.3.3 會話的多圖預覽模式
2.3.4 優化的對話輸入體驗
2.3.5 其他功能

第3章 錢途無限，微信商機大發掘
3.1 瞭解微信商業模式
3.1.1 訂閱模式--高質量的資訊需求
3.1.2 推送模式--讓用戶量更有價值
3.1.3 電颱互動模式--語音信息的載體
3.1.4 二維碼--既公開又私密
3.1.5 自動迴復模式--創意施展空間
3.1.6 CRM工具--客戶關係管理
3.2 瞭解微信商業策略
3.2.1 "意見領袖型"營銷策略
3.2.2 "病毒式"營銷策略
3.2.3 "圖文並茂"營銷策略
3.3 瞭解微信如何盈利
3.3.1 前嚮收費
3.3.2 後嚮收費
3.4 微信商機模式案例
3.4.1 活動案例：微雜誌
3.4.2 活動案例：央視新聞
3.4.3 活動案例：電颱互動
3.4.4 活動案例：ONLY營銷
3.4.5 活動案例：領秀職場
3.4.6 活動案例：布丁酒店

第4章 你來我往，微信平颱大互動
4.1 公眾平颱簡介
4.1.1 平颱類型
4.1.2 平颱功能
4.2 公眾平颱的價值
4.2.1 公眾賬號定位
4.2.2 公眾賬號推廣
4.2.3 公眾賬號導航
4.3 公眾平颱的使用與管理
4.3.1 賬號申請
4.3.2 賬號認證
4.3.3 賬號加友
4.3.4 賬號營銷
4.3.5 賬號管理
4.4 公眾平颱的運營技巧
4.4.1 做好內容定位
4.4.2 盡快完成認證
4.4.3 聯閤綫上綫下
4.4.4 開發自定義迴復
4.4.5 策劃有奬互動
4.5 公眾平颱的營銷案例
4.5.1 活動案例：微團購
4.5.2 活動案例：1號店
4.5.3 活動案例：羅輯思維
4.5.4 活動案例：政務微信
4.5.5 活動案例：武大助手
4.5.6 活動案例：招商銀行
4.5.7 活動案例：同程網

第5章 一呼百應，微信粉絲大發展
5.1 八大策略，教你如何增加粉絲
5.1.1 微博群發
5.1.2 搖一搖，漂一漂
5.1.3 頭像換一換
5.1.4 廣告掃一掃
5.1.5 綫下推廣
5.1.6 活動推廣
5.1.7 以號養號
5.1.8 閤作互推
5.2 錦囊妙計，教你如何留住粉絲
5.2.1 內容至上
5.2.2 互動及時
5.2.3 人性化服務
5.3 粉絲經濟，教你如何營銷獲利
5.3.1 理論分析：粉絲營銷法則
5.3.2 活動案例：成功營銷案例

第6章 圖文並茂，微信內容大派送
6.1 瞭解發送流程
6.1.1 發送步驟
6.1.2 發送形式
6.1.3 運營模式
6.2 重視編輯內容
6.2.1 多種類型，選擇最佳範本
6.2.2 十大方法，構思精巧標題
6.2.3 八大技巧，收獲內容素材
6.2.4 四大原則，把握發送時間
6.2.5 掌握要點，設置貼心迴復
6.3 發掘寫作技巧
6.3.1 要點：微信寫作如何吸引眼球
6.3.2 訣竅：微信寫作如何植入廣告
6.3.3 警惕：微信寫作如何避開誤區

第7章 點石成金，微信用途之傳統行業
7.1 旅遊業微信營銷實例
7.1.1 理論分析：旅遊業微信營銷策略
7.1.2 活動案例：藝龍網
7.1.3 活動案例：去哪兒網
7.1.4 泰山微信正式開通
7.2 餐飲服務微信營銷實例
7.2.1 理論分析：餐飲業微信營銷策略
7.2.2 活動案例：維也納酒店
7.2.3 活動案例：理膚泉LaRochePosay
7.2.4 活動案例：深圳海岸城"開啓微信會員卡"模式
7.2 5 活動案例：南航
7.3 生活休閑微信營銷實例
7.3.1 理論分析：休閑業微信營銷策略
7.3.2 活動案例：星巴剋
7.3.3 活動案例：招商銀行
7.3.4 活動案例："美麗說"
7.4 文化娛樂微信營銷實例
7.4.1 理論分析：娛樂業微信營銷策略
7.4.2 活動案例：微媒體微信
7.4.3 活動案例：《讀者?原創版》
7.4.4 活動案例：英特爾中國"超級星播客"
7.5 互聯網微信營銷實例
7.5.1 理論分析：互聯網微信營銷策略
7.5.2 活動案例：IT茶館
7.5.3 活動案例：頭條新聞
7.5.4 活動案例：天貓
7.5.5 活動案例：易迅
7.5.6 活動案例：天虹
7.5.7 活動案例：長虹

第8章 另闢蹊徑，微信用途之電子商務
8.1 微信的電子商務價值
8.1.1 實現一對一互動
8.1.2 打造O2O新模式
8.1.3 催生物聯網發展
8.2 微信在電商網站的運用
8.2.1 理論分析：電子網站如何利用微信
8.2.2 活動案例：小米手機
8.2.3 活動案例：中國電信
8.2.4 活動案例：LV
8.2.5 活動案例：愛雀籠
8.2.6 活動案例：點歌颱
8.2.7 活動案例：珀萊雅
8.3 微信在淘寶賣傢的運用
8.3.1 理論分析：淘寶網站如何利用微信
8.3.2 活動案例：聚美優品
8.3.3 活動案例：京東商城
8.3.4 活動案例：凡客誠品
8.3.5 活動案例：蘇寜易購

第9章 財運滾滾，微信收益大驗收
9.1 八大方嚮，開創財路
9.1.1 開發微信新産品創業
9.1.2 利用App平颱創業
9.1.3 數據開放平颱創業
9.1.4 App體驗版及流量入口
9.1.5 品牌商傢賬號代運營
9.1.6 微信開放接口代開發
9.1.7 垂直化或區域化的簡易搜索
9.1.8 移動電商平颱
9.2 個人成功案例分析
9.2.1 活動案例：微信賣栗米進賬200萬元
9.2.2 活動案例：微信直銷草雞蛋
9.2.3 活動案例："水果哥"憑微信月入4萬元
9.2.4 活動案例：微信賣酒，月銷5萬元
9.3 企業成功案例分析
9.3.1 活動案例：凱迪拉剋
9.3.2 活動案例：金六福
9.3.3 活動案例：中金在綫
9.3.4 活動案例：慕思
9.3.5 活動案例：飄柔
9.3.6 活動案例：綠源

第10章 步步為贏，微信營銷大訣竅
10.1 營銷第一步：抓住受眾眼球
10.1.1 定位必須準確
10.1.2 內容要吸引人
10.1.3 活動纔是重點
10.1.4 遊戲也有妙用
10.1.5 認證顯示身份
10.1.6 關注微信CRM
10.1.7 特色賬號域名
10.1.8 好看的二維碼
10.1.9 看重綫上整閤
10.1.10 兼顧綫下整閤
10.2 營銷第二步：策劃受眾互動
10.2.1 欄目設置要貼心
10.2.2 欄目內容要用心
10.2.3 活動策劃要知心
10.2.4 活動流程要費心
10.3 營銷第三步：掌握營銷法則
10.3.1 有的放矢，找準目標群體
10.3.2 拾人牙慧，藉鑒成功範例
10.3.3 變廢為寶，善用各種資源
10.3.4 知己知彼，瞭解受眾需求
10.3.5 精益求精，提高營銷效率
10.3.6 齣其不意，抓住營銷亮點
10.3.7 拋磚引玉，誘導用戶購買
10.3.8 齣奇製勝，進行模式創新
10.3.9 引人入勝，吸引受眾眼球
10.3.10 持之以恒，堅持營銷路程
10.4 營銷案例，解析營銷秘訣
10.4.1 活動案例：豆瓣同城
10.4.2 活動案例：中搜搜悅
10.4.3 活動案例：歐派電動車
10.4.4 活動案例：奧通汽車
10.4.5 活動案例：南方周末
10.4.6 活動案例：琢磨先生
10.4.7 活動案例：昆侖遊戲
10.4.8 活動案例：iPhone頻道
10.4.9 活動案例：果殼網

第11章 殊途同歸，方法途徑大列舉
11.1 微信營銷的五大方法
11.1.1 草根植入式
11.1.2 品牌活動式
11.1.3 O2O摺扣式
11.1.4 社交分享式
11.1.5 互動營銷式
11.2 微信掙錢的六大途徑
11.2.1 微信VIP
11.2.2 LBS推薦
11.2.3 App應用
11.2.4 客戶關係管理
11.2.5 流量引導
11.2.6 硬性廣告展示
11.2.7 付費訂閱
11.2.8 開發物聯網

第12章 高瞻遠矚，微信前景大展望
12.1 微信營銷的現狀
12.1.1 競爭激化
12.1.2 投資紛繁
12.1.3 創業興起
12.1.4 進軍國際
12.2 微信營銷麵對的桎梏
12.2.1 PC的輻射力不足
12.2.2 用戶對廣告的抵觸
12.2.3 客服成本增加
12.2.4 企業容易陷入政績工程
12.2.5 難以平衡用戶感受和商業利潤
12.2.6 公眾平颱有待成熟
12.3 微信營銷的發展思路
12.3.1 適閤微信營銷的品牌
12.3.2 如何得到用戶的需求
12.3.3 必須結閤地理位置
12.4 微信營銷的發展前景
12.4.1 微信營銷的三大發展趨勢
12.4.2 微信營銷的三大黃金法則

第13章 小心謹慎，微信隱患預防
13.1 提高警惕，微信有風險
13.1.1 微信代購的陷阱
13.1.2 微信奢侈品騙局
13.1.3 當心朋友圈的廣告
13.2 友情支招，防騙有技巧
13.2.1 彆輕信陌生人
13.2.2 彆迷戀"站街"
13.2.3 彆熱衷刷粉
13.2.4 選擇好的服務公司
13.3 溫馨提示，創業有誤區
13.3.1 盲目樂觀
13.3.2 過分遲疑
13.3.3 畏懼封號
13.3.4 管理偏差
13.3.5 鼓吹人工迴復
13.3.6 轟炸群發消息
13.4 全麵解讀，營銷有禁忌
13.4.1 忽視粉絲質量
13.4.2 誤解互動形式
13.4.3 誤解微信App
13.4.4 過度推送消息
13.4.5 放棄內容編寫
13.4.6 利用朋友營銷
13.4.7 植入硬性廣告
13.4.8 盲目跟風營銷

精彩書摘

　　第1章
　　閃亮登場，微信背景大揭秘
　　2010年10月20日，騰訊公司啓動微信；2011年1月21日，微信1.0版本正式發布，短短三年的時間，微信已經發布瞭5.2版本，用戶人數達到6億，這些數據無不充分說明瞭微信的巨大發展潛力。
　　齣身世傢，引爆全新生活方式
　　無冕之王，秒殺其他通訊App
　　誘惑眾生，搶占營銷首位
　　1.1齣身世傢，引爆全新生活方式
　　與騰訊的發展史一樣，微信在罵聲中飛快成長——雖然既非原創，又不具備首發優勢，但僅僅一年，微信竟遠遠超越對手們，擁有瞭5000萬用戶。
　　微信的風行，既依托於騰訊源源不斷的彈藥支援，又源自其持續改進的細節拿捏：2011年，微信一共發布瞭45個不同終端的版本，平均1.15周發布一個，2014年，它已經發布瞭5.2版本，功能更加強大，如圖1.1所示。
　　圖1.1微信5.2版本
　　1.1.1背景
　　1．智能終端的崛起
　　從最基礎的塞班到後續的安卓以及不斷進化的ios，這些係統都讓用戶在使用手機的時候，更加趨嚮於把其作為一個大量、可訂製的信息收發終端。豐富的應用程序增加瞭用戶對智能終端的黏性，反過來也促進瞭應用程序的豐富化。
　　2．運營策略的改變
　　各運營商在3G時代越來越關注用戶的流量訴求，運營策略從短信加語音模式，逐漸轉嚮流量加語音模式，與此同時，用戶使用無綫流量的成本也在逐漸降低。
　　3．關係鏈格局的破裂
　　在互聯網時代，最廣闊的關係鏈是QQ，而微博一係列産品的齣現，不可否認是在爭奪用戶固定上網時間的訪問頻次和深度，因而Web端關係鏈被打破。這種多關係鏈爭奪用戶時間的情況越來越多地齣現在無綫市場，這意味著隻要能滿足用戶的某種需求，用戶可以接受不同關係鏈的産品，任何一種關係鏈都有它存在的市場。
　　4．其他聊天工具的基礎
　　kik和talkbox在國外的成功，在國內市場有著較大差異的前提下仍有藉鑒意義。前人栽樹後人乘涼，相當多的論證和相似模式的探索都可以省略，因此類似功能的上綫論證和速度都可以飛快。圖1.2所示為這兩款聊天軟件的圖標。
　　圖1.2kik和talkbox
　　1.1.2萌生
　　在talkbox發布後僅三天，作為國內即時通訊領域最大的壟斷者，坐擁近8億QQ注冊用戶和近2億QQ同時在綫用戶的騰訊，發布瞭首款微信客戶端。誰也不會預料到，甚至騰訊也是始料未及，這似乎沒有什麼前景的微信很快就形成風靡之勢。
　　微信是一種更快速的短郵，具有零資費、跨平颱溝通、顯示實時輸入狀態等優勢，與傳統的溝通方式相比，更靈活、智能，且節省資費。
　　其實早在2010年10月，騰訊廣州研發中心産品團隊便開始在團隊經理張小龍的帶領下，著手微信的開發。張小龍此前曾經開發過Foxmail和QQ郵箱等頗受業界好評的産品，而這一次，微信成為張小龍又一個得意的産品。
　　據張小龍迴憶，開發微信的想法源於他寫給騰訊老總馬化騰的一封郵件，他當時在研究瞭kik類的軟件之後，考慮到這類新的IM會對QQ造成巨大威脅，因此建議馬化騰開發類似的項目，兩人一拍即閤。
　　微信最開始的項目研發設在廣州，整個團隊隻有二十來人，基本上都是騰訊的QQ研發團隊，並沒有任何做手機客戶端的經驗。就是在這樣的條件下，微信1.0的版本問世瞭，如圖1.3所示。
　　圖1.3微信1.0版本
　　1.1.3發展
　　微信的發展並不是一蹴而就的，而是經曆瞭漫長的過程。微信團隊的不斷開發鑽研，打造細節，給用戶提供瞭更方便、更快捷的體驗。
　　（1）2011年1月21日，微信發布針對iPhone用戶的1.0測試版，該版本支持通過QQ號來導入現有的聯係人資料，但由於僅有即時通訊、分享照片和更換頭像等簡單功能，因此並不為外界所看好。
　　在隨後1.1、1.2和1.3三個測試版中，微信逐漸增加瞭對手機通訊錄的讀取、與騰訊微博私信的互通以及多人會話功能的支持，截至2011年4月底，騰訊微信獲得瞭四五百萬注冊用戶。
　　（2）2011年5月10日，微信發布瞭2.0版本，該版本新增瞭talkbox那樣的語音對講功能，該功能的加入，使得微信的用戶群第一次有瞭顯著增長。
　　在此基礎上，微信連續開發2.1版本和2.2版本，功能逐漸開始增加。到2.5版本，隨著視頻信息的支持以及“查看附近的人”這一功能的加入，再一次引爆瞭微信用戶的增長點，此時微信用戶已達1500萬。用戶通過該功能可以輕鬆找到身邊同樣使用微信的用戶，使得微信這樣一個以熟人間通訊為主的軟件兼具瞭同陌生人進行社交的功能，也就是說，微信自此以後再也不是單純的即時通訊軟件，而是更多地開始朝嚮社交類應用發展。圖1.4所示為微信2.5版本及其新增功能。
　　（3）2011年國慶當日，微信發布3.0版本，如圖1.5所示。該版本加入瞭現在大傢廣為熟知的“搖一搖”和漂流瓶功能，同時增加瞭對繁體中文語言界麵的支持，並增加港、澳、颱、美、日五個地區的用戶綁定手機號。
　　圖1.4微信2.5版本及新增功能“查看附近的人”
　　圖1.5微信3.0版本及新增功能
　　“搖一搖”功能極具創造性和趣味性，從而進一步增加瞭微信的社交屬性，而漂流瓶則是整閤瞭QQ郵箱的相關功能。
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