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产品特色

编辑推荐

　　（1）内容全面、一本读懂：书中对微信公众平台的定义特点、营销技巧、商业模式、公众营销、平台与应用等，进行了全面、深入的讲解，帮助读者彻底认识和应用微信公众营销，通过一本书完全读懂微信公众营销，从新手成为微信公众营销高手！
　　（2）操作为主，实战性强：书中不仅从微信公众搭建的角度高屋建瓴，讲解了微信公众的营销大法、实战案例、专家经验，并通过大量实际的操作案例，帮助、指导帮助读者彻底认识，一本书玩转微信公众营销，提高工作与赚钱实战能力。

内容简介

　　《一本书读懂微信公众营销》是一本全面揭秘微信营销技巧的专著，首先对比时下很为流行的营销方式，展现微信营销的强大发展前景；其次介绍微信的热点功能和新增功能，助力用户玩转微信；然后重点讲解微信公众平台的应用，从粉丝互动、消息推送两方面总结了微信营销的技巧；最后从不同行业与个人入手，讲解微信营销成功实例，总结营销秘诀。同时特别讲解了微信营销的常见陷阱与风险防控手段，让您一书在手，即可玩转微信、弄懂微信营销，从菜鸟成为达人，从新手成为微信营销高手！
　　《一本书读懂微信公众营销》的主要特色：13章专题内容详解＋20多条营销专家指点＋70多个微信营销成功案例＋470多张实战操作图片，让读者轻松读懂微信营销。

作者简介

　　海天理财，由有着十多年图书行业经验的组织者策划，并由专注于理财、营销、电商、互联网金融等行业几十位资深人士参与，紧扣时代潮流趋势，力求为读者打造一本本精品理财、营销、金融类图书。由作者团队编写的《新手理财系列》，如《轻松玩转信用卡》、《新手学炒股票和基金》、《新手学黄金与白银投资交易》等，五本书上市两年总印数达30多次，平均每本书印次接近为六印，目前还在销售中。2014年，可谓是电商、互联网金融元年，团队人员中不仅有老手投资金融产品，如购买余额宝、百度百赚、百度百发，网易的现金宝等产品，团队更吸纳了在微信营销、O2O营销、APP营销、大数据营销方面的人才，力争将他们的理财、投资、营销等各方面的经验集结、推广，让更多的人学习、受益。

目录

第1章 闪亮登场，微信背景大揭秘
1.1 出身世家，引爆全新生活方式
1.1.1 背景
1.1.2 萌生
1.1.3 发展
1.1.4 对峙
1.1.5 逆袭
1.2 无冕之王，秒杀其他通讯App
1.2.1 短信与微信
1.2.2 微博与微信
1.2.3 米聊与微信
1.2.4 陌陌与微信
1.2.5 QQ与微信
1.3 诱惑众生，抢占营销首位
1.3.1 社交畅通无阻
1.3.2 创业风生水起
1.3.3 信息高速流通

第2章 精彩纷呈，微信功能大展示
2.1 微信使用手册
2.1.1 了解微信
2.1.2 下载安装
2.1.3 登录微信
2.1.4 界面介绍
2.2 微信热点功能
2.2.1 微信语音
2.2.2 微信摇一摇
2.2.3 微信消息推送
2.2.4 微信公众平台
2.2.5 附近的人
2.2.6 二维码
2.2.7 漂流瓶
2.2.8 语音提醒
2.3 微信5.2新增功能
2.3.1 全新的安卓Holo风格
2.3.2 新增的顶栏快速入口
2.3.3 会话的多图预览模式
2.3.4 优化的对话输入体验
2.3.5 其他功能

第3章 钱途无限，微信商机大发掘
3.1 了解微信商业模式
3.1.1 订阅模式--高质量的资讯需求
3.1.2 推送模式--让用户量更有价值
3.1.3 电台互动模式--语音信息的载体
3.1.4 二维码--既公开又私密
3.1.5 自动回复模式--创意施展空间
3.1.6 CRM工具--客户关系管理
3.2 了解微信商业策略
3.2.1 "意见领袖型"营销策略
3.2.2 "病毒式"营销策略
3.2.3 "图文并茂"营销策略
3.3 了解微信如何盈利
3.3.1 前向收费
3.3.2 后向收费
3.4 微信商机模式案例
3.4.1 活动案例：微杂志
3.4.2 活动案例：央视新闻
3.4.3 活动案例：电台互动
3.4.4 活动案例：ONLY营销
3.4.5 活动案例：领秀职场
3.4.6 活动案例：布丁酒店

第4章 你来我往，微信平台大互动
4.1 公众平台简介
4.1.1 平台类型
4.1.2 平台功能
4.2 公众平台的价值
4.2.1 公众账号定位
4.2.2 公众账号推广
4.2.3 公众账号导航
4.3 公众平台的使用与管理
4.3.1 账号申请
4.3.2 账号认证
4.3.3 账号加友
4.3.4 账号营销
4.3.5 账号管理
4.4 公众平台的运营技巧
4.4.1 做好内容定位
4.4.2 尽快完成认证
4.4.3 联合线上线下
4.4.4 开发自定义回复
4.4.5 策划有奖互动
4.5 公众平台的营销案例
4.5.1 活动案例：微团购
4.5.2 活动案例：1号店
4.5.3 活动案例：罗辑思维
4.5.4 活动案例：政务微信
4.5.5 活动案例：武大助手
4.5.6 活动案例：招商银行
4.5.7 活动案例：同程网

第5章 一呼百应，微信粉丝大发展
5.1 八大策略，教你如何增加粉丝
5.1.1 微博群发
5.1.2 摇一摇，漂一漂
5.1.3 头像换一换
5.1.4 广告扫一扫
5.1.5 线下推广
5.1.6 活动推广
5.1.7 以号养号
5.1.8 合作互推
5.2 锦囊妙计，教你如何留住粉丝
5.2.1 内容至上
5.2.2 互动及时
5.2.3 人性化服务
5.3 粉丝经济，教你如何营销获利
5.3.1 理论分析：粉丝营销法则
5.3.2 活动案例：成功营销案例

第6章 图文并茂，微信内容大派送
6.1 了解发送流程
6.1.1 发送步骤
6.1.2 发送形式
6.1.3 运营模式
6.2 重视编辑内容
6.2.1 多种类型，选择最佳范本
6.2.2 十大方法，构思精巧标题
6.2.3 八大技巧，收获内容素材
6.2.4 四大原则，把握发送时间
6.2.5 掌握要点，设置贴心回复
6.3 发掘写作技巧
6.3.1 要点：微信写作如何吸引眼球
6.3.2 诀窍：微信写作如何植入广告
6.3.3 警惕：微信写作如何避开误区

第7章 点石成金，微信用途之传统行业
7.1 旅游业微信营销实例
7.1.1 理论分析：旅游业微信营销策略
7.1.2 活动案例：艺龙网
7.1.3 活动案例：去哪儿网
7.1.4 泰山微信正式开通
7.2 餐饮服务微信营销实例
7.2.1 理论分析：餐饮业微信营销策略
7.2.2 活动案例：维也纳酒店
7.2.3 活动案例：理肤泉LaRochePosay
7.2.4 活动案例：深圳海岸城"开启微信会员卡"模式
7.2 5 活动案例：南航
7.3 生活休闲微信营销实例
7.3.1 理论分析：休闲业微信营销策略
7.3.2 活动案例：星巴克
7.3.3 活动案例：招商银行
7.3.4 活动案例："美丽说"
7.4 文化娱乐微信营销实例
7.4.1 理论分析：娱乐业微信营销策略
7.4.2 活动案例：微媒体微信
7.4.3 活动案例：《读者?原创版》
7.4.4 活动案例：英特尔中国"超级星播客"
7.5 互联网微信营销实例
7.5.1 理论分析：互联网微信营销策略
7.5.2 活动案例：IT茶馆
7.5.3 活动案例：头条新闻
7.5.4 活动案例：天猫
7.5.5 活动案例：易迅
7.5.6 活动案例：天虹
7.5.7 活动案例：长虹

第8章 另辟蹊径，微信用途之电子商务
8.1 微信的电子商务价值
8.1.1 实现一对一互动
8.1.2 打造O2O新模式
8.1.3 催生物联网发展
8.2 微信在电商网站的运用
8.2.1 理论分析：电子网站如何利用微信
8.2.2 活动案例：小米手机
8.2.3 活动案例：中国电信
8.2.4 活动案例：LV
8.2.5 活动案例：爱雀笼
8.2.6 活动案例：点歌台
8.2.7 活动案例：珀莱雅
8.3 微信在淘宝卖家的运用
8.3.1 理论分析：淘宝网站如何利用微信
8.3.2 活动案例：聚美优品
8.3.3 活动案例：京东商城
8.3.4 活动案例：凡客诚品
8.3.5 活动案例：苏宁易购

第9章 财运滚滚，微信收益大验收
9.1 八大方向，开创财路
9.1.1 开发微信新产品创业
9.1.2 利用App平台创业
9.1.3 数据开放平台创业
9.1.4 App体验版及流量入口
9.1.5 品牌商家账号代运营
9.1.6 微信开放接口代开发
9.1.7 垂直化或区域化的简易搜索
9.1.8 移动电商平台
9.2 个人成功案例分析
9.2.1 活动案例：微信卖栗米进账200万元
9.2.2 活动案例：微信直销草鸡蛋
9.2.3 活动案例："水果哥"凭微信月入4万元
9.2.4 活动案例：微信卖酒，月销5万元
9.3 企业成功案例分析
9.3.1 活动案例：凯迪拉克
9.3.2 活动案例：金六福
9.3.3 活动案例：中金在线
9.3.4 活动案例：慕思
9.3.5 活动案例：飘柔
9.3.6 活动案例：绿源

第10章 步步为赢，微信营销大诀窍
10.1 营销第一步：抓住受众眼球
10.1.1 定位必须准确
10.1.2 内容要吸引人
10.1.3 活动才是重点
10.1.4 游戏也有妙用
10.1.5 认证显示身份
10.1.6 关注微信CRM
10.1.7 特色账号域名
10.1.8 好看的二维码
10.1.9 看重线上整合
10.1.10 兼顾线下整合
10.2 营销第二步：策划受众互动
10.2.1 栏目设置要贴心
10.2.2 栏目内容要用心
10.2.3 活动策划要知心
10.2.4 活动流程要费心
10.3 营销第三步：掌握营销法则
10.3.1 有的放矢，找准目标群体
10.3.2 拾人牙慧，借鉴成功范例
10.3.3 变废为宝，善用各种资源
10.3.4 知己知彼，了解受众需求
10.3.5 精益求精，提高营销效率
10.3.6 出其不意，抓住营销亮点
10.3.7 抛砖引玉，诱导用户购买
10.3.8 出奇制胜，进行模式创新
10.3.9 引人入胜，吸引受众眼球
10.3.10 持之以恒，坚持营销路程
10.4 营销案例，解析营销秘诀
10.4.1 活动案例：豆瓣同城
10.4.2 活动案例：中搜搜悦
10.4.3 活动案例：欧派电动车
10.4.4 活动案例：奥通汽车
10.4.5 活动案例：南方周末
10.4.6 活动案例：琢磨先生
10.4.7 活动案例：昆仑游戏
10.4.8 活动案例：iPhone频道
10.4.9 活动案例：果壳网

第11章 殊途同归，方法途径大列举
11.1 微信营销的五大方法
11.1.1 草根植入式
11.1.2 品牌活动式
11.1.3 O2O折扣式
11.1.4 社交分享式
11.1.5 互动营销式
11.2 微信挣钱的六大途径
11.2.1 微信VIP
11.2.2 LBS推荐
11.2.3 App应用
11.2.4 客户关系管理
11.2.5 流量引导
11.2.6 硬性广告展示
11.2.7 付费订阅
11.2.8 开发物联网

第12章 高瞻远瞩，微信前景大展望
12.1 微信营销的现状
12.1.1 竞争激化
12.1.2 投资纷繁
12.1.3 创业兴起
12.1.4 进军国际
12.2 微信营销面对的桎梏
12.2.1 PC的辐射力不足
12.2.2 用户对广告的抵触
12.2.3 客服成本增加
12.2.4 企业容易陷入政绩工程
12.2.5 难以平衡用户感受和商业利润
12.2.6 公众平台有待成熟
12.3 微信营销的发展思路
12.3.1 适合微信营销的品牌
12.3.2 如何得到用户的需求
12.3.3 必须结合地理位置
12.4 微信营销的发展前景
12.4.1 微信营销的三大发展趋势
12.4.2 微信营销的三大黄金法则

第13章 小心谨慎，微信隐患预防
13.1 提高警惕，微信有风险
13.1.1 微信代购的陷阱
13.1.2 微信奢侈品骗局
13.1.3 当心朋友圈的广告
13.2 友情支招，防骗有技巧
13.2.1 别轻信陌生人
13.2.2 别迷恋"站街"
13.2.3 别热衷刷粉
13.2.4 选择好的服务公司
13.3 温馨提示，创业有误区
13.3.1 盲目乐观
13.3.2 过分迟疑
13.3.3 畏惧封号
13.3.4 管理偏差
13.3.5 鼓吹人工回复
13.3.6 轰炸群发消息
13.4 全面解读，营销有禁忌
13.4.1 忽视粉丝质量
13.4.2 误解互动形式
13.4.3 误解微信App
13.4.4 过度推送消息
13.4.5 放弃内容编写
13.4.6 利用朋友营销
13.4.7 植入硬性广告
13.4.8 盲目跟风营销

精彩书摘

　　第1章
　　闪亮登场，微信背景大揭秘
　　2010年10月20日，腾讯公司启动微信；2011年1月21日，微信1.0版本正式发布，短短三年的时间，微信已经发布了5.2版本，用户人数达到6亿，这些数据无不充分说明了微信的巨大发展潜力。
　　出身世家，引爆全新生活方式
　　无冕之王，秒杀其他通讯App
　　诱惑众生，抢占营销首位
　　1.1出身世家，引爆全新生活方式
　　与腾讯的发展史一样，微信在骂声中飞快成长——虽然既非原创，又不具备首发优势，但仅仅一年，微信竟远远超越对手们，拥有了5000万用户。
　　微信的风行，既依托于腾讯源源不断的弹药支援，又源自其持续改进的细节拿捏：2011年，微信一共发布了45个不同终端的版本，平均1.15周发布一个，2014年，它已经发布了5.2版本，功能更加强大，如图1.1所示。
　　图1.1微信5.2版本
　　1.1.1背景
　　1．智能终端的崛起
　　从最基础的塞班到后续的安卓以及不断进化的ios，这些系统都让用户在使用手机的时候，更加趋向于把其作为一个大量、可订制的信息收发终端。丰富的应用程序增加了用户对智能终端的黏性，反过来也促进了应用程序的丰富化。
　　2．运营策略的改变
　　各运营商在3G时代越来越关注用户的流量诉求，运营策略从短信加语音模式，逐渐转向流量加语音模式，与此同时，用户使用无线流量的成本也在逐渐降低。
　　3．关系链格局的破裂
　　在互联网时代，最广阔的关系链是QQ，而微博一系列产品的出现，不可否认是在争夺用户固定上网时间的访问频次和深度，因而Web端关系链被打破。这种多关系链争夺用户时间的情况越来越多地出现在无线市场，这意味着只要能满足用户的某种需求，用户可以接受不同关系链的产品，任何一种关系链都有它存在的市场。
　　4．其他聊天工具的基础
　　kik和talkbox在国外的成功，在国内市场有着较大差异的前提下仍有借鉴意义。前人栽树后人乘凉，相当多的论证和相似模式的探索都可以省略，因此类似功能的上线论证和速度都可以飞快。图1.2所示为这两款聊天软件的图标。
　　图1.2kik和talkbox
　　1.1.2萌生
　　在talkbox发布后仅三天，作为国内即时通讯领域最大的垄断者，坐拥近8亿QQ注册用户和近2亿QQ同时在线用户的腾讯，发布了首款微信客户端。谁也不会预料到，甚至腾讯也是始料未及，这似乎没有什么前景的微信很快就形成风靡之势。
　　微信是一种更快速的短邮，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等优势，与传统的沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。
　　其实早在2010年10月，腾讯广州研发中心产品团队便开始在团队经理张小龙的带领下，着手微信的开发。张小龙此前曾经开发过Foxmail和QQ邮箱等颇受业界好评的产品，而这一次，微信成为张小龙又一个得意的产品。
　　据张小龙回忆，开发微信的想法源于他写给腾讯老总马化腾的一封邮件，他当时在研究了kik类的软件之后，考虑到这类新的IM会对QQ造成巨大威胁，因此建议马化腾开发类似的项目，两人一拍即合。
　　微信最开始的项目研发设在广州，整个团队只有二十来人，基本上都是腾讯的QQ研发团队，并没有任何做手机客户端的经验。就是在这样的条件下，微信1.0的版本问世了，如图1.3所示。
　　图1.3微信1.0版本
　　1.1.3发展
　　微信的发展并不是一蹴而就的，而是经历了漫长的过程。微信团队的不断开发钻研，打造细节，给用户提供了更方便、更快捷的体验。
　　（1）2011年1月21日，微信发布针对iPhone用户的1.0测试版，该版本支持通过QQ号来导入现有的联系人资料，但由于仅有即时通讯、分享照片和更换头像等简单功能，因此并不为外界所看好。
　　在随后1.1、1.2和1.3三个测试版中，微信逐渐增加了对手机通讯录的读取、与腾讯微博私信的互通以及多人会话功能的支持，截至2011年4月底，腾讯微信获得了四五百万注册用户。
　　（2）2011年5月10日，微信发布了2.0版本，该版本新增了talkbox那样的语音对讲功能，该功能的加入，使得微信的用户群第一次有了显著增长。
　　在此基础上，微信连续开发2.1版本和2.2版本，功能逐渐开始增加。到2.5版本，随着视频信息的支持以及“查看附近的人”这一功能的加入，再一次引爆了微信用户的增长点，此时微信用户已达1500万。用户通过该功能可以轻松找到身边同样使用微信的用户，使得微信这样一个以熟人间通讯为主的软件兼具了同陌生人进行社交的功能，也就是说，微信自此以后再也不是单纯的即时通讯软件，而是更多地开始朝向社交类应用发展。图1.4所示为微信2.5版本及其新增功能。
　　（3）2011年国庆当日，微信发布3.0版本，如图1.5所示。该版本加入了现在大家广为熟知的“摇一摇”和漂流瓶功能，同时增加了对繁体中文语言界面的支持，并增加港、澳、台、美、日五个地区的用户绑定手机号。
　　图1.4微信2.5版本及新增功能“查看附近的人”
　　图1.5微信3.0版本及新增功能
　　“摇一摇”功能极具创造性和趣味性，从而进一步增加了微信的社交属性，而漂流瓶则是整合了QQ邮箱的相关功能。
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