內容簡介

目錄

導讀 365天階段管理，讓你工作更輕鬆

一、一年365天的時間分配

二、國傢法定節假日

三、工作時間

四、階段工作法

第一章 如何安排與落實一日工作

一、如何製訂當日工作計劃

【範例1-01】××服裝店店長每日工作流程

【範例1-02】××服裝店店長每日工作流程

【範例1-03】××服裝店店長每日工作流程

【範例1-04】××服裝店店長每日工作流程

二、怎樣做好每日形象自檢

三、如何開好早會

【範例1-05】服裝店銷售日報錶

【範例1-06】××服裝店早會遊戲集錦

四、檢查員工個人形象

【範例1-07】××服裝店員工儀容及製服標準

五、帶領做好店鋪清潔

【範例1-08】××服裝店員工個人形象標準

六、巡視檢查店鋪商品陳列

【範例1-09】××服裝店陳列檢查錶

七、高峰時段協助店員

八、如何處理沒有顧客的閑暇時間

九、檢查店鋪補貨情況

十、做好早後評估跟進

【範例1-10】店長早會自我評估錶

【範例1-11】早會主持人評估

【範例1-12】店員參與度評估

十一、員工交接班監督管理

十二、及時處理顧客抱怨

十三、做好每日店鋪盤點

十四、做好店鋪自檢工作

【範例1-13】××服裝店自檢錶

十五、及時填寫店鋪日誌

【範例1-14】××服裝店日誌

管理心得

第二章 如何安排與落實一周工作

一、如何製訂一周工作計劃

二、怎樣主持店員周例會

【範例2-01】××服裝店店長開好周例會經驗總結

三、明確店鋪日常工作流程

四、如何做好與顧客的初步的接觸

【範例2-02】××服裝店日常工作流程

五、顧客退換貨處理

【範例2-03】××服裝店顧客換貨管理規定

【範例2-04】××服裝店顧客換貨管理規定

……

第三章 如何安排與落實一月工作

第四章 如何安排與落實季度工作

第五章 如何安排與落實年度工作

前言/序言

還不錯 沒看完

還沒有看 相信會好的

買來店鋪員工用的，我還沒有看的！希望不要失望！

嘿嘿嘿嘿嘿嘿

還不錯 沒看完

非常好

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