内容简介

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导读 365天阶段管理，让你工作更轻松

一、一年365天的时间分配

二、国家法定节假日

三、工作时间

四、阶段工作法

第一章 如何安排与落实一日工作

一、如何制订当日工作计划

【范例1-01】××服装店店长每日工作流程

【范例1-02】××服装店店长每日工作流程

【范例1-03】××服装店店长每日工作流程

【范例1-04】××服装店店长每日工作流程

二、怎样做好每日形象自检

三、如何开好早会

【范例1-05】服装店销售日报表

【范例1-06】××服装店早会游戏集锦

四、检查员工个人形象

【范例1-07】××服装店员工仪容及制服标准

五、带领做好店铺清洁

【范例1-08】××服装店员工个人形象标准

六、巡视检查店铺商品陈列

【范例1-09】××服装店陈列检查表

七、高峰时段协助店员

八、如何处理没有顾客的闲暇时间

九、检查店铺补货情况

十、做好早后评估跟进

【范例1-10】店长早会自我评估表

【范例1-11】早会主持人评估

【范例1-12】店员参与度评估

十一、员工交接班监督管理

十二、及时处理顾客抱怨

十三、做好每日店铺盘点

十四、做好店铺自检工作

【范例1-13】××服装店自检表

十五、及时填写店铺日志

【范例1-14】××服装店日志

管理心得

第二章 如何安排与落实一周工作

一、如何制订一周工作计划

二、怎样主持店员周例会

【范例2-01】××服装店店长开好周例会经验总结

三、明确店铺日常工作流程

四、如何做好与顾客的初步的接触

【范例2-02】××服装店日常工作流程

五、顾客退换货处理

【范例2-03】××服装店顾客换货管理规定

【范例2-04】××服装店顾客换货管理规定

……

第三章 如何安排与落实一月工作

第四章 如何安排与落实季度工作

第五章 如何安排与落实年度工作

前言/序言

买来店铺员工用的，我还没有看的！希望不要失望！

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工具书，范例较多，且详情，还好！

之前买过几次了

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