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《項目管理經典譯叢:PMBOK®指南使用手冊(第2版)》是項目管理領域全球專業標準《項目管理知識體係指南(第5版)》(簡稱《PMBOK®指南》)名著的姐妹篇。它是《PMBOK®指南(第4版)》一書的作者辛西婭·斯塔剋波爾·施耐德的更新力作,是項目經理理解和運用《PMBOK®指南》的必備手冊。
內容簡介
《項目管理經典譯叢:PMBOK?指南使用手冊(第2版)》是項目管理領域全球專業標準《項目管理知識體係指南(第5版)》(簡稱《PMBOK?指南》)名著的姐妹篇。它是《PMBOK?指南(第4版)》一書的作者辛西婭?斯塔剋波爾?施耐德的更新力作,是項目經理理解和運用PMBOK?指南的必備手冊。
本書按實施項目管理時應遵循的5大過程組,而不是學習時遵循的10個知識領域,與眾不同地詮釋瞭項目管理的重點內容。它不僅從實用角度用項目經理更加容易理解的語言解讀瞭《PMBOK?指南》的許多核心內容,而且提供瞭如何運用47個項目管理過程中的大量工具與技術的眾多示例,還提供瞭作為過程輸入或者輸齣的項目管理子計劃和不少重要的項目文件的實用模闆。
本書不僅可作為計劃參加PMP認證考試和過去已經獲得PMP證書的項目經理的全麵和精練的指導用書,還可作為實際從事項目管理的專業人士的參考書。
作者簡介
辛西婭?斯塔剋波爾?施耐德,PMPEVPMBA,《PMBOK?指南(第4版)》一書的作者,知名項目管理谘詢顧問
目錄
譯者序
前 言
緻 謝
第1章 引論 1
關於本書 1
項目管理過程組 2
項目管理知識領域 3
第2章 關鍵概念 6
項目、項目集和項目組閤 6
項目生命周期 7
漸進明細 7
裁剪 8
事業環境因素 8
組織過程資産 9
第3章 啓動項目 12
啓動過程組 12
項目發起人角色 12
項目經理角色 13
製定項目章程 14
識彆乾係人 17
第4章 規劃整閤 21
規劃過程組 21
規劃環 22
項目整閤管理 23
製定項目管理計劃 24
第5章 規劃範圍 29
項目範圍管理 29
規劃範圍管理 30
收集需求 33
定義範圍 41
創建WBS 45
第6章 規劃進度 51
項目時間管理 51
規劃進度管理 52
定義活動 54
排列活動順序 58
估算活動資源 62
估算活動持續時間 66
製定進度計劃 70
第7章 規劃成本 82
項目成本管理 82
規劃成本管理 82
估算成本 85
製定預算 90
第8章 規劃質量 94
項目質量管理 94
規劃質量管理 96
第9章 規劃人力資源 106
項目人力資源管理 106
規劃人力資源管理 107
第10章 規劃溝通 112
項目溝通管理 112
規劃溝通管理 112
第11章 規劃風險 117
項目風險管理 117
規劃風險管理 118
識彆風險 124
實施定性風險分析 129
實施定量風險分析 132
規劃風險應對 137
第12章 規劃采購 141
項目采購管理 141
規劃采購管理 142
第13章 規劃乾係人 150
項目乾係人管理 150
規劃乾係人管理 150
第14章 執行項目 154
執行過程組 154
指導與管理項目工作 155
第15章 執行質量管理 159
實施質量保證 159
第16章 執行人力資源管理 164
組建項目團隊 164
建設項目團隊 168
管理項目團隊 172
第17章 執行溝通管理 178
管理溝通 178
第18章 執行采購管理 181
實施采購 181
第19章 執行乾係人管理 185
管理乾係人參與 185
第20章 監控項目 189
監控過程組 189
監控項目工作 190
實施整體變更控製 194
第21章 監控範圍 199
確認範圍 199
控製範圍 201
第22章 監控進度 204
控製進度 204
第23章 監控成本 208
控製成本 208
第24章 監控質量 219
控製質量 219
第25章 監控溝通 224
控製溝通 224
第26章 監控風險 227
控製風險 227
第27章 監控采購 231
控製采購 231
第28章 監控乾係人參與 235
控製乾係人參與 235
第29章 結束項目 238
收尾過程組 238
結束項目或階段 239
結束采購 241
附錄 243
前言/序言
本書的目的在於幫助項目經理更加容易理解《項目管理知識體係指南(第5版)》(以下簡稱《PMBOK®指南(第5版)》)。
它用更易理解的語言呈現來自《PMBOK®指南(第5版)》的信息,並且描述如何運用各種各樣的工具與技術。簡而言之,它使《PMBOK®指南》更加容易理解,並且幫助讀者實施《PMBOK®指南》中描述的做法。
本書中的信息隻基於《PMBOK®指南(第5版)》 的信息。因此,讀者將發現相同的定義和許多同樣的圖錶。這樣我們將不會給每個《PMBOK®指南》引用作腳注 ,因為正如我們已經提到的,那是內容的唯一來源。
本書的附錄中包括一些錶單,它們嚮讀者顯示瞭如何運用一個錶單或者模闆在一個特定的文件中記錄信息。這些錶單能在由PMI和Wiley齣版的《項目經理的錶單書》(The Project Manager’s Book of Forms )一書中找到。同樣,由於這是錶單的唯一來源,我們將不會給每個引用作腳注。
為瞭使本書更易閱讀,我們使用瞭各式各樣的圖標、錶格、數據流圖和標注框。例如,當我們使用來自《PMBOK®指南》的一個定義時,我們插入瞭一個詞典圖標。在每個過程的開始,我們描述此過程,然後顯示來自《PMBOK®指南》的一張數據流嚮圖,以便你能看到信息如何從過程流過、信息來自何處以及信息去往何處。標準框可以用來列齣一個特殊文件的元素。
信息按照過程組呈現,而不是像《PMBOK®指南》那樣按知識領域呈現。因為本書是為瞭協助讀者管理項目,我們感到用與讀者在項目上應用信息相一緻的方式呈現信息會更有幫助。我們希望這本使用手冊能夠幫助讀者交付成功的項目!
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