编辑推荐
《执行力落地》第一版曾被多家单位团购用以教育及文化建设活动,是中国空分设备有限公司推荐好书,安吉县财政地税局文化建设活动阅读书目之一,中共平湖市委直属机关工作委员会向党员推荐书书目之一,定海昌国街道廉政教育读物,中共舟山市定海区委干部理论学习读物。
决定员工行为的是其自身意识,而不是管理者的意志;用正确的信息影响意识,获得佳执行力!
打造高效执行力团队,培养卓著创造力员工,一本难得的培训好书!
内容简介
众多管理者依靠制度和自身意识去管理员工的行为,很多情况下得不到满意的效果,有时甚至适得其反。《执行力落地(修订版)》提出让执行力落地的基本原理——执行力三角:信息决定意识、意识决定行为、行为产生信息,不要再幻想着员工们哪天能突然自觉地调整好心态,而让执行力落地了。
执行力落地的根源在于管理者对执行力三角的理解、领悟与现实应用。
作者简介
耿启亮,男,落地式培训开创者;落地堂合伙人。
对中国文化和国学智慧有独特的理解,并将其应用到管理实战之中。
著有《执行力落地》、《管理思想如何“落地”》、《执行力引擎——制度落地》等图书及《让制度“落地”》《向沟通要业绩》等培训光盘。
现任多家知名企业管理落地执行顾问。
服务过的企业包括步长集团、西部超导、龙威粮油、山东京博、四川徽记、华锡集团、冀中能源、白家食品等。
目录
序:执行力落地,讲不透会害死人
1.讲不透会害死人
2.根源在执行力三角
前言:落地需要信息管理
1.中国员工不听话?
2.管理的三个层次
3.不要试图用思想让思想落地
第一章 执行力三角
第1节 信息能让人听话
1.是共识也做不到
2.意识判断可信吗?
3.问题出在哪儿?
4.心往一处想
第2节 落地式思维与认知
1.不要“只要…就…”
2.现实中的试图式思维
3.管理的两个维度
4.如何认识信息手段
第3节 感悟信息的力量
1.卧薪尝胆与磨练意志
2.炒股心态与大盘K线
3.破釜沉舟与背水一战
4.心理康复与温水青蛙
落地策略一:引导对方认同
第二章 沟通落地
第1节 与员工的分歧
1.沟通究竟是为什么
2.讲道理只是画圈圈
3.信息比观点更重要
第2节 引导员工成长
1.教导不如引导
2.培养员工的自信
3.调整员工的心态
第3节 本源信息的价值
1.“我是灯塔”
2.把控谈判局势
3.火柴头效应
第4节 品牌与换位思维
1.真正的换位思考
2.真的“只可意会”吗
3.创造传递本源信息
4.用市场引导“上帝”
第5节 销售与顾问思维
1.销售的三层次
2.做客户真正的顾问
3.销售中的破冰原理
落地策略二:从自觉到自发
第三章 制度落地
第1节 疏导而不是堵截
1.根系的价值
2.推行现状
3.自觉地遵守
4.治水原理
5.自发地遵守
第2节 用人性完善制度
1.不能违背人性
2.大师的故事
3.制度的完善
4.流程再造的困惑
5.蚁穴原理
第3节 关键是意识门槛
1.什么是意识门槛
2.意识门槛是如何产生的
3.如何解决意识门槛问题
第4节 常见的实践问题
1.有关迟到的话题
2.制度落地的重点
3.节约用纸的启示
4.先完善or先实践
第四章 体系落地
第1节 时间管理体系
1.艾维的故事
2.背后的原理
3.真正的困难
4.实时性问题
5.时间透明度
第2节 沟通授权体系
1.闭眼与封口
2.“我以为”心理
3.应对人性问题
4.共享是关键
5.立体式沟通
第3节 知识管理体系
1.经验型知识
2.过程型知识
3.直击效率
4.知识管理
5.现实推行
第4节 人性与执行力
1.为什么体系推行如此之难
2.人性为什么会变成问题
3.什么是组织级执行力
第5节 在发展中完善
1.没有万能的管理模式
2.知识管理与人才培育
3.知识地图与知识供求
落地策略三:心往一处想
第五章 文化落地
第1节 真实文化
1.口号价值
2.表彰大会
3.磁石原理
第2节 意识认知
1.制度:被动的感应
2.环境:被动的心理
3.激励:主动的意识
第3节 文化落地
1.家文化
2.营造环境
3.持久激励
第4节 实践点滴
1.一个还是多个文化
2.是不是要控制思想
3.如何解决面子问题
4.体系是文化的根基
5.制度与文化的悖论
6.总部和分部的文化
附录:
附录1 企业养生与管理落地
附录2 什么是落地式咨询
附录3 请接上杨过那只手
附录4 如何用好管理软件
后记:浅谈“无为而治”
1.太上不知有之
2.管理者的层次
3.无为而无不为
精彩书摘
“我是灯塔”的故事被耿启亮在《执行力落地》中这样一分析,感觉豁然开朗:以前,我们在教育学生的时候,往往给他们讲道理的时候多,摆事实的时候少,有时候,老师自己认为把道理讲得头头是道了,但是学生还是没有听进去,为什么?根据耿启亮的说法:我们“本源信息”讲得不够,“改造信息”讲得太多!
马克思告诉我们物质决定意识,意识反作用于物质,两者对立统一,相辅相成。《执行力落地》作者耿启亮先生显然是深知此点,并将此作为执行力落地的理论基础,即执行力三角。执行力三角强调信息决定意识,意识决定行为,行为可以用于获取信息。
其实关于《执行力落地》,可以说的东西很多,由于篇幅关系,到此打住。建议有兴趣的朋友自己去看,因为“本源信息”最有力嘛!
不要“只要……就……”,如此什么问题都解决不了,工作不可能落地,执行力只能是空谈。要落地,换一种思维——“只有……才……”,只有如此思维,才能真正落地。
在平常工作中,自己也不可避免犯“我以为”的错误,小到一个数据、一张报表,大到领导的一个思路、一个具体的活动方案,由于没有有效的沟通、理解或准确的调查,而造成工作的被动。
个人认为要有效处理好上述三个观点,让执行力落地,让工作落实,把本职工作做好应做到以下三点:一要以主动性做事。二要用感情做事。三要有责任感做事。
……
前言/序言
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