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编辑推荐

　　《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》要把握的要点有三性基础性、实用性、简明性。所谓基础性，就是在写作过程中尽量厘清基本概念，尽量使用基本的文件和贴近实践的案例；所谓实用性，就是在《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》中采用理论联系实际的方式，多用一些案例分析，包括成功的案例，也包括失败的案例；所谓简明性，就是逻辑清晰、语言直白，从复杂的事实中概括出直接的内核，便于阅读和理解。

内容简介

　　研究现代化的英国学者吉登斯认为，现代社会就是“风险社会”；而著有《东方学》的美国学者萨义德则说，理解人类状况的一条重要法则，就是人类生存在一个“第二手世界”，即媒介所营造出来的“拟态环境”中。突发事件频发和舆论容器暴涨也是我国当代社会所面临的现实。事件处置与舆论引导之间是一种双螺旋关系，政府既要积极地处置突发事件，又要展开舆论引导，两者其实是“相通”的甚至是“同一”的。我们可以说，在当代，突发事件处置中的舆论引导是对政府的一种现代要求，是一种现代的制度安排，也是对政府能力的一种考验和体现。如何提高在突发事件中进行舆论引导的能力，正是《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》所要探讨的内容。
　　近年来，我国关于突发事件处置与舆论引导的案例在不断增加，相关的制度体系在不断地建设和完善，相关的研究也在不断地丰富，《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》就是基于上述的实践和理论进展所作的进一步研究。《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》的体例按理论篇、制度篇、操作实务篇布局，其中还穿插介绍了近年国内外38个或成功或失败的案例，以丰富《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》的实战特征。希望《新闻发言人实务丛书：突发事件处置与舆论引导》能在处理突发事件中的舆论引导方面，对政府和企业相关人员有所帮助，对相关的研究者有所启发。

作者简介

　　刘笑盈，中国传媒大学教授，硕士生导师。中央电视台事业调研处特约研究员，国务院新闻办“全球传播”、“新闻发言人”培训课特约主讲。郑州大学历史学学士，河南大学历史学硕士，首都师范大学现代国际关系博士。1996年至2000年在北京师范大学历史系任教，2000年至今在中国传媒大学国际传播学院任教。著有《眺望珍珠港：美日从合作到冲突的历史透视》、《中外新闻传播史》、《经济学与经济报道》等，主编有《全球化视野中的国际传播》、《媒介素养》等，发表论文近十篇。

目录

前言
第一章 突发事件的概念及处置原则
一、突发事件的概念
二、突发事件的分类和分期
三、突发事件的特点
四、突发事件处置的一般原则与措施

第二章 舆论的概念及突发事件中的信息传播
一、舆论的概念
二、当前我国的媒体发展与舆情特点
三、政府的媒体管理与突发事件报道
四、突发事件中的舆情发展机制

第三章 突发事件处置中舆论引导的制度建设
一、突发事件处置中的应对机制建设
二、突发事件处置中信息披露的规定
三、突发事件应对中舆论引导机制的建立
四、国外突发事件舆论引导的制度建设

第四章 新闻发布制度与突发事件的舆论引导
一、发言人与新闻发布制度的概念
二、发言人与新闻发布的制度建设
三、"二·四法则"：对新闻发言人的要求
四、新闻发布与突发事件中的舆论引导

第五章 突发事件处置舆论引导的原则
一、情报与定性优先的原则
二、第一时间与主动性原则
三、公开透明与针对性原则
四、口径与核心信息一致原则
五、阶段性与合理性原则
六、公共利益与人文关怀原则

第六章 突发事件处置舆论引导的方法
一、突发事件中的传播预案准备
二、危机状态的风险评估与信息管理
三、突发事件中的新闻发布
四、突发事件中的媒体沟通与应对
五、突发事件之后的传播总结
案例回顾细目
后记

前言/序言

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好啊，送货好快的啊,十个字

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书很快就收到了，印刷很不错

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不错非常好，是正品，很好看奥

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新闻发言人实务丛书·微政时代政务微博实物指南（汉）很满意，会继续购买印刷精致得很工作之余,人们或楚河汉界运筹帷幄,或轻歌曼舞享受生活,而我则喜欢翻翻书、读读报,一个人沉浸在笔墨飘香的世界里,跟智者神游,与慧者交流,不知有汉,无论魏晋,醉在其中。我是一介穷书生,尽管在学校工作了二十五年,但是工资却不好意思示人。当我教训调皮捣蛋的女儿外孙子们时,时常被他们反问:你老深更半夜了,还在写作看书,可工资却不到两千!常常被他们噎得无话可说。当教师的我这一生注定与清贫相伴,惟一好处是有双休息日,在属于我的假期里悠哉游哉于书香之中,这也许是许多书外之人难以领略的惬意。好了，废话不多说。还可以，和印象里的有一点点区别，可能是我记错了书比我想的要厚很多，就是字有点小，不过挺实惠的，很满意！书非常好，正版的，非常值，快递也给力，必须给好评，就是感觉包装有点简陋啊哈哈不过书很好，看了下内容也都很不错，快递也很给力，东西很好物流速度也很快，和照片描述的也一样，给个满分吧下次还会来买！好了，我现在来说说这本书的观感吧，网络文学融入主流文学之难，在于文学批评家的缺席，在于衡量标准的混乱，很长一段时间，文学批评家对网络文学集体失语，直到最近一两年来，诸多活跃于文学批评领域的评论家，才开始着手建立网络文学的评价体系，很难得的是，他们迅速掌握了网络文学的魅力内核，并对网络文学给予了高度评价、寄予了很深的厚望。随着网络文学理论体系的建立，以及网络文学在创作水准上的不断提高，网络文学成为主流文学中的主流已是清晰可见的事情，下一届的五个一工程奖，我们期待看到更多网络文学作品的入选。据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书古拉格一部历史在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。古拉格一部历史之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌吃腻了生活中的寻常美味那

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“微博时代”会使一个企业陷入公关危机吗？别看微博的 “微”，通过微博的传播，短短的微博有着摧枯拉朽的气势，对于危机而言，只要存在，你来或者不来，微博就在那里。微博危机，对于一个企业造成的损失可能是致命的。

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“郭美美事件”、“唐骏假学历门事件”、“丹丹体”、“私奔体”等许多热门事件和网络热词都开始于微博。“微博时代”已经在中国蔓延，你确实准备好了吗？

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还可以还可以还可以还可以

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还好，理论较多。

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“微博时代”来了，你做好准备了吗？海派清口创始人周立波说：“微博的可爱在于微，微博的可怕在于博。”很多个人、企业乃至政府开始接触微博，开始使用微博，但是就目前阶段，能够“玩转微博”的人并不多，很多人并没有真正认识到微博的强大，以及如何更好地使用微博。本书就是很好的“入门砖”，针对个人、企业、政府三方面，都能从中学习到有用的知识。本书是个人和企业微博的“普及版”。

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