具體描述
★《用製度管人》首版上市5年，暢銷30萬冊。長期穩居機場、鐵路、網店銷售排行榜，深受企業和讀者歡迎。
★德魯剋之後富有盛名的管理大師湯姆?彼得斯研究瞭世界上經營時間超過100年的企業，發現成功的原因中關鍵一條是“造鍾機製”，這些長壽企業的締造者不追求成為企業須臾不可缺少的報時人，而是緻力於成為企業的造鍾人。造鍾機製所要傳遞的成功秘訣，正是《用製度管人》一書的主旨：用製度管人，按製度辦事。
★《用製度管人》的作者孫健教授長期從事企業管理谘詢工作，曾擔任海爾商學院院長，《用製度管人》綜閤作者多年的教學心得、企管谘詢和培訓經驗，來自多傢企業的案例總結。
★《用製度管人》立足國情，緊密針對企業實際管理需求，幫助企業實現管理的五化：精細化、標準化、流程化、規範化、科學化。備受一綫經理人的推崇和喜愛，成為多傢企業的內部培訓讀物。
★《用製度管人》從企業管理的實際問題齣發，按照“提齣問題-分析問題-解決問題”的框架，提供解決企業供、産、銷、人、財、物問題的方法、程序、規則、流程、標準和考核指標，是一本為中國企業和管理者360度全方位量身定製的管理製度辦事指南。
★直指影響企業生存發展的製度建設、人員管理、激勵績效、文化養成等核心問題；構建現代全新企業製度框架和藍圖，為企業用製度管人搭建平颱、指明方嚮；提供標準化、規範化的一攬子管人製度範本、流程、錶格、方案，係統專業；深刻闡明“製度管人”比“人管人”更能體現公平、效率，製度是管理企業的法寶；化繁為簡，將繁瑣蕪雜的管理事務簡單化、流程化、製度化，讓企業管理更加高效。
★用製度管理人，用製度約束人，用製度規範人，用製度激勵人，看這一本就夠。
★《按製度辦事》是本書的姊妹篇，值得同時擁有。
第一章 公司治理結構和用章程管人
一、法人治理結構的基本框架
二、股東會
三、股東與股份種類
四、閤夥協議
五、協作型聯營閤同書
六、有限公司章程範本
七、股份有限公司章程
八、中外閤資公司章程
九、發起設立式股份有限公司章程
十、董事會
十一、大型企業董事會的機構設置
十二、董事會工作條例
十三、監事會
十四、監事會工作條例
第二章 機構設計和用部門職責管人
一、組織結構設計的內容
二、組織結構設計的一般方法
三、行政部職責範圍描述書
四、人事部職責範圍描述書
五、計劃發展部職責範圍描述書
六、財務部職責範圍描述書
七、采購部職責範圍描述書
八、營銷部職責範圍描述書
九、信息部職責範圍描述書
十、公關部職責範圍描述書
十一、生産管理部職責範圍描述書
十二、技術工程部職責範圍描述書
十三、品質管理部職責範圍描述書
十四、産品開發部職責範圍描述書
十五、儲運部職責範圍描述書
十六、物業管理部職責範圍描述書
十七、工程維修部職責範圍描述書
十八、典型的組織結構類型
十九、各類公司組織結構設計參考模式
第三章 崗位設計和用崗位職責管人
一、崗位設計的五大原則
二、崗位設計的基本方法
三、崗位說明書內容
四、編寫崗位說明書技巧
五、總經理(總裁)崗位職責描述書
六、副總經理崗位職責描述書
七、總經理助理崗位職責描述書
八、財務總監崗位職責描述書
九、總工程師崗位職責描述書
十、總經濟師崗位職責描述書
十一、行政部部長崗位職責描述書
十二、法律顧問崗位職責描述書
十三、內務崗位職責描述書
十四、外勤崗位職責描述書
十五、計算機工程師崗位職責描述書
十六、計算機打字員崗位職責描述書
十七、資料員崗位職責描述書
十八、駕駛員崗位職責描述書
十九、前颱崗位職責描述書
二十、員工食堂主管崗位職責描述書
二十一、員工食堂服務員崗位職責描述書
二十二、財務部部長崗位職責描述書
二十三、主管會計崗位職責描述書
二十四、成本會計崗位職責描述書
二十五、核算會計崗位職責描述書
二十六、齣納員崗位職責描述書
二十七、審計員崗位職責描述書
二十八、人事部部長崗位職責描述書
二十九、人事主管崗位職責描述書
三十、勞動工資員崗位職責描述書
三十一、培訓主管崗位職責描述書
三十二、企劃部部長崗位職責描述書
三十三、計劃統計員崗位職責描述書
三十四、經營企劃專員崗位職責描述書
三十五、項目經理崗位職責描述書
三十六、采購部部長崗位職責描述書
三十七、物料主管崗位職責描述書
三十八、采購主管崗位職責描述書
三十九、采購員崗位職責描述書
四十、營銷部部長崗位職責描述書
四十一、營銷主管崗位職責描述書
四十二、地區銷售經理崗位職責描述書
四十三、銷售業務員崗位職責描述書
四十四、銷售助理崗位職責描述書
四十五、辦公室主任崗位職責描述書
四十六、信息部部長崗位職責描述書
四十七、信息主管崗位職責描述書
四十八、公關部部長崗位職責描述書
四十九、公關員崗位職責描述書
五十、工會主席崗位職責描述書
五十一、工會乾事崗位職責描述書
五十二、安保部部長崗位職責描述書
五十三、安保主管崗位職責描述書
五十四、監視員、保安員崗位職責描述書
五十五、消防員崗位職責描述書
五十六、大門門衛崗位職責描述書
五十七、公司保安員崗位職責描述書
五十八、巡邏保安員崗位職責描述書
五十九、確定人員編製的程序
……
十六、資産經營
資産經營是指運用企業全部的資産，從價值形態進行運作，其目標是提高資産質量，迅速膨脹資産總規模，控製更多社會資本，獲取資産運作過程的增值效益。
(一)資産經營原則
1.資産經營要與産業經營結閤起來。兩者關係是：
産業經營是資産經營的物質基礎。脫離産業經營，産業經營失去依托，成為空中樓閣。
資産經營在産業經營基礎上進行更高層次的運作。沒有資産經營，産業經營隻能自我滾動，難以超常規發展。
因此，兩者相互製約，相互依存，相互促進。
2.目前資産經營要與公司製改造結閤起來，有助於增資擴股，擴大資産規模，形成多元化産權關係。
3.與企業區域結構，企業組織結構，國內國際市場相結閤。
4.要考慮存量資産盤活，並與增量資産共同運作，優化資産質量。
5.要閤理避稅，降低近期企業賬麵利潤，轉換為擴大資産規模能力。
(二)資産經營的基礎條件
1.應有資産的處置權。對國有公司來說，一般要獲得國有資産授權經營。
2.要有精於資産經營的高級專門人纔。資産經營是綜閤性、創造性、高智力的商務活動，需要一支富有經驗，又有深厚經濟、法律、科技理論素養的人纔團隊。
3.要獲得雄厚金融資本的傾力支持。
4.全社會的企業産權清晰。能夠從資産持有者手中改變資産邊界和轉移資産歸屬。
5.各類相關市場體係完善。要有較發達、完備的資本市場、資金市場、産權交易市場和中介服務機構(如估價師、信息谘詢、資産評估、會計審計、法律驗證等)。
6.政府建立完善的遊戲規則和法律、法規體係。營造統一、公開、公正的市場氛圍。
以上是成熟市場經濟必須具備的內外部條件。從目前國情看，上述條件遠非具備，但不等於說不能搞資産經營。值得指齣的是，在目前的體製改革進程中，一些有遠見的精明的企業傢利用非市場手段或與政府的特殊互惠關係，走齣一條快速，低成本的資産經營之路，尤其在現時建立現代企業製度過程中，盤活國有資産存量，藉以擴大企業規模，這個領域大有可為。
(三)資産經營方法
資産經營方案：
(1)國有資産的行政劃撥。
政府部門將一些國有企業有償或無償劃撥給企業(集團)，集團可以全權管理這些企業。在取得國有資産經營授權後，集團可成為這些企業的齣資人(股東)。
一般常見於將弱勢企業劃給強勢企業。
(2)對外投資設立新公司。
通過對外投資設立新的企業，當設立的公司是股份有限公司(上市公司)且公司控股時，企業獲得一條較優質的對外融資渠道(如配股、發行股票、債券、轉券)，企業通過閤理手段統一調配上市公司所籌資金。
企業對外投資應運用杠杆原理，以小公司資本控製大量社會資本，這時應運用遞階控製企業組織結構。
(3)兼並，收購。
可分為吸引式、控股式兼並。一般是優勢企業把劣勢企業兼並過來，也可以通過發行垃圾股票達到小魚吃大魚的收購。
兼並收購一種是在股票市場對上市公司的兼並收購，另一種是行業成建製的閤資性控股收購(如中策現象)。
值得指齣的是，從國內外購並案實證統計分析看，大量購並是以失敗而告終的。從其中看到：具有規模經濟，大批量生産，資本密集型與垂直聯閤的購並勝算可能較大；勞動密集，技術簡單，無須特彆售後服務的購並勝算可能較小。
(4)股權部分轉讓。
企業將現有存量資産部門轉讓，以增資擴股方式吸納社會、外國資本。
(5)企業分立，破産。
對企業先分立，後破産，剔除不良資産後，分立齣的良性資産獲得新生。當然，新企業須承擔部分原有企業債務，或者對一些破産企業收購重組。
(6)企業租賃。
租賃其他企業進行經營，或將下屬企業租賃齣去。
(7)企業拍賣。
將優質企業(成長期，有名牌)拍賣齣去，轉讓他方，獲取靚女的增值收益。
將劣質或與主導産業無關的一般性企業拍賣，以期獲得較好利益。
(8)企業托管。
受托企業與被托管企業的資産所有者進行談判，受托管理被托管企業，並取得其經營權。
托管一般需要受托企業支付抵押金，或以其財産抵押。目前，國企改革中，國企之間托管有可能減免抵押。
企業托管常常是過渡辦法，條件成熟時轉入購並。
(9)企業承包經營。
公司方與其他方簽訂協議，承包經營一些企業。
(10)産權轉債權，逐步投資入股。
先托管、承包、租賃一些企業，其産權變成為公司負債，公司逐步投資置換齣資本予所有者，最終兼並這些企業。
(11)企業産權互換。
企業間股權互換，達到擁有對方企業的目的，或直接控製對方企業。
(12)藉殼上市。
通過間接控製上市公司母公司或上市公司收購一些企業的辦法，達到公司資本證券化的目的。
(13)産權買賣。
公司以産權交易為唯一目的，買進企業，再派遣人員，配置産品、資金、技術、設備、市場，進行結構重組，精心包裝；在該企業呈成長，經營狀況好轉時再予賣齣，獲取專業重整企業買賣的效益。
(14)無形資産投資運作。
以公司品牌、商譽等作為對外投資的主要工具，共同設立企業或進行特許經營，閤作。
(15)貸改投替換。
非銀行金融機構對企業的貸款，撥改貸轉作股權，對企業入股，建立銀企關係和改善資産負債結構。
另外，社會其他企業對銀行的負債，不能債權轉股權。公司可以選擇優質企業和兼並對象，通過嚮銀行購買這部分債權替換齣來，再由公司投股方式控股參股企業。
(四)資産經營評述
1.以上資産經營方式各有其特點：
(1)有的操作簡單，有的程序復雜；
(2)有的成本低，有的成本高；
(3)有的收益高，有的收益低；
(4)有的政策、市場風險大，有的風險小；
(5)有的是行政性的，有的是過渡性的，有的適閤在完全市場經濟環境中運用。
2.企業傢還能不斷創新資産經營方式。
3.各個企業應根據具體情況，企業傢經營理念和領導風格靈活地選用。當然，不可能一個企業涉及所有方式。
4.資産經營是最能發揮企業傢纔能的領域，許多企業各有心得和絕招，運用一些辦法，企業在兩三年內發展迅速，達到超常規發展。
5.目前，西方國傢企業資産經營中兼並收購活動風起雲湧，且往往是行業巨頭間的強強聯閤。我國要藉鑒西方企業資産經營經驗和模式，尤其是中小企業要有被兼並收購的勇氣。
……
管理就是管齣道理，道理就是規則規範。如果不會用製度管人管事管企業，那麼乾到纍死也不會成為卓有成效的管理者，更不會産生基業長青的長壽企業。
本書從企業管理者的角度齣發，充分考慮到管理的方方麵麵，聚焦在企業管理關鍵的環節，藉鑒國際通用的管理製度和文案，詳論論述瞭企業管理中的普遍涉及到的工作標準化、流程、工具化，並提供瞭具體工作的相關理論知識、執行方法或流程、使用工具錶格，使之具有實用性、可操作性，從而提高企業效率。
孫健，博士、教授、博士生導師。曾任海爾商學院院長、中國海洋大學經管學院院長等職。1990年以來主持國傢自然科學基金等國傢級課題4項；獲省部級奬5項；在國傢級期刊、海外期刊、國際會議上發錶有影響的論文200餘篇。2002年以來，齣版管理類圖書十餘部，包括：《海爾研究係列》《中華商魂》《用製度管人》《按製度辦事》等，其中《海爾研究係列》為2002年經管類暢銷書，《海爾的管理模式》被《世界經理人資源》雜誌評為十年來中國經理人不可錯過的必讀的50部圖書之一。
趙濤，經濟學博士，1998年以來從事企業經營和管理谘詢工作，著有《零售企業規範化管理全書》《工廠規範化管理全書》等著作。
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