现代家庭服务业职业培训系列教程：家庭母婴护理（职场指南） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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杜国云，中国家庭服务业协会 编

图书标签:

• 母婴护理
• 家庭服务
• 职业培训
• 育儿
• 产后护理
• 月嫂
• 家政服务
• 就业指导
• 技能提升
• 亲子关系

出版社： 中央广播电视大学出版社

ISBN：9787304054472

版次：1

商品编码：10943596

包装：平装

开本：16开

出版时间：2011-09-01

用纸：胶版纸

页数：130

字数：167000

正文语种：中文

编辑推荐

　　 全面完整的现代家庭服务业培训教材
　　 全程支持家庭服务人员支持家庭人员职业生涯发展
　　 职业知识——职业工作的必备手册
　　 职业技能——掌握技能的读物
　　 职场指南——顺利入职的良师益友
　　 根据家政企业岗位需求，结合国家职业标准的要求组织编写，适合作为职业培训教材。农村劳动力转移培训教材，还可作为中等职业学校相关专业的教材和参考书。

内容简介

　　 《现代家庭服务业职业培训系列教程：家庭母婴护理（职场指南）》包括了如下内容。
　　 首先，家庭母婴护理员从业应掌握的职场基本指南：如母婴护理行业的基本介绍，从业的职业操守、礼仪规范、职业心态，从业应掌握的法律知识、安全知识：
　　 第二，家庭母婴护理员从业应掌握的职业相关知识：如人体健康相关知识、母婴护理相关知识等；
　　 第三，家庭母婴护理员从业应掌握的职业相关技能：如产褥期产妇基础护理、产褥期产妇疾病护理、产褥期产妇心理护理、新生儿护理、婴儿护理、婴儿早教、产妇哺乳和婴儿喂养、母婴经络护理及母婴用药安全与急救常识。

内页插图

目录

单元一 认识职业
必备知识
1.1 关于母婴护理
一、定义
二、工作内容
三、职业要求
1.2 我国母婴护理业的发展
一、我国母婴护理业的发展背景
二、发展我国母婴护理业的意义
三、我国母婴护理业的市场潜力
四、我国母婴护理业的发展趋势
五、我国母婴护理业目前存在的问题及对策
思考练习

单元二 职业操守
态度要求
2.1 热爱儿童，尊重儿童
一、热爱儿童
二、尊重儿童
2.2 爱岗敬业，优质服务
一、爱岗敬业
二、优质服务
2.3 遵纪守法，诚实守信
一、遵纪守法
二、诚实守信
思考练习

单元三 礼仪规范
能力标准
3.1 基本规范
一、整洁文明的仪表
二、得体大方的着装
3.2 语言规范
一、日常口头语言
二、日常体态语言
三、语言的综合使用
3.3 姿势规范
一、站立姿势
二、走路姿势
三、入座姿势
3.4 基本工作礼仪
一、手持物品的礼仪
二、递接物品的礼仪
三、见面礼仪
四、其他基本工作礼仪
思考练习

单元四 职业心理
能力标准
必备知识
4.1 服务意识
一、服务意识的内涵
二、服务意识的体现
4.2 职业心态
一、树立正确的职业心态
二、如何理解积极自尊的职业心态
4.3 人际关系
一、如何有效地度过磨合期
二、母婴护理员人际交往的原则
三、母婴护理员人际交往的语言交流要点
思考练习

单元五 职场法律
必备知识
……
单元六 职场安全
附录 育婴员职业技能标准简介（2010年修订）
参考文献

前言/序言

《母婴照护：新生儿呵护与产后妈妈恢复的全面指南》 内容概要： 《母婴照护：新生儿呵护与产后妈妈恢复的全面指南》是一本旨在为新手父母、家庭成员以及希望深入了解母婴照护的读者提供全方位、专业且实用指导的著作。本书聚焦于新生儿出生后的关键时期，涵盖了从新生儿的日常护理、健康监测，到产后妈妈身体恢复、心理调适等各个方面。内容严谨、科学，结合最新的医学研究成果和临床实践经验，力求帮助读者建立科学育儿观，掌握有效的照护技巧，为新生儿的健康成长和妈妈的顺利产后恢复保驾护航。 第一部分：新生儿的科学照护 本部分是本书的核心内容之一，详细阐述了新生儿从出生到满月期间的各项照护要点。 一、 新生儿生命体征的监测与解读： 体温： 介绍新生儿正常体温范围，如何使用体温计测量体温，以及体温异常（过高或过低）时的应对方法，包括何时需要就医。 呼吸： 讲解新生儿正常的呼吸频率和模式，如何观察呼吸是否顺畅，识别呼吸急促、困难等异常情况，并强调窒息的早期识别和急救措施。 心率： 阐述新生儿正常心率范围，如何通过听诊或触摸感知心跳，以及心率异常的可能原因及处理建议。 体重与生长发育： 详细说明新生儿每日体重变化规律，如何准确称量体重，并介绍新生儿体重增长的正常曲线，以及体重增长缓慢或过快的评估方法。 黄疸的识别与处理： 深入讲解新生儿黄疸的生理性与病理性区别，介绍黄疸的常见表现，何时需要进行光疗或其他治疗，以及家庭日常护理中的注意事项，以预防和控制黄疸。 二、 新生儿的日常清洁与喂养： 洗澡： 提供详细的洗澡步骤，包括水温的控制、沐浴用品的选择、洗澡的频率和时机，以及脐带护理在洗澡前后的注意事项。 换尿布： 讲解如何正确为新生儿更换尿布，保持皮肤清洁干燥，预防尿布疹的发生，并介绍不同类型尿布的使用技巧。 口腔护理： 强调新生儿口腔清洁的重要性，介绍使用纱布或专用口腔清洁棉的方式，以及如何观察口腔内是否有异常。 喂养指导： 母乳喂养： 全面解析母乳喂养的优势，讲解正确的哺乳姿势，如何判断宝宝是否吃饱，以及母乳喂养过程中可能遇到的问题（如乳头皲裂、乳腺炎）的预防与处理。 配方奶喂养： 指导如何选择合适的配方奶，掌握正确的冲调方法和奶量，以及喂奶的频率和时间安排。 混合喂养： 提供母乳与配方奶结合喂养的建议，帮助读者找到最适合宝宝的喂养方式。 拍嗝： 详细讲解喂奶后拍嗝的重要性与多种有效的方法，以缓解宝宝的胀气不适。 三、 新生儿的睡眠与安抚： 安全睡眠： 强调婴儿安全睡眠的重要性，介绍仰卧睡姿，避免使用枕头、被褥等可能导致窒息的物品，以及如何营造安全舒适的睡眠环境。 睡眠规律： 讲解新生儿的睡眠特点，如何引导宝宝逐渐形成规律的睡眠模式，以及如何应对新生儿的夜醒。 安抚技巧： 提供多种科学有效的安抚新生儿的方法，如包裹、摇晃、白噪音、安抚奶嘴等，帮助宝宝平静下来，缓解哭闹。 四、 新生儿的常见疾病与护理： 感冒与咳嗽： 介绍新生儿感冒的症状，如何在家庭中进行初步护理，何时需要就医，以及如何预防。 腹泻与便秘： 讲解新生儿腹泻和便秘的常见原因，如何识别症状，以及在家庭中可以采取的护理措施。 湿疹： 介绍新生儿湿疹的特点、诱因，以及日常的皮肤护理方法，包括选择合适的润肤产品和避免过敏原。 脐带护理： 详细说明脐带脱落前后的日常护理，保持干燥清洁，以及识别脐炎的早期迹象。 眼部与鼻部护理： 指导如何清洁新生儿的眼角和鼻腔，以预防感染。 五、 新生儿的早期启蒙与互动： 视觉与听觉发展： 介绍新生儿早期视觉和听觉发展的特点，推荐适合新生儿的玩具和游戏，以及如何通过亲子互动促进感官发育。 抚触与按摩： 讲解婴儿抚触的益处，提供详细的抚触手法和步骤，以及在何时何地进行抚触。 亲子依恋： 强调建立安全依恋关系的重要性，以及如何通过日常的关爱和回应来培养宝宝的安全感。 第二部分：产后妈妈的身体恢复与心理调适 本部分关注产后妈妈的身心健康，提供科学的恢复指导和心理支持。 一、 产后身体的生理变化与恢复： 恶露的观察与护理： 讲解产后恶露的正常颜色、量和持续时间，以及如何识别恶露异常（如感染）。 会阴与伤口护理： 提供顺产侧切或撕裂伤口、剖腹产手术伤口的护理方法，包括清洁、消毒、换药等，以及如何缓解疼痛。 乳房护理： 详细介绍产后乳房胀痛的缓解方法，如冷敷、热敷、按摩，以及预防乳腺炎的措施。 盆底肌康复： 讲解盆底肌松弛对女性健康的影响，介绍盆底肌锻炼的方法和重要性，以及何时开始进行锻炼。 产后排尿与排便： 指导如何应对产后排尿困难，以及预防和治疗产后便秘。 产后疼痛管理： 提供缓解产后腰腹痛、关节痛等常见疼痛的方法。 二、 产后营养与膳食： 均衡营养的重要性： 强调产后恢复需要充足的营养支持，介绍各类营养素（蛋白质、维生素、矿物质、水分）的摄入建议。 母乳喂养期膳食： 提供详细的母乳喂养期妈妈的食谱建议，包括增加乳汁分泌的食物，以及需要避免的食物。 催乳与回乳食物： 介绍有助于催乳和回乳的食物，以及科学的饮食调整方法。 避免的食物： 列出产后应谨慎食用或避免的食物，如生冷、辛辣、刺激性食物。 三、 产后心理调适与情绪管理： 产后情绪波动： 解释产后情绪波动的生理和心理原因，如“产后忧郁”（Baby Blues）。 识别产后抑郁： 详细介绍产后抑郁的症状、高危因素，以及何时寻求专业帮助。 建立支持系统： 鼓励新妈妈与家人、朋友沟通，寻求情感支持。 自我关爱： 强调新妈妈也需要关注自身需求，适当休息，保持积极心态。 应对压力： 提供放松技巧，如深呼吸、冥想、适度运动等，帮助新妈妈缓解压力。 四、 产后运动与体能恢复： 产后恢复运动原则： 强调循序渐进、量力而行的原则。 产后早期恢复运动： 介绍产后初期可以进行的温和运动，如呼吸练习、踝关节活动等。 产后中期及后期运动： 随着身体恢复，逐渐增加运动强度和类型，如散步、瑜伽、凯格尔运动等。 运动禁忌： 指出产后不适合进行的运动以及需要注意的风险。 五、 产后生活安排与注意事项： 休息的重要性： 强调充足休息对于产后恢复的必要性。 家庭成员的支持： 呼吁家庭成员共同分担育儿责任，给予新妈妈更多帮助和理解。 重返工作或社交： 提供关于产后何时可以恢复工作或社交活动的建议，以及需要注意的事项。 第三部分：家庭母婴照护的实践与技巧 本部分将理论知识转化为实际操作，指导读者如何在家庭环境中进行有效的母婴照护。 一、 营造安全的家庭育儿环境： 家居安全检查： 强调对家中可能存在的危险隐患进行排查，如电源插座、尖锐物品、药物等。 婴儿活动空间： 指导如何为宝宝布置安全、舒适的活动区域。 卫生习惯： 强调家人良好的卫生习惯，如勤洗手，以减少交叉感染的风险。 二、 识别并应对育儿中的常见问题： 宝宝的哭声解读： 帮助父母理解不同哭声可能代表的需求，如饥饿、尿布湿了、不适、需要拥抱等。 常见睡眠问题： 提供如何处理宝宝入睡困难、频繁夜醒等问题的策略。 喂养难题： 针对吐奶、拒奶、喂养不规律等情况提供解决方案。 三、 促进亲子关系的和谐发展： 高质量的陪伴： 强调与宝宝进行有意义的互动，关注宝宝的信号，给予积极回应。 家庭成员的参与： 鼓励爸爸或其他家庭成员积极参与到育儿过程中，增进亲子关系。 应对育儿压力： 提供实用的减压方法，帮助父母保持积极乐观的心态。 四、 紧急情况下的应对与求助： 何时立即就医： 列出新生儿和产后妈妈需要紧急就医的红旗信号。 家庭急救常识： 普及一些基本的家庭急救知识，如处理高烧、意外伤害等。 就医途径与准备： 指导如何选择合适的医疗机构，以及就医前需要准备的资料。 五、 持续学习与资源获取： 推荐书籍、网站和课程： 提供进一步学习母婴照护知识的可靠资源。 寻求专业支持： 鼓励读者在遇到困难时，积极向医生、护士、母婴护理师等专业人士寻求帮助。 《母婴照护：新生儿呵护与产后妈妈恢复的全面指南》以其系统性、实用性和科学性，必将成为每一位新手父母和家庭成员的得力助手，帮助他们在人生这一重要阶段，自信、从容地迎接新生命的到来，并呵护好产后妈妈的健康与幸福。本书不仅仅是一本育儿手册，更是对家庭责任、生命关怀和科学育儿理念的深入探讨。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我量身定做的！我一直对母婴护理这个行业充满兴趣，但总觉得缺乏一个系统、权威的入门途径。市面上很多资料零散不说，内容深度也参差不齐，读起来总感觉抓不住重点。这本书的出现，就像是点亮了一盏明灯。光看书名，就感觉它不仅仅是一本理论教材，更像是为职场新人准备的“实战手册”。我特别期待它在“职场指南”这部分能提供多少干货。比如，如何与雇主进行有效的沟通，如何处理突发的紧急情况，再比如，在不同家庭文化背景下如何调整自己的服务方式，这些都是书本教育难以触及的“软技能”。我希望它能深入剖析这个行业里最真实的挑战和机遇，而不是泛泛而谈。如果它能包含一些资深护理师的经验分享，那就更完美了，那种来自一线的、带着烟火气的经验，对于一个即将踏入这个领域的人来说，比任何理论都宝贵。我已经迫不及待想翻开看看，它究竟能为我的职业生涯打下多么坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我对培训教程类书籍的期望值通常不会太高，总觉得它们为了追求全面性，往往会牺牲掉深度和趣味性。然而，这套《现代家庭服务业职业培训系列教程》的“家庭母婴护理（职场指南）”这个分册，却让我眼前一亮。我更看重它对于“现代”二字的诠释。现在的家庭对母婴护理的要求早已不是简单的喂奶换尿布了，他们需要的是具备科学知识、懂得情感支持、并且能够融入现代育儿理念的专业人士。我非常想知道，这本书是如何平衡传统育儿智慧与现代科学育儿观点的。例如，它是否会详细介绍如何根据新生儿的个体差异制定个性化的照护计划？在心理健康方面，它对产后抑郁的家庭应如何进行初步的观察和安抚，有没有给出可操作的建议？如果它能提供一些案例分析，比如针对高龄产妇、多胞胎家庭或者有特殊医疗需求的母婴，那就太棒了。我期待它能打破我对传统家政服务的刻板印象，展现出这一职业应有的专业度和复杂性。

评分☆☆☆☆☆

我购买这本书的主要动机，是希望它能帮助我建立起一个完整的知识框架，从而避免在实际工作中因为知识盲区而产生的焦虑。我听说母婴护理涉及到的专业知识面非常广，从新生儿生理指标的监测、辅食添加的时机把握，到产妇的身体恢复和情绪疏导，每一个环节都需要精准的操作和判断。这本书如果能做到详尽的分类和清晰的逻辑梳理，对我来说就是一本极佳的案头参考书。我尤其关注它对“职业素养”的界定。在服务行业，技术固然重要，但“界限感”和“职业道德”才是能否长久立足的关键。这本书是否会明确指出哪些是护理师的职责范围，哪些是需要建议家长咨询医生的领域？这种清晰的权责划分，对于新手来说至关重要，能有效规避法律和道德风险。我希望能看到一些关于服务合同的要素解读，以及在不同薪酬结构下，如何保障服务质量的实用建议。如果这本书能将技术操作指南与职业伦理规范完美结合，那它就超越了一般的指导手册。

评分☆☆☆☆☆

读完一些零星的行业文章后，我深刻体会到，这个行业对从业者的情绪管理能力要求极高。新手往往容易被家长的期望、婴儿的啼哭以及长时间的工作所压垮。因此，这本书中关于“职场指南”的部分，我最期待它能侧重于“韧性建设”和“自我关怀”。我想知道，它是否提供了切实可行的压力释放技巧，比如如何在高压环境下保持清晰的头脑？在处理与雇主家庭的冲突时，有哪些经过实践检验的沟通策略？我希望这本书能够坦诚地谈论这个职业的辛苦，而不是一味地粉饰太平。此外，关于职业发展路径的探讨也十分吸引我。比如，一个优秀的母婴护理师，如何逐步晋升为高级顾问、团队管理者，甚至开设自己的工作室？有没有提到相关的继续教育途径和行业认证体系？如果这本书能够提供一个清晰的“向上发展阶梯图”，那对于那些立志在这个领域深耕的人来说，无疑是极大的鼓舞和指引。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我希望这本书在排版和内容呈现上能更具现代感和易读性。作为一套“教程”，清晰的图示和步骤分解是必不可少的。特别是涉及到一些操作性的技能，比如正确的抱姿、拍嗝手法、以及基础的急救常识（如海姆立克急救法等），如果能配上高质量的、不同角度的插图或流程图，学习效果将大大提升。我非常关注它是否采用了模块化的学习设计，允许读者根据自己的薄弱环节进行针对性强化训练。另外，对于现代科技在母婴护理中的应用，这本书是否有涉及？比如如何利用智能设备辅助监测宝宝的睡眠和喂养数据，如何使用数字化工具来记录和生成护理报告，以提高与家长的信息同步效率。如果它能将传统技能的学习与现代科技工具的使用有效整合，那么这本书就真正配得上“现代”二字，能够帮助读者在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为既专业又高效的护理人才。