编辑推荐

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内容简介

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作者简介

林开平，人际关系学专家，《演讲与口才》杂志社编辑部主任，已发表交际学文章数百篇。自有一套交际理论，博古通今，学贯中西，经典案例信手拈来，点评分析一针见血。

目录

di一章

主动交流——不要等着别人来跟你打招呼

谁先开口，谁就先得到机会 2

麻烦了别人，就跟别人走得更近了 6

破冰，唯有主动 9

别让害怕尴尬害了你 12

感染他人，让正能量从你开始流动 15

防人之心也挺可怕 19

第二章

投其所好——赢得人心的di一高招

人zui希望听到怎样的赞美 24

什么才是真正的关怀 28

谈话也要定“基调” 32

别人为什么不喜欢你的帮助 36

在求人帮忙时，如何做到每求必应 39

交际，也需要到什么山上唱什么歌 43

第三章

尊重至上——交际要多用同理心

别人的秘密是地雷，你不要去踩 48

贬低别人，就是贬低自己 51

看轻他人，就是看轻自己 54

别以为自己就是尺度 58

考虑别人的感受，别人才会感觉你温暖 61

在别人伤口上撒盐是一种愚蠢行为 64

第四章

低调处世——人缘好事业旺

人前不显贵的智慧 68

巧妙示弱更强大 72

“常有理”，为什么受伤的总是你 76

过分相信自己，可能让你成为一个笑话 80

有多摆谱就有多不靠谱 84

如何做到人缘好事业旺 87

第五章

吃亏是福——人人都喜欢“傻子”

好汉要吃眼前亏 92

锋芒不可露尽，功劳不可邀完 95

人生失意，别长脾气 98

做一个人人都喜欢的“傻子” 101

第六章

先入为主——十之八九是错误

“di一印象”害死人 106

急着下结论，浮浅没根基 109

看看别人的初衷是什么 113

总喜欢把人往坏处想，是心理有问题 116

有一种错误叫“晕轮效应” 119

感情用事，伤人伤己 122

第七章

先予后取——不要怀着目的去交际

你怎样，世界就怎样 126

目的性太强的交际大多数是失败的 129

先予后取，你敬我一尺我敬你一丈 132

后会无期还是后会有期 135

你想过谁会帮你吗 139

如何赢得别人的信任 142

第八章

难得糊涂——别做至清无鱼的水

处事须精明,待人要糊涂 146

装装糊涂，万事皆通达 149

别做至清无鱼的水 153

人不至察朋友多 157

别抖动你的机灵 160

精彩书摘

人zui希望听到怎样的赞美

现实生活中，我们时常会听到别人的赞美，也曾赞美过别人。赞美是一种品德，是人际关系的润滑剂。它可以使人际关系和谐，缩短人们之间的心理距离，增强彼此的亲近感。但是，赞美也需要技巧，不是随便说两句好话就行的，而是要先了解，这个人zui希望听到怎样的赞美？如果你的赞美是这个人zui希望听到的，那必定会俘获他的心。

比如说周星驰吧，他被称为“喜剧之王”，其演技广受赞誉，而他导演的电影《功夫》、《长江七号》等也备受推崇。有一次，导演冯小刚见到周星驰，便称赞道：“你真是一个实力派呀！”可不料周星驰却不领情，反问道：“难道我不帅吗？不是偶像派吗？”冯小刚马上接口道：“你是一个实力派的导演加一个偶像派的演员！”说得周星驰笑声连连。

周星驰的演技已经被广泛认可，因而冯小刚赞美他是“实力派”并不会使他的心情多么愉悦，反而他对自己的“帅”不是那么自信，因而更希望别人称赞他是“偶像派”。而冯小刚了解到这些情况后，一句“实力派导演加偶像派演员”不仅弥补了自己之前语言的疏忽，而且夸到了周星驰心里，自然令他笑声连连。

赞美他人会使对方心情愉悦，同时也能展现你善于发现他人优点、看到别人长处和品质。然而赞美别人，并不是说只要你开口称赞就能说到对方心里、得到对方认可的。夸人要夸到点子上，才能引起对方共鸣。你知道别人zui希望听到怎样的赞美吗？

郭德纲和孟非同是光头主持人，又是搭档，广受关注。他们两个都经常被别人称赞幽默，可二人对此都只是轻轻一笑，并不怎么往心里去。在一次节目中，嘉宾柳岩却说：“我知道你们两个zui喜欢别人夸你们什么？”两人都不确信，柳岩先对郭德纲说：“我知道，你喜欢被别人称赞‘郭德纲太不容易了’！”郭德纲听后感叹道：“其实到了我们这个年纪，夸不夸的已经不太重要了，但有些话听着比较受用。比如‘郭德纲太不容易了，一步一步走来，怎么怎么样的’，我会觉得说的有道理。”

作为一名相声演员，夸郭德纲幽默，虽然也会使其愉悦，却难以触及心灵。毕竟幽默是他zui广为人知的特点，同时也是被人夸得zui多的特点，你再称赞，自然难以引起共鸣。然而，从一个一文不名的穷小子，到现在家喻户晓的大明星，郭德纲的奋斗历程和所取得的成就一直是他引以为傲的，而这些又是在一般场合不太容易提起的，因而听到关于这方面的称赞也比较少，因此，当柳岩这样赞美他时，他才会深有感触。由此可见，当谈话对象是一个经历丰富的人时，称赞他那些引以为傲的经历往往能说到他的心里去。

下面我们再来看孟非的情形。

听完郭德纲的感慨后，柳岩又把目光转向了孟非，说：“孟非老师zui希望别人称赞你善良。”孟非点点头说：“确实如此，我希望别人夸我善良！”柳岩说：“你挺善良的！”孟非听了这样的称赞居然有些腼腆。另一位嘉宾，微表情专家姜振宇老师补充道：“一般来说，如果一个人想往某个方面努力，但做得还不够好，自己内心还不能持完全的认同态度，就会需要一些心理补偿，希望别人这样称赞自己！”孟非点头称是。

孟非曾做过多年的新闻主播，很有责任感，在道德品质方面对自己的要求较高，他一直希望能做一个善良的人。虽然孟非的言行品质在很多人看来已经很好了，但在他自己内心当中还对自己不能完全认同，仍觉得自己需要继续努力。在这种情况，如果别人称赞他善良的话，他会觉得这是对自己的一种认同，因而更愿意接受。由此可见，当你赞美一个人时，如果从他zui希望自己具有的那种品质切入，往往会事半功倍。

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