编辑推荐
马云关键时刻的内部讲话
跟最伟大的领袖学习创业智慧
向最成功的企业领教生存之道
内容简介
《我的创业哲学:马云献给年轻人的12堂人生经营课》是一本成功励志书,也是一本创业教辅书。
《我的创业哲学:马云献给年轻人的12堂人生经营课》将理论与实践相结合,从马云的创业经历出发,向人们讲述了他是如何从一个 名不见经传的大学老师摇身一变成为最具影响力的企业家。
《我的创业哲学:马云献给年轻人的12堂人生经营课》针对创业中的关键问题,如管理、经营、营销、融资、竞争、用人等,进行了深入细致的解析。读者可以从中体验最真实的领袖魅力、人生理想和处事技巧,而最重要的还是获取宝贵的创业经验。
作者简介
蒋云清,商学院MBA,互联网创业观察专业人士,曾在多家知名企业担任要职。对中国IT企业及其领军人物作过专门的跟踪研究,非常佩服“创业教父”马云,曾对其进行深入细致的研究。
目录
创业拼的是梦想和希望
马云经营教典100条
第一课 创业不能光靠激情和创新
创业路,一走一辈子
经历便是一种成功
“鲸鱼”和“虾米”的选择
不疯魔不成活
没有持久的激情注定难以取得成功
课外阅读:机会就在有人抱怨的地方
第二课 死扛下去总会有机会
像坚持初恋一样坚持梦想
成功需要一股“傻坚持”的劲儿
失败比成功更可贵
困难时,左手温暖右手
课外阅读:我相信“相信”
第三课 赚小钱还是成大业,眼光决定一切
定位从名字开始/48
阿里巴巴开启“第五模式”
一只兔子才好抓
Work at Alibaba
课外阅读:大数据是为五年甚至十年以后建的
第四课 打造一支“取经团队”
阿里巴巴不欢迎精英
月薪500元的诱惑
员工不成长,企业就不会成长
不挖墙脚,任人去留
“野狗”、“小白兔”与“猎犬”
课外阅读:关于领导能力和团队组合
第五课 管理看的是“修为”
管理就像打太极
谁说外行不能领导内行?
管理靠的是智慧而不是股权
打造未来企业家的黄埔军校
课外阅读:爱迪生欺骗了世界
第六课 卖得出品牌,才卖得出产品
“西湖论剑”,“混搭”风起
营销要注入“娱乐”精神
站在比尔.盖茨的肩膀上
营销与媒体“共舞”
公关只是副产品
课外阅读:小企业不要急于做强品牌
第七课 失败的原因可能是钱太多
在为与不为间巧妙融资
搭上高盛顺风车
六分钟成就的一段不解之缘
阿里巴巴邂逅雅虎中国
上市只是个加油站
课外阅读:在很赚钱的时候去融资
第八课 不在大海与鲨鱼搏斗
竞争不应损害客户的利益
用“鞭炮”和“炸弹”制造烟雾迷惑
把鲨鱼引到长江里来
进攻者,永远都有机会
课外阅读:带着仇恨竞争一定会失败
第九课 都说好的未必是好东西
倒立,从另一个角度看世界
创新不是设计出来的
创新是你必须做出自己的特色
“阿里梦”需要不断地创新来实现
课外阅读:创新是为了与明天竞争
第十课 价值观牢握企业生死命门
价值观是竞争之奥义
安身立命企业文化
从“独孤九剑”到“六脉神剑”
社会责任不止是慈善捐款
课外阅读:一场革命,一个危机,一个行动
第十一课 诚信是最高回报的投入
诚信不是一种销售
价值观的底线以诚信为准
支付宝是如何“绑定”用户的?
课外阅读:永远讲真话
第十二课 上班像疯子,下班笑眯眯
懂感恩,会生活
“孔雀型”人格的老板
生活和工作都要以快乐为基准
课外阅读:明天开始,生活将是我的工作
附 录 马云的精彩讲话
纠结和疼痛就是参与感
中国经济的变革靠网商和互联网一代
不关注未来是走不远的
为102年的公司开始新的梦想
后 记
参考书目
精彩书摘
马云经营教典100条
◎ 这个世界不是因为你能做什么,而是你该做什么。
◎ 一个成功的创业者,三个因素:眼光、胸怀和实力。
◎ 人永远不要忘记自己第一天的梦想,你的梦想是世界上最伟大的事情,就是帮助别人成功。
◎ 创业者光有激情和创新是不够的,它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
◎ 人要有专注的东西,人一辈子走下去挑战会更多,你天天换,我就怕了你。
◎ 有时候死扛下去总是会有机会的。
◎ 今天电商这块成本是没有,是低的,但他们的时间成本,他们的精力成本,他们的创新成本要比在那些店高。今天电商不是靠资金打天下,而是靠创新打天下。
◎ 记住,关系特别不可靠,做生意不能凭关系,做生意也不能凭小聪明。
◎ 五年以后还想创业,你再创业。
◎ 今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳。所以,我们干什么都要坚持!
◎ 短暂的激情是不值钱的,只有持久的激情才是赚钱的。
◎ 上当不是别人太狡猾,而是自己太贪,是因为自己才会上当。
◎ 别人可以拷贝我的模式,不能拷贝我的苦难,不能拷贝我不断往前的激情。
◎ 最优秀的模式往往是最简单的东西。
◎ 创业者书读得不多没关系,就怕不在社会上读书。
◎ 孙正义跟我有同一个观点,一个方案是“一流的Idea加三流的实施”;另外一个方案是“一流的实施,三流的Idea”,哪个好?我们俩同时选择“一流的实施,三流的Idea”。
◎ 在今天的商场上已经没有秘密了,秘密不是你的核心竞争力。
◎ 很多人失败的原因不是钱太少,而是钱太多。
◎ 概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
◎ 不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,你应该做的不是去挑战它,而是去弥补它。
◎ 我觉得不一定每个企业都需要转型,但是每个企业都要升级,你只有自己的眼界升级了,你的管理升级,你的员工素质升级,领导干部升级了,你自然而然会选择守住原来的路还是转型到其他路。
◎ 这世界上没有优秀的理念,只有脚踏实地的结果。
◎ 一个好的东西往往是说不清楚的,说得清楚的往往不是好东西。
◎ 人可以十天不喝水,七八天不吃饭,两分钟不呼吸,但不能失去梦想一分钟。没有梦想比贫穷更可怕,因为这代表着对未来没有希望。一个人最可怕不知道自己干什么,有梦想就不在乎别人骂,知道自己要什么,才最后会坚持下去。
◎ 什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。
◎ 创业时期千万不要找明星团队,千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人,不要找最好的人。
◎ 最大的挑战和突破在于用人,而用人最大的突破在于信任人。
◎ 领导力在顺境的时候,每个人都能出来,只有在逆境的时候才是真正的领导力。
◎ 碰到灾难第一个想到的是你的客户,第二想到你的员工,其他才是想对手。
◎ 做战略最忌讳的是面面俱到,一定要记住重点突破,所有的资源在一点突破,才有可能赢。
◎ 小企业有大的胸怀,大企业要讲细节的东西。
◎ 所有的创业者应该多花点时间,去学习别人是怎么失败的。
◎ 战略有很多意义,小公司的战略简单一点,就是活着,活着最重要。
◎ 关注对手是战略中很重要的一部分,但这并不意味着你会赢。
◎ 聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。所以永远记住,不要把自己当成最聪明的,最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
◎ 不想当将军的士兵不是好士兵,但是一个当不好士兵的将军一定不是好将军。
◎ 生存下来的第一个想法是做好,而不是做大。
◎ 有结果未必是成功,但是没有结果一定是失败。
◎ 永远把别人对你的批评记在心里,别人的表扬,就把它忘了。
◎ 权威是你把权给别人的时候,你才能有真正的权利,你懂得倾听、懂得尊重,承担责任的时候,别人一定会听你,你才会有权威。
◎ 性格和情商,主要还是由后天学习和塑造的。
◎ 战略不能落实到结果和目标上面,都是空话。
◎ 绝大部分创业者从微观推向宏观,通过发现一部分人的需求,然后向一群人推起来。
◎ 80年代的人不要跟70年代、跟60年代的人竞争,而是要跟未来、跟90年代的人竞争,这样你才有赢的可能性。
◎ 商业计划绝对不是一个销售计划,里面有无数细节,无数人才的运营。
……
“鲸鱼”和“虾米”的选择
马云的阿里巴巴网站横空出世时,就立志成为中小企业敲开财富之门的引路人。当时国内的互联网热潮正处于激涌状态,无论是投资商还是公众,注意力始终放在门户网站上。
马云建立电子商务网站,专门为中小企业服务,在这时是逆风而起,在整个互联网界开创了一种新兴的模式,被媒体称为“继谷歌、雅虎、亚马逊、eBay之后的第五种互联网模式”。阿里巴巴所采用的独特B2B模式,就是现在在美国,也很难找到这样的一个成功范例。
马云曾经说过“领导穷人闹革命”的话,但他口中的“穷人”实际并不指真正的穷人,而是指广大中小企业。
十年以后没有小企业和大企业的区别,没有国有企业和民营企业的区别,没有外资和内资企业的区别,只有诚信与不诚信企业的区别。
马云的壮志显现出其对中小企业的重视。他投身电子商务的时候,全球互联网所做的电子商务,基本上是为全球顶尖的15%大企业服务。但马云生长在私营中小企业发达的浙江,从最底层的市场滚打过来,深知中小企业的困境。他毅然作出决断——“弃鲸鱼而抓虾米,放弃那15%大企业,只做85%中小企业的生意”。
如果把企业也分成富人穷人,那么互联网就是穷人的世界。因为大企业有自己专门的信息渠道,有巨额广告费,小企业什么都没有,他们才是最需要互联网的人。而我就是要领导穷人起来闹革命。
正是这个创意,使马云获得了今天的成功。马云不愧是个精明的商人,当别人还在想着让网民来看信息、资讯的时候,他就想到了如何让大家通过互联网来赚钱。这样的创意,正切中了广大中小企业的要害和他们的心理。可能并不是所有企业上阿里巴巴都能挣到钱的,但以利润为命脉,销售渠道为主要困难的中小企业岂会放弃这样一个可能的机会?哪怕不行,总也要试一试的。当大家都上来试一试的时候,市场就形成了。
中国电子商务产业格局将产生巨变,一个新的互联网应用人群正在形成主流,互联网将由网民和网友时代进入网商时代。
马云的这句话预示着今后互联网发展的一种趋势。事实上不光是中小企业,一些个体商户也在逐步进入电子商务。一些有网络条件的上班族也开始利用电子商务做业余的生意,甚至出现了大批专门以开网店做电子商务为生的人群。
马云说:“见过卖虾米成功的,却没有见过靠捕鲸鱼发财的。”这句话是很有道理的。因为鲸鱼看上去很大,虽然捕了一条就能发一笔,但是鲸鱼数量少,能够捕到鲸鱼是一个不确定的事情,准确地说:这个事情不可重复,从长远而言,成功是偶然的,失败是必然的。
因此对于创业者来讲,在选择项目的时候,要选择那些可以重复的事情去干,不要去抓那些不确定的事情。
弃“鲸鱼”、抓“虾米”,另外一点启示就是:项目的周期要短,一个很大的工程,看上去很美,但是周期很长。投入很大,日受益率其实不高。这种大项目会给人以错觉。这个长周期的另外一种不好的地方就是:周期长,人们积累经验的周期更长,经过N年的发展之后才发现当初的判断有误,此时改变方向,为时已晚。
与此相反:虾米类的项目,每个“虾米”受益很小,但是数量庞大,而且可以每天都有受益,可以依靠项目发展项目。
“虾米”也好,“鲸鱼”也罢,马云始终强调的一点便是专注。互联网产业的特点是变幻无常,模式众多,诱惑更多。里面的宝物琳琅满目,令人眼花缭乱,但马云只拣了一样宝物——电子商务,对其他宝物视而不见。显然,阿里巴巴的选择是为“虾米”们服务。马云常说的一句话是:“让别人跟着鲸鱼跑吧!”
前言/序言
创业拼的是梦想和希望
我相信一个大势:现在的“1万亿”只是刚开始,我们正步入“10万亿”的时代。10万亿,我做不到,但将来一定有一批年轻人可以做到。
我在淘宝小店主身上看到的不是收入,不是利润,而是希望。一些大的企业家,通常聊的都是一些跟自己没关系的事情,比如宏观经济,他们聊得唾沫横飞;他们也讲利润、讲竞争、讲上市,明天那个产业不行了,后天国家政策怎么了……烦不烦?只有小企业,讲的是梦想和希望,这才有味道。
咬紧牙关坚持十年
有人反映,全职的淘宝店卖家即便节衣缩食,生存状况也非常糟糕。去问问创业者,他们有没有这样的经历?至少我自己就有过。如果你觉得这是困难,第一天就别创业。“吐槽”不等于不干,你得坚持下去,因为只要再往前面努力一分钟,或许就有机会。放弃是最容易的,往回一看,没有人逼你。
2003年淘宝刚成立的时候,我的想法就是给一些姑娘和小伙带来一点乐趣。他们白天上班没乐趣,晚上如果有个小店可以卖东西,就不一样了。因为有乐趣,它才变成了创业。
我1995年做“中国黄页”,创业那时真没想要赚多少钱,只是觉得这东西太好玩了。我发现身边很多人都在玩,所以想把他们组织起来,他们成功了,我也就成功了。我想,一个人创业,必须咬牙切齿坚持10年发展,才有可能成功。因为,没有人可以一夜成功,绝对没有可能。
创业者多听些真话
企业都是竞争出来的,不给对方施加压力,他不会成长,你也不会成长。我们都是在别人的刀架下“杀”出来的,因为从来没有人给我们好日子过。
2003年我们做电子商务的时候,那叫一个“惨”。很多人把我当励志的对象,可我不太喜欢成功学。我觉得,创业者应该少听成功学,多听些真话,听别人是怎么失败的,听别人最倒霉的时候是怎么样的。要听“对”的,每个人说起来都有一大堆,而我觉得,自己的“对”绝对没有“错”来得多。
现在有人说在淘宝上做生意越来越难。请问在中国,什么时候做生意容易过?全世界没有地方容易做生意,也没有一个时代是好做生意的。不同的时代、不同的地方,永远要和同代人竞争。大企业搞不过小企业,如今比比皆是。他们为什么能成功?因为想干、想办法,只要这样,每个人都有机会。
建立自我,追求忘我
所有的梦想和理想,都是“一厢情愿”。我很欣赏李嘉诚先生的一句话:“建立自我,追求忘我。”
我们现在投资物流,主要是希望让那些快递员进小区的时候受人尊重;希望他们走在电梯里面,人们不是斜着看他们,而是说“您先请”,因为他们身上背着大包裹;希望我们的快递公司也能像美国UPS、联邦快递一样,他们的车能跑高速公路。而今天,国内的快递员受到最不公平的待遇,他们的货车也不能上高速公路,他们都是穿行在巷子里的小车小贩。假使有一天,他们也能穿整齐的衣服,有知识,也露出笑脸,那么这个时代就有乐趣了。
还有很多网上的小卖家,他们也希望能到窗明几净的办公室去创业。可现在,他们不得不窝在小区里,房间前面一半用来睡觉,后面是仓库。我们现在绝不是让他们挣多少多少钱,而是希望他们去银行的时候,他们的支付宝账户能像公家账户、企业账户一样受尊重;纳税的时候,他们也能趾高气昂地说,我是小区里纳税最多的人,这才牛!
最后境界是做自己
人的第一份工作,会影响你后面的很多份工作。我第一份工作是当班主任老师,所以我形成了自己讲话的风格和思想。要是有老外在我公司,肯定觉得我太粗鲁,老是手指头点着别人讲。其实我没有别的意思,只是觉得应该这样。大家觉得我像是在当“教父”,而我想,可能是因为我过去当过老师。有些习惯不想改,也改不了。
我只是一个创业者,我去参加《赢在中国》,因为我知道这些小孩在想什么。他们犯过的毛病,当年我都犯过。只是我吃过了苦,我告诉他们:“兄弟,别往那儿去了。”但是我说了白说,他们还是会去。我自己也一样,多少前辈告诉我:“马云,这样做肯定要死的。”我爸跟我讲了一大堆,我照样走一遍。
人的最后境界是“做自己”,别去成为“他”。我想干嘛就干嘛了,只是别去伤害别人。
懂得享受每一天
我当班主任的时候,最珍惜我和同学之间的感情。我和同事之间也一样,很多同事,我批评他们,甚至开除他们,把他们调岗。他们可以恨我,就像我当班主任的时候,我罚学生,他可以恨我。但我知道,10年以后,他们会知道我的出发点是好的。我也不后悔自己这么做。
人要想明白一件事,不管你多牛,最后都要去火葬场,所以我们要懂得享受每一天。我很快会去全职当老师,不是当“教父”。这是乐趣。
马 云
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