编辑推荐
求职达人口述面试现场实录,名企高管亲授选人用人标准,求职简历如何简洁明了?突袭电话如何轻松应对?神秘笔试如何举一反三?奇葩面试又如何精彩应答?微软、汇丰、宝洁、联合利华……500强名企面试笔试实录让你真正做到,知己知彼、百战百胜!
内容简介
“世界500强企业”,对于所有求职者来说,都是具有无穷诱惑力的名词。怎样才能从激烈的竞争中脱颖而出,成为世界500强企业中的员工呢?《世界500强企业面试笔试攻略》就是一块敲门砖和垫脚石,帮你敲开世界500强企业紧闭的大门,迈过高高的门槛,最终成为精英群体中的一员。
要想求职成功,首先要了解应聘的对象。世界500强企业最看重什么样的能力和素质?是你的学历还是实践经验,是你的人生规划还是自我评价?逻辑思维能力、解决问题的能力、自我管理能力、团队合作能力、学习力、创造力、沟通力、领导力、对市场的敏感度、对变革的适应性、对客户的服务意识……这些能力和素质在世界500强企业的笔试和面试中占有多大的权重?只有对这些问题做到心中有数,在应聘世界500强企业时才能有的放矢。
除此之外,本书作者还为求职者们总结了应聘世界500强企业的经验和技巧:从简历和求职信的制作到个人形象的塑造;从接听面试电话到正式面试时的礼貌礼节;从自我介绍到回答面试问题;从应对面试官的刁难到向面试官提问;从小组讨论到各种花样百出的面试方法;从面试中的陷阱到交谈中的禁忌……
不仅如此,作者还精心收集了世界500强代表企业的面试、笔试真题,并进行了深入浅出的解析。作为世界500强企业的面试指南,相信求职者能够从中找到自己需要的经验和技巧,在轻松阅读的过程中成为职场赢家。
作者简介
陈涛涛,畅销书作家,作品有:《装修常识速查速用大全集》、《开店创业常识速查速用大全集》、《房产常识速查速用大全集》、《三天读懂国学》《三天读懂管理学》、《经济学是本故事书》、《曹操发迹史》、《刘备发迹史》、《胡雪岩发迹史》、《秘书的秘密3:先当秘书,后当领导》。
目录
第一章
面试前你该做些什么
第一节 简历的启蒙知识 / 002
第二节 世界500强企业需要什么样的简历 / 006
第三节 做一封漂亮的求职信 / 009
第四节 必要的准备不能少 / 012
第五节 外在的东西很重要 / 014
第六节 获得面试的技巧 / 017
第二章
世界500强企业面试时最注重的是什么
第一节 你的教育背景和学习能力 / 022
第二节 面对假设的情景你该怎么做 / 024
第三节 你的人生发展规划 / 026
第四节 你怎样看待成功和失败 / 028
第五节 你所参加的社团活动和兼职工作 / 030
第六节 你对自己的认识和评价 / 032
第七节 你是否适合这个职位 / 034
第八节 你的工作经验有哪些 / 036
第三章 世界500强企业最在意的能力与素质
第一节 你的分析能力怎么样 / 040
第二节 你是否拥有高效的工作能力 / 043
第三节 你对市场的敏感度 / 046
第四节 你的团队合作能力怎么样 / 048
第五节 你对问题的解决能力怎么样 / 051
第六节 你计划和管理自我的能力怎么样 / 054
第七节 你的创造力怎么样 / 058
第八节 你适应变革的能力怎么样 / 061
第九节 你工作的目的性是否清晰 / 063
第十节 你的开拓能力怎么样 / 066
第十一节 你如何看待自己的领导力 / 069
第十二节 你是否是个正直诚信的人 / 072
第十三节 你的学习能力怎么样 / 075
第十四节 你怎样看待自己的组织意识 / 077
第十五节 你的结构化思维能力怎么样 / 079
第十六节 你的沟通影响力怎么样 / 082
第十七节 你的客户服务能力怎么样 / 086
第四章
世界500强企业面试全攻略
第一节 如何礼貌地接听面试电话 / 092
第二节 怎样应对电话面试 / 096
第三节 应对英语面试的技巧 / 100
第四节 面试时应该遵循的基本礼节 / 101
第五节 如何做自我介绍 / 105
第六节 面试开始前的行为准则 / 108
第七节 细节决定成败 / 112
第八节 面试中交谈的禁忌有哪些 / 115
第九节 回答问题的技巧有哪些 / 118
第十节 在小组讨论中怎样表现自己 / 123
第十一节 应付另类面试的技巧 / 129
第十二节 向面试官提问的技巧 / 133
第十三节 怎样应对面试官的“刁难” / 137
第十四节 结束面试的技巧 / 142
第十五节 面试结束后应该做什么 / 144
第十六节 一些让你意想不到的面试方法 / 148
第十七节 一些新奇的面试题 / 152
第十八节 小心面试中的各种陷阱 / 160
第五章 世界500强企业职位面试全真题
第一节 行政职位全真题 / 168
第二节 人力资源职位全真题 / 171
第三节 销售职位全真题 / 175
第四节 技术职位全真题 / 178
第五节 市场职位全真题 / 180
第六节 财务职位全真题 / 183
第六章
世界500强企业面试实录与解析
第一节 微软公司面试全程实录与解析 / 188
第二节 IBM面试全程实录与解析 / 195
第三节 索尼面试全程实录与解析 / 202
第四节 GE面试全程实录与解析 / 205
第五节 西门子面试全程实录与解析 / 208
第六节 谷歌面试全程实录与解析 / 210
第七节 惠普面试全程实录与解析 / 216
第八节 沃尔玛面试全程实录与解析 / 219
第九节 联合利华面试全程实录与解析 / 222
第十节 家乐福面试全程实录与解析 / 230
第十一节 丰田面试全程实录与解析 / 234
第十二节 壳牌石油面试全程实录与解析 / 236
第十三节 松下面试全程实录与解析 / 240
第十四节 雀巢面试全程实录与解析 / 243
第十五节 宝洁面试全程实录与解析 / 246
第十六节 花旗集团面试全程实录与解析 / 250
第十七节 汇丰面试全程实录与解析 / 253
第十八节 百事面试全程实录与解析 / 256
第七章
世界500强企业综合笔试题
第一节 人品测试题 / 260
第二节 情商测试题 / 262
第三节 智商测试题 / 273
第八章
世界500强企业笔试实录
第一节 银行类企业笔试实录 / 290
第二节 计算机企业笔试实录 / 294
第三节 日常消费品类企业笔试实录 / 296
第四节 机械、电子设备类企业笔试实录 / 299
第五节 电子通信类企业笔试实录 / 300
第六节 会计行业笔试实录 / 304
精彩书摘
进阶指导
原微软(中国)有限公司总裁唐骏:
一般来说,面试者进来之前,我通常都会花两三分钟看一下他们的背景资料和简历,但是这也不是最重要的,因为他的技术等专业知识在前面的面试中都已经考查过了。而我主要是通过一些细节判断他的为人作风,比如他的一个眼神、一个举止,甚至是他报出自己的手机号码的节奏等,都能透露出他平常的作风。我一般都是通过这些小细节来判断他到底适合不适合我们的公司和这个职位。
在我面试的求职者中,我曾遇到过一位复旦的学生,当我问她对微软了解多少时,她没有回答。我说就算不知道,随便编一点也行啊。其实,我从看她的第一眼就能看出她的学习成绩不是太好,并且她来应聘之前也一点都没准备,但最终我还是录取了她,为什么呢?因为我觉得她有一点灵气,或者说就是我所说的sense很好。这说明了什么呢?说明她学东西很快,只要你给她一个合适的环境,她就会做得更好。果然不出我所料,她现在已经是一个部门的经理了。
其实,不是所有的公司都需要科学家式的人才,我们所需要的就是普通人,只要这个“普通人”有灵气、有悟性、有可塑性,就是我们所需要的。
还有一位上海交大的女学生,她每一年的学习成绩都名列前茅。她走进办公室的第一件事情就是脱下外套,放在沙发上,然后问我该坐哪个椅子。通过她的这些小细节,我总结出……
……
前言/序言
《解码名企:世界500强思维模式与实战应对》 这是一本旨在帮助读者深入理解世界500强企业人才选拔逻辑,并提供一套系统性、实战性的面试与笔试准备策略的指南。本书并非简单罗列题库,而是致力于揭示驱动这些全球顶尖企业决策者思维的核心要素,并教授读者如何将这些思维模式内化,从而在竞争激烈的求职过程中脱颖而出。 我们深知,想要进入一家世界500强的企业,仅仅掌握一些技巧和套路是远远不够的。这些企业在人才筛选上,拥有其独特的维度和深度的考量。它们寻找的不仅是具备扎实专业知识的应聘者,更是那些能够展现出与企业价值观高度契合、拥有解决复杂问题能力、具备持续学习与成长潜力的未来领导者。本书的核心价值,便在于帮助读者构建起一套与这些顶尖企业“同频共振”的思维框架,并在此基础上,提供一套完整且可操作的准备方案。 本书的独特之处在于其“内外兼修”的指导理念。我们不仅会带你“看透”名企的选人标准,更会教你如何“修炼”自身,使你真正具备名企所看重的特质。 第一部分:洞悉企业DNA——解码世界500强的选才哲学 在这一部分,我们将带领读者从宏观层面,深入剖析世界500强企业在人才观上的共通之处和差异化考量。我们将聚焦以下几个关键领域: 企业愿景与价值观的渗透: 每一家伟大的企业都有其独特的使命、愿景和核心价值观。这些并非只是挂在墙上的标语,而是渗透到企业运营的方方面面,更是招聘决策的重要依据。本书将指导你如何深入研究目标企业的文化,理解其背后逻辑,并在你的回答和行为中自然地展现出与企业价值观的契合度。我们将分析不同行业、不同文化背景的世界500强企业在价值观上的侧重点,例如创新驱动、客户至上、社会责任、人才发展等,并教授你如何通过研究公开信息(年报、官网、新闻报道、高管访谈等)来捕捉这些关键信息。 战略思维与商业洞察: 世界500强的员工,需要具备超越自身岗位的战略眼光。他们需要理解公司的整体战略,明白自己的工作如何为公司的长远发展做出贡献。本书将引导你培养宏观的商业视角,学习分析行业趋势、竞争格局、宏观经济环境对企业的影响。我们将介绍分析商业模式、识别增长机会、评估风险等通用方法,并提供案例分析,帮助你理解如何在面试中展现出你的商业洞察力,例如对市场变化的敏锐度,对竞争对手的分析,以及对公司未来战略的思考。 问题解决能力与逻辑思维: 无论是笔试中的案例分析,还是面试中的行为问题,本质上都在考察你的问题解决能力和逻辑思维。本书将详细阐述结构化思考的方法,如PREP、STAR等,并教授你如何应用这些方法来清晰、有条理地分析问题、提出解决方案并论证其可行性。我们将提供大量实际案例,从不同类型的商业问题出发,引导你一步步拆解问题,运用数据和逻辑进行分析,最终得出有说服力的结论。 学习能力与成长潜力: 世界500强企业深知,知识和技能会过时,但持续学习和自我成长的能力是稀缺且宝贵的。本书将指导你如何通过梳理过往的学习经历、项目经验,突出你的学习方法、适应能力和对新知识的渴求。我们将探讨在面试中如何展现你的好奇心、主动性以及从错误和挑战中学习的能力。 沟通表达与情商: 即使拥有再优秀的技能和想法,如果无法清晰有效地传达,其价值也会大打折扣。本书将重点讲解高效沟通的艺术,包括倾听的技巧、清晰表达的要领、非语言沟通的重要性,以及在压力面试或团队协作场景下如何保持冷静和积极的态度。我们将讨论情商在团队合作、人际关系处理中的关键作用,并提供如何在面试中展现高情商的实用建议。 第二部分:实战演练——系统提升面试与笔试应对能力 在建立了正确的思维框架之后,本书将进入更具体的实操层面,为读者提供一套系统性的笔试与面试准备方案。 笔试篇: 通用能力测试(GAT/Aptitude Test)深度解析: 详细拆解数字推理、语言推理、逻辑推理、图形推理等题型,提供针对性的解题策略、速度提升技巧,以及如何通过模拟测试来熟悉题型和节奏。我们将分析这类测试背后的考察目的,不仅仅是考察你的计算能力或阅读理解能力,更是考察你的逻辑严谨性和信息处理效率。 案例分析与情景模拟(Case Study/Situational Judgment Test): 提供经典的商业案例分析框架,教授如何快速理解问题、提取关键信息、进行SWOT分析、提出可行性方案,并撰写简洁明了的报告。对于情景判断题,我们将分析其考察的关键素质,并提供如何站在企业视角进行选择的思考模型。 行测与逻辑题的制胜法宝: 针对常出现在世界500强笔试中的常识判断、类比推理、数量关系等题型,提供高效的解题技巧和方法论,帮助读者在有限的时间内提高正确率。 专业知识与行业常识的储备: 指导读者如何针对目标行业和职位,系统性地复习和储备相关的专业知识和行业动态,确保在专业知识题型中表现出色。 模拟测试与反馈机制: 强调定期进行模拟测试的重要性,并指导读者如何利用模拟测试结果进行自我评估,找出薄弱环节,并制定针对性的改进计划。 面试篇: 行为面试(Behavioral Interview)的深度剖析与准备: 详细讲解STAR原则,并提供大量常见行为面试问题的示例,指导读者如何用真实的个人经历来有力地回答,展现出被考察的能力。我们将带领读者回顾自己过往的学习、工作、实习、社团活动等经历,挖掘出能够证明自己领导力、团队合作、抗压能力、创新能力等特质的具体事例。 情景面试(Situational Interview)的应对之道: 教授如何假设自己处于特定情境下,展现出恰当的应对方式,并阐述背后的思考逻辑。我们将分析情景面试考察的关键点,例如应变能力、判断能力、解决冲突的能力等,并提供一些通用的应对框架。 结构化面试(Structured Interview)与非结构化面试的区别及应对: 讲解两种面试形式的特点,并提供相应的准备策略,确保读者在任何类型的面试中都能从容应对。 开放性问题与“脑筋急转弯”的哲学: 探讨世界500强面试中常见的开放性问题(例如“你为什么选择我们公司?”、“你的职业规划是什么?”)和一些非传统的“脑筋急转弯”式问题,教授如何从企业需求出发,展现个人优势,并提供有创意的回答思路。 压力面试与小组面试的技巧: 针对可能遇到的压力面试和小组面试场景,提供有效的应对策略,教你如何在竞争和压力下保持冷静,展现出良好的心理素质和团队协作能力。 提问环节的策略: 强调提问环节的重要性,指导读者如何准备有深度、有价值的问题,以展现自己的思考和对公司的兴趣,并避免提出容易在网上查到的信息。 面试的“软实力”: 关注面试中的礼仪、着装、肢体语言、眼神交流等细节,帮助读者塑造专业、自信的个人形象。 第三部分:求职者的自我修炼与持续成长 本书的最后一部分,我们将从更长远的角度,帮助读者进行自我定位和持续成长。 如何精准定位目标企业与职位: 指导读者如何根据自身的兴趣、能力和职业目标,选择最适合自己的世界500强企业和职位,避免盲目投递。 简历与求职信的精雕细琢: 提供撰写高吸引力简历和求职信的实用建议,强调突出个人亮点和与职位匹配度。 模拟面试与反馈: 鼓励读者积极寻求模拟面试的机会,并利用反馈来不断完善自己的面试表现。 建立个人品牌与职业人脉: 探讨如何在求职过程中以及入职后,建立积极的个人品牌,并拓展职业人脉。 永不止步的学习与发展: 强调职场生涯是一个持续学习和发展的过程,鼓励读者保持好奇心和进取心,不断提升自我。 《解码名企:世界500强思维模式与实战应对》 不仅仅是一本备考指南,更是一本帮助你重新认识自己、提升自我、与顶尖企业对话的“思维觉醒”之书。无论你是应届毕业生,还是有经验的职场人士,只要你怀揣着进入世界500强企业的梦想,本书都将是你不可或缺的良师益友。它将陪伴你穿越层层挑战,最终敲开那些令人向往的职场大门。