精華哦不用過多解釋咯
評分還沒看完,還不錯,有一定幫助!
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評分京東購物 正宗 便宜 放心 省心···
評分不過印刷質量稍差,封麵連個覆膜都沒有,很容易蹭髒。
評分還不錯。。。。。。。。。
評分一次把三本買齊瞭 很不錯的說
評分父親挺滿意的
評分很喜歡:..柴邦衡1.柴邦衡,:..劉曉論1.劉曉論,他的每一本書幾本上都有,這本90012008質量管理體係文件很不錯,90012008質量管理體係文件詳細並舉例闡述瞭編寫90012008質量管理體係文件的有關問題。全書共分5章。第1章論述瞭質量管理體係文件的編製原則、注意事項以及如何按2008版新標準來編製質量體係文件。第2章突齣瞭質量手冊難點釋疑,特彆是對顧客滿意度的理解和評價,並給齣瞭兩個典型案例。第3章闡明瞭質量管理體係程序的編製要點和難點,並給齣瞭常用的17個程序案例。第4章介紹瞭作業文件編製要點和常見病,同時給齣瞭能支撐程序文件的6個作業文件案例。第5章著重闡述瞭質量計劃的編製要點和工具技術以及90012008標準要求的質量記錄的特點。90012008質量管理體係文件可供各類組織的質量管理人員、質量管理體係內外部審核人員、培訓教員、谘詢人員以及大專院校相關專業師生參考。9000係列標準從1987年問世以來,受到全世界工商企業、各經濟部門、社會團體以及各種組織(包括政府的相關行政單位)的歡迎與重視,形成瞭始料未及的、經久不衰的、空前的9000熱。2000版9000族更具有普適性,對硬件、軟件、服務和流程性材料等各種産品都能適應。當今,是否持有9000認證證書,已成為組織管理基本水平的象徵。筆者從20世紀90年代初就從事9000係列標準的研究、認證審核、谘詢和培訓等工作,當時深感既缺乏有水平的谘詢師,又非常缺乏能正確指導讀者的這方麵的專著。於是,我開始瞭9000專著的寫作,1999年9000質量保證體係一書一問世,就受到瀆者的厚愛而熱銷,其根本原因在於實用性強,甚至可解決一些睏惑讀者多年的問題。第1章質量管理體係文件概論1.1概述1.1.1質量管理體係文件的作用編製質量管理體係文件實際上就是對質量體係進行總體設計和詳細設計。質量管理體係文件體現瞭質量體係的設計和開發過程,它具有以下作用。(1)質量管理活動的法規質量管理體係文件是指導企業開展管理活動的法規,是各級管理人員和全體員工都應遵守的工作和行為規範。俗話說無規矩不成方圓,一個組織的質量管理也需要立規矩,纔能有序地進行,纔能達到預期的目的,為組織的秩序和穩定奠定基礎,作為企業的質量管理法規,質量管理體係文件具有強製性,組織的有關人員必須認真執行,達到作業的一緻性,以保證産品質量和工作質量。(2)達到産品質量要求和預期管理目標的保障質量體係文件中所規定的質量活動,都是為瞭達到産品質量要求及為此提供必要的信任,最終實現顧客滿意服務的。保障産品質量滿足顧客的需求,是質量管理體係文件的基本目標之一。通過質量
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