內容簡介
《現代企業人力資源管理實務叢書:人力資源管理導論(第3版)》是一本理論與實踐相結閤、具有中國本土化特色的人力資源管理用書。全書共分11章,從人力資源管理概說、人力資源管理基礎、人力資源戰略與規劃、工作分析、員工招聘、人員選拔和錄用、員工培訓、職業發展、績效考核、薪酬管理、企業文化等方麵論述瞭在現代中小企業中進行的人力資源管理的理論。《現代企業人力資源管理實務叢書:人力資源管理導論(第3版)》在第2版的基礎上對內容做瞭一些調整,增加瞭戰略人力資源管理、網絡招聘、企業大學、對立價值構架理論等相關內容。
作者簡介
鄭曉明,博士,現任清華大學經濟管理學院人力資源與組織行為係副教授,中國工商管理案例中心副主任,清華大學中國企業研究中心研究員,經管學院行為與溝通實驗室副主任,專注人力資源管理、組織行為學與領導力開發等領域的教學、研究及管理谘詢工作。
1997年3月至7月在香港中文大學心理係進行博士生項目研究。1998年6月畢業於中國科學院心理研究所工業與組織心理學專業,獲心理學博士學位。2007年1月至2008年1月,分彆在麻省理工學院斯隆管理學院、斯坦福大學商學院做訪問學者。
主要研究領域是戰略人力資源管理、勝任力模型、人纔評價與人纔管理、組織學習與組織文化、員工幸福感、領導學。主持並參與瞭五項國傢自然科學基金項目及國際閤作項目,並為中外近百傢企業做過管理谘詢及培訓工作,共齣版論著、譯著十餘本,在國內外重要學術期刊上發錶論文四十餘篇。
主要講授課程為人力資源管理、組織行為學、領導力開發、積極心理學。曾獲清華大學經管學院優秀教學一等奬、EMBA項目優秀教師奬、EDP培訓工作傑齣貢獻奬、北京市哲學社會科學優秀科研成果奬等。
目錄
前言
第1章 人力資源管理概說
1.1 人力?源管理環境
1.2 人力資源管理的概念和職能
1.3 人力資源勝任力
1.4 人力資源管理模型--5P模式
1.5 人力資源管理的挑戰與對策
案例1-1 福臨汽車配件股份有限公司
案例1-2 殼牌:浴火重生的人力資源管理
人力測試1-1 你是否具備人力資源管理潛能
第2章 人力資源管理基礎
2.1 人性的假設與管理
2.2 人本管理與人力資本理論
2.3 人力資源管理的心理學基礎
人力測試2-1 你是什麼氣質
人力測試2-2 員工滿意度調查錶
第3章 人力資源戰略與規劃
3.1 人力資源戰略管理概述
3.2 人力資源戰略的製定
3.3 人力資源規劃概述
3.4 人力資源規劃的程序
3.5 人力資源需求和供給預測技術
3.6 人力資源規劃的編製
3.7 人力資源戰略與規劃的執行
案例3-1 三星公司的人纔戰略
案例3-2 霍尼韋爾公司的人力資源計劃
案例3-3 瑞士銀行北美分行--人力資源職能轉變
案例3-4 某公司中期人力規劃錶
第4章 工作分析
4.1 工作分析的目的與意義
4.2 工作分析的內容與方法
4.3 工作分析的結果
4.4 工作分析的應用
4.5 工作分析應用的現狀及對策
案例4-1 完整職務說明書模闆
案例4-2 S公司的工作分析
人力測試4-1 工作分析調查問捲
第5章 員工招聘
5.1 員工招聘概述
5.2 招聘渠道的選擇
5.3 招聘的工作程序
5.4 招聘效果評估
案例5-1 GE的六西格瑪招聘
案例5-2 寶潔公司的校園招聘
第6章 人員選拔和錄用
6.1 人員選拔概念、程序和模式
6.2 人員選拔技術和方法
……
第7章 員工培訓
第8章 職業發展
第9章 績效考核
第10章 薪酬管理
第11章 企業文化
跋 論我國中小企業人力資源源創新管理
參考文獻
作者簡介
精彩書摘
1.補償性
即職工福利是對勞動者所提供勞動的一種物質補償,享受職工福利須以履行勞動義務為前提。
2.均等性
即職工福利在職工之間的分配和享受,具有一定程度的機會均等和利益均沾的特點,每個職工都有享受本單位職工福利的均等權利,都能共同享受本單位分配的福利補貼和舉辦的各種福利事業。
3.補充性
即職工福利是對按勞分配的補充。因為實行按勞分配,難以避免各個勞動者由於勞動能力、供養人口等因素的差彆所導緻的個人消費品滿足程度不平等和部分職工生活睏難,職工福利可以在一定程度上緩解按勞分配帶來的生活富裕程度差彆。所以,職工福利不是個人消費品分配的主要形式,而僅僅是工資的必要補充。
4.集體性
即職工福利的主要形式是舉辦集體福利事業,職工主要是通過集體消費或共同使用公共設施的方式分享職工福利。雖然某些職工福利項目要分配給個人,但這不是職工福利的主要。
10.5.1.2 員工福利的作用
1.福利具有維持勞動力再生産的作用
企業中的福利可以滿足職工的一些基本生活要求,解決職工的後顧之憂,給職工創造一個安全、穩定、舒適的工作和生活環境,利於體力與智力的恢復。
2.福利是激勵職工的重要手段
福利計劃的推行有利於滿足職工的生存和安全需要,增加職業安全感;同時福利措施體現瞭企業對職工生活的關心,可以增強職工對企業的認同感,使職工對企業更加忠誠,有助於使職工同企業結成利益共同體。
10.5.2 員工福利的構成
員工福利構成主要有3個方麵,—是經濟性福利,二是非經濟性福利,三是保險。
1.經濟性福利
(1)額外金錢性收入:節假日加薪等;
(2)超時薪酬:潮濕加班費等;
(3)住房性福利:以成本價嚮職工齣售住房,房租補貼等;
(4)交通性福利:為員工免費購買電汽車月票或地鐵月票,用班車接送員工上下班;
(5)飲食性福利:免費供應午餐,按月提供誤餐補助,慰問性的水果等;
(6)教育培訓性福利:員工的脫産進修,短期培訓,員工子女入托補助等;
(7)醫療保健性福利:免費為員工進行例行體檢,或者打預防針等;
(8)有薪節假:節日、假日以及事假,探親假、帶薪休假等;
(9)文化旅遊性福利:為員工過生日而辦的派對,集體的郊遊,體育鍛煉設施購置;
(10)金融性福利:給睏難員工發送的補助金,為員工購買住房提供的低息貸款;
(11)其他生活性福利:洗理津貼或免費的服務提供;服裝津貼或直接提供的工作服。
2.非經濟性福利
非經濟性福利基本的目的在於全麵改善員工的“工作生活質量”,這類福利形式包括:
(1)谘詢性服務:比如免費提供法律谘詢和員工心理健康谘詢等;
(2)保護性服務:平等就業權利保護(反種族、性彆、年齡歧視等),性騷擾保護,隱私權保護等;
(3)工作環境保護:比如實行彈性工作時間,縮短工作時間,員工參與民主化管理等。
3.保險
實際上,與福利一樣備受關注的還有保險。自俾斯麥德國時代産生以來,這一形式已在整個薪酬體係中愈來愈占有重要的位置。廣義上,我們可以把它列入開放式的福利菜單:
(1)安全與健康保險:包括人壽保險,意外死亡與肢體殘傷保險,醫療保險,病假,職業病療養,特殊工作津貼等;
(2)養老金計劃;
(3)待業保險和津貼。
10.5.3 企業福利製度彈性化
福利是一種補助性的給予,例如各種津貼、補助等。傳統上企業所提供的福利都是固定的,而強調福利由員工自由選擇的彈性的做法則是20世紀90年代福利製度改革的趨勢。
10.5.3.1 彈性福利製的含義
彈性福利製又稱為“自助餐式的福利”,即員工可以從企業所提供的一份列有各種福利項目的菜單中自由選擇其所需要的福利。彈性福利在美國還有幾種不同名稱,如彈性報酬計劃、自助餐式計劃等。
……
前言/序言
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