编辑推荐
环球活动网创始人欧阳国忠在活动领域摸爬滚打十二年,在第一版《大活动 大营销》技惊四座后,经四年梳理修订,第2版《大活动 大营销》强劲来袭! 营销活动不是活动营销 你还在为活动打工吗 是谁掀起了眼球经济的新浪潮 风生水起的活动经济里怎样才能分得一杯羹 怎样才能激发活动让价值倍增的魔力 如何才能借力活动营销的媒介优势 花样的形式,花样的对策 专业的团队是细节致胜的保证 活动金字塔你走到了哪一层 让活动营销成功运作的黄金策略 活动营销的评价标准 轻松办活动的实战攻略
内容简介
《大活动大营销(第2版)》作为第1本全面论述活动营销的实战宝典,以轻松、凝练的笔触,以生动、丰富的案例,以精准、开拓的视野,向读者解读活动营销的真正内涵,分析活动营销的崛起与发展,展现活动营销的魔力价值与商业机遇,揭示活动行业的困惑与短板,现身说法,以实战经验指导读者以更专业的水平建立活动营销的操作体系与评价体系,在策划上出新意、在执行上显专业、在流程转化中做好细节,轻松办好活动、借力活动,从而实现活动创造财富的最终目标。
作者简介
欧阳国忠,著名活动营销专家,活动营销领军人物。先后获得“十大节庆产业理论人物”、“中国优秀品牌专家”、“中国十大创新传媒新锐人物”、“2009中国文化产业突出贡献奖”、“2009北京创意年度金奖”等奖项。出版《媒体活动实战报告》、《焦点》、《中国媒体大转折》、《活动策划实战全攻略》、《企业文化高效落地活动案例》等多部著作。
大型活动策划作品(部分)
舜帝文化万里行(总策划)、刘邦文化万里行(总策划)、泰山论坛(特邀策划)、2005祭舜大典(总策划)、张家界国际旅游节开幕式系列活动(总顾问)、湘商寻祖(总策划)、君山爱情节(首席策划)、中华模特民族服装大赛(总顾问)、重走丝绸之路(总导演)、第八届刘邦文化节(首席顾问)、2010青岛民俗文化节(首席顾问)、第二届中国汽车模特大赛(总顾问)、奥马奖(创始人)、环球春晚(总导演)、第八届中国阳明山“和”文化节、创业盛典暨奔客大赛、中华商业文化节。
《大活动大营销(第2版)》作为第一本全面论述活动营销的实战宝典,以轻松、凝练的笔触,以生动、丰富的案例,以精准、开拓的视野,向读者解读活动营销的真正内涵,分析活动营销的崛起与发展,展现活动营销的魔力价值与商业机遇,揭示活动行业的困惑与短板,现身说法,以实战经验指导读者以更专业的水平建立活动营销的操作体系与评价体系,在策划上出新意、在执行上显专业、在流程转化中做好细节,轻松办好活动、借力活动,从而实现活动创造财富的终极目标。
精彩书评
★《大活动 大营销》将活动营销彻底说清楚了。欧阳先生结合中国特色,放眼国际舞台,告诉读者什么是活动营销,如何做活动营销。一书在手,你也能成为活动营销的大师!
——中国品牌第1人、品牌战略专家 李光斗
★欧阳国忠致力于大活动,但是功夫却下在小细节上。他像一位技艺精深的老拳师,收放自如、小大由之,很是享受。大与小的结合成功与否,悉在于“引爆点”的拿捏与把握。看似容易,实则困难,国忠兄的成就着实令人佩服。我相信,不解国情,不解时尚,不谙历史,非文化人,是没有法子做到这一点的。
——社会学者、资深媒体人 司马南
★一本介绍“活动营销”实战经验的难得佳作:让新闻找活动,而非活动找新闻。
——清华大学新闻与传播学院常务副院长 尹鸿
★乔布斯善于启用“大活动、大营销”之场域的智慧,他可以集结几百号人,耗时几个月,只为精心准备一个发布会。欧阳国忠新力作,提出了设计、营销和驾驭“场域智慧”的新探索,很有张力。想学乔布斯,先读《大活动 大营销》。
——北京地头力管理咨询有限公司董事长 王育琨
★在一个酒香也怕巷子深的年代,注意力就是生命力,本书教你如何有效地获得注意力。
——新媒体产业联盟主席、人民网前总裁 何加正
目录
第一章 活动营销就是这么回事
活动营销的概念
构成活动营销的四大必备要素
一项活动中的三个角色
分门别类看活动
“世界经济论坛”的操作模式
第二章 活动营销崛起的原因
活动营销吸引眼球的四大原因
活动营销就是这样崛起的
活动营销的应用与发展
第三章 活动营销催生了“活动经济”
大活动提升大活力
活动带动了新兴产业链的繁荣与发展
活动经济的未来之路
第四章 活动营销的价值彰显
活动是一个绽放精彩的舞台
大型活动的主要功能
活动营销充满魔力的实用价值
第五章 活动营销的媒介优势
活动是一种新兴媒体
活动媒介的三层传播
活动营销无与伦比的媒介优势
活动媒体运用不到位的缘由
活动营销的五大推广策略
活动营销媒介特性的应用
第六章 活动营销的花样形式
形式老套是活动的无形“杀手”
活动的精彩源自常办常新
活动营销的花样形式
第七章 活动营销的转化流程
活动的细节决定营销的成败
活动营销的六步操作流程
将细节做对的活动营销实战策略
提高活动营销附加值的三个关键因素
第八章 活动营销的商业模式
活动营销是一把双刃剑
活动营销的五个层次
活动超市的集约效应
协同作战才能深度挖掘活动附加值
第九章 活动营销的困惑与出路
活动营销的现实与困惑
活动营销的常见误区
活动营销的问题反思
活动营销的成功策略
第十章 活动营销的评价标准
品牌活动八要素
活动营销的三个评价面
提升活动营销价值的六大策略
第十一章 活动营销的实战攻略
让活动执行轻松起来
找出政府类活动的绊脚石
以节庆活动促进旅游发展
影视类活动营销的实战经验
“柯受良飞越黄河”新闻事件制造的始末
从校园活动谈拓展终端渠道
餐饮业的活动营销新思潮
后记打造活动超市
后序心像阳光播撒温暖
精彩书摘
《大活动 大营销(第2版)》:
1月25日,李娜第三次跻身澳大利亚网球公开赛决赛,并最终收获女单冠军,同年宣布退役。但李娜作为亚洲第一位大满贯女子单打冠军得主,其影响力仍然不容小觑。
回顾李娜的成长经历,带给中国体育赛事的经营管理者们诸多反思。以前在国家队,什么事都是国家大包大揽。后来,李娜单飞之后,情况就完全不一样了,报名、签证、订机票、订训练场地,都得自己来;整个团队每天要花10000~15000元人民币,均由李娜自掏腰包;在欧洲,为了省钱常常是租车去比赛。这就是职业化,一个非常庞大繁琐的过程,一个充满艰辛、充满希望的过程。中国目前这种全民办体育、政府办体育的体制迟早会在改革中与国际进行对接。到那时,中国体育的职业化水准会大大提高,各种体育赛事的俱乐部才会真正壮大起来。
6.庆典
随着人们生活水平和情趣的提高,大家越来越追求一种形式感的仪式。譬如,国家有国庆,企业有年庆,学校有校庆,城市有节庆,新人结婚有婚庆,一部电影公映前有全球首映礼,一款产品上市前要有新品发布会,项目开工会举行奠基仪式,工程完工则少不了举办落成典礼。各种庆典的花样不断翻新,规模也越做越大,对庆典的策划与执行要求也越来越高。当然,与之相应的庆典市场也越来越大。
按不同标准,活动还有很多不同分法。如按功能,活动可分为整合资源型、推广品牌型、拉动销售型;按行业,可分为媒体活动、科技活动、公益活动;按规模,可分为大型、中型、小型活动等。本书主要探讨的活动类型是与品牌、营销、创收相关的商业活动。
……
前言/序言
从“营销活动”到“活动营销”
中国是一个文明古国,也是一个文化大国,同时也是一个活动的大国,各种活动无处不在,大型活动更是文化传承、品牌传播、影响力塑造的不二选择,各种声势浩大、仪式感震撼的活动吸引着大众追随的目光。但是,在全世界的活动品牌里,却缺乏中国人打造的世界级品牌活动。比方说,奥运会是希腊人创办的,世博会是英国人创办的,达沃斯论坛由瑞士克劳斯·施瓦布于1971年创办,世界小姐大赛由英国埃里克·莫莉于1951年创办,以及美国人创办的全球财富论坛、奥斯卡、格莱美、环球小姐大赛,还有威尼斯电影节、戛纳电影节等,这些顶级的活动品牌中几乎没有中国创造的影子。
由此可见,各种有影响的体育赛事、国际会议、选美活动、园艺博览会等国际大型活动营销平台几乎都被发达国家所把控。他们制订了标准和游戏规则,而我们由政府耗费大量人力、物力和财力去申办。当他们轻松通过大型活动平台将文化输入异国,将敛集的钱财拿回本国时,我们却还在为赢得活动的承办权欣喜若狂。这样无疑是给国际活动机构注入了兴奋剂,刺激了更多国际活动来中国圈地、圈钱、圈资源。与其临渊羡鱼,不如退而结网。现如今,越来越多的中国人意识到了这一点,纷纷出手,以期将“国产”活动做大做强,走出中国,影响世界。
过去一统天下的广告时代正在向活动营销的时代转变。
从全球各大品牌活动受追捧的火热情况来看,活动营销已然成为当今营销领域的新贵,主导未来只是时间长短而已。由于媒体种类和数量的猛增,以及媒体生态环境的变化,过去的媒体有限、资讯稀缺的状况,已悄然转变为资讯泛滥、注意力稀缺的局面。而活动营销是一种到达率最高、投放最精准、与客户接触最直接、传播转化率最高、性价比最好的营销方式。总而言之,活动营销的效果很好,市场很大,前景诱人,发展空间巨大!
随着社会经济发展和人们生活水平的提高,越来越多的活动应需求而生。企业、政府有越来越多的钱拿来做活动,人们有越来越多的钱会在活动中消费。形成强烈反差的是,活动营销目前在我国还缺乏标准,不成体系,不上规模,没有形成可以简单复制和大批量经营的商业模式。只有复杂的事情简单化,简单的事情重复做,才能将产业做强做大。而简单化的过程,其实就是标准化的过程。
分布在全国各地的大量公关公司、文化传播公司等活动策划与执行机构“小而不全”,呈现出“散、乱、差”的产业状态:活动市场很散,活动现场很乱,活动营销效果很差。绝大部分活动机构为了生存和眼前的利益,做完一单就放下这一单,再接着埋头做下一单。于是乎,执行队伍一遍又一遍地低水平重复简单的失误,活动一遍又一遍地留下相似的遗憾与不满,极少有公司潜下心来,做活动产业的系统研究与活动创意的持续研发。这就直接造成了活动市场致命的“两缺”——缺乏活动及活动营销的执行与评估标准;缺乏在全国市场具有号召力的机构品牌。任何行业都一样,在市场不成熟的情况下,才会有大发展的机会。毋庸置疑,接下来的几年,中国的活动机构将进入一轮大洗牌、大整合的阶段。
若将活动营销视为一棵大树,那么活动是根和茎,营销则是花与果了。营销活动是基础,是初级阶段;活动营销是目标,是手段,是活动的价值体现。要进行活动营销,首先要有上规模、上档次、成熟的营销平台。有影响力的活动就是营销平台。刚创办的活动,就像一棵小树苗,得给它不断施肥、浇水,让它接受阳光、雨露。营销活动就是在给活动施肥、浇水、播撒阳光。只有长成“大树”的活动,才会有营销价值。也就是说,活动只有做出一定规模和品牌来,才能成为一个具有活动营销价值的平台。遗憾的是,目前在我国活动领域,见到的大多是“树苗”,而非“树木”。
举办活动是非常辛苦的,很多的活动策划人与运营者都感叹:活动真不是人办的!一场大型活动办下来人都要脱一层皮。但为了当地城市品牌或企业的生存与发展,又不得不继续办活动。明知办活动难却还要硬着头皮办下去,这样的恶性循环导致了活动累人却难见效益。对于活动操办者来讲,要跳出这个事倍功半的怪圈就得解决一系列关键的问题:什么是营销活动,什么是活动营销?如何将单纯的营销活动提升到一个高层次的活动营销层面上来?要解决这些问题,我们就得深入了解活动,了解活动营销的基本规律。从另一个角度来讲,也正因为办活动很难、很累,我们通过长期积累和总结,经过案例梳理与理论提升,把它变得不难、不累了,这样的研究才有更大的价值,从事这项探索的团队和机构才有更远大的发展前景。
营销活动是为活动打工,而活动营销则是借助活动创造价值和财富。
多年来,中国的绝大部分活动仍然停留在营销活动的层面上,而不是真正意义上的活动营销。营销活动事实上只是为活动打工,而活动营销才是借力活动来推广品牌的好手段、好方法。在我们周围,大量的活动停留在初级层次上,活动无品牌知名度,目标客户缺乏对该活动的认知。活动的操持者把大量的时间和精力都花在向客户解读我们的活动是什么,主办单位是谁,会有哪些嘉宾参加,活动规模怎么样。把大量的时间全浪费在向我们的受众、客户解读我们的活动是什么上,活动的意义和价值却得不到彰显,其核心原因就在于我们的活动还缺乏品牌知名度,缺乏长远的规划与卓有远见的运作,活动的主办方与承办方都缺乏对活动营销的真正理解,还处于就事论事,办一次活动就为了实现当前诉求的层面上。大量的活动还处在首届、第一届、第二届这样的培育期,能超过五届的活动就算是凤毛麟角了。更为常见的是,许多活动都是首届之后就销声匿迹,没有了延续,更别说长远的品牌发展了。
通常来说,实现活动营销要分五步走:质疑—观望—试探—尝试—合作。
如同客户购买一件品牌商品一样,参与者、赞助商、嘉宾对于一个活动的参与、赞助或者决定是否出席,都是对这次活动从认识到认知,再到认可,最后到认购的过程。从认识到认购要经历这么几个阶段:首先是质疑阶段,第二阶段是观望,第三阶段是试探,第四阶段是尝试,第五阶段才是合作。然而,大多数活动都缺乏品牌度和影响力,所以客户对此类活动都只停留在质疑和观望的阶段。在这样的状态下,对于活动举办方来讲情况就非常糟糕了:第一,吸引赞助商很难,赞助商不会为一个没有影响、没有品牌、没有回报力度的活动提供赞助;第二,吸引参会者也很难,参会者无法信任一个没有名气与影响力的活动,他们的诉求难以在这里得到满足;第三,邀请重量级的嘉宾也非常难,在众多活动的邀请下,他们是要权衡活动重要性和预估出行价值的。所以说,要办好一个活动,就得影响和争取这三方面的人,在这三个方面都要做到位。
我们都要明白,企业赞助活动不是购买活动本身,而是购买活动的影响力。
中国大量的活动吸引不到企业赞助,核心原因就在于活动缺乏影响力。一个活动要赢得企业的赞助,核心的一点是主办方应该明白:企业要赞助一个活动,买的不是活动本身,因为活动的归属权属于主办方,活动本身和企业是没有关系的;企业买的是活动所带来的影响力,企业为的是要把自身品牌裹挟在活动的大众关注度中传播出去,以达到广而告之、促进销售的目的。就像企业赞助电视台的一个电视栏目,买电视台广告,实际上不是去购买节目本身,节目本身的版权还是属于电视台的,企业买的是节目收视率所代表的大众注意力或者说“眼球经济”。企业买报纸广告,买的是阅读率。这就叫做营销的二次售卖。活动运营者一定要擅长于把活动的意义、嘉宾的层次和活动话题的吸引力等一切卖点变成媒体影响力,把影响力再售卖给我们的赞助企业,这样我们的活动才能赢得更多企业的支持和紧密的合作。
小活动,大传播。通过媒体的放大效应做大受众规模,这样才能将活动卖个好价钱。
缺乏规模,也是一个活动不能成功持续运作下去的原因。一个活动的现场可能就是三五百人、一千人参与,如果缺乏传播的核心工具,就很难形成影响力。国际上的大活动,赢得这么多的企业赞助,他们就应用到了媒体传播的概念。比如奥运会,它有转播权,从而吸引了全球几乎所有国家的媒体来关注奥运会。像世界杯足球赛也是一样,凡是大型的活动,都更容易吸引全球众多的媒体来购买其转播权,所以这些大型品牌活动的影响力就非常大。而中国的活动却不是这样,往往对媒体的传播不甚重视,几乎就是在自娱自乐,自己办活动、自己策划,办完以后也只是一些在会场的“自己”人知道活动的相关情况。因而,活动就应该往“小活动大传播”的方向和层次去努力。参与一个活动的人可能只有三五百人,但如果很会利用媒体的传播力,便能吸引全国甚至全球成千上万、上千万、上亿万的受众来关注活动。因此,在做活动时我们要做好媒体营销,利用媒体营销来扩大影响,打造规模。
品牌是仓库,是将活动运营者长期的辛劳和智慧付出积蓄在一起,当量变到达质变时,就能产生超值的回报。
活动缺乏品牌的累积,这也是应该引起我们重视的现状与问题。不论是从品牌的系统规划、品牌Logo等形象设计上,还是在商标注册上都非常缺乏。在中国,90%以上的活动都没有进行商标注册。从筹办开始,运营机构就是将活动视为一种急功近利的赚钱工具。只是为了能够短期运营获取利益,因此缺乏长期系统的规划,更无从谈起品牌或品牌的积累。比较一下国外的很多活动,奥斯卡至2014年已经办了87届,仍然红红火火,而我们的“金鹰节”却办得年年亏损,规模越办越小。过去每一届是四天的时间,而且办得热热闹闹,现在一天就收场了。当然,金鹰节组委会一直在积极求变,近两年来关注度又有所提升。但为什么会出现这种情况呢?究其原因还在于品牌没有积累到一个可以得到业内与大众认可的程度。奥斯卡已走过87年的历史,而金鹰节却只办了10届。“厚积”才能“薄发”,这个过程必须要经历。品牌还是逆转器,能将我们从茫茫人海中去寻找客户的状态,变为客户主动找上门来。
一项活动办得好与坏,有8个评价指标。
一项活动能否办成功,实际上是受多方面因素影响的:第一是活动的策划高度,活动有没有意义;第二是活动主办方的实力;第三是活动到场嘉宾的层次;第四是参与人群;第五是举办场地;第六是活动事前传播的影响力如何,有多少媒体关注;第七是活动的赞助商档次和额度如何;第八是活动办了几届,办的届数越多,经验越多,积累的资源也越多,成功的把握性也就越大。
获得企业高额赞助和社会认同,是活动价值的最好检验。
获得高规格、高价值的赞助,也是一个活动影响力及成功与否的佐证。如果一个活动的赞助商是一家从没听说过的企业,这个活动的档次就不会很高。比方说像奥运会、世界杯足球赛等世界级影响力的品牌活动,他们的全球战略合作伙伴全部都是像可口可乐、阿迪达斯、耐克等这种世界顶尖级别的企业。选择品牌活动的赞助商一定是有一个门槛的,要有一个标准进行筛选,不然活动的品质和品牌就会受到损害。大型活动都会有活动的营销或赞助的方案,但最终有没有冠名商及其他赞助商,则要看主办方的影响力与营销运营能力。
打造活动产业链,使得一次性投入产生一连串收益。这是活动营销的最终目标。
缺乏系统的构建,这也是我们的活动产业没有成功做大做强的原因之一。我们办活动、做活动营销是为了获取会议费吗?如果这样,就变成卖苦力的工作了。因此,就需要我们对活动进行系统的构建,打造一个活动产业链。比如湖南卫视的“超级女声”,其产业链中就有艺人经纪。艺人通过包装营销之后,其价值得到成千上万倍的提升。如周笔畅被包装出来后,可以以500万的身价转卖给唱片公司。同时这些艺人还可以接拍广告、举办个人巡回演唱会、出唱片。“超级女声”声名鹊起之后,电视台便可以引来更多的企业争相赞助、冠名。而后,其还有更多活动经济的延伸,如“超女娃娃”等衍生产品。甚至我们还可以做活动品牌的文化衫、领带、服装等。一个活动做成功之后,可以开发出一系列衍生产品,最终形成经济产业链。比如时下最火的真人秀节目“爸爸去哪儿”,除了节目本身的活动之外,还有主题曲、游戏发掘、图书出版、大电影、纪录片等,围绕着节目形成了一条系列的产业链。这样,一个活动的附加值就自然地提高了。而目前,我国大量的活动还只是为活动而办活动,所得到的回报可以说少得可怜。只有上升到活动营销的层面上,通过活动,借力活动形成产业链,提升活动附加值,才能做大做强活动产业与活动经济。
成功实施活动营销受四要素制约。
要成功实施一项活动营销,就需要成熟的营销产品、营销平台或渠道、营销工具、客户,这四个要素缺一不可。首先,我们要将营销的产品菜单化。光靠嘴说,介绍不清楚服务产品,就难以进行大批量营销。其次,活动平台是活动营销的基础和根本,单个活动往往还不足以撑起一个大的营销平台,这就需要具有实力的活动资源整合商,将分散在各地、各个领域有品质的活动聚合在一起。规模效应才能降低运营成本,品牌效应才能聚集更多资源,构建专业化队伍才能提高运营效果。“环球活动网”率先致力在全球构建活动超市的商业模式,经过八年努力已聚合了大批有价值的品牌活动,平台效应已见成效。再就是营销工具,只有科学适用的模具化营销工具,才能广招营销人员,在全国建立起网络化的营销队伍。最终,我们要借力打力,
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