正版 招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手 人力资源经理部管理书籍 招聘 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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店铺： 福州金榜图书专营店

出版社： 国铁道出版社

ISBN：9787113206383

商品编码：10477018064

商品参数

书 名：招聘、面试、录用及员工离职管理实操从新手到高手

作 者：杨长清、唐志敏 主编

I S B N ：9787113206383

出 版 社：中国铁道出版社

出版时间：2015年8月  第1版

印刷时间：2015-8-1   第1次

字 数：418000

页 数：364页

开 本：16开

包 装：平装

重 量：克

**：49.8元

目录

第一章走进招聘

1.1企业成败话人才

1.1.1人才资本的增值优于财务资本的增值

1.1.2盲目招聘：200亿元的代价

1.1.3天才助飞**企业成长

1.2从招聘开始，走向HRD

1.2.1招聘是人力资源部门的业务

1.2.2招聘经历让HRD地位更加稳固、牢靠

第二章招聘的九大招数

2.1需求来了，招聘小C开工吧

2.1.1招聘中的人才规划

2.1.2人才规划与企业三定

2.1.3招聘需求分析

2.1.4年度招聘需求计划表

2.1.5招聘制度与常用招聘流程

2.1.6【新技能get√】学会拒绝，你招聘的工作量可以减少

2.2岗位说明书，招聘的导航仪

2.2.1区分岗位、职位、职务

2.2.2了解岗位说明书

2.2.3【实用文档】岗位说明书

2.2.4了解岗位职责描述

2.2.5编制招聘手册

2.2.6【实用文档】招聘指导书

2.3招聘手册，让你快速成长

2.4亮出你的招牌

2.4.1雇主品牌是企业招聘的**张脸

2.4.2招聘小C的个人形象价值百万

2.4.3打造自己企业的雇主品牌

2.4.4【新技能get√】没有影响力的企业，更要注重招聘时的雇主品牌形象

2.5渠道好，人才好

2.5.1束手无策的招聘经理

2.5.2建立自己的招聘渠道两大策略

2.5.3招聘渠道的***比较

2.5.4人才库建设的注意事项

2.5.5校园招聘的组织与管理

2.5.6举办一场小型的专场招聘会

2.5.7【实用文档】销售类岗位小型专场招聘会方案

2.5.8如何组织员工内部举荐

2.5.9【全真案例】ZK集团内部推荐奖励政策

2.5.10专业人才的招聘渠道

2.5.11【新技能get√】高级人才喜欢去的地方

2.6从ColdCall出发

2.6.1认识ColdCall

2.6.2ColdCall的7个要点

2.6.3确保ColdCall高效沟通的7个方法

2.6.4ColdCall的五大技巧

2.6.5ColdCall话术

2.6.6ColdCall中电话礼仪与沟通技巧的12个注意事项

2.6.7定向寻猎、猎聘的组织与实施

2.6.8【实用文档】××××股份有限公司定向寻聘实施办法

2.6.9【实用文档】×××公司寻聘工作操作指南

2.6.10【新技能get√】偶尔做做猎头，让你的职场价值瞬间倍增

2.6.11【相关链接】世界十大猎头公司

2.7简历一纸禅

2.7.1简历，一张A4纸就够

2.7.2筛选简历的过程

2.7.3"挤掉"简历中的水分

2.7.4应聘人员登记表

2.7.5如何筛选简历

2.7.6与简历填写有关的几个核心问题

2.7.7简历示例

2.7.8【新技能get√】看简历的火眼金睛

2.8招聘之道，唯快不破

2.8.1没有效率，没有效果

2.8.2帕金森定律

2.8.3提升招聘效率的十大策略

2.8.4学知名企业招聘流程的设计

2.8.5不要搞砸你的招聘

2.8.6重要的招聘候选人，不要轻言放弃

2.8.7【新技能get√】快速招聘决策-搞定领导

2.9A级招聘法

2.9.1企业呼唤A级选手

2.9.2全面认识A级招聘法

2.9.3应用量表：记分卡

2.9.4【新技能get√】如果公司的CEO都是自己招聘的，想想都激动

2.10招聘的未来：基于移动互联的招聘

2.10.1500强的招聘经理们在忙什么

2.10.2招聘要么移动互联，要么无人可联

2.10.3Y一代的招聘管理

2.10.4招聘就要混圈子

2.11移动互联时代的招聘神器

2.11.1大众版：社交招聘

2.11.2初级版：微招聘

2.11.3时尚版：微信招聘

2.11.4升级版：H5招聘

2.11.5**版：O2O模式

2.11.6移动互联时代，8个策略让招聘轻松起来

2.11.7大数据让招聘插上翅膀

2.11.8【新技能get√】你现在的企业也许用不上移动互联，但未来的你一定用得上

2.12招聘效果评估

2.13招聘的原则、理念与策略

2.13.1了解自己企业的招聘原则

2.13.2各具特色的招聘理念

2.13.3制定自己的招聘策略

2.13.47个招聘狠招

第三章面试

3.1面试流程：提高面试效率

3.1.1案例：某民营上市企业面试流程

3.1.2面试流程设计的原则

3.1.3因人而异的流程设计

3.1.4【实用文档】面试评价及录用审批表

3.2面试官管理

3.2.1面试官的重要性

3.2.2哪些人可以作为面试官

【全真案例】"拉"进来的人力资源专员

3.2.3如何管理面试官

3.2.4【实用文档】面试官管理细则

3.3如何提高电话面试的效果

3.3.1面试爽约率为何如此高

【全真案例】约不来的行政经理

3.3.2如何提高电话面试的效果

3.3.3【实操解析】电话面试话术示例

3.4好题库是面试的保障

3.4.1面试试题的设计

【全真案例】500强面试题

3.4.2如何建立面试题库

3.4.3面试题库管理心得

3.5面试准备：有备无患

3.5.1【全真案例】匆匆忙忙的一场面试

3.5.2面试需要准备的事项

【全真案例】到底要招什么样的秘书

3.5.3【实操解析】面试准备清单

3.6面试成功关键：匹配

3.6.1读懂应聘者的"心"

【全真案例】Z突然跳槽了

3.6.2面试实施技巧

3.6.3行为面试法解析

3.6.4把面试做成一场职业指导

3.6.5谈钱不伤感情

3.7评价中心技术

3.7.1什么是评价中心技术

3.7.2评价中心技术操作实例

3.7.3无领导小组讨论

3.7.4【全真案例】无领导小组讨论

3.7.5文件筐处理

3.8竞聘管理制度

3.8.1为何要做竞聘

3.8.2内部竞聘管理程序

3.8.3【实用文档】公司竞聘管理制度

3.9背景调查

3.9.1【全真案例】背景不调查，害人不浅

3.9.2背景调查概述

3.9.3背景调查的实施与技巧

3.9.4【实用文档】应聘人员背景调查表

第四章录用管理

4.1录用决策

4.1.1影响录用决策的因素

【全真案例】一次错误的录用决策

4.1.2如何撰写应聘者信息总结报告

【全真案例】营销部经理应聘信息总结报告

4.1.3录用决策如何有效

4.2offer的管理

【全真案例】名企offer

4.2.1offer的书写

4.2.2offer发放有技巧

4.3如何快速稳定新员工的心

4.3.1入职管理要用心

【全真案例1】信用管理经理半个月就离职了

【全真案例2】被"吓"跑的普工

4.3.2【实用文档】新员工入职一览表

4.3.3共同制定职业生涯规划与成长计划

【全真案例】没挖动的人事专员

4.3.4岗前见面会与欢迎仪式

【全真案例】招聘主管L先生的部门岗前见面会

4.3.5岗前培训让新员工迅速了解公司

【全真案例】×××公司岗前培训纲要

4.4试用期员工的管理

4.4.1试用期考核目标与学习计划的制订

4.4.2加强沟通

4.4.3【实用文档】试用期管理制度

4.5员工导师管理制度

4.5.1为何要进行员工导师管理制度

4.5.2导师的选择与培训

4.5.3激励机制的设定

4.5.4【实用文档】员工导师管理制度

4.6转正考核及面谈

4.6.1转正考核程序及注意事项

4.6.2转正考核时需准备的事项

4.6.3如何组织转正考核

4.6.4转正面谈

4.6.5【全真案例】×××公司工艺员转正方案

第五章招聘、录用法律风险防范

5.1劳动合同管理

【全真案例1】未签订劳动合同引起的风波

【全真案例2】不规范的劳动合同

5.2正确制定招聘广告

【全真案例1】招聘广告不是劳动合同

【全真案例2】招聘条件不明企业担责

5.3尽量避免就业歧视

【全真案例】大同煤业公司健康歧视担责

5.4试用期的管理

【全真案例1】王经理未及时转正风波

【全真案例2】增加试用期次数无效案

5.5试用期的社会保险管理

【全真案例1】小张试用期工伤事故

【全真案例2】试用期内可享受医疗待遇

5.6其他法律风险

第六章员工离职管理

6.1【全真案例】令人头痛的普工高流失率

6.2离职的原因及解决方案

6.3离职管理的主要程序

6.4试用期员工离职管理

6.5员工离职面谈

6.6【实用文档】员工离职管理制度

第七章下一代HR的趋势

7.1为什么CEO不满意HR

7.2HR发展的四个阶段

7.2.1来自怡安翰威特的报告

7.2.2人力资源发展的新趋势

7.2.3HR的互联网思维

7.3增加HR的业务黏性

7.3.1HR要成为真正的HRBP

7.3.2增加HR的业务黏性十大要点

7.3.3【全真案例】飞利浦

参考文献

内容推荐

本书跳出人力资源专业本身看人力资源管理，系统理解与实施招聘管理、面试管理、录用管理及员工离职管理。与绩效管理、培训管理等其他模块不同的是，企业招聘大多数时候受企业外部因素的影响很大，需要像企业的业务部门一样主动出击，有独特的工作方法，并具备市场意识甚至商务意识。招聘管理的好坏有时也成为许多人力资源从业者的分水岭，有的人如鱼得水，而有的人则举步维艰，甚至遭遇职场滑铁卢。与市面上同类书籍不同的是，本书另辟蹊径，根据作者近二十年招聘实战与解悟，精准提供用于快速提升招聘能力的九大招数与让读者茅塞顿开的七个招聘小策略，力图在方法上、策略上、系统架构上给读者提供良好的工作启迪与阅读收获。

面试流程、面试官的管理、面试技巧、甄别、录用决策是招聘管理实施的关键，决定了招聘的质量与精确程度。本书以现行的上市公司案例告诉读者如何科学、高效地组织实施。

岗位培训、试用期的培养与管理、转正考评与面谈，这是招聘管理的落地环节，良好的管理与组织可以让好的人才安心融入企业，快速进入角色。

通过离职管理，有效地校正企业的人力资源管理，以便于企业的人力资源管理者更好地做人力资源的基础性工作。

作者简介

杨长清，中南大学MBA，国家高级人力资源师，中人网HR3000成员，湖南财政经济学院客座教授，曾任远大科技集团首席信息官、麦肯锡项目组组员。在高端人才寻聘、员工任职资格管理领域获业内认可。曾出色搭建国内某知名股份公司除董事长、总裁之外的所有高管团队。论文《标杆管理在人力资本领域的应用》被第三届中国管理学年会入选为会议主讲论文，被广泛转载。

唐志敏，中南大学MBA，国家高级人力资源师，湖南财政经济学院等湖南多所高校人力资源兼职教授，湖南省优秀HR职业经理人，曾任大北农、金新农等多家上市公司人力资源总监，在《人力资源》、《中小企业》等多家专业杂志上发表论文数篇，主讲招聘、人力资源管理、职业生涯规划、员工关系管理等。

《人力资源管理：战略、实践与未来趋势》 内容梗概： 本书是一本全面深入探讨人力资源管理理论与实践的专业著作，旨在为读者构建一个系统化的人力资源管理知识体系，并引导其掌握前沿的管理理念和方法，从而在瞬息万变的商业环境中，提升组织的核心竞争力。本书内容覆盖人力资源管理的各个核心模块，并着重于将理论知识与实际应用相结合，以期帮助人力资源从业者和管理者，从战略高度理解人力资源的角色，并在日常工作中精准有效地执行各项职能。 第一部分：人力资源管理的战略性定位与基础理论 本部分旨在为读者打下坚实的人力资源管理理论基础，并强调人力资源部门如何从职能性部门转变为战略性伙伴。 第一章：人力资源管理的演进与战略价值 我们将追溯人力资源管理的发展历程，从早期的行政人事管理，到今天的战略人力资源管理。 深入探讨人力资源管理在组织战略实现中的关键作用，分析人力资源如何成为企业差异化竞争的优势来源。 阐述人力资源管理的新趋势，例如敏捷人力资源、人才技术（HR Tech）的应用、员工体验的重要性等。 介绍不同类型的组织战略（如成本领先、差异化、聚焦战略）对人力资源管理提出的不同要求。 分析如何将人力资源战略与企业整体战略有效对齐，确保人力资源活动能够支撑企业长远发展目标。 第二章：组织行为学在人力资源管理中的应用 本章将聚焦组织行为学的核心概念，如个体行为、群体动力、组织结构和领导力。 深入剖析个体动机理论（如马斯洛需求层次理论、赫兹伯格双因素理论、ERG理论、公平理论、期望理论、目标设置理论）及其在激励员工、提升绩效方面的实际应用。 探讨群体动态，包括团队的形成、发展阶段、角色、规范、凝聚力以及如何有效管理团队，促进协作与创新。 分析不同组织结构（如职能型、事业部型、矩阵型、网络型）的优缺点，以及如何根据企业发展阶段和业务需求选择和优化组织结构。 研究领导风格与效能，介绍不同的领导理论（如特质理论、行为理论、情境领导理论、交易型与变革型领导）及其在领导团队、激发员工潜力方面的指导意义。 讨论冲突管理与谈判技巧，提供在组织内部有效解决冲突、达成共识的方法。 第三章：人力资源规划与人才需求预测 本章将引导读者掌握如何进行科学的人力资源规划，确保组织拥有合适数量和质量的人才来满足业务需求。 讲解人力资源规划的步骤与方法，包括分析外部环境（宏观经济、行业趋势、技术变革）和内部环境（组织战略、业务目标、现有员工情况）。 介绍多种人才需求预测技术，如趋势分析法、回归分析法、德尔菲法、工作分析法等，并探讨其适用场景。 阐述人才供给分析，包括内部人才盘点、技能差距分析以及外部人才市场分析。 探讨如何制定有效的人才获取策略，以应对未来可能出现的人才短缺或过剩。 讨论人力资源规划在组织变革、业务扩张或收缩中的重要性。 第二部分：人力资源管理的核心职能与实践 本部分将深入剖析人力资源管理的各项关键职能，提供详细的操作指南和最佳实践。 第四章：工作分析、工作设计与绩效管理 详细介绍工作分析的方法与流程，包括访谈法、问卷法、观察法、工作日志法等，以及如何提取关键工作职责、技能要求和工作条件。 阐述工作设计（Job Design）的原则与方法，如工作扩大化（Job Enlargement）、工作丰富化（Job Enrichment）、工作轮换（Job Rotation）等，以及如何通过科学设计提升员工的工作满意度和效率。 构建全面的绩效管理体系，包括绩效计划（明确目标与期望）、绩效辅导（持续反馈与支持）、绩效评估（客观衡量与评价）以及绩效结果应用（奖惩、发展）。 介绍SMART原则在目标设定的应用，以及OKRs（Objectives and Key Results）等新兴绩效管理工具。 探讨360度反馈、关键绩效指标（KPIs）设定与监控等具体评估方法。 分析如何将绩效管理结果与薪酬福利、晋升发展、培训需求等紧密关联，形成良性循环。 讨论绩效改进计划（PIP）的制定与执行，以及如何处理低绩效员工。 第五章：人才吸引与招聘策略 本章将聚焦于如何建立一个高效的招聘体系，吸引和筛选最适合组织的优秀人才。 深入分析招聘渠道的选择与优化，包括内部招聘、外部招聘（招聘网站、社交媒体、猎头公司、校园招聘、行业活动等），以及如何评估各渠道的投入产出比。 讲解招聘广告的撰写技巧，如何吸引目标候选人并清晰传达职位信息和企业文化。 系统介绍面试方法与技巧，包括结构化面试、半结构化面试、行为面试（BEI）、情境面试、非结构化面试等，并提供问题设计与提问技巧。 探讨评估中心（Assessment Center）在人才测评中的应用。 分析如何进行背景调查（Reference Check）与求职者评估，确保招聘的准确性。 讲解如何设计和优化候选人体验（Candidate Experience），提升雇主品牌形象。 介绍招聘分析与度量，如招聘周期、招聘成本、候选人满意度、录用质量等，并如何利用数据优化招聘流程。 第六章：员工培训与发展 本章将探讨如何构建系统化的员工培训与发展体系，以提升员工能力，支持组织发展。 介绍培训需求分析的方法（如组织分析、任务分析、个人分析），以及如何基于分析结果设计培训项目。 讲解不同培训模式的应用，包括在职培训（OJT）、岗位轮换、导师制、外部培训、在线学习（e-learning）、混合式学习（blended learning）等。 阐述培训效果评估的四个层次（反应层、学习层、行为层、结果层），以及如何运用柯氏四级评估模型。 探讨职业生涯规划与发展路径设计，帮助员工实现个人成长与组织目标的结合。 介绍领导力发展项目的设计与实施，培养面向未来的领导者。 分析如何运用人才盘点（Talent Review）与继任者计划（Succession Planning）来识别和培养关键岗位人才。 第七章：薪酬福利管理与激励机制 本章将深入研究如何设计具有竞争力和激励性的薪酬福利体系。 讲解薪酬体系的构成要素，包括基本工资、绩效奖金、销售奖金、津贴、补贴、股权激励等。 介绍岗位评价方法（如因素计点法、排序法、分类法）在确定薪酬等级中的应用。 分析薪酬调查的方法与重要性，以及如何参考市场数据制定具有竞争力的薪酬水平。 探讨非物质激励的重要性，如认可、发展机会、工作自主性、良好的工作环境等。 设计与实施有效的激励计划，如绩效奖金、项目奖金、长期激励计划（股票期权、限制性股票）等，以驱动员工行为和提升组织绩效。 分析福利项目的选择与管理，如健康保险、年假、退休计划、员工援助计划（EAP）等，及其对员工满意度和保留率的影响。 探讨薪酬福利的合规性与公平性，以及如何应对不断变化的法律法规。 第八章：员工关系管理与组织文化建设 本章将关注如何建立和谐、积极的员工关系，以及如何塑造和维护强大的组织文化。 探讨员工沟通的策略与工具，包括内部通讯、员工会议、一对一沟通、意见箱、内部社交平台等。 分析劳动法律法规的理解与应用，以及如何有效处理劳动争议和潜在的法律风险。 讲解如何建立有效的申诉与反馈机制，及时解决员工关切的问题。 探讨组织文化的构成要素（如价值观、信仰、行为规范、故事、符号等），以及文化对员工行为、士气和绩效的影响。 阐述如何通过招聘、培训、激励和领导力示范来塑造和传递积极的组织文化。 分析如何管理员工敬业度（Employee Engagement），提升员工的归属感、积极性和贡献度。 探讨多样性与包容性（Diversity & Inclusion）在员工关系管理中的重要性，以及如何营造一个公平、尊重的工作环境。 第三部分：人力资源管理的创新与未来展望 本部分将着眼于人力资源管理的前沿发展，以及如何应对未来挑战。 第九章：人才技术（HR Tech）的应用与数字化转型 介绍人力资源技术（HR Tech）的发展现状和趋势，包括人力资源信息系统（HRIS）、人才管理系统（TMS）、招聘管理系统（ATS）、薪酬管理系统、学习管理系统（LMS）等。 分析HR Tech如何赋能人力资源部门，提升效率、数据驱动决策和优化员工体验。 探讨人工智能（AI）、大数据分析、机器学习在人力资源领域的应用，如智能招聘、个性化培训、预测性人才分析等。 讨论数据隐私与安全在HR Tech应用中的重要性，以及合规性要求。 指导读者如何评估和选择适合自身组织需求的HR Tech解决方案，并推动数字化转型。 第十章：敏捷人力资源与未来组织 深入解读敏捷人力资源（Agile HR）的核心理念，如快速迭代、以人为本、协作、适应变化。 探讨敏捷思维如何应用于招聘、培训、绩效管理、团队协作等各个HR职能。 分析敏捷组织（Agile Organization）的特征，以及人力资源在其中扮演的角色。 介绍如何构建适应快速变化的市场环境的组织结构和工作流程。 讨论未来工作模式的演变，如远程工作、混合工作、零工经济（Gig Economy）等，以及人力资源管理需要做出的调整。 强调人力资源部门作为变革的驱动者，如何帮助组织实现持续创新和可持续发展。 本书特色： 理论与实践并重： 既有扎实的理论基础，又包含丰富的实操案例和工具。 系统全面： 覆盖人力资源管理的各个关键模块，构建完整的知识体系。 前瞻性强： 关注最新的人力资源管理趋势和技术应用。 可操作性高： 提供清晰的操作步骤和方法，易于读者学习和应用。 专业视角： 由经验丰富的人力资源专家撰写，确保内容的权威性和专业性。 本书适合人力资源从业者、企业管理者、创业者以及对人力资源管理感兴趣的各类读者。通过阅读本书，您将能够系统地提升自身的人力资源管理能力，成为组织不可或缺的战略伙伴。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计相当朴实，没有太多花哨的图形，但“正版”二字以及“招聘、面试、录用及员工离职管理实操”的标题，立刻就传递出一种务实、接地气的信号。我之前也看过一些人力资源方面的书籍，有些过于理论化，读起来就像在啃一本厚厚的教科书，学了半天也不知道怎么用到实际工作中。而这本书的标题直接点明了“实操”，这正是我最需要的。作为一名新入行的人力资源专员，我最大的困扰就是如何从零开始，一步步地完成招聘、面试、录用以及员工离职的各个环节，并且能够做得专业、高效，避免踩坑。这本书似乎就是为我量身打造的。我尤其关注“从新手到高手”这个描述，它给了我一种学习的路径感，仿佛这本书能够循序渐进地带领我掌握人力资源的各项技能，最终能够独当一面，胜任工作。封面上的“人力资源经理部管理书籍”也说明了它的定位，不是泛泛而谈，而是聚焦于管理的具体实践，这让我对它的内容充满了期待，希望它能提供清晰的操作指南和实用的案例，帮助我快速成长。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受就是它真的非常实用，而且条理清晰。这本书不像我之前看过的某些书，上来就讲一大堆理论，或者是一些作者自以为是的“经验之谈”。它更像是把人力资源管理中那些最基础、最核心的实操流程，一步步地拆解开来，并且用非常易懂的方式呈现。从发布招聘信息、筛选简历、设计面试问题，到如何进行有效的面试沟通，再到入职手续的办理、试用期管理，以及最后的离职面谈和手续，每一个环节都进行了细致的讲解。我特别喜欢它在每个环节后面都附带了大量的实用模板和表格，比如不同岗位的面试评估表、背景调查问卷、入职通知书、离职证明等等。这些东西对于我这种新手来说，简直是救命稻草！不用再自己费尽心思去从头摸索，可以直接套用，再根据公司实际情况稍作修改，就能很快地投入到工作中。而且，书中还穿插了一些小贴士和注意事项，提醒我们可能会遇到的坑，以及如何规避，这让我感觉自己不是在孤军奋战，而是有位经验丰富的前辈在指导我。

评分☆☆☆☆☆

这本书的写作风格和内容对我来说，是一种惊喜。它没有使用过于专业或晦涩的术语，而是用一种非常亲切、就像和朋友聊天一样的语气来讲解。有时候，我读着读着，甚至会觉得作者就像一位在我身边手把手教我的人力资源前辈。它不像那种冰冷的工具书，而是充满了人情味，能够理解新手在工作中会遇到的困惑和压力。比如，在讲解如何进行背景调查时，作者并没有简单地告诉你“要做背景调查”，而是详细地分析了为什么要进行背景调查，以及如何以一种既能获取信息又不侵犯隐私的方式去操作。同样，在处理员工离职时，书中也强调了如何进行专业的离职面谈，既要了解员工离职的原因，又要维护公司的形象，甚至是如何安抚即将离职的员工，让他们能够体面地离开。这些细节的处理，让这本书不仅仅是一本操作手册，更像是一本关于如何做好人的事、如何建立良好雇主品牌的指南。这种温度感，是我在其他书中很少感受到的。

评分☆☆☆☆☆

这本书最大的价值在于它提供了非常全面的“实操”指导，并且将“从新手到高手”的学习路径描绘得十分清晰。它不是那种只会给你讲“是什么”的书，而是告诉你“怎么做”。比如，在招聘部分，它会详细解析不同类型的招聘渠道优劣势，如何撰写吸引人的职位描述，甚至是如何利用社交媒体进行人才搜寻。在面试环节，不仅仅是问几个问题，而是从面试前的准备、面试中的行为举止、提问技巧、到面试后的评估，都有一套完整的流程指导。让我印象深刻的是，书中还专门有一章讲解了如何应对那些“奇葩”的面试者，以及如何处理那些棘手的面试情景，这都是在理论书籍里很难看到的。而且，它还涉及到了录用后的背景调查、体检、入职培训等一系列环节，确保了整个招聘录用流程的闭环。最关键的是，它把这些看似繁琐的流程，通过案例分析、图文并茂的方式，变得易于理解和执行。我感觉自己按照书中的步骤操作，出错的可能性大大降低，工作效率也能得到显著提升。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初入职场的人力资源经理，我对于如何系统地搭建和管理团队一直感到有些茫然。这本书的出现，简直如同一盏指路明灯。它不仅仅局限于招聘和录用的基本流程，而是更加深入地探讨了整个员工生命周期管理。在招聘部分，我学到了如何根据公司战略和业务需求，精准地定位人才，制定合理的招聘计划，而不仅仅是被动地接收简历。面试章节更是让我明白了，面试不仅仅是为了考察技能，更是为了评估价值观和文化契合度，如何设计能够触及这些深层问题的提问，我从书中得到了很好的启发。录用部分的细致讲解，比如如何进行有效的背景调查，如何设计具有竞争力的薪酬福利方案，如何进行规范的入职管理，都让我受益匪浅。更让我惊喜的是，书中还详细阐述了试用期管理、绩效考核、员工关系维护以及最终的离职管理。特别是离职管理部分，它教会我如何在员工离开时，最大程度地保留知识和经验，同时也能为公司树立良好的雇主品牌形象。这本书的内容之丰富和全面，远超我的预期。