编辑推荐
                                      《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》中有一套尝试解码阿里巴巴经营管理智慧的MBA式经典教案。                 
内容简介
     《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》中马云谈成就阿里巴巴帝国的人力资源管理法则。阿里巴巴的成功已近乎神话,尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴,没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。”《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》为其中之一,讲述马云成就阿里巴巴帝国的战略发则。     
作者简介
     任政和  资深战略咨询顾问,企业国际化研究专家,曾经为国内多家知名公司作过战略咨询。     
内页插图
          精彩书评
     与马云会见时,你会以为他仍旧是一名英语教师……但身为阿里巴巴的创始人及CEO,这名44岁的中国互联网创业家掌管着全球大的B2B网络市场。由于阿里巴巴及旗下个人拍卖网站淘宝的优秀表现,eBay在2006年关闭了其中国网站。
  ——《哈佛商业评论》
  马云以他的远见和努力,不仅在很短的时间内使阿里巴巴成为一家成功的国际性公司,而且帮助许多亚洲企业走上全球化之路。
  ——美国亚洲商业协会
  全世界范围内,阿里巴巴聚集了多的中国中小企业。通过阿里巴巴,分另4位于西藏和非洲加     
目录
   前言
第一章 战略的本质
创新是永远的战略
坚持战略方向
对很多机会说不
剥离与主业不相关的业务
战略转型
案例链接1:西南航空:战略取胜
案例链接2:英特尔:全面转型
案例链接3:巨人史玉柱:抵挡机会的诱惑
案例链接4:苹果的战略转变
专题:重视战略评价与控制
第二章 战略构思
B2B
C2C
B2C
C2B
B2S
WorkatAlihaba
专题1:企业成长战略三部曲
专题2:企业战略的制定步骤
专题3:B2B、B2C、C2C、C2B之间的区别
案例链接1:联想集团如何定战略
案例链接2:联邦快递的业务调整战略
第三章 行动纲领
信息流
资金流
物流:共享价值链
附录1:阿里巴巴电子商务商业生态组成
附录2:成思危:电子商务想逆势而上需解决三个问题
第四章 战略执行力
执行力就是竞争力
执行力需要执行型文化
案例链接1:戴尔以执行取胜
案例链接2:麦当劳的执行文化
第五章 战略实施:找对人
阿里巴巴B2B——卫哲
雅虎口碑——金建杭
淘宝——陆兆禧
支付宝——邵晓锋
阿里软件——王涛
第六章 竞争战略
主动挑选竞争对手
向竞争对手学习
与对手共同做大蛋糕
竞争并不是靠钱
利用本土优势
竞争就是要虚虚实实
一贯的战略是前三年免费
向买家倾斜
建立行业标准
案例链接1:独特的战略定位
案例链接2:生鱼片理论:三星电子竞争策略
专题:三种基本竞争战略
第七章 客户战略
帮助客户赚钱
帮助客户成长
帮助客户过冬
案例链接1:中粮集团:战略的出发点是客户
案例链接2:戴尔电脑:顾客满意战略
案例链接3:IBM:客户至上
案例链接4:海尔集团:帮助用户成功
附录:阿里学院
第八章 国际化战略
国际化首先还是本土化
寻找外贸中的蓝海
案例链接1:联想集团的国际化之路
案例链接2:Google:全面本土化战略
第九章 过冬战略思想
“开放”是一种心态
“协同”其实是一种团队精神
“繁荣”是一个结果
案例链接:联想步步逼近战略
附录:百度总裁李彦宏:中国企业抵御危机三大法宝
第十章 过冬战略行动
开拓内贸、挖潜内需
大淘宝战略
万企工程
点亮中国
附录:联想柳传志:面对金融危机,中国企业如何过冬
延伸阅读
参考文献
后记      
精彩书摘
     有关2010年的KPI
  阿里巴巴必须坚持高绩效的文化,要充分体现公平、公正的原则,我们的绝大部分工作必须要能量化。
  KPI就像检查身体时的各项指标。它不应该是我们追求的目标而应该是我们公司健康的象征和结果。完成了KPI绝对不等于万事大吉了,就像身体某些指标正常不等于健康一样。当然,我们必须有一些指标来检测我们的工作。关键是哪些指标是必须的,是由谁定的等等。
  这两年我们的KPI考核,变得有些机械和僵化,甚至有非常严重的大锅饭现象,对公司的发展非常不利,必须坚决改掉!KPI不是领导和员工讨价还价的结果,而是由下而上的根据对公司战略的理解和对业务的把握,提出最合理的指标,以及相匹配的资源,这些指标必须是和上级沟通后达成的共识。这些KPI指标还很可能是根据内外部情况而动态调整的年底客户满意不满意,我们有没有超过行业的增长,有没有为未来的发展培养基础,这才是我们真正要的。
  “Dream target”是我们共同奋斗的目标,是调配资源的指导。”Dream target”必须通过创新的方法才能实现,而不是简单地沿用现有的手段,拼命去挤牙膏。电子商务正在迎来井喷的发展,我们必须超高速的成长,才能继续保持行业领先。我们要为我们的mission、vision和dream去奋斗,而不是为完成KPI任务,更不应该是为了奖金而努力。
  各位阿里人,我相信绝大部分的同事会支持以上原则,但执行是难点,更是关键。我相信在执行过程中我们会有兴奋,会有沮丧,也会有痛苦、纠结甚至愤怒,但也许这就是我们每个人成长中一定会有的感受。要想创造新商业文明,必须有相适应的文化和组织能力。我们必须不断地改变和提升自己!
  新的一年已经开始,阿里巴巴要在十年内实现“帮助1000万小企业发展,提供1亿就业机会,为10亿消费者提供服务”的目标,几乎每一年都会很艰难,都是关键      
前言/序言
     阿里巴巴凭什么赢
  2007年4月,出席博鳌论坛的微软公司董事长比尔·盖茨在闪光灯的包围中离开会场。一位中国的记者隔着保安人员的人墙高声提问:“盖茨先生,您队为谁最有可能成为中国的比尔·盖茨?”或许是提问者并不怎么地道的英文让人莞尔,又或许是这个听上去并不怎么有趣的问题勾起了盖茨的兴趣,世界首富微笑着朝声音传来的方向,并不人声地说出了一个名字:马云——阿里巴巴创始人。
  马云及阿里巴巴在国际市场上所受到的赞誉在中国商业界是极为罕见的。哈佛大学两次将马云和阿里巴巴经营管理的实践收录为MBA案例。在2002年1月发布的阿里巴巴第二份MBA管理案例,哈佛大学引用了马云对阿里巴巴的核心价值的阐述,“马云认为阿里巴巴的价值不在于每天的浏览量是多少,而在于能否给客户带来价值。”以此来表明对阿里巴巴迅速发展的认可。
  阿里巴巴连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一。《福布斯》杂志这样评价道:“全世界范围内,阿里巴巴聚集了最多的中国中小企业。通过阿里巴巴,分别位于西藏和非洲加纳的用户可以走到一起,成交一笔只有在互联时代才可想象的生意。”
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  阿里巴巴成立至今,全球十几种语言400多家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”。
    
				 
				
				
					《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》—— 深度剖析巨头崛起背后的智慧与实践  本书并非对《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》一书的简单介绍或概述,而是一次更广阔视角的思想探索,旨在通过对企业战略的本质、演进及其在真实商业世界中的应用,勾勒出一家伟大企业得以长青的宏观脉络,以及其背后所蕴含的普适性商业智慧。我们将深入探讨那些塑造了现代商业格局的战略基石,以及企业如何在瞬息万变的时代浪潮中,寻觅并锚定自身的发展航向,最终实现持续的繁荣与创新。  一、战略之根:理解企业存在的意义与目标  任何成功的企业战略,都始于对“为何存在”和“要去何处”的深刻洞察。这不仅仅是关于盈利,更是关于企业使命、愿景和核心价值观的凝聚。     使命(Mission): 这是企业最根本的存在理由,是其矢志不渝为之奋斗的方向。一个清晰而鼓舞人心的使命,能够点燃员工的热情,指引战略决策,并塑造企业的文化。例如,一家企业可能致力于“通过技术创新,提升人类生活品质”,或者“连接全球买卖双方,创造公平贸易环境”。这种使命感,如同灯塔,在迷雾中指引前行,确保企业始终围绕其核心价值开展业务。     愿景(Vision): 愿景是企业对未来的美好憧憬,是其希望达到的理想状态。它比使命更加宏大,更具启发性,描绘了企业成功的终极蓝图。一个好的愿景,能够激发员工的斗志,吸引优秀人才,并为长期战略规划提供清晰的目标。例如,一家科技公司可能将“成为全球领先的人工智能解决方案提供商”作为愿景,而一家零售企业则可能希望“成为消费者最信赖的购物伙伴”。     核心价值观(Core Values): 核心价值观是企业行为的准则和判断是非的标尺,是企业文化最内在的驱动力。它们塑造了企业成员的思维方式和工作态度,影响着决策的制定和执行。正直、诚信、创新、客户至上、团队合作等,都是常见且至关重要的价值观。它们如同企业的DNA,决定了企业在面对挑战时的反应模式,以及其在社会中的形象。  理解了这三者,我们就能明白,企业战略并非凭空产生,而是根植于企业最深层的精神内核。它需要高层管理者对这些根本问题进行反复的审视和清晰的阐述,并将其渗透到组织的每一个角落。  二、战略之形:构建企业发展的骨架与血脉  在明确了企业的存在意义后,战略的下一步便是构建实现这些目标的可行路径,即企业发展的骨架和血脉。这涉及到对市场环境的深刻理解,对自身能力的清晰评估,以及对竞争对手的战略洞察。     市场分析与洞察: 任何战略都离不开对外部环境的透彻分析。这包括对宏观经济趋势、行业发展规律、消费者需求变化、技术进步方向、政策法规调整等方面的深入研究。波特五力模型、PESTEL分析等经典工具,都是帮助企业理解外部环境的有力助手。而更进一步,则需要捕捉那些潜藏在数据和趋势背后的“信号”,预见未来的变化,从而在竞争对手之前采取行动。例如,对移动互联网的早期洞察,便为许多企业带来了巨大的发展机遇。     资源与能力评估: 战略的制定离不开对企业自身情况的真实评估。企业的核心竞争力是什么?拥有哪些独特的资源?在哪些方面存在短板?这需要进行SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁),以及对企业内部流程、人才、技术、品牌、资金等进行细致的盘点。战略要能够充分发挥企业的优势,弥补劣势,抓住机会,规避威胁。     竞争战略的选择: 了解市场和自身之后,就需要确定如何在竞争中取胜。迈克尔·波特的“竞争战略”理论提供了三种基本战略选择:        成本领先战略(Cost Leadership): 通过优化运营、规模经济、技术创新等方式,实现比竞争对手更低的成本,从而以更低的价格赢得市场。        差异化战略(Differentiation): 提供独特的产品或服务,满足消费者特定的需求,形成品牌忠诚度,即使价格稍高也能获得成功。        聚焦战略(Focus): 将资源集中于特定的细分市场,深入理解该市场的需求,并针对性地提供产品或服务,在该细分市场中建立领先优势。      然而,在当今快速变化的商业环境中,单纯的成本领先或差异化已不足以应对挑战。企业往往需要将这两者结合,或者在不同业务板块采取不同的战略,形成多层次、多维度的竞争体系。     商业模式的设计与创新: 商业模式是企业如何创造、传递和获取价值的整体设计。它包含了价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键活动、重要伙伴和成本结构等关键要素。一个成功的商业模式,能够将企业战略转化为可操作的盈利机制。例如,订阅模式、平台模式、共享经济模式等,都代表了不同时代的商业模式创新,它们深刻地改变了行业的格局。  三、战略之行:执行、适应与持续进化  战略的制定只是第一步,真正的挑战在于如何将其有效地执行,并在实践中不断调整和优化。     组织与文化的支持: 再好的战略,如果缺乏与之匹配的组织架构和企业文化,也难以落地。企业需要建立灵活、高效的组织体系,能够快速响应市场变化,并赋能员工。同时,一种鼓励创新、容忍失败、强调协作的企业文化,是战略执行的土壤。领导者需要以身作则,成为战略的践行者和传播者。     绩效管理与激励机制: 战略的执行需要一套科学的绩效管理体系,将战略目标分解为具体的、可衡量的指标,并与员工的薪酬、晋升等激励机制挂钩。这能够确保组织的每个部分都朝着战略目标前进,并激发员工的积极性。     变革管理与敏捷响应: 商业环境的复杂性和不确定性要求企业具备强大的变革能力和敏捷的响应速度。战略并非一成不变的教条,而是一个动态调整的过程。企业需要建立有效的反馈机制,监测市场变化和战略执行情况,并能够及时做出调整。拥抱“试错”文化,鼓励快速迭代和学习,是适应变化的关键。     生态系统的构建与协同: 在现代商业中,单打独斗的时代已经过去。许多成功的企业都致力于构建或融入一个强大的生态系统。通过与合作伙伴、供应商、客户,甚至竞争对手建立互利的合作关系,可以共享资源、降低成本、拓展市场、加速创新。平台战略、开放创新等,都是构建生态系统的典型方式。     数据驱动的决策: 大数据时代的到来,为企业战略的制定和执行提供了前所未有的支持。通过对海量数据的收集、分析和挖掘,企业可以更精准地理解客户需求,预测市场趋势,优化运营效率,并做出更明智的战略决策。数据分析能力,已成为企业核心竞争力的一部分。  四、战略之魂:领导力、创新与长青之道  最终,企业战略的成功,离不开卓越的领导力、持续的创新精神以及对“长青”的追求。     战略领导力: 优秀的战略领导者,不仅要有远见卓识,更要有强大的执行力和感召力。他们能够清晰地描绘愿景,激励团队,并在复杂的情况下做出艰难的决策。他们也善于学习,不断反思,并能够引导企业适应变化。     创新驱动: 创新是企业保持活力的源泉。这包括技术创新、产品创新、服务创新、商业模式创新,甚至组织和管理模式的创新。企业需要建立鼓励创新的机制,为创新提供资源和平台,并能够容忍创新的风险。     战略的迭代与演进: 成功的企业战略,并非一成不变,而是伴随着企业和市场的演进而不断迭代和演进。从初创期的生存战略,到成长期的扩张战略,再到成熟期的维持与创新战略,企业需要根据自身所处的生命周期和外部环境的变化,适时调整和升级其战略。  《阿里巴巴研究书系2:阿里巴巴的企业战略》所探讨的,无疑是这些宏大命题在一家中国科技巨头身上的具体实践。而本书的内容,正是希望超越对单一企业个案的复盘,去提炼出那些普适的商业逻辑和战略智慧,帮助所有追求卓越的企业,在各自的赛道上,找到属于自己的发展之道,实现可持续的繁荣与成功。理解这些,便能触及企业战略的本质,领悟其背后蕴含的深邃思考与强大力量。