基本信息

书名:信任五环：超级销售拜访技巧

定价：49.00元

作者:夏凯

出版社：中国人民大学出版社

出版日期：2016年6月

ISBN：9787300228303

字数：381

页码：352

版次：1

装帧：平装

开本：128开

商品标识：23961572

内容提要

本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。
让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！

目录

第1章 美丽的邂逅 /
1 几个好兄弟 /
2 销售的困惑 /
3 从战场到情场 /
第2章 做好拜访准备 /
4 小杨的专业拜访 /
5 帕萨特和君威 /
6 客户为什么买 /
7 到底是谁行动 /
8 怎么预约客户 /
第3章 提问引发思考 /
9 小朱陌拜总经理 /
10 推销胁迫症 /
11 开场激发兴趣 /
12 确认增加好感 /第1章 美丽的邂逅 /
1 几个好兄弟 /
2 销售的困惑 /
3 从战场到情场 /
第2章 做好拜访准备 /
4 小杨的专业拜访 /
5 帕萨特和君威 /
6 客户为什么买 /
7 到底是谁行动 /
8 怎么预约客户 /
第3章 提问引发思考 /
9 小朱陌拜总经理 /
10 推销胁迫症 /
11 开场激发兴趣 /
12 确认增加好感 /
13 提问引发思考 /
14 态度决定一切 /
15 情人还是棋子 /
第4章 倾听了解概念 /
16 无所不知的小杨 /
17 陶部长竟然骗我 /
18 提问操纵症 /
19 冲动是魔鬼 /
20 沙漠求生心态 /
21 回应激活思维 /
22 巧用肢体语言 /
23 心临其境 /
24 沉默是金 /
25 点燃二踢脚 /
第5章 呈现差异优势 /
26 趟雷敢死队 /
27 魏部长的笑 /
28 为什么不承诺 /
29 有啥不一样 /
30 心里有个她 /
31 后来想居上 /
32 酒香巷子深 /
第6章 共同创造方案 /
33 爽快的刘经理 /
34 小前台的秘密 /
35 概念的铁球 /
36 装修效果图 /
37 售楼的伎俩 /
38 合作经营法 /
39 四季沟通术 /
40 积累话术库 /
41 SPA的感觉 /
42 说话的艺术 /
第7章 获得行动承诺 /
43 陶部长的顾虑 /
44 小朱的惆怅 /
45 成功的阶梯 /
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到现在我都没收到书，我都问了好几次商家一直没解决，二十块钱也没什么，我就当扔了，超级差！！！

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