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編輯推薦

　　一套代錶中國水平、集理論性實踐性於一身、符閤中國企業特點的、全麵係統介紹人力資源管理理論技術、方法、流程和實際企業管理案例的全新、專傢的教材。
　　中國有影響和具實力的人力資源院校，《工作分析(第2版)》書榮獲第六屆高等教育國傢教學成果奬。

內容簡介

　　《工作分析(第2版)》是一本係統介紹人力資源管理的基礎工具——工作分析的教材。全書包括工作分析及其曆史沿革、工作分析在人力資源管理係統和工作係統中的地位與作用、職務分析問捲（PAQ）、工作要素法（JEM）、臨界特質分析係統（TTAS）、職能工作分析方法（FJA）、任務清單分析係統（TIA）、關鍵事件法 （CIT）、管理人員職務描述問捲（MPDQ）、團隊工作分析、整閤的工作分析方法、O*NET係統介紹、工作分析係統的比較評估、工作分析流程、工作分析與勞動閤同法等15章內容。第二版增加瞭“工作分析的新發展”這一部分內容，介紹瞭團隊工作分析、整閤的工作分析方法和O*NET技術；此外，還特彆針對新齣颱的《勞動閤同法》增加瞭相應內容。
　　《工作分析(第2版)》通過對工作分析概念、流程和應用的全麵介紹，以及對以工作為導嚮和以人員為導嚮的多種工作分析係統的詳細介紹和分析，幫助讀者形成一個對工作分析全麵而係統的認識，進而指導在具體的人力資源管理實踐中對工作分析的應用。全書係統全麵，分析透徹，每章篇末均配備有案例研究或拓展閱讀以及相應的思考題，這是一本理論與實踐緊密結閤的教材。
　　《工作分析(第2版)》適閤各大專院校人力資源管理專業及相關經濟管理專業師生作為教材使用，也可作為企業人力資源主管的參考書。

作者簡介

付亞和，中國人民大學勞動人事學院教授，曾任中國人民大學勞動人事學院副院長、人力資源開發與評價中心主任，是我國人力資源管理谘詢領域的創始學者之一。曾主持國傢211工程和國傢教育部人力資源管理學科體係建設等重大科研項目，發錶有《企業管理谘詢》、《工商人事管理》、《企業人力資源管理》、《管理技能評價與開發》、《中小企業人力資源管理》、《績效考核與績效管理》等著作，同時發錶論文數十部(篇)。自1988年至今，親自主持、參與和指導專傢組為四通集團等數十傢企業提供從組織設計、薪酬設計、績效考核與績效管理、人力資源戰略與規劃到企業人力資源管理係統平颱建設、企業文化建設等專業谘詢服務，並擔任山東綠葉製藥集團、江門大長江摩托、東莞三正集團、深圳三和國際、深圳瑞德豐農藥、深圳芭田復閤肥等公司的高級管理顧問。

內頁插圖

目錄

前言
第一部分 工作分析綜述
第一章 工作分析及其曆史沿革
第一節 工作分析概述
第二節 工作分析的曆史沿革
第三節 工作分析研究應用的現狀與未來
案例研究一 “數據處理操作監督員”工作描述
案例研究二 集團總部財務副總裁工作描述
案例研究三 某崗位任職資格1
案例研究四 某崗位任職資格2
思考題

第二章 工作分析在人力資源管理係統和工作係統中的地位與作用
第一節 工作分析在人力資源管理係統中的地位與作用
第二節 工作分析在工作係統中的地位和作用
案例研究 車架衝壓主管工程師工作說明書
思考題

第二部分 人員導嚮性的工作分析係統
第三章 職務分析問捲（PAQ）
第一節 職務分析問捲（PAQ）概述
第二節 職務分析問捲（PAQ）的操作過程與關鍵控製點
第三節 職務分析問捲（PAQ）的應用
第四節 小結
附錄 職務分析問捲（樣式A節選）
思考題

第四章 工作要素法（JEM）
第一節 工作要素法（JEM）簡介
第二節 工作要素法（JEM）的實施步驟與關鍵控製點
第三節 小結
案例研究 A公司信息部技術人員的工作要素清單
思考題

第五章 臨界特質分析係統（TTAS）
第一節 臨界特質分析係統（TTAS）介紹
第二節 臨界特質分析係統（TTAS）的實施步驟
第三節 臨界特質分析係統（TTAS）的應用
第四節 小結
案例研究 B公司電力生産部門技師的臨界特質分析
思考題

第三部分 工作導嚮性的工作分析係統
第六章 職能工作分析方法（FJA）
第一節 職能工作分析方法（FJA）介紹
第二節 職能工作分析方法（FJA）的程序
第三節 職能工作分析方法（FJA）的應用
第四節 小結
拓展閱讀 基於職能工作分析方法的工作評價與應用
思考題

第七章 任務清單分析係統（TIA）
第一節 任務清單分析係統（TIA）簡介
第二節 任務清單分析係統（TIA）的實施步驟
第三節 任務清單分析係統（TIA）的應用
第四節 小結
附錄 任務清單搜集錶
思考題

第八章 關鍵事件法（CIT）
第一節 關鍵事件法（CIT）概述
第二節 關鍵事件法（CIT）的實施步驟與關鍵控製點
第三節 關鍵事件法（CIT）的應用
第四節 小結
案例研究 基於CIT的服務感知質量研究
思考題

第四部分 工作分析的新發展
第九章 管理人員職務描述問捲（MPDQ）
第一節 管理人員職務描述問捲（MPDQ）介紹
第二節 管理人員職務描述問捲（MPDQ）的係統模型
第三節 管理人員職務描述問捲（MPDQ）的應用
第四節 小結
案例研究三個典型的信息分析報告
思考題

第十章 團隊工作分析
第一節 團隊工作
第二節 基於MAP係統進行團隊工作分析
第三節 小結
拓展閱讀 團隊工作模式下角色模型的構建初探
思考題

第十一章 整閤的工作分析方法
第一節 整閤性工作分析法（CJAM）
第二節 多元工作設計問捲（MJDQ）
附錄 工作評價錶
思考題

第十二章 O*NET係統介紹
第一節 O*NET的發展曆史
第二節 O*NET內容模型
第三節 O*NET的數據搜集
案例研究 O*NET的具體應用： 美國職業信息網
思考題

第五部分 工作分析的操作實務
第十三章 工作分析係統的比較評估
第一節 信度比較
第二節 效度比較
第三節 應用性比較
第四節 實用性比較
拓展閱讀 探討工作分析結果可靠性的兩種視角
思考題

第十四章 工作分析流程
第一節 工作分析的流程
第二節 搜集工作信息的方法
案例研究 ××企業工作分析指南（部分）
思考題

第十五章 工作分析與勞動閤同法
第一節 勞動閤同法帶來的新挑戰
第二節 工作分析如何幫助企業滿足法律要求
案例研究一 某建築公司農民閤同製工人的維權之路
案例研究二 有關競業限製的勞動閤同糾紛
附錄 《中華人民共和國勞動閤同法》
思考題
參考文獻

精彩書摘

　　第一節 工作分析概述
　　一、工作分析的概念介紹
　　1.工作
　　有很多對於“工作”（Job）的定義。狹義的工作是指在一段時間內為達到某一目的而進行活動，即任務（Task）；在另外的用途中，如在工作描述中，工作是個人所從事的一係列專門任務的總和。在廣義的定義中，工作是指個人在組織裏所承擔的全部角色的總和，包括其職業發展通道。在此，我們往往是以廣義的工作作為基本命題的齣發點。
　　從組織的角度看，工作有如下定義。
　　（1）工作是組織最基本的活動單元。一座大廈是由一磚一瓦砌成，一個組織也是由一個一個工作構成。工作是組織最基本、也是最小的結構單元，它是組織中最小的相對獨立體（當然，組織中最小單元受組織的技術結構、分工結構和管理結構的影響）。每一個工作，從本質上說是不同的，它們具有支撐組織有效達成目標的不同功能。
　　（2）工作是相對獨立的責－權統一體。工作不僅僅是一係列相互聯係的任務組閤，同時它也是一個相對獨立的責任與權利的集閤體。責任和權利來自組織的授予，而這種授予是順利履行工作所必需的。因此我們說，工作是任務、責任和權利的統一體。完成任務是履行組織所賦予的職責，而權利是履行職責的組織保障。
　　（3）工作是同類崗位（職位）的總稱。嚴格地講，工作相當於職務，崗位相當於職位。但是在我國，工作與崗位、職務與職位往往糾纏在一起分不清楚。工作（或職務）是同種崗位（或職位）的總稱。或者舉例說，企業有五個打字員，即打字員是一個工作，提供瞭五個打字的崗位。工作是組織中分解齣來的，是理性設計的結果。一般說來，工作的設計是邏輯分組和同類性分組的産物，因此，在組織中沒有相同的工作。但是，工作存在類似的狀態。如果一個組織結構復雜而且龐大，分工的細化程度就高，工作的類似性程度就越高；然而在一個小型的（或者組織邊界不清晰）組織中，工作的類似性程度就低。有時，為瞭便於管理，我們常把相似性工作作為一個族來進行管理。
　　（4）工作是部門、業務組成和組織劃分的信息基礎。組織的劃分與部門業務的分割，往往是以工作的信息為基礎的。嚴格地說，工作是從組織中分解齣來的，但是它一旦分解齣來，便成為組織管理的基礎。部門的職責是由具體的工作所支持的，業務的劃分也是以流程的邏輯相關性或活動的同類性為基礎的。所以，工作分析所提取的信息，不僅是管理工作的重要基礎，也是管理組織的重要基礎。

前言/序言

　　工作分析是整個人力資源管理體係建設的基礎，其結果幾乎可以應用到人力資源管理的各個模塊當中。瞭解並掌握工作分析的方法和技術是現代人力資源管理的客觀要求。在西方工作分析理論與實踐已相當成熟的今天，在管理日益規範化和不斷追求管理效率的今天，選擇恰當的工作分析係統來支撐組織人力資源係統的建設和運轉是人力資源部門不可推卸的職責，也是各級人力資源專業人員所應學習和掌握的職業技能。本書希望通過對工作分析概念、流程和應用的全麵介紹，幫助讀者形成一個對工作分析全麵而係統的認識，進而指導在具體實踐中對工作分析的應用。
　　鑒於初版距今已有一段時間，在此期間人力資源管理相關的法律和社會環境均發生瞭一些新的變化，工作分析方法和技術相應也有瞭一些新發展，筆者特對初版進行瞭修訂。除調整初稿部分結構和修正一些文字錶達之外，還為每章都配備瞭相應的案例研究或拓展閱讀；同時，還增加瞭工作分析的新發展這一部分內容，介紹瞭團隊工作分析、整閤的工作分析方法和O*NET技術。此外，還特彆針對新齣颱的《勞動閤同法》增加瞭相應內容。
　　在本次新版本的修訂過程中，北京林業大學的宋洪峰老師協助調整並修訂瞭本書的部分框架和新增內容，此外，中國人民大學勞動人事學院碩士研究生史倩倩、嶽思佳、宗昀潔、秦二妮、付鵬也參與瞭部分章節的修訂和編寫工作，謹在此嚮他們錶示感謝。本書在編寫的過程中，還參閱瞭國內外大量的著作和文章，也謹在此嚮有關的作者錶示深深的謝意。
工作分析（第2版） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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不錯，能知道很多基礎知識

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不錯 不錯 不錯

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一本專業書，好好學習一下。

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此用戶未填寫評價內容

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還行吧，工具書

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　　（4）工作是部門、業務組成和組織劃分的信息基礎。組織的劃分與部門業務的分割，往往是以工作的信息為基礎的。嚴格地說，工作是從組織中分解齣來的，但是它一旦分解齣來，便成為組織管理的基礎。部門的職責是由具體的工作所支持的，業務的劃分也是以流程的邏輯相關性或活動的同類性為基礎的。所以，工作分析所提取的信息，不僅是管理工作的重要基礎，也是管理組織的重要基礎。 ·查看全部>>

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本書非常好

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典型的教科書，可根據實際需要汲取。

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