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郭咸纲 著

图书标签:

• 管理思想史
• 西方管理
• 管理史
• 组织行为
• 管理理论
• 经典管理
• 现代管理
• 企业管理
• 商业史
• 学术著作

出版社： 经济管理出版社

ISBN：9787801629500

版次：3

商品编码：10045095

包装：平装

开本：16开

出版时间：2004-09-01

用纸：胶版纸

页数：498

正文语种：中文，英语

编辑推荐

　　一部致力于系统描述西方管理理论发展演变历程的书。

内容简介

　　一部致力于系统描述西方管理理论发展演变历程的书，本书有三条主线：一条是时间线，以时间为轴充分体现其历史性；第二条是理论线，以西方管理理论的历史演进过程为轴，充分反映其发展性；第三条线是人性线，以管理思想发展进程中的人性理论的深化为轴，蕴含着对管理优境界的追求，充分反映其突破性。

作者简介

　　郭咸纲博士曾获美国、澳大利亚、中国等著名大学的硕士、博士学位，其中包括澳大利亚国立大学国际管理硕士（MIM ，The Australian National University），美国德克萨斯大学高层工商管理硕士(EMBA，The University of Texas at Arlington) ，美国圣·里奥大学工商管理博士（DBA，Saint Leo University）等。
　　郭咸纲博士曾任集团公司董事长兼总经理、大型企业厂长、人大代表、大学教师等职，现正致力于管理思想和管理模式的理论探索和可操作性研究，其成果分别以“郭咸纲管理思想丛书”和“G管理模式丛书”形式由中国经济出版社、广东经济出版社、经济管理出版社、企业管理出版社、清华大学出版社、澳大利亚国立大学出版社等陆续出版。
　　郭咸纲博士的主要研究方向是：西方管理思想史研究；G管理模式（GMS）研究；管理最优境界理论与理论管理学研究；跨国公司全球经营战略研究；现代企业理论前沿课题研究等。
　　郭咸纲博士主要著作有：《西方管理思想史》(第一版)（第二版）（第三版）、《西方管理学说史》、《管理最优境界演进史》、《G管理模式：人+制度+创新》(第一版)（第二版）、《多维博弈人性假设――理论管理学前沿课题研究》、《G管理模式理论篇――决定企业成功的七种管理模式研究》、《G管理模式思想篇――人＋制度＋创新》、《G管理模式运作篇――标准型场变管理模式》、《G管理模式――打造管理平台的理论基石》、《G管理模式IOS－X操作系统：给骆驼插上翅膀》、《G当量――关于管理最优境界理论的研究和探索》、《企业标准化管理体系GMS2001制度范本》、《企业标准化管理体系GMS2002表单范本》、《企业标准化管理体系GMS2003流程范本》、《百事通系列丛书》（共10册）、《G管理模式12个子模式》（共12册）等。发表有关论文数十篇，代表性的有：“企业多级动力机制分析” 、“跨国公司跨文化管理问题探讨” 、“战略管理的新视角――战略弹性” 、“儒家管理思想的发展” 、“孙子兵法与商战谋略”等。

目录

导言
第一篇　早期的管理思想
第一章　管理思想的出现
第一节　早期社会的管理思想
第二节　专制主义各世纪的管理思想
第三节　文艺复兴对管理思想发展的影响
第二篇　古典管理理论
第二章　古典管理理论的历史背景和准备
第三章　科学管理理论的形成和发展
第四章　古典组织理论的形成和发展
第三篇　行为科学理论的产生和发展
第五章　行为科学理论发展的历史背景和准备
第六章　行为科学的形成和发展
第四篇　现代管理理论流派和思潮
第七章　现代管理理论产生的历史背景和准备
第八章　现代管理理论主要流派和思潮
第五篇　当代管理思想的新发展
第九章　当代管理思想的历史背景
第十章　当代管理思想的新发展
第六篇　东西方管理思想的互动与融合
第十一章　东西方管理思想的内在精神
第十二章　东西方管理思想在日本的实践
第七篇　管理思想演变的总趋势
第十三章　管理思想的演变的总趋势
附录1　管理大事年表
附录2 主要人物索引
附录3 早期管理思想及文化环境
附录4 科学管理时代及其文化环境
附录5 社会人时代及其文化环境
附录6 现代管理思想及其文化环境
附录7 巴贝奇的分工研究
附录8 机械文明的脚步
附录9 甘特在贝瑟利恩公司实施工作奖励制所取得的效果
附录10 动作时间研究的发展过程
附录11 基本动素记号
附录12 PTS （Prederdrmined Time System,预定时间标准）中有代表性的形式
附录13 法约尔的大型工业企业技术职能人员必要能力的相对重要性比较表
附录14 传统管理与目标管理的对比
附录15 领导风格（决策方式）分类
附录16 管理方格图
附录17 工艺技术与组织图
附录18 组织结构与设计
附录19 领导行为模式连续分场
附录20 经理——非经理人员行为模式连续分布场
附录21 作为系统分析方法的结构体系
附录22 经理担任的角色图
附录23 泰勒年表
附录24 法约尔年表
附录25 主要参考文献

前言/序言

现代管理：效率、创新与人性的交织 本书并非旨在梳理一部浩瀚的历史长卷，回顾那些曾经闪耀又或许已然尘封的管理思想流派。相反，我们将把目光聚焦于当下，深入探讨在日益复杂多变的商业环境中，现代企业如何构筑其运营基石，如何驱动持续的创新，以及如何在追求效率的同时，维系人性的温度。这是一场关于“如何做得更好”的深入剖析，一场关于“如何引领未来”的现实探索。 一、 效率的引擎：流程、技术与优化 在现代企业的大厦中，效率无疑是最为核心的驱动力之一。它意味着在有限的资源下，最大化产出，最小化浪费。这种对效率的极致追求，渗透到了企业运营的每一个角落，并催生了一系列行之有效的管理实践。 首先，流程再造与优化是提升效率的基石。从早期的科学管理理论对工作流程的精细分解和标准化，到如今更加强调柔性与适应性的业务流程管理（BPM），其核心都在于识别、分析、简化和自动化那些能够直接或间接影响最终产出的环节。一套被精心设计和持续优化的流程，能够极大地减少沟通成本，避免重复劳动，确保信息准确传递，从而将资源集中于价值创造。例如，精益生产（Lean Manufacturing）的思想，通过识别和消除七种浪费（过度生产、等待、运输、过度加工、库存、不必要的移动、缺陷），不断追求“零浪费”，将效率提升到前所未有的高度。如今，企业更是将精益思想延伸至服务业、软件开发等领域，通过看板（Kanban）、价值流图（Value Stream Mapping）等工具，可视化整个流程，找出瓶颈，实现持续改进。 其次，技术赋能是效率提升的倍增器。信息技术的飞速发展，特别是互联网、大数据、人工智能的广泛应用，正在深刻地重塑企业的运营模式。企业资源计划（ERP）系统整合了企业内部的核心业务流程，打破了信息孤岛，实现了数据驱动的管理。客户关系管理（CRM）系统帮助企业更精准地理解客户需求，优化销售和服务流程。自动化技术，从简单的办公自动化（OA）到复杂的机器人流程自动化（RPA），再到人工智能驱动的智能决策系统，都在不断地将重复性、低价值的任务从人力手中解放出来，让员工能够专注于更具创造性和战略性的工作。例如，在制造业中，工业4.0的理念正在推动智能化工厂的建设，通过物联网（IoT）连接设备，利用大数据分析优化生产参数，通过人工智能进行预测性维护，极大地提高了生产效率和产品质量。在服务业，智能客服、自动化审批流程等也极大地缩短了响应时间，提升了用户体验。 然而，效率的追求并非一味地压榨和机械化。现代管理更加注重数据的力量。通过对生产、销售、客户反馈、市场趋势等各类数据的收集、分析和挖掘，企业能够获得更深刻的洞察，做出更明智的决策。数据分析不再是事后诸葛亮，而是成为事前预测、过程控制和事后改进的关键工具。例如，通过对销售数据的分析，企业可以预测未来的需求，优化库存管理；通过对用户行为数据的分析，可以个性化推荐产品和服务，提升转化率。BI（商业智能）工具的普及，让管理者能够轻松地访问和解读数据，从而更好地理解业务状况，识别潜在问题和机遇。 二、 创新的脉搏：驱动、孕育与文化 在瞬息万变的时代，唯一不变的就是变化本身。因此，对于企业而言，创新不再是锦上添花，而是关乎生死存亡的战略。现代管理的核心任务之一，就是如何建立一个能够持续孕育和驱动创新的生态系统。 驱动创新的源头是清晰的战略愿景和目标。企业需要明确自己的核心竞争力，并在此基础上设定具有挑战性但可实现的创新目标。这可能包括开发颠覆性产品、优化现有服务、探索新的商业模式，甚至是重塑企业文化。“蓝海战略”（Blue Ocean Strategy）的提出，鼓励企业跳出竞争激烈的“红海”，通过价值创新开辟新的市场空间，正是对驱动创新的生动诠释。 孕育创新则需要多方面的土壤。首先是人才的吸引与培养。创新往往源于个体，但要形成规模效应，则需要汇聚一群富有创意、敢于尝试、乐于合作的人才。企业需要营造一个能够吸引顶尖人才的环境，并通过持续的培训和发展，激发他们的潜能。其次是开放的思维模式。这意味着企业不仅要鼓励内部员工的创新，还要积极拥抱外部的创新力量。开放式创新（Open Innovation）的概念，强调与外部合作伙伴、供应商、客户甚至竞争对手进行合作，共同开发新的产品、技术或商业模式。例如，科技公司通过收购初创企业、与大学研究机构合作、设立创新孵化器等方式，都在积极实践开放式创新。 再者，容错机制是创新不可或缺的一部分。创新本身就是一个充满试错的过程，并非所有尝试都会成功。企业需要建立一个能够容忍失败的文化，让员工敢于冒险，勇于尝试。如果每一次失败都带来严厉的惩罚，那么员工将倾向于选择安全的、保守的路径，创新也就无从谈起。相反，如果企业能够将失败视为学习的机会，从中吸取教训，并鼓励员工继续前进，那么创新将更有可能发生。 创新文化的塑造是所有创新实践的灵魂。它意味着企业将创新融入到日常的价值观和行为准则中。从管理者的领导风格，到团队的沟通方式，再到绩效评估的标准，都应该体现对创新的重视。例如，谷歌的“20%时间”政策，允许员工将一部分工作时间用于探索自己感兴趣的项目，正是对创新文化的一种有力支持。这种文化鼓励好奇心，支持跨部门合作，并奖励那些有创意和敢于承担风险的行为。 三、 人性的维度：激励、赋权与福祉 在对效率和创新的不懈追求中，现代管理从未忽略人性的重要性。事实上，越是先进的管理理念，越是强调以人为本，认识到人的潜能是企业最宝贵的财富。 激励机制是激发员工积极性的重要手段。这不仅仅是物质上的奖励，更包括精神上的认可和发展机会。除了薪酬、奖金等，非物质激励，如公开表彰、晋升机会、更有挑战性的工作任务、学习新技能的机会等，往往能起到更长久、更深刻的激励作用。关键在于建立一个公平、透明、与个人贡献相匹配的激励体系，让员工感受到自己的付出得到了应有的回报。 赋权（Empowerment）是现代管理的核心理念之一。它意味着将决策权和责任下放给一线员工，让他们能够更灵活、更快速地应对变化，并对自己的工作拥有更大的自主权。当员工被赋予权力时，他们会感受到被信任，责任感也会随之增强，从而更有可能主动地去解决问题，承担责任，并发挥自己的创造力。例如，海底捞的服务理念，将服务标准和处理顾客投诉的权力下放给一线服务员，使得他们能够根据具体情况灵活处理，从而大大提升了顾客满意度。 员工福祉的关注，则体现了企业对员工作为个体的高度尊重。这不仅仅包括提供安全健康的工作环境，还包括关注员工的身心健康，提供必要的支持和关怀。例如，推行弹性工作制、提供心理咨询服务、鼓励工作与生活的平衡、组织健康活动等，都能有效地提升员工的幸福感和归属感。当员工感受到被关怀，他们会更愿意为企业付出，从而形成良性的循环。 领导力的演变也深刻地反映了人性的维度。从传统的命令-控制型领导，到如今更注重赋能、辅导和激发团队潜能的仆人式领导（Servant Leadership）或教练式领导（Coaching Leadership）。优秀的现代管理者不再是高高在上的决策者，而是能够理解团队成员的需求，帮助他们成长，并创造一个支持性的工作环境的引导者。他们善于倾听，能够给予建设性的反馈，并能够通过自身的人格魅力和专业能力，赢得团队的信任和尊重。 结语 本书所探讨的现代管理，是一个动态的、不断演进的系统。它融合了对效率的极致追求、对创新的不懈探索，以及对人性的深刻关怀。它不是一套僵化的理论，而是一系列灵活的原则和实践，需要在具体的企业环境中不断地被理解、被运用、被调整。通过对这些核心要素的深入理解和有效整合，企业方能在竞争激烈的商业世界中，不仅实现可持续的增长，更能成为一个充满活力、富有创新、关怀员工的卓越组织。这，便是现代管理的真正魅力所在。

评分☆☆☆☆☆

这本关于西方管理思想史的书，给我的感受是它提供了一个非常“动态”的视角来看待管理理论。它不像是那种“教科书”式的堆砌，而是更像是在讲述一个关于人类如何理解和组织生产的“故事”。我尤其欣赏作者在分析每个管理学派时，都会引入大量的历史文献和案例研究，这使得那些抽象的理论不再是空中楼阁，而是有了坚实的根基。比如，在讨论“权变管理”的兴起时，书中并没有直接给出定义，而是先描绘了20世纪中后期企业所面临的快速变化的环境，比如技术革新、市场竞争加剧、全球化等等，然后才引出权变理论是如何在这种背景下应运而生的。这种“问题导向”的叙事方式，让我感觉自己仿佛置身于那个时代，与当时的管理者一起思考问题。而且，这本书对于不同理论之间的“冲突与融合”也有着非常精彩的呈现。它会展示，并非所有的管理思想都是平行的发展，很多时候，新的理论是在批判和吸收旧理论的基础上产生的，又或者，不同的理论在解决同一类问题时，会展现出截然不同的路径。这种“辩论与演进”的脉络，让整个管理思想史的进程显得格外真实和富有张力。

评分☆☆☆☆☆

这本书在梳理管理思想时，非常注重“历史的连续性”和“时代的变化”。我一直觉得，一个理论的出现，必然有其历史的必然性，这本书正好印证了这一点。它在讲述早期工业革命的管理实践时，就非常生动地描绘了当时企业面临的挑战，以及人们是如何在摸索中形成初步的管理观念。例如，书中对“标准化”、“分工”等概念的起源，做了非常详细的解释，不仅仅是罗列，更是通过一些具体的案例，展示了这些观念是如何一步步被接受和应用的。我特别喜欢它对“官僚制”理论的探讨，它能够深刻地分析韦伯的观点，并指出其在不同社会语境下的适应性与局限性。然后，它又能够很自然地过渡到后来的多元化管理思想，比如，探讨了在后工业化时代，组织面临的新的问题，以及新的管理理论是如何应运而生的。这种“承前启后”的叙事方式，让我在阅读时，能够感受到管理思想如同一个不断演进的生命体，既有传承，也有革新。而且，作者在评价不同理论时，也显得非常公正，既肯定了它们的贡献，也指出了它们的不足，让我对整个管理思想史的理解更加立体和全面。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的最大惊喜在于它对“人”的关注，尤其是在探讨早期管理思想时。我原本以为会看到大量关于效率、流程、组织架构的讨论，但这本书却花了相当多的篇幅来讲述不同时期人们是如何理解“员工”这个群体的。例如，它在描述亚当·斯密及其古典经济学思想时，并没有止步于“经济人”的简单概念，而是深入剖析了这种观念形成的社会经济土壤，以及它在工业化早期如何影响着对劳动者激励和管理的初步思考。接着，书中又将视线转向了梅奥的霍桑实验，不仅仅是复述实验结论，更重要的是，作者花了很大的力气去还原实验过程中的复杂性和多重影响因素，试图解释为什么“人际关系”会成为一个重要的管理变量。我感觉作者非常注重挖掘理论背后的“人性”维度。它让我们看到，管理思想并非一蹴而就，而是随着社会对人的理解不断深化而演变的。书中对不同学派的批判性反思也做得很好，比如，对于一些过度强调员工情感而忽视客观效率的理论，它也提出了其局限性。这种辩证的视角，让我对管理学有了更全面、更 nuanced 的认识。读完之后，我感觉自己对“管理”的理解，已经从单纯的工具性思维，上升到了更具人文关怀的层面。

评分☆☆☆☆☆

一直想找一本能够系统梳理西方管理思想演变脉络的书，好不容易翻到了这本，拿到手的时候感觉挺厚实的，也算是对内容深度有所期待。读了几天，感觉这本书的选材非常有意思，它不局限于那些耳熟能详的管理学大师，而是深入挖掘了一些我们可能不太熟悉但同样具有开创性的人物和理论。比如，书中对科学管理理论的起源做了非常细致的考证，不仅仅是泰勒，还追溯到了更早期的工业革命时期，探讨了技术进步、社会结构变化对管理思维形成的潜在影响。我尤其喜欢作者在描述不同学派兴起时，那种抽丝剥茧的逻辑梳理。它不是简单地罗列理论，而是将每个学派放在其所处的时代背景下，分析其产生的社会经济原因、哲学思想基础，以及它试图解决的核心问题。这种“情境化”的分析方法，让那些原本可能有些枯燥的管理学概念变得生动起来，也更容易理解它们为何会以那样的方式出现。书中对不同管理理论之间的联系与区别，也做了相当深入的阐释，比如，它会指出行为科学是如何在一定程度上修正和补充科学管理的局限性的，又或者，为什么早期的人际关系学派会孕育出后来的组织行为学。这种深入的解读，对于我这种想要建立系统性管理知识体系的读者来说，是非常宝贵的。而且，作者在叙述时，语言风格也相当灵活，有时像是在娓娓道来历史故事，有时又充满了严谨的学术分析，让阅读体验不会过于单调。

评分☆☆☆☆☆

我一直对管理理论的“哲学根源”充满好奇，而这本书在这方面做得非常出色。它不仅仅是在讲述管理思想的发展，更像是在追溯这些思想是如何从更宏大的哲学思潮中汲取养分的。比如，在介绍理性主义和经验主义对早期管理学的影响时，作者能够清晰地将笛卡尔、洛克等哲学家的思想与科学管理、组织理论的形成联系起来。让我印象深刻的是，书中关于“目的论”和“工具理性”在管理学中的体现，以及这些哲学观念如何塑造了我们对效率、控制和决策的理解。作者似乎有一种能力，能够将看似遥远的哲学概念，巧妙地融入到生动具体的工作场景和管理实践的讨论中。它让我明白，很多管理上的“为什么”，其实根植于我们对世界的根本看法。书中对不同时代管理思想背后所代表的“世界观”的解读，非常精彩。例如，它会分析在某个时期，人们普遍认为组织是一个“机器”，而在另一个时期，又把它看作是一个“有机体”。这种视角上的转换，让我能够更深刻地理解不同管理流派的逻辑起点和核心关注点。对于那些对管理理论的深层原因感兴趣的读者来说，这本书绝对是一场精神盛宴。

评分☆☆☆☆☆

第二篇　古典管理理论

评分☆☆☆☆☆

好看好看好看好看好看

评分☆☆☆☆☆

导言

评分☆☆☆☆☆

真的很不错哦，写的很系统。

评分☆☆☆☆☆

第二篇　古典管理理论

评分☆☆☆☆☆

好

评分☆☆☆☆☆

第三节　文艺复兴对管理思想发展的影响

评分☆☆☆☆☆

朋友推荐的，还没来得及看

评分☆☆☆☆☆

纸质不是很好，，，，，，，，，，，