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内容简介

　　《电子文件管理：电子文件与证据保留》围绕电子文件生命周期，紧密联系理论与实践，论述了办公自动化系统及其他网络环境中的电子文件管理，并重点论述需要长期保存的电子文件的管理策略与技术解决方案。深入浅出地论述了电子文件管理的基本理论与基本方法，特别是如何创建合格的业务管理系统与文件管理系统，如何保留重要数据并长期保证其价值完整，以及文件管理的工具开发等。《电子文件管理：电子文件与证据保留》特别注意吸收国内外成熟的理论与专业经验，使其可能用于指导我国电子文件管理的实践，例如电子文件管理系统的功能需求、元数据的创建与质量管理等。《电子文件管理：电子文件与证据保留》还引用了大量标准、法规与实例。
　　《电子文件管理：电子文件与证据保留》配有“电子文件管理优秀实例剖析”多媒体光盘，特别适于电子管理的系统开发。《电子文件管理：电子文件与证据保留》适合高等院校用于教学工作，也适合IT公司用于系统设计参考以及文件管理人员用作方法指导。
　　备注：本书配多媒体光盘，需要另购买请与出版社联系

作者简介

　　刘家真，武汉大学信息管理学院/政治与公共管理学院博士生导师，教授；国家精品课程“电子文件管理”的负责人。主持国家自然科学基金3项，与企业及政府合作项目8项。主编学术著作13部，其中与电子文件与电子政务相关的有：《中外电子政务研究案例》（高等教育出版社，2008）；《电子政务术语汇释》（高等教育出版社，2007）；《电子文件管理立体化教材》（科学出版社，2005）；（（拯救数字信息：数字信息存储安全管理方案》（科学出版社，2004）；《电子文件管理理论与实践》（科学出版社，2003）；《电子文件管理导论》（武汉大学出版社，1999）。

目录

前言
第1章 信息时代与电子信息
1.1 电子商务
1.2 电子政务
1.3 现代信息技术与传播工具的发展
1.4 模数转换器
1.5 信息技术进步对科研活动的促进
1.6 数字信息的分类
1.7 数字信息特性
1.8 数字信息资源对人类的挑战
参考文献
第2章 文件与电子文件
2.1 记录、文件与档案
2.2 电子文档与电子文件
2.3 电子文件的归档
2.4 电子文件本质特征的维护
2.5 电子文件的长期保存
参考文献
第3章 电子文件的相关政策法规与标准
3.1 与电子证据相关的政策法规
3.2 电子文件的版权保护
3.3 电子文件管理与隐私权保护
3.4 国际上的相关标准
参考文献
第4章 元数据
4.1 元数据的基本概念
4.2 元数据的类型
4.3 元数据的构架与创建
4.4 文件管理元数据
4.5 电子文件管理元数据的捕获方式
4.6 电子文件管理元数据的管理
参考文献
第5章 电子文件与信息管理系统
5.1 文档管理与文件管理
5.2 文件与信息管理系统
5.3 ERMS功能需求概述
5.4 ERMS的文件管理核心功能需求
5.5 ERMS的系统管理及设计的核心功能
5.6 延伸到文档管理系统的ERMS
5.7 在业务管理系统前端预归档
参考文献
第6章 电子文件管理系统开发的需求过程
6.1 系统开发生命周期
6.2 用户需求与风险
6.3 软件需求过程
6.4 用户需求的获取与分析
6.5 电子文件管理系统需求开发的合作
参考文献
第7章 企业法规遵从与电子文档管理
7.1 萨班斯-奥克斯利法案
7.2 企业法规遵从的核心问题
7.3 法规遵从的信息管理策略
7.4 IT控制与IT内审
参考文献
第8章 电子邮件管理
8.1 认识电子邮件
8.2 电子邮件的证据效力
8.3 电子邮件文件价值判断
8.4 电子邮件文件管理
8.5 电子邮件文件的归档管理
8.6 电子邮件管理应用软件
参考文献
后记

精彩书摘

　　第1章 信息时代与电子信息
　　对于现代社会，信息像空气和水一样重要，人们不停地进行信息的传递和交流，并从中认识各种事物，促进人与人之间的沟通与联系，互相合作，发展生产，从而推动社会前进。信息需要通过具体的信息符号来传递，随着记录与传送信息工具的变化，表示信息的符号和承载符号的物理介质也随之变换。以下是人类记录与传送工具的主要变革：
　　1）用语言传递信息
　　第一次信息工具的革命是语言的发明与使用。它第一次突破了人类用感觉器官去感受信息时的距离局限，语言传递信息除扩展了信息传送的距离外，还扩大了信息感知的范围，从仅有的感觉扩展到思想的传递和交流。
　　2）用文字传递信息
　　第二次信息工具的革命是文字的创造。文字创造使得信息存储工具的变革成为可能，使信息存储由大脑存储扩展到体外。这不仅使得信息更不易丢失，而且可以跨越时问与空间，更久远、更广泛地传递信息。印刷术的发明，使文字传递信息的功能大大增强。
　　3）用电磁波传递信息
　　第三次信息工具的革命是用电磁波传递信息。它首次使得信息记录符号由人工识别进入机器识别，电报、电话、广播和电视由此而发明、普及以至广为应用。它对人类文明的最大贡献是，加快了信息传送的速度，并使信息传送范围由文字、图画等扩展到声音与立体画面；其带来的负面问题是，信息传送过程中被截获、信息丢失以及信息不可读的风险增大。

前言/序言

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对于京东的商品与其周到的售后服务，一直以来是信任有加，我为什么喜欢在京东购置物品，是因为配送速度很快，今天买到的东西或至明天就可以送到手里；那么，我为什么每个商品的评价都一样，是因为在京东买的东西实在太多太多了，导致积累了很多未评价的订单，所以统一用段话作为评价内容；客观地讲，曾经多少次京东购物都没有评价，不想因为自己不专业的评价，而误导其他消费者的购买，结果错失了许多本该属于我的积分，从而懊恼不已；但是购物的个中滋味，大家都懂得，京东购物这么久，会买到一些很好的称心的东西，也会买到一些比较不称心的东西，虽然一般情况下京东客服都能一如既往地给出满意的解决方案，在此不吝多言；而面对一些无良商品，我绝对不会只是通过复制粘贴的方式来评价此等商品，我绝对会用心的评价，只有这样对于其他消费者在购买的时候亦或作为参考，以此为据可矣；如果我用这段话来评价，这说明此款商品没问题，至少4星以上；对于此次的网购，又有了一次获得积分的机会，我不想再次丢失，因此写下这些评价并保存起来，当评价有积分时，就拿出来复制粘贴一番，以赚取积分，而复制粘贴的方式，既不会吃亏，也不会上当，还有积分赚！很是妥当，很好，很好！

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